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想跨行進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人,剛工作沒幾年想跳槽的新人比較多;問題包括簡歷篩選,沒有面試通知,投了簡歷沒有回復,一面過后讓回去等消息等等,這些問題看似簡單,但是卻影響應聘者的心情和抉擇。如今正值跳槽季。下面我就根據(jù)與從事招聘工作的朋友交流,并結合自己過去的經(jīng)驗談談互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面試的那些事。
我們將應聘的步驟分為面試前選,面試和面試后三部分:
發(fā)現(xiàn)了一個合適的職位,投了簡歷出去后,需要經(jīng)過層層篩選才能有一個結果。但是,因為投簡歷的人和用人單位的信息不對稱,溝通渠道單一,應聘的人對內部信息流轉和業(yè)務對接不清楚,導致在這中間產(chǎn)生了很多疑問和不解。那么一份簡歷投出去后,在一個公司內部是怎么流轉的呢?
如上圖所示,一份簡歷需要經(jīng)過兩個環(huán)節(jié)的篩選。
1、第一次是HR篩選
對于應屆畢業(yè)生,篩選的時候HR更看重的是學校,專業(yè)和學歷,社招篩選時一般是先看工作經(jīng)歷和職位的匹配度,然后是之前待過的公司,最后是學歷,社招中也有的公司會先篩選學校和學歷。比如要求985,211學校畢業(yè)的,研究生以上學位,一般在產(chǎn)品和技術崗比較多,大多數(shù)公司還是以工作經(jīng)驗來篩選的。在相同條件下,名校畢業(yè),前任公司是知名公司,被篩選到概率能達到80%以上;如果是普通學校,知名公司背景,希望也比較大,如果普通學校,普通公司,就得看工作經(jīng)驗上是否有吸引力了。
一般工作比較嚴謹?shù)腍R,在這個環(huán)節(jié)會有一個電話面試,能接到電話,說明這一步篩選已經(jīng)通過了, HR打這個電話一個是為了更詳細的了解應聘者,以便向用人部門推薦,另一個也是確認候選人是否還在找工作的狀態(tài)。沒有通過篩選的人,用人單位是不會進行單獨回復的,但是在內部的工作中,HR會將簡歷進行標記存入人才庫方便后續(xù)有合適的崗位繼續(xù)溝通。在互聯(lián)網(wǎng)公司一般HR篩選時間在一周之內可以完成,最長兩周,如果時間再長就是不招聘或者被刷掉了。
2、業(yè)務部門會對簡歷進行一次篩選
當HR篩選通過后,會將簡歷推薦給業(yè)務部門,業(yè)務部門會對簡歷進行一次篩選。有時候會根據(jù)部門的層級或者崗位重要性多人篩選得出結果。如果部門急需用人,反饋速度會比較快;如果不著急,一般會抽時間集中來處理簡歷,業(yè)務部門篩選的原則跟HR差不多,篩選后將結果通知HR,并和HR溝通面試時間,HR為通過篩選的應聘者安排面試。業(yè)務部門篩選一般也在一周內能完成,通過了HR篩選,但是在接下來一周內沒有動靜,要么是被業(yè)務部門刷掉了,要么就得懷疑這個部門的工作積極性和誠意了。
面試環(huán)節(jié)是應聘中最重要的環(huán)節(jié),也是大家玩套路比較多的環(huán)節(jié)。
如果是中小型公司,面試一次兩次基本就可以了;如果是大公司,一般至少需要面試三到四次;如果是面試三次,可能崗位比較初級;如果是四次以上,應該是稍微高端點的職位了。前幾輪面試是對工作背景、技能、潛力和匹配度等的了解,最后一輪是和HR談薪酬,一面一般是和自己同一個部門的基層員工,二面可能是高級經(jīng)理或者總監(jiān),三面可能是業(yè)務或部門負責人,四面是vp或者boss。
在這個過程中,有四個地方要注意:
1、面試時不要穿職業(yè)裝,比如穿西裝打領帶
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個追求自由,平等,開放的行業(yè),這種精神也反應在每個人的穿著打扮上,很多招聘攻略中提倡面試時候要穿職業(yè)裝,這在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)反而是減分項,如果是一個應屆畢業(yè)生,尚有情可原,如果是工作了幾年也是這樣,就讓用人單位覺得這個人死板, 教條,從穿著上就覺得你和我們不是一類人,面試也不會有好的結果。在面試時穿著一般干凈,簡單大方即可,不要刻意。
2、每一輪面試考察一個人不同的能力,對每輪面試做不同的準備
面試的人的層級是逐漸增加的,對應的能力,視野也是不斷增加的,所以我們不能對每輪的面試官說同樣的話,以應聘產(chǎn)品工作為例:一般一面的面試官是對工作背景,工作技能和職位匹配度的考察,二面的面試官是對項目管理, 團隊協(xié)作等能力的考察, 三面是對商業(yè)模式,創(chuàng)新思路,價值觀等考察;我們知道了面試人考察的重點,面對不同的面試人,就要有不同的策略,在一面的時候盡量多說說自己過去的產(chǎn)品經(jīng)驗,執(zhí)行細節(jié)方面的基本功,這樣跟面試官才能聊的起來,獲得認同,在二面的時候多聊聊在之前項目中的策略,管理,溝通等,在三面的時候,多聊聊對產(chǎn)品的觀點,看法,如果在三面的時候再聊執(zhí)行,作為領導來說,有些他可能不知道,另外一個你老是談一些細枝末節(jié)的東西,領導會覺得這人思維有局限,沒眼界。
3、注意面試結束后的套路,注意察言觀色
一般能一次性面試通過的概率很小,所以大多數(shù)時候是讓回去等消息。這個讓回去等消息有真有假,什么情況下是真的?什么情況下是假的?大家就得注意面試人的言行和表現(xiàn)。
一般一面結束后直接讓回去等消息,基本上是一面沒通過,后續(xù)就不用期待了。如果一面結束后讓等等,回去看看領導有沒有在之類的,就是回去和二面匯報討論面試情況了,因為一面的人是沒有決定權的,如果回來后說領導在忙或者領導出差之類的,基本上也是沒有戲了,面試也是日常工作,一般都會先提前安排好,不會安排了面試又安排了出差,領導出差只是一個委婉的回應前面借口的措辭。
如果二面后直接讓回去等消息,概率也不是很大;如果說去看看領導有沒有在,有可能是你在面試中的表現(xiàn)的有亮點但是也有不好的,回去討論去了,也有可能是真的去找領導了。
因為三面的面試官是有一定級別的領導了,事先沒有安排的話需要臨時溝通;如果溝通后再回來說領導忙或者領導不在,有真有假。但是真的概率比之前大很多,后續(xù)也是可以抱有一絲希望的;如果在三輪面試結束后讓回去等消息,也未必是十拿九穩(wěn),有可能內部還需要再討論,或者幾個候選人能力差不多;如果結束后讓等HR電話,基本上成功率在90%以上,說明用人部門是滿意的,剩下的就等HR來和你談薪水吧。
4、談錢不傷感情
業(yè)務部門面試通過了,最后一面是HR面試,主要是談薪水。在一個公司中,每個部門對每年的用人指標,工資的成本都是有規(guī)定的,由HR來把關。一般HR都會先問應聘者的工資要求,不管怎么周旋肯定最后會讓你先說的。這個時候也不要不好意思,大膽地說出你期望的工資,但是多少合適呢?
首先要看公司實力, 這個從離職員工,業(yè)內的評價,招聘信息中可以獲得一些公司薪水的情況;其次要對業(yè)界工資漲幅有一定的了解,一般基層員工的工資,在上家公司基礎上上漲20%左右是一個雙方都能接受的合理區(qū)間 , 像從BAT這樣的公司去規(guī)模小點的公司,會漲幅比較大;如果是高層,擁有核心技術能力,擁有核心資源的那也另當別論了;最后是對自己的能力有準確的認知,自己的能力是否能為公司創(chuàng)造對應的價值,高工資也對應著高要求,如果自己的能力沒達到,只會讓自己在后面的工作中更受挫折。
如果在上一家公司工作時間短,工資漲幅高,HR肯定是會砍工資的;如果第一次砍了你要的工資你不同意,常用的策略就是晾你幾天,但是注意HR的話術;如果是讓你考慮考慮,隨時聯(lián)系自己,就是在和你打心理戰(zhàn),你要的這個工資在預算范圍之內,也對你的表現(xiàn)滿意,只不過HR想降低成本;如果直接說考慮考慮再聯(lián)系你,有可能超過了預算,需要和領導溝通和用人部門溝通;如果直接說再考慮考慮,沒有回復就是沒通過這樣的話,可能是大大超過了預算,如果想拿到這個offer,就得調整自己的工資預期了。
談薪水的HR,一般都是談工資的老手了。很多人在談工資環(huán)節(jié),容易被帶到溝里,單純地和HR在薪水上來較量,這是非常不可取的,會讓自己非常被動。
其實這個環(huán)節(jié)也是面試環(huán)節(jié),應聘者應該多說說自己的能力和為公司帶來什么價值,花了這么多錢,自己可以在那些方面為公司賺回來, 從側面來說服HR。如果在預算范圍內,基本上就成了。
另外,談薪水的時候也考慮公司的增長性,自己未來的職業(yè)方面。比如是夸行業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng),轉崗,自己特別想從事某個職業(yè)或者去某個公司。這種情況下,有時候會出現(xiàn)降薪的情況,可以將薪水放在第二位考慮,不要再糾結工資的漲幅。
面試完后,就進入到了等待中。要么進入下一輪的面試,直到最后拿到offer, 要么out。在面試環(huán)節(jié)已經(jīng)說了,面試時要察言觀色,以判斷自己的希望有多大,在這里再補充幾條面試后信息:
1、如果在面試時一次能面試好幾輪,則成功的概率比較大
這種情況下是值得等的,一般用人單位會告訴應聘者,在兩周內給消息,但是在三天內如果沒有給消息就希望不大了。因為一個人能不能行,在面試的時候給面試官的印象已經(jīng)形成了,后續(xù)也沒有什么特別的條件讓面試官加深或者改變印象,負責任的面試官可能糾結兩三天,一般就直接看后面的候選人了。其實過程中的感覺怎么樣,一般自己心中都是十有八九,只不過一般人都更傾向于把事情往好的方向想。所以當感覺不好的時候,就把事情往最壞的方向想吧,因為這也沒有什么大不了。
2、面試后沒有收到答復,可以聯(lián)系HR咨詢, 但是不要直接聯(lián)系你的面試官
有的小伙伴面試時和面試官建立聯(lián)系是一種很好的行為,但是面試者天然的處于弱勢的地位。人都是很喜歡裝的,放在什么位置,就會扮演什么角色,面試官代表公司處于強勢地位,代表嚴肅和一本正經(jīng),所以在面試后如果沒有得到答復,不到萬不得一,不要聯(lián)系你的面試官,因為這樣只是減輕了你的焦慮,對面試結果不會有任何幫助,甚至會有面試官覺得被打擾和被冒犯,反而減分。
如果實在想知道結果,可以向HR來咨詢,因為HR的業(yè)績指標是為公司找到合適的人才,千辛萬苦從一堆候選人中找到業(yè)務部門滿意的。當然希望應聘者和用人部門能互相對的上眼,HR的利益和你的利益是一致的,咨詢后即使沒有幫助,也不會扣分。
3、面試后除了等待,還要復盤
從經(jīng)驗來看,很少有一次就面中的 , 每次面試后要及時對表現(xiàn)好的和表現(xiàn)不好的地方進行總結。尤其是那些面試官問了,回答的磕磕巴巴的問題,回憶一下面試官的問題和回答,梳理成文檔,看看什么地方可以改進。
如果面試了多個公司,可以把每個公司面試官的問題整理起來,把答案都梳理出來,慢慢的你就會有一個問題庫;如果都是同一個職位,最后即使沒有得到offer, 也知道這個職位有什么樣的技能要求,自己要獲得這樣的職位,該從哪些方面來提升自己?
4、背景調查前,多跟老同事聯(lián)系
薪資確定后 , HR會讓你提供過去工作過的公司的領導或者同事的聯(lián)系方式,核實調查你的簡歷的真實性。在提供聯(lián)系信息前注意和老同事溝通一下前因后果,為HR和老同事約定打電話時間,免得當HR打進來后不明白怎么回事,其它沒什么好說的了。
面試通過,薪資談好,背調做完都沒有問題,那么恭喜你通關了,接下來就是HR和你確定入職時間發(fā)offer了,發(fā)offer時間和入職時間最好不要間隔太長,畢竟公司也不可能一直等你,大多數(shù)時候不會有問題,但是也出現(xiàn)過發(fā)了offer后反悔不要人的情況,所以越快入職越好。也有部分應聘者,拿了多個offer, 最后去了一家,放了其它家鴿子的情況,遇到這種情況,要提前和用人單位溝通,避免上了這個公司的黑名單。
就先寫到這里吧,因為本人認知和經(jīng)驗有限,所以有些信息可能比較片面,不準確,請大家請指正,后續(xù)再完善。也歡迎在互聯(lián)網(wǎng)公司工作的,想進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友來交流溝通,一起學習進步。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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