很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
周四到了,肯德基的“瘋狂星期四”文案又開始席卷大家的對(duì)話框和朋友圈,有狂炸炫酷的老總文案,有愛情懸疑的狗血故事文案,甚至還有“瘋狂星期四播放器”……
還有許多人專門收集這些文案,稱它們?yōu)椤隘偪裥瞧谒奈膶W(xué)”。
這些活動(dòng)文案的火爆也并非沒有原因,同時(shí)滿足了四點(diǎn):
1、前置故事或幽默或荒誕,甚至還有懸疑,讓人有讀下去的欲望;
2、從故事到促銷活動(dòng),反轉(zhuǎn)得猝不及防;
3、品牌大家耳熟能詳,不引人反感;
4、這個(gè)促銷活動(dòng)確實(shí)具有吸引力。
從傳播的角度來說,其實(shí)反轉(zhuǎn)笑話大家早就屢見不鮮,但又永不過時(shí),常用常新。
那些傳播甚廣的文案明顯能看出是融合了“我是XXX,打錢”、霸道總裁文學(xué)以及各類emo小故事的復(fù)合體,能夠完美契合年輕人們的笑點(diǎn)。
從品牌和活動(dòng)的角度來說,肯德基是個(gè)大家耳熟能詳?shù)恼u快餐品牌,“請(qǐng)我吃肯德基”其實(shí)類似于之前廣泛傳播的“給我打錢”,作為朋友間開玩笑的素材再好不過了。
同時(shí)活動(dòng)時(shí)肯德基的價(jià)格也較為優(yōu)惠,完全符合人們“占便宜”的心態(tài)。
發(fā)個(gè)搞笑文案活躍一下人際關(guān)系,同時(shí)說不定還能真的收獲朋友送的溫暖,何樂為不為呢。
正如當(dāng)年的雙十一是為了拯救電商營(yíng)收淡季而舉辦的促銷活動(dòng),卻成為了互聯(lián)網(wǎng)的全民狂歡節(jié)一樣。
原本只是肯德基的品牌營(yíng)銷活動(dòng),竟變成了網(wǎng)友們的一場(chǎng)大型狂歡。
甚至大家自動(dòng)維護(hù)起了這個(gè)行為的正當(dāng)性,有人罵“腦殘大學(xué)生能不能別在每周四準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)肯德基瘋狂星期四的硬廣裝幽默”,就有人回懟“我們畢業(yè)了也這么干”。
網(wǎng)友們的二次創(chuàng)作給了肯德基這個(gè)活動(dòng)以鮮活的生命力,時(shí)至今日,你還能看到每周新文案源源不斷的產(chǎn)出,這也持續(xù)給肯德基帶來了流量。
臨近年末,麥當(dāng)勞近日也推出了5元漢堡等一系列促銷活動(dòng),但這次營(yíng)銷做的效果卻不盡如人意。
12月1日的5元活動(dòng)開啟,卻是“麥當(dāng)勞崩了”這個(gè)話題登上熱搜,大家的負(fù)面評(píng)價(jià)也隨之而來。
除了因?yàn)锳PP崩盤,大量網(wǎng)友反應(yīng)無法參與活動(dòng)外,也有許多人認(rèn)為活動(dòng)本身就有問題,出現(xiàn)了各種情況。不論是領(lǐng)到了券無法單點(diǎn),還是線上券只能線下用,都非常影響顧客的體驗(yàn)。
麥當(dāng)勞為了補(bǔ)償消費(fèi)者,決定將消費(fèi)券延期至12月2日,可卻弄巧成拙,引發(fā)了大家進(jìn)一步的吐槽。
由于線下門店人太多,顧客需要花很長(zhǎng)時(shí)間去排隊(duì),比起等候外賣的輕松,不知增加了幾倍難度。
隨著事態(tài)的擴(kuò)大,不僅網(wǎng)友不買賬,也有許多員工出來爆料吐槽,認(rèn)為這類量大的活動(dòng)只是徒增了員工的負(fù)擔(dān),他們的辛苦卻沒有得到回報(bào),也得到了許多人的共情。
巧合的是,肯德基的瘋狂星期四活動(dòng)今天也出現(xiàn)了問題,“肯德基APP崩了”同樣登上了熱搜。但這次用戶的怨言明顯沒有麥當(dāng)勞深,更多是遺憾沒能參與活動(dòng),甚至肯德基官方微博下方還有許多人在轉(zhuǎn)發(fā)“瘋狂星期四”文案。
這和活動(dòng)的性質(zhì)有很大關(guān)系,肯德基的瘋狂星期四是個(gè)常態(tài)化的活動(dòng),APP崩盤影響不大。而麥當(dāng)勞的年末活動(dòng)雖然整體持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),可每款產(chǎn)品的活動(dòng)時(shí)限都很短,相當(dāng)于是多個(gè)促銷活動(dòng)集中進(jìn)行,但麥當(dāng)勞明顯沒有為短期大量的流量暴增做出準(zhǔn)備。
在活動(dòng)流程同樣出現(xiàn)問題的情況下,麥當(dāng)勞的處理方式也變得顧前不顧后,導(dǎo)致顧客和員工的雙重不滿,不但沒有收獲應(yīng)有的活動(dòng)效果,反而引發(fā)了一波負(fù)面輿論。
同時(shí),缺少了沙雕文案這個(gè)幽默緩沖帶,大家對(duì)麥當(dāng)勞的要求也就更加嚴(yán)苛。
炸雞快餐的促銷戰(zhàn)爭(zhēng),這次似乎是肯德基略勝一籌,希望麥當(dāng)勞能吸取教訓(xùn),對(duì)下次促銷活動(dòng)的客戶體驗(yàn)更重視一些。影響活動(dòng)事小,影響了客戶信任,可就得不償失了。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)