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雙十一剛剛過去,雙十二接踵而至,看來(lái)“吃土人”的身份是沒辦法那么快擺脫了。
在這場(chǎng)即將來(lái)臨的營(yíng)銷盛會(huì)中,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是優(yōu)惠折扣的狂歡,對(duì)于商家而言則是增加品牌曝光、提升品牌知名度、增加產(chǎn)品銷量的好時(shí)機(jī)。
教育機(jī)構(gòu)要如何借助節(jié)日熱度,來(lái)策劃一場(chǎng)雙十二學(xué)習(xí)狂歡活動(dòng),進(jìn)一步促成引流獲客、老生續(xù)費(fèi)以及潛在學(xué)員變現(xiàn)?今天,我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)“雙十二”推廣活動(dòng)到底要怎么做。
“惠”戰(zhàn)雙十二,“課”不容緩
雙十二大促,好課搶先學(xué)
12月8日-12月12日
要想活動(dòng)效果好,運(yùn)營(yíng)方案少不了。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)工具的不斷發(fā)展,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷玩法越來(lái)越多。機(jī)構(gòu)需要分析不同營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)的特點(diǎn),結(jié)合豐富的營(yíng)銷工具進(jìn)行玩法設(shè)計(jì)。
我們以藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)為例,與雙十一營(yíng)銷活動(dòng)側(cè)重招新不同,教育機(jī)構(gòu)雙十二狂歡節(jié)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在老生身上,因?yàn)檫@個(gè)節(jié)點(diǎn)臨近期末,對(duì)于學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),續(xù)費(fèi)意愿會(huì)更高。那么,具體要怎么玩兒?
拼團(tuán)活動(dòng)具有很強(qiáng)的社交屬性,大多發(fā)生在熟人之間,可以有效召回老學(xué)員,達(dá)到高效裂變拓新的效果。機(jī)構(gòu)可以通過設(shè)置強(qiáng)烈的價(jià)格反差和刺激的倒計(jì)時(shí),有效刺激學(xué)員主動(dòng)開團(tuán)。
例如,藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)可以借助創(chuàng)客匠人拼團(tuán)功能,挑選幾節(jié)精品正價(jià)課作為拼團(tuán)活動(dòng)的產(chǎn)品,注意活動(dòng)的對(duì)象主要是針對(duì)老學(xué)員,因此在課程選擇上最好是選擇一些進(jìn)階版高質(zhì)量的正價(jià)課。
機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員可以將原價(jià)199元的課程設(shè)置為雙人成團(tuán)僅需99元。機(jī)構(gòu)也可以設(shè)置為三人團(tuán)、五人團(tuán)等,相對(duì)而言,雙人團(tuán)開團(tuán)成功率較高,成團(tuán)難度較低,但在一定程度上限制了活動(dòng)的傳播,機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身的粉絲基數(shù)來(lái)設(shè)置拼團(tuán)促銷的成團(tuán)人數(shù)。
砍價(jià)活動(dòng)是新老用戶低價(jià)獲得心儀課程的一種方式,機(jī)構(gòu)可以選擇熱門課程來(lái)做砍價(jià)活動(dòng),當(dāng)用戶低價(jià)購(gòu)課意愿較強(qiáng)時(shí),就會(huì)通過分享砍價(jià)活動(dòng),讓好友進(jìn)行砍價(jià)助力,是課程產(chǎn)品價(jià)格不斷降低,達(dá)到助力人數(shù)后就可以以超低價(jià)格獲得產(chǎn)品。
砍價(jià)活動(dòng)不僅可以低價(jià)購(gòu)課,還可以實(shí)現(xiàn)粉絲裂變?cè)鲩L(zhǎng)。機(jī)構(gòu)可以將單價(jià)高的課程設(shè)置為砍價(jià)商品,例如可以將原價(jià)3999元考研筆試備考輔導(dǎo)課程,設(shè)置幫砍人數(shù)為20人,砍價(jià)后僅需199元,,砍價(jià)有效期24小時(shí),每人限購(gòu)1份,砍到最低價(jià)才可購(gòu)買。
巨大的價(jià)格差讓更多用戶愿意參與活動(dòng),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分享轉(zhuǎn)發(fā),從而擴(kuò)大影響力,進(jìn)一步推廣品牌,達(dá)到引流拓新的效果。
限時(shí)折扣是電商、教育商家最為常用的營(yíng)銷方式之一,可以有效帶動(dòng)整體產(chǎn)品的銷量。限時(shí)折扣因其限時(shí)、限量等特點(diǎn),會(huì)給用戶帶來(lái)強(qiáng)烈的緊迫感。
尤其是時(shí)間短、數(shù)量少的限時(shí)秒殺活動(dòng),更能夠勾起用戶的購(gòu)買欲望,營(yíng)造一種“機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)”的氛圍,加快老用戶的復(fù)購(gòu)。
機(jī)構(gòu)在設(shè)置雙十二限時(shí)折扣活動(dòng)時(shí),可以設(shè)置時(shí)間較長(zhǎng)的限時(shí)折扣活動(dòng),例如,機(jī)構(gòu)可以設(shè)置某個(gè)專欄課程在整個(gè)活動(dòng)期間都享受8折優(yōu)惠。
此外,機(jī)構(gòu)還可以設(shè)置限時(shí)秒殺活動(dòng),在活動(dòng)期間的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)設(shè)計(jì)短時(shí)間限時(shí)限量的秒殺。例如,機(jī)構(gòu)可以將幾款爆款精品課程設(shè)置為秒殺產(chǎn)品,在雙十二活動(dòng)期間每天的12:00-12:12進(jìn)行秒殺,給用戶制造緊張感,讓用戶實(shí)時(shí)關(guān)注品牌,增強(qiáng)黏性。
為了提高傳播量,在雙十二活動(dòng)期間,教育機(jī)構(gòu)可以設(shè)置推薦有禮活動(dòng),通過將課程產(chǎn)品、店鋪?lái)?yè)面、會(huì)員權(quán)益、直播公開課等分享給好友,從而獲得優(yōu)惠券、積分、會(huì)員權(quán)益等獎(jiǎng)勵(lì)。
老用戶可以通過參與推薦有禮活動(dòng),得到不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),例如,推薦成功1個(gè)人,獲得100積分,推薦成功2個(gè)人,獲得100積分加上50元無(wú)門檻優(yōu)惠券,推薦成功3個(gè)人,獲得7天VIP會(huì)員體驗(yàn)卡等。
通過推薦有禮,可以為機(jī)構(gòu)帶來(lái)更多新用戶,同時(shí)增強(qiáng)老用戶與品牌之間的黏性,提高老用戶忠誠(chéng)度。
雙十二活動(dòng)期間,教培機(jī)構(gòu)可以通過支付有禮來(lái)設(shè)置用戶購(gòu)買課程后可享受優(yōu)惠券、兌換券、知識(shí)產(chǎn)品、商城產(chǎn)品、參加大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)、參加活動(dòng)投票等權(quán)益。
在用戶轉(zhuǎn)化后,通過支付有禮可以幫助機(jī)構(gòu)提升用戶購(gòu)后鏈路,刺激用戶再次復(fù)購(gòu),增加用戶黏性。
支付有禮活動(dòng)可以不限參與人群,也可以指定用戶群參與,機(jī)構(gòu)可以針對(duì)性選擇商品來(lái)做支付有禮活動(dòng),例如銷量較高的爆款課程等,有效提高老用戶復(fù)購(gòu)率。
直播是近兩年來(lái)最為常見的營(yíng)銷方式,也是教育培訓(xùn)行業(yè)中非常常見的課程形式。
在活動(dòng)期間,機(jī)構(gòu)老師可以每天定時(shí)開啟直播公開課,靈活運(yùn)用直播帶貨、直播打賞、贈(zèng)送優(yōu)惠券、推送活動(dòng)產(chǎn)品以及幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤等功能,來(lái)刺激用戶消費(fèi),加深學(xué)員與老師之間的互動(dòng),提升直播間氛圍。
優(yōu)惠券、積分、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤等多重好禮機(jī)制,讓用戶更愿意在直播間內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買課程,營(yíng)造一種搶購(gòu)的氛圍感,促進(jìn)用戶變現(xiàn)。
除了以上提到的這些活動(dòng)以外,機(jī)構(gòu)還可以通過裝修店鋪營(yíng)造雙十二節(jié)日狂歡氛圍,結(jié)合開屏廣告、優(yōu)惠券、直播等方式進(jìn)行引流拉新,提高品牌影響力。
在活動(dòng)結(jié)束后,機(jī)構(gòu)還需要及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤,結(jié)合后臺(tái)活動(dòng)數(shù)據(jù),如用戶反饋、新增付費(fèi)用戶、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等,來(lái)分析自身不足,洞察用戶喜好,從而不斷完善活動(dòng)規(guī)劃,為下一次活動(dòng)賦能。
雙十二學(xué)習(xí)狂歡節(jié)即將來(lái)臨,教育機(jī)構(gòu)們快快跟著上述運(yùn)營(yíng)方案實(shí)操起來(lái)吧!
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)