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2021年，在教育行業(yè)發(fā)展史上一定是具有里程碑意義的一年。
在這一年里，教育行業(yè)備受矚目。受疫情影響，從去年到今年年初，教育行業(yè)、在線教育都異常火爆，電梯廣告、電視劇、地鐵廣告甚至央視都有教育行業(yè)的相關廣告投放，一時間，教育行業(yè)風頭無兩。
但有起有伏才是行業(yè)發(fā)展的基本形態(tài)，隨著今年7月份“雙減”政策的落地實施，K12 學科培訓退潮，教育行業(yè)商家加快了轉(zhuǎn)型的步伐，紛紛轉(zhuǎn)向其他可行賽道。
而職業(yè)教育成為了很多商家轉(zhuǎn)型的首選，在政策支持和供需變化影響下，職業(yè)教育迎來新的發(fā)展期。
各大頭部機構(gòu)紛紛宣布加碼職業(yè)教育，資本也更加關注職教賽道，種種跡象表明，職業(yè)教育迎來高光之年。
面對新發(fā)展背景下的職業(yè)教育賽道，企業(yè)要如何抓住機會？如何利用工具實現(xiàn)新職業(yè)教育賽道的營銷增長？這成為很多商家亟需思考和解決的新課題。
與學科教育的監(jiān)管整頓不同，國家對職業(yè)教育的支持力度只增不減，相關利好政策頻出，為職業(yè)教育賽道上的選手們鋪開了亮相「紅毯」。
年初，教育部辦公廳印發(fā)《職業(yè)教育職業(yè)設置管理辦法（試行）》，推動職教本科發(fā)展；
3月，《2021政府工作報告》指出“拓寬職業(yè)技能培訓資金使用范圍，完成職業(yè)技能提升和高職擴招三年行動目標，建設一批高技能人才培訓基地”；
4月，《民辦教育促進法實施條例》公布，明確釋放出職業(yè)教育利好信號；
6月，職業(yè)教育法施行二十余來首次大修，使職業(yè)教育與普通教育「平起平坐」；
10月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》，推動建立「技能型社會」，推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)新校企合作辦學機制，鼓勵龍頭企業(yè)開辦職業(yè)教育，并主導建立全國性、行業(yè)性職教集團……
政策鼓勵職業(yè)教育大發(fā)展，職業(yè)教育賽道迎來新的發(fā)展機遇。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2019年我國職業(yè)教育培訓市場規(guī)模達2689億元，預計2022年有望達到4000億元。
職業(yè)教育賽道成為了投資的“新洼地”。今年1-7月份，職業(yè)教育賽道的融資數(shù)量為23起，已經(jīng)超出了去年全年的融資數(shù)，融資金額更是創(chuàng)下新高，接近60億。
終身學習理念的不斷深入也為職業(yè)教育的發(fā)展增添了新的砝碼，此外，人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的突破也為職業(yè)教育發(fā)展帶來了更多新的增長點，職業(yè)教育迎來黃金發(fā)展時期。
近幾年來，隨著國家產(chǎn)業(yè)升級、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及，市場上誕生了很多新興職業(yè)，如在線學習服務師、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、電子競技員、無人機駕駛員、區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員、人工智能工程技術(shù)人員、物聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員、大數(shù)據(jù)工程技術(shù)人員等等。
新職業(yè)的誕生使得市場上的新職業(yè)人才缺口將會到達9000萬以上，這必然為社會力量參與教育培訓產(chǎn)業(yè)留下了廣闊的空間。
技術(shù)迭代和人才需求推動下，職業(yè)教育也出現(xiàn)了新的變化：
隨著技術(shù)的發(fā)展，用戶對于自我崗位能力、技術(shù)能力的提升有了新的要求，迎合新的用戶需求，職業(yè)教育機構(gòu)也需要加快拓科、線上化轉(zhuǎn)型的步伐，不斷研發(fā)出新的課程內(nèi)容，來滿足用戶新的需求。
在疫情影響下，互聯(lián)網(wǎng)、直播、AI等新技術(shù)已經(jīng)滲透進教育領域，越來越多機構(gòu)加快線上化布局，通過線上化教學模式來滿足用戶的遠程學習、碎片化學習需求。
現(xiàn)階段的職業(yè)教育用戶，不僅有足夠的渠道去了解課程，還對產(chǎn)品的口碑有了更高的要求，新一代的用戶對于課程產(chǎn)品、課程服務提出了更高的體驗需求。
因此，傳統(tǒng)的營銷打法很難打動這群擁有新特征的用戶，機構(gòu)要多從產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量上發(fā)力，才能滿足新用戶的新需求。
在職教賽道的熱情之外，我們也可以發(fā)現(xiàn)，職業(yè)教育行業(yè)發(fā)展還面臨著諸多挑戰(zhàn)。
尤其是在線上職業(yè)教育快速發(fā)展的背景下，機構(gòu)如果沒有搭上“數(shù)字化快車”，就容易出現(xiàn)課程同質(zhì)化、成本居高不下、傳統(tǒng)營銷手段影響招生效果、用戶觸點少黏性差、用戶轉(zhuǎn)化變現(xiàn)難、邊際收益低等發(fā)展難題。
打通線上線下鏈路，實現(xiàn)OMO融合模式是下一階段職業(yè)教育機構(gòu)的主要發(fā)展方向。
職教培訓玩家需要加快線上化轉(zhuǎn)型步伐，借助如創(chuàng)客匠人等泛知識場景的數(shù)字化服務商來打造新的線上教育平臺，通過線上化課程產(chǎn)品、督學互動服務和營銷推廣手段，來提高整體口碑和營銷效益。
面對用戶線上化、碎片化、個性化學習需求，職業(yè)教育機構(gòu)可以借助創(chuàng)客匠人等技術(shù)服務商，打造多樣化的課程形式，例如，通過直播、視頻、音頻、圖文、專欄、知識套餐、訓練營等課程形式，不斷晚上機構(gòu)線上化課程體系。
在知識店鋪首頁，機構(gòu)可以將不同課程產(chǎn)品進行分類設置，讓用戶一進入首頁就可以快速清晰地找到自己所需要的產(chǎn)品，進行購買學習。
互聯(lián)網(wǎng)的普及讓我們線上化交互更加便利，而職教機構(gòu)也可以不斷優(yōu)化與用戶之間的交互方式，例如，可以通過直播公開課進行互動，也可以通過小班課直播進行連麥互動等。
此外，還可以借助練習、打卡、測評等督學工具來提升學習體驗，加深溝通；還可以通過社群、圈子來加深師生之間的交互，從而進一步提高完課率，加快用戶轉(zhuǎn)化。
傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)很難滿足新用戶的新需求，機構(gòu)還需要打好“優(yōu)惠促銷+口碑營銷”組合拳，不斷豐富營銷推廣玩法，吸引更多用戶關注和轉(zhuǎn)化。
職教機構(gòu)可以利用限時折扣、砍價、優(yōu)惠券、拼團、推薦有禮、推廣員等營銷工具，策劃豐富的營銷活動，加快口碑裂變，實現(xiàn)高質(zhì)量的引流和轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)閉環(huán)營銷增長。
此外，還可以打通微信、抖音生態(tài)圈，結(jié)合視頻號、直播公開課、創(chuàng)客匠人抖音小程序、一鍵轉(zhuǎn)播等功能擴大知識產(chǎn)品和品牌的曝光度，獲得更多精準流量。
2022年，對于職業(yè)教育來說依舊是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。面對新的需求、新的用戶、新的挑戰(zhàn)，機構(gòu)還需要加快提升數(shù)字化能力，發(fā)展好線上線下融合模式。
未來的職業(yè)教育，需要玩家踏踏實實沉下心來，耐心做好產(chǎn)品和服務，從內(nèi)容到交付模式不斷改進，將新興技術(shù)融入到產(chǎn)品中，才能讓教育更高效，讓品牌更可持續(xù)發(fā)展。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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