在短視頻上我們經(jīng)常能夠看到很多搞笑類的甲乙雙方互動(dòng)模式，以papi醬視頻為首的同類視頻，其大多是站在乙方的視角去看甲方。搞笑歸搞笑，但并沒有真正道出身處甲乙雙方的真正不同，不能為作為打工人的我們提供一些參考依據(jù)。

而我們，有的是在甲方公司，有的是在乙方公司，有的是在綜合型業(yè)務(wù)公司，也許是干著甲方的活，也許是干著乙方的活。在今年就業(yè)市場如此嚴(yán)峻的情況下，有人考慮從甲方去乙方，有人考慮從乙方去甲方。在做這些選擇之前我們真的了解在甲乙打工的不同之處了嗎？

我想說，做甲方的打工人和做乙方的打工人之間有著很多不同，有的顯現(xiàn)有的微妙，比如思維方式、賺錢模式、匯報(bào)方式等等，如果沒有提前了解清楚、做好準(zhǔn)備盲目加入，可能適應(yīng)起來會(huì)比較慢。

我自2016年畢業(yè)-2021年10月都在甲方公司工作，從去年11月至今是在一家綜合型的公司做乙方打工人。結(jié)合自身真實(shí)的體會(huì)，想跟大家聊聊這其中的不同之處，幫大家在面臨甲乙選擇時(shí)做一些有用的參考。

【一、賺錢模式】

甲方：賺C端用戶的錢

比如我的上一家公司是做財(cái)商教育的，我們賺錢的方式就是通過服務(wù)、運(yùn)營等手段促使用戶買我們的課程（課程就是我們的產(chǎn)品），課程銷售的越多，公司賺的也就越多，作為打工人，我們的日子也會(huì)更好過，到手的獎(jiǎng)金也就會(huì)越多。

所以，我們在工作中思考最多的就是如何帶來更多的目標(biāo)用戶，如何優(yōu)化運(yùn)營鏈路提高轉(zhuǎn)化率，如何維護(hù)好老用戶做好復(fù)購和老帶新。

乙方：賺B端客戶的錢

比如我目前所在的這家單位是做數(shù)字營銷服務(wù)的（也就是給金融公司做服務(wù)），我們賺錢的方式就是通過商務(wù)開發(fā)客戶，對接企業(yè)，企業(yè)明確需求后，BD會(huì)將客戶介紹給AE，AE再進(jìn)一步了解客戶的具體需求，評(píng)估我們能不能做以及投入產(chǎn)出比，這些進(jìn)行完后，執(zhí)行層開始做方案，跟客戶進(jìn)一步對接直到最終交付打款。

這個(gè)路徑很長，有的一個(gè)項(xiàng)目需要跟進(jìn)2-3個(gè)月，因?yàn)閱蝺r(jià)一般都很高，B端客戶，有的是代表一家企業(yè)，有的是代表一個(gè)部門、有的只是一個(gè)小的項(xiàng)目組成員，所以錢是從哪個(gè)口袋出來就需要花精力了解，客戶所代表的職位越低預(yù)算越少，決策周期越長，這對于一個(gè)項(xiàng)目組成員來說，可能會(huì)影響到階段內(nèi)的產(chǎn)出乃至個(gè)人績效。

這樣的業(yè)務(wù)更像是一個(gè)上下游的關(guān)系，前端接洽和后端執(zhí)行是否到位，都決定了這是一單生意還是后期可以長期維護(hù)好的大客戶，這對在各個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)的個(gè)人能力要求都更高一些，因?yàn)橐粋€(gè)人沒有做好，可能就會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)半個(gè)月沒有產(chǎn)出。當(dāng)然，這在甲方也是同一個(gè)道理，只是在乙方更為突出。

【二、思維重心】

甲方：你想要的好結(jié)果，需要多方配合才能達(dá)成

與各個(gè)協(xié)作部門做好配合，管理好項(xiàng)目的同時(shí)還需要管理好相關(guān)部門的人際關(guān)系，最終才能在推進(jìn)項(xiàng)目時(shí)更加順利，人際關(guān)系沒有處理好，很多人就會(huì)成為項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)的巨大阻力。

我在上一家單位入職不到3個(gè)月，幾乎把每一個(gè)部門對接的人比如產(chǎn)品、UI、數(shù)據(jù)分析師、開發(fā)等這些人都認(rèn)完了，在推進(jìn)項(xiàng)目中知道哪一塊任務(wù)需要找誰來協(xié)助，這樣就能夠幫助我們提高效率推進(jìn)項(xiàng)目。

乙方：客戶和領(lǐng)導(dǎo)一樣，都需要耐心維護(hù)

在乙方，做好事情的同時(shí)還需要學(xué)會(huì)向上管理，這樣才能拿到好的項(xiàng)目。與此同時(shí)也要懂得維護(hù)好客戶資源。維護(hù)好一個(gè)老客戶比開發(fā)一個(gè)新客戶要容易很多，只要幫助老客戶達(dá)到他想達(dá)到的項(xiàng)目目標(biāo)，日常的維護(hù)有專門的團(tuán)隊(duì)幫助維護(hù)這些關(guān)系，這樣只要客戶還有需求，就會(huì)想起之前幫他達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。

【三、匯報(bào)形式】

甲方：文檔/表格/PPT/思維導(dǎo)圖/等等

在甲方工作時(shí)，我們經(jīng)常做項(xiàng)目方案全靠文檔和表格，只有做年終匯報(bào)的時(shí)候才會(huì)用到PPT，即使有時(shí)候直接向老板匯報(bào)也可以用文檔，只要把項(xiàng)目講清楚就好。不會(huì)局限于載體的形式，這導(dǎo)致我只會(huì)用PPT模板，并且這模板還是公司設(shè)計(jì)做好的，只需要填充內(nèi)容即可。

乙方：PPT

向客戶匯報(bào)策劃案需要PPT、項(xiàng)目復(fù)盤報(bào)告需要PPT、跟領(lǐng)導(dǎo)溝通一個(gè)想法需要PPT，數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要用PPT、就連頁面文案都需要寫到PPT里，總之，在乙方，除了給自己看的文件，其他都需要用PPT。為此，我在入職的第2周還特意買了PPT課程學(xué)習(xí)。

總之，在乙方，一定要做好改改改PPT的心理準(zhǔn)備。客戶很有可能因?yàn)槟阕龅腜PT不美觀斃掉方案。

【四、表達(dá)方式】

甲方：大聲說話

我的上一家公司是典型的互聯(lián)網(wǎng)公司，企業(yè)文化中就有一條是大聲說話，老板年紀(jì)雖然也不小了，但在開會(huì)時(shí)，下面的人有什么說什么，不會(huì)因?yàn)槭巧霞?jí)或領(lǐng)導(dǎo)嚇得不敢發(fā)言，公司甚至一直鼓勵(lì)大聲說話，你可以有理有據(jù)的提出任何想法和質(zhì)疑，沒有人會(huì)因此懲罰你。

乙方：謹(jǐn)言慎行

有一次我開會(huì)時(shí)說，之前是怎樣怎樣的，領(lǐng)導(dǎo)直接開懟“之前是之前，現(xiàn)在是現(xiàn)在”，領(lǐng)導(dǎo)決定的事情基本上沒有人敢質(zhì)疑該不該做，要不要做。再開放的會(huì)議，都沒有人會(huì)提出任何意見，即使有時(shí)候遇到刁難的客戶，想跟領(lǐng)導(dǎo)說能不能拒掉這個(gè)單子，也張不開嘴說。（說明一下，我現(xiàn)在所在的單位是國企全資的公司，所以有一點(diǎn)國企作風(fēng)，但還是很有代表性的。）

【五、目標(biāo)結(jié)果】

甲方：增長——轉(zhuǎn)化——留存——老帶新

甲方多以這幾個(gè)指標(biāo)作為目標(biāo)結(jié)果，業(yè)務(wù)部門無論是什么崗位，最終都是為了這幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)做事情，并且拆分的很細(xì)，每一環(huán)都有專門的團(tuán)隊(duì)去負(fù)責(zé)，也有專門的考核制度，非常的精細(xì)化。

乙方：客戶分層——客戶維護(hù)——競標(biāo)比稿

乙方會(huì)有專門的客戶資料庫，針對客戶公司的用戶、部門、指標(biāo)做拆解，我們不用向客戶承諾效果，當(dāng)我們接到一個(gè)需求的時(shí)候，打開資料庫就能了解的七七八八，不用特別精細(xì)的研究用戶，更多是聚焦在創(chuàng)意包裝上面。

在對接過程中，產(chǎn)品、策劃、商務(wù)幾乎都加了客戶的微信，在每一次溝通中都需要表現(xiàn)的足夠?qū)I(yè)、親和，客戶在需求之外問到一些問題也需要耐心的解答，這樣客戶有需求時(shí)才能想起我們。就是這樣一個(gè)邏輯，老客戶的維護(hù)比挖掘新客戶更加重要。

當(dāng)你維護(hù)好一個(gè)老客戶的時(shí)候，即使與別家同類公司同時(shí)參與競標(biāo)，我們也可以通過之前給客戶留下的好印象了解到標(biāo)書之外的一些信息，如此，中標(biāo)的概率也就更大了。

【六、團(tuán)隊(duì)氛圍】

甲方：歸屬感較強(qiáng)

在甲方公司，會(huì)有固定的時(shí)間開會(huì)，比如周例會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)定期做一些反饋，團(tuán)建更是每個(gè)月一次，時(shí)間久了，團(tuán)隊(duì)的凝聚力很強(qiáng)，給人非常強(qiáng)的歸屬感，每天來上班的時(shí)候偶爾還會(huì)期待跟同事們聊聊天。更有利于長期穩(wěn)定的在一家公司發(fā)展下去。

乙方：相對比較冷漠

在乙方，沒有固定的例會(huì)時(shí)間，倒是會(huì)有定期的創(chuàng)意分享會(huì)，但也局限于創(chuàng)意專業(yè)上的分享，同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人除了就項(xiàng)目論項(xiàng)目，私下很少會(huì)有什么聯(lián)系，有時(shí)候一起共事半年了也沒有一起吃過飯，領(lǐng)導(dǎo)也是一樣，很少會(huì)跟員工反饋?zhàn)罱谋憩F(xiàn)，更多的是在項(xiàng)目進(jìn)行中提供一些創(chuàng)意思路上的支持或者建議。

相對來說比較冷漠，大家沒有什么歸屬感，純粹是打一份工罷了，我想這也是乙方離職率較高的原因。（這里指的是大乙方，不包含10-30人的團(tuán)隊(duì)，人少大家自然容易熟悉。）

寫在最后：

無論是在甲方工作還是在乙方工作，只要是自己喜歡并且熱愛的，都能夠在深耕后收獲自己想要的結(jié)果。不用有過多的偏見，多站在個(gè)人職業(yè)道路發(fā)展的視角上去選擇，更有利于我們選對方向。寫這篇文章也是想要為大家做選擇增加一些參考依據(jù)。我可能更多是站在個(gè)人真實(shí)體會(huì)的角度上寫的，朋友們有不同的意見歡迎留言交流哦。祝好~