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教培機構(gòu)雙十一運營方案,解鎖營銷活動新玩法
2021-11-01 13:48:54

雙十一來啦!??!一年之中最重要的購物狂歡節(jié)已經(jīng)蓄勢待發(fā)了!面對這樣的營銷良機,各大教培機構(gòu)、內(nèi)容商家肯定不能錯過,那就快快提前準備節(jié)日運營方案吧!


每年的雙十一,不僅是全民的購物狂歡節(jié),也是教培機構(gòu)借勢營銷的最佳時機,且每年11月、12月正值學(xué)生們考試、考證的時間節(jié)點,教育商家借勢推出促銷活動不僅能提升品牌影響力,也能獲取更多新用戶,為營銷業(yè)績帶來新增長。

那么,教培機構(gòu)該如何借勢雙十一營銷節(jié)點進行營銷?

今天小編為大家?guī)砹穗p十一活動運營實操方案,賦能機構(gòu)打好“雙十一”這場營銷硬戰(zhàn)。



一、活動主題

雙十一大促,課程福利享不停


二、活動時間

2021年11月1日-11月11日


三、活動目的

1.低價促銷,帶動課程產(chǎn)品銷量

2.促進招生引流,借勢打出品牌

3.推進裂變拓新,完成復(fù)購續(xù)課



四、活動流程

1.活動預(yù)熱:營造節(jié)日氛圍,提升活動熱度

2.正式活動:多種活動組合,促進引流轉(zhuǎn)化

3.活動復(fù)盤:觀察活動數(shù)據(jù),進行定向運營



五、活動實施方案


01 預(yù)熱期:營造節(jié)日氛圍


預(yù)熱期是一個蓄水的過程,這是策劃營銷活動必不可少的一個階段,預(yù)熱期宣傳告知活動,提升活動熱度,引導(dǎo)用戶搶券、分享傳播、收藏加購等,為正式活動做好準備。

預(yù)熱準備做的越充分,正式活動時才會有更大的爆發(fā)。教培機構(gòu)除了借助公眾號、微博等自媒體做好常規(guī)的預(yù)熱宣傳以外,還可以通過店鋪裝修、直播預(yù)熱、發(fā)放優(yōu)惠券等方式來進行活動預(yù)熱,激發(fā)用戶的購買欲望。

1. 店鋪裝修,打造購物節(jié)日氛圍

店鋪的主題裝修會影響到用戶進入知識店鋪的第一印象,沒有營造良好的節(jié)日氛圍,就很容易造成用戶隨便進店瀏覽之后就退出來,難以實現(xiàn)用戶留存和變現(xiàn)。

教培機構(gòu)可以在預(yù)熱前期通過自定義主題選擇和裝修,在店鋪輪播圖、開屏廣告、專欄、微頁面等相關(guān)頁面展示“雙十一”節(jié)日活動相關(guān)內(nèi)容,營造一種優(yōu)惠活動多多的感覺,提升活動熱度,加強購買欲。

商家可通過店鋪管理進行自主裝修,自定義店面主題風格,打造雙十一購物節(jié)日氛圍。

2. 直播預(yù)熱,吸引用戶關(guān)注活動

在雙十一即將來臨之際,教培機構(gòu)可以根據(jù)自身的機構(gòu)業(yè)務(wù)特色來設(shè)計一些免費的直播公開課。在直播中進行活動預(yù)熱,提取活動亮點進行活動宣傳,借助工具來擴大直播曝光度,吸引更多用戶關(guān)注活動,營造節(jié)日氛圍。

例如,職業(yè)教育機構(gòu)可以開啟“雙十一課程大促”主題預(yù)熱直播,通過介紹精品課程產(chǎn)品、活動課程產(chǎn)品、課程效果等,讓用戶在活動前了解產(chǎn)品信息,提前鎖住用戶。

此外,瑜伽健身機構(gòu)也可以開啟“冬季減肥直播公開課”,吸引用戶關(guān)注直播,在直播授課的同時,告知粉絲雙十一活動信息,讓用戶了解活動,并且及時參與。

為了進一步擴大預(yù)熱效果,吸引更多流量關(guān)注,機構(gòu)老師可以運用直播公開課中的一鍵轉(zhuǎn)播功能,將直播同步轉(zhuǎn)播到視頻號、虎牙、斗魚、一直播、快手、嗶哩嗶哩等十個短視頻平臺,擴大直播曝光,最大限度吸引客戶流量。

還可以在直播過程中結(jié)合幸運大轉(zhuǎn)盤抽獎、直播帶貨來活躍直播間氛圍,吸引更多精準用戶關(guān)注直播。


3. 優(yōu)惠券預(yù)熱,讓用戶心動起來

發(fā)放優(yōu)惠券是最為常見的促銷方案,也是最簡單易懂的預(yù)熱方式。

教培機構(gòu)可以設(shè)置不同門檻的滿減優(yōu)惠券,例如滿100減10,滿200減25,滿300減50等,用戶進入店鋪后可以在不同場景中看到領(lǐng)取優(yōu)惠券的入口,如新用戶關(guān)注注冊、購買會員、觀看直播、開屏廣告等多種場景下都可以領(lǐng)取優(yōu)惠券,為活動進行打下基礎(chǔ)。

在知識店鋪內(nèi)領(lǐng)取優(yōu)惠券之后,用戶一般會在店鋪內(nèi)多逛一會兒,看看是否有需要的產(chǎn)品可以用到優(yōu)惠券,這樣就能夠有

效留存用戶,并且實現(xiàn)用戶在活動期的轉(zhuǎn)化





02 活動期:打好營銷活動組合拳


在雙十一這樣的大型購物營銷節(jié)點,單一的活動方式不足以吸引更多的精準用戶參與,難以達到想要的引流、推廣和變現(xiàn)效果。

因此,教培機構(gòu)需要打好營銷活動組合拳,多種活動組合出擊,滿足不同用戶個性化的需求,才能夠?qū)崿F(xiàn)營銷增長的目的。



活動1. 爆款精品課,限時秒殺

活動工具:限時折扣

教培機構(gòu)可以選擇一款銷量高、口碑好的爆款精品課程來進行限時低價秒殺,也可以在活動期間通過設(shè)置不同時間點、不同產(chǎn)品的秒殺活動來吸引更多用戶購買。

例如,瑜伽健身機構(gòu)的老師可以將原價為399元的《15天糾正姿態(tài),成為氣質(zhì)女神》這一線上課程,在活動期間內(nèi)以99元限時限量秒殺,通過價格差異以及限時限量等活動氛圍營造,推動用戶加快購買。

教培機構(gòu)除了進行課程產(chǎn)品的限時秒殺之外,還可以對商城內(nèi)的實物產(chǎn)品如書籍、電子書、備考資料,以及VIP會員卡等進行限時秒殺,通過“限時”“限量”等詞匯來縮短決策時間,快速轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

舉個例子:

教培機構(gòu)可以策劃超值“VIP會員限時折扣”活動,設(shè)置雙十一購物節(jié)超級會員限時優(yōu)惠,原價699元的一年的VIP年卡會員,活動期間僅需111元!且在雙十一活動當天還有額外親情卡體驗,超值優(yōu)惠,吸引用戶搶購。


活動2. 雙十一雙人團,低價優(yōu)惠共享

活動工具:拼團

雙十一又被稱為“光棍節(jié)”,教培機構(gòu)當然不能讓用戶們都“單”著啦。在這樣的日子里,可以通過策劃雙人拼團活動,讓用戶享受拼課優(yōu)惠。

教培機構(gòu)可以設(shè)置多個雙人拼團產(chǎn)品,凡是參與活動的課程商品,由團長發(fā)起拼團活動后,只需要再邀請一人即可拼團成功,拼團成功后可以以低價格購得相關(guān)課程。

例如,商家可以將原價298元的知識套餐課程設(shè)置雙人拼團,團員拼團成功可以以99元低價購買課程,激發(fā)學(xué)員購買熱情。

且拼團活動可讓學(xué)員主動轉(zhuǎn)發(fā)邀請好友參與拼團,讓課程促銷更加輕而易舉。機構(gòu)老師也可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求設(shè)置階梯拼團,快速拉新變現(xiàn)。

在雙十一節(jié)點,拼團活動適用于美妝美容、造型形象管理、瑜伽健身、女性心理、美食、禮儀等領(lǐng)域的教培機構(gòu),幫助機構(gòu)實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

活動3. 雙十一學(xué)習(xí)狂歡,全場滿減

活動工具:優(yōu)惠券

優(yōu)惠券適用于各個領(lǐng)域的教培機構(gòu),是店鋪和單品轉(zhuǎn)化率的神器!

11.11學(xué)習(xí)狂歡節(jié),機構(gòu)可以設(shè)置滿減活動,優(yōu)惠券免費領(lǐng)取,在預(yù)熱階段就可以通過開屏廣告、直播間等場景領(lǐng)取優(yōu)惠券,雙十一當天,知識店鋪全場課程滿100減20  滿200減50  滿600元減100……

除了直接送優(yōu)惠券以外,教育機構(gòu)還可以結(jié)合創(chuàng)客匠人優(yōu)惠券功能,設(shè)置【購后返利】優(yōu)惠活動,活動期間消費達到不同的階級,可以獲得不同等級的優(yōu)惠券,優(yōu)惠券可以設(shè)置為折扣券、無門檻券、滿減券等。

舉個例子:

  • 用戶購滿500元,返100元優(yōu)惠券+價值199元的課程

  • 用戶滿800元,返200元優(yōu)惠券+價值299元的課程

  • 用戶購滿1000元,返300元優(yōu)惠券+價值399元的課程

購后返利活動可以更好地引導(dǎo)用戶進行二次消費,有效提升用戶復(fù)購率,讓用戶與品牌建立信任感,從而發(fā)展成為高質(zhì)量的私域用戶。

活動4. 購課享雙倍積分,玩轉(zhuǎn)幸運抽獎

活動工具:積分管理、幸運大轉(zhuǎn)盤、推薦有禮

雙十一活動期間,教培機構(gòu)可以在創(chuàng)客匠人后臺設(shè)置用戶購買課程獲得雙倍積分獎勵,積分可以用戶兌換積分商城內(nèi)的VIP體驗卡、優(yōu)惠券、電子資料等,也可以用于幸運抽獎。

在幸運大抽獎的獎品設(shè)置上,教培機構(gòu)要注意選擇一些用戶感興趣的產(chǎn)品,如專欄精品課程、積分卡、優(yōu)惠券等,機構(gòu)老師可以在用戶社群內(nèi)做一個問卷調(diào)查,這樣做出來的幸運大轉(zhuǎn)盤活動才會有更多用戶參與。

此外,在活動期間,也可以設(shè)置推薦有禮活動,通過將課程產(chǎn)品、店鋪頁面、會員權(quán)益、直播公開課等分享給好友,從而獲取更多積分,獲得積分兌換和幸運抽獎的機會。




03 復(fù)盤期:做好用戶定向運營



雙十一是教培機構(gòu)營銷的轉(zhuǎn)折點,因此萬萬不能忽視雙十一的預(yù)熱和活動策劃。在活動期間,教培機構(gòu)還可以通過直播帶貨、抖音掛載創(chuàng)客匠人變現(xiàn)小程序帶貨等方式實現(xiàn)快速變現(xiàn),提升知識店鋪的銷量。

在活動結(jié)束之后,也別忘了結(jié)合創(chuàng)客匠人系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析來多維度洞察活動效果,對活動進行整體復(fù)盤,分析用戶的個性化需求,從而為后續(xù)的精細化運營做好準備工作。



六、總結(jié)



雙十一是一年中最重要的營銷節(jié)點之一,也是教培機構(gòu)逆風翻盤,提升引流、轉(zhuǎn)化和復(fù)購效果的良機。

在策劃營銷活動時,教培機構(gòu)講師們要注意活動的連接性,環(huán)環(huán)相扣,層層遞進,讓用戶進入店鋪就一定會產(chǎn)生消費,這樣才能真正帶動課程銷量增長。

如何做好雙十一大促?大家快快跟著運營方案實操起來吧!


-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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