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作者 | Bamboo
“寶貝的打包視頻……這個給你來點，這個也好吃來一點，gáo里頭（裝進去）?！?/p>
對著訂單備注，“糖果大叔”按照顧客要求一邊把糖果打包裝罐，一邊配上標志性口音和網(wǎng)友嘮嗑，遇到看不懂的備注還隔空和網(wǎng)友商量。
以19.4萬粉絲的“糖果大叔（常太休閑零食）”（本文簡稱糖果大叔）為代表，在抖音上，涌現(xiàn)出一批拍攝“打包視頻”的賣糖果賬號，包括粉絲量超過11萬的“ 池畔商行”、分享糖果的孕婦“小豆芽苗苗”，還有更新不到兩個月的“壹禾糖果”、“薛小妹糖果”等等。
把顧客的訂單打包過程拍攝出來，制作成專屬的視頻，這一操作不光讓一罐糖的客單價翻了近三倍，也為直播帶貨進行了引流。
點擊進入這些賣糖賬號的直播間，沒有傳統(tǒng)帶貨主播出鏡，取而代之的是正在熱火朝天打包軟糖的工作人員。據(jù)觀察，“直播打包”這種模式還應用在了圖書、飾品配件等行業(yè)。
據(jù)新抖數(shù)據(jù)，“糖果大叔”近三個月預估銷售額超過280萬?！按虬彼坪跽诔蔀橐环N流量密碼，商家只需要放大這個環(huán)節(jié)就能被許多網(wǎng)友所青睞。
于是，我們好奇為什么網(wǎng)友愿意為一條打包視頻付費？這樣的玩法是否可以被復制？
如何把29.9元一罐的糖賣到88.88元，價格翻了近三倍？
糖果店老板給出的答案是：為顧客拍攝一個專屬的打包視頻。
“糖果大叔”2019年12月發(fā)布了第一條賣貨現(xiàn)場視頻，最初的內(nèi)容是拍攝顧客挑選糖果，視頻較為粗糙。他一邊拍攝一邊鼓勵客人使勁把糖果壓結(jié)實，以此突出“量大實惠”的商品特點。
雖然這樣的視頻能獲得幾百到幾千的點贊，但來自天南海北的短視頻用戶很難到線下店鋪去買糖，無法有效利用線上的流量，為賣貨進行精準導流。
直到今年8月，該賬號發(fā)布了一條顧客專屬的打包視頻，獲贊7.2萬，不少網(wǎng)友紛紛留言“想吃”“饞到我了”。
隨后，“糖果大叔”持續(xù)更新為顧客打包的視頻。據(jù)新抖數(shù)據(jù)，該賬號共發(fā)布了568條作品，近三個月發(fā)布264條視頻，其中帶貨作品占28.4%，近三個月直播和視頻帶貨超過280萬。
那么，打包視頻到底有什么魔力？
第一，塑造人設，找準選題。
“糖果大叔”拍視頻的語氣熱情親切，一口一個“寶貝”，塑造了一個接地氣的大叔人設。
當他遇到看不懂的備注時，會和屏幕前的網(wǎng)友商量，碎碎念地同時安利自家糖果的口味，比直接推銷讓人更容易接受，每條視頻不光是交付給用戶的商品，更是“活”廣告。
糖果類視頻有很多種操作方式，比如糖果測評、講解口味等等。但“糖果大叔”等賬號從用戶訂單切入，選題不易重復。
訂單備注里，有人只要某種口味，有人只要某種口味中的某個顏色，每個視頻點開如同“拆盲盒”一般，激發(fā)了大眾的好奇心。
第二，內(nèi)容解壓，刺激用戶。
把罐子里塞滿糖果的打包視頻讓觀眾感到解壓，提高了賬號用戶的停留時長。
新榜編輯部在《成本20元，變現(xiàn)500萬？播放量超465億的解壓視頻到底有什么門道》一文中，分析過解壓視頻的變現(xiàn)方式，一些解壓視頻的道具被賣到斷貨。
打包糖果時，大叔裝一些就會結(jié)結(jié)實實地壓平，再繼續(xù)裝，最后裝滿一大罐子，這一行為也起到了解壓的效果。
根據(jù)心理學中的曝光效應，人們會偏好自己熟悉的事物。相似的，打包視頻中重復出現(xiàn)的糖果對用戶是一種刺激。也許用戶沒有購買糖果的需求，把它當作一個解壓視頻來看，但越看越喜歡，從而產(chǎn)生消費的行為。
第三，獨家定制，情感紐帶。
專屬視頻不僅滿足了用戶被關(guān)注的心理需求，還加強了和商品之間的情感連接。
根據(jù)美國心理學家馬斯洛提出的需求層次理論，人的需求從低到高分成五個等級：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。
配上打包視頻的糖果可以賣到普通糖果近三倍的價格，因為一罐糖只滿足了“吃”的需求，而視頻可以用來發(fā)給好友分享，滿足社交需求。
“糖果大叔”的打包視頻不光加上了城市和名字，還根據(jù)年齡段等特點，寫上了“學業(yè)有成”“幸福快樂”“開心美麗”等祝福，讓用戶感受被“被重視和尊重”，大大提高了用戶和商品之間的情感連接。
打包視頻類賬號有兩種帶貨方式，一種是掛小黃車帶貨，另一種則是直播帶貨。
這類賬號的直播間，不同于傳統(tǒng)直播間主播對著鏡頭講，而是把鏡頭轉(zhuǎn)向工作人員，直播糖果打包的過程。
據(jù)新抖數(shù)據(jù)，“糖果大叔”近三個月直播34場，場均銷售額3.1萬，累計銷售額超過105萬，直播累計觀看人數(shù)超過115萬。
直播間的商品也出現(xiàn)了溢價現(xiàn)象。
“池畔商行”直播連麥為顧客打包糖果
在“池畔商行”的直播間，如果現(xiàn)場連麥讓工作人員按照你要求的口味打包糖果，需要多付18.9元。新抖數(shù)據(jù)顯示，該賬號近三個月預估銷售額超過36萬。
據(jù)觀察，目前已經(jīng)有多個行業(yè)使用了直播打包帶貨的方法，比如飾品行業(yè)，圖書行業(yè)等等。
“一本好書”的抖音直播間，工作人員帶著頭套，手速飛快地進行書籍打包，讓用戶能直觀地感受到書店清倉的氛圍。
有異曲同工之妙的，還有直播生產(chǎn)過程的龍須酥直播間。“愛福龍須酥”賬號直播制作龍須酥的過程，工作人員像揉面的一樣動作來回拉扯龍須糖，畫面十分魔性，再配上主播的搞笑解說，還一度登上熱搜。
還有許多類似“直播打包帶貨”的玩法在各種直播間內(nèi)上演著。比如直播賣海鮮，主播幫用戶挑選更新鮮肥美的海產(chǎn)品；直播賣水果，主播為顧客挑選更甜的水果。
新榜有數(shù)商業(yè)化總監(jiān)大董認為，在直播間內(nèi)，這樣的行為提高用戶在消費中的參與感，也能加強用戶和主播之間的信任感，促成交易達成。
對于商家來說，以“打包”為看點的直播模式容易復制嗎？
答案是肯定的。
這類直播一般來說成本都比較低，也不需要演播室和復雜直播的策劃，只需要具備兩個必要元素即可完成：
一是口播能力過關(guān)的主播。觀眾進入直播間，注意力更多的是在看打包/生存的過程，主播可以不出鏡，但需要口播過關(guān)，能調(diào)動觀眾情緒即可。
二是可拍攝的場景。無論是裝糖還是包書，都需要場景相對安靜、適合拍攝，如果生產(chǎn)過程看起來舒適解壓，會有錦上添花的效果。
不過這種低成本的運營模式也存在其弊端，最大的問題在于到底有多少人愿意為了一條視頻買單？
據(jù)新抖上“糖果大叔”的銷量數(shù)據(jù)，普通糖果近三個月的預估銷量是1258份，價格高出近3倍的打包視頻糖果的預估銷量僅為208份。
從一定程度上說明，只有少數(shù)用戶愿意為了專屬視頻，付出更高的價格。
大董認為，產(chǎn)品價格更高就意味著要提供更好的服務，而一條專屬視頻不能帶來實質(zhì)性的服務升級，因此這樣的產(chǎn)品復購率較低，“拍專屬視頻滿足了用戶獵奇的心理，如果把它當做營銷手段是一種不錯的選擇”。
頭部直播間不斷刷新銷售額的背后是燃燒的經(jīng)費，這讓很多中小品牌對直播帶貨望而卻步，而“專屬視頻+直播打包”不需要高顏值主播、昂貴的設備和復雜的策劃，大大降低了帶貨的成本。
因此，對于多數(shù)商家而言，如果有合適的條件，這仍是一種值得探索的帶貨模式。
畢竟，用低成本撬動高流量和高銷量，不香嗎？
-END-
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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