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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
火鍋紅海:老大跌倒,小弟快跑
2021-12-30 11:31:50




“誰能給火鍋添一把新火?”


冬天里最受歡迎的美食是什么?


相信許多人的答案會是兩個字:火鍋。


如果一頓火鍋無法撫慰你受傷的心靈,那就來兩頓?;疱仯嵌绽餃嘏兔牢兜拇~之一。


不僅需求端的火熱,從商業(yè)模式來看,相比于其他餐飲類別,火鍋更容易實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化。這也是為什么火鍋行業(yè)能吸引大量資本和新晉品牌紛至沓來的原因。


據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年1~9月中旬,火鍋企業(yè)注冊量達(dá)50762家,處于密集開店?duì)顟B(tài)。然而,不斷涌現(xiàn)的新火鍋店背后同樣伴隨著大批舊火鍋店的消逝。


根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示,我國有50%左右的火鍋餐飲企業(yè)活不過5年,約3成的火鍋餐飲企業(yè)在2年內(nèi)倒閉。


黃金賽道是真黃金,紅海行業(yè)也是真紅海。


火鍋行業(yè)當(dāng)下競爭格局如何?各家火鍋品牌將如何守正出奇?火鍋賽道未來將演繹出怎樣的新趨勢呢?

老大翻了車

在中國,火鍋已有近2000年的歷史,而作為現(xiàn)代餐飲業(yè)中的一員,火鍋也早已成為一條非常成熟甚至擁擠的賽道。


雖然火鍋廣受歡迎,但滲透率已經(jīng)極高,市場飽和度接近天花板,顧客數(shù)量難以有大的突破。目前火鍋行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)是海底撈,從業(yè)務(wù)收入、門店數(shù)等多方面都具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。


然而即便是龍頭海底撈,依然不得不面臨“中年危機(jī)”。


想要成為行業(yè)老大,跑馬圈地總是少不了的,尤其是在資本的加持下,擴(kuò)張似乎成為了拿到融資后的“規(guī)范化操作”。


2020~2021上半年,恰恰是新冠疫情較為嚴(yán)重的時期,但“上頭”的海底撈根本不怕,一年半的時間里合計(jì)新開門店數(shù)量達(dá)到了驚人的800多家。


一頓操作猛如虎,存在感確實(shí)是刷滿了。然而,海底撈沒能在擴(kuò)張中成為食客心目中的經(jīng)典,反倒是食客喜新厭舊的情緒愈演愈烈。


鹵味火鍋、臺式火鍋、泰式火鍋……各種新式火鍋層出不窮,大有“亂拳打死老師傅”的意味。


盡管火鍋店的消費(fèi)頻次在餐飲行業(yè)里不算低,卻遠(yuǎn)不如便利店、咖啡店等,同時門店面積大,且人力等相關(guān)經(jīng)營成本也相對較高,高密集地開店對于單一火鍋品牌而言,往往難以帶來同比例的客流,市占率自然也就無法伴隨開店規(guī)模而線性提升。


于是,龍頭老大翻車了。


在2021年的業(yè)績報告中,海底撈的翻臺率已經(jīng)從2018年的5次/天下滑至3次/天。同時,部分門店生意冷清、業(yè)績不達(dá)標(biāo),高昂的物料損耗和人力成本令其不堪重負(fù)。


日前,海底撈宣布將于年內(nèi)關(guān)閉300家門店。海底撈首席戰(zhàn)略官周兆呈坦言:“我們決定先停一下腳步,就像跑步跑得太快,鞋帶松了,就先把鞋帶系緊一點(diǎn)?!?/p>


可以看出,在火鍋賽道上,馬太效應(yīng)并未能顯現(xiàn)。海底撈的故事告訴同行們:跑得太快,步子不穩(wěn),反而更容易摔跤。


誕生于2001年的巴奴火鍋,其口號為“樣樣都講究、服務(wù)不過度”,很明顯是公開叫板以“最全服務(wù)”起家的老大哥海底撈。


單從門店數(shù)量來比,兩者顯然不在一個數(shù)量級上,截至2021年3月,海底撈的門店數(shù)量是巴奴的17倍。無法從規(guī)模上硬剛,巴奴選擇了“智取”。


巴奴的開店更專注于少而精,通常只入駐各地商圈內(nèi)的重點(diǎn)購物中心。今年6月,巴奴的創(chuàng)始人杜中兵曾明確表示,即使巴奴接觸了資本也不會快速擴(kuò)張,三年內(nèi)會依舊聚焦一二線城市。


如果我們再看一組數(shù)據(jù),就能更深刻地理解巴奴的發(fā)展思維。盡管大打規(guī)模牌,然而2020年海底撈的市占率仍然只有6%左右。


這也映射出了中國餐飲業(yè)的普遍格局:頭部可能集中,但終究難以一家獨(dú)大,百家爭鳴將會長期存在。


想要一口氣吃成胖子,實(shí)在不算明智之舉。


慢慢來,反倒比較快。

啞鈴型賽道

火鍋行業(yè)發(fā)展至今,早就是過去人民印象中的平民美食了。它既保留了平民部分,又衍生出了高端部分。


火鍋賽道,越來越像一個啞鈴,兩頭重,中間輕。未來,高端和低價將成為火鍋界的主流,中間層反而會越來越少。


根據(jù)《中國餐飲大數(shù)據(jù)2020》報告顯示,當(dāng)下在全國火鍋店中,客單價120元及以上的門店數(shù)量雖然占比較小,但增長迅猛。


作為呷哺呷哺集團(tuán)的高端火鍋品牌,過去5年來,湊湊的營收年復(fù)合增長率高達(dá)280%。2020年,湊湊的營收占呷哺呷哺集團(tuán)總收入的31%;而2021年上半年,這一數(shù)字攀升至近40%。


高端火鍋主打的是產(chǎn)品的競爭力。


按照巴奴火鍋創(chuàng)始人杜中兵的話來說:“巴奴要做的,是一個與眾不同的火鍋,一個更高級、更有品質(zhì)的火鍋?!?/p>


巴奴對食材有多講究呢?定制冰天雪地里生長的笨菠菜、去海拔2500多米的青藏高原收鮮花椒、深入內(nèi)蒙原始牧區(qū)采購草原羔羊肉,還有每天大火現(xiàn)熬,4個小時用不完就倒掉的野山菌湯……這些都是巴奴一點(diǎn)一滴建成的產(chǎn)品壁壘,也是店鋪的招牌。


圖源巴奴火鍋官網(wǎng)

不過,需要直視的是,餐飲界的壁壘從來都不堅(jiān)牢,火鍋界更是如此。從服務(wù)到產(chǎn)品,研發(fā)創(chuàng)新的速度很有可能趕不上被同行效仿的速度。


供應(yīng)鏈的建設(shè)將是高端火鍋未來投入的重點(diǎn),也是產(chǎn)品競爭力的靈魂所在。


除了高端線,低價線也是各火鍋品牌的主戰(zhàn)場。


面對經(jīng)營業(yè)績的滑坡,海底撈選擇在產(chǎn)品線上開枝散葉,先后開創(chuàng)了“十八汆”“撈派有面兒”等新派快餐品牌,全都屬于超低價的打法。


可以很明顯地看出,下沉市場和低價戰(zhàn)術(shù)將成為海底撈下一步的經(jīng)營重心之一,或許很快,我們就將看到低價版海底撈火鍋?zhàn)悠放频恼Q生了。


根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,我國49.3%的消費(fèi)者偏好在家里吃火鍋,其中四線城市及其他地區(qū)的消費(fèi)者偏好在家吃火鍋的比例達(dá)到了59.6%??梢?,半數(shù)以上的消費(fèi)訴求是既要吃得經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,又要吃得安全安心。


在宅家吃火鍋的需求促使下,火鍋食材超市孕育而生。


談到火鍋食材超市的本質(zhì),其實(shí)并不新鮮。從大型商超中劃出來一塊地方,專門提供火鍋相關(guān)食材、設(shè)備的供應(yīng)服務(wù),就等同于火鍋食材超市。


也就是說,盡管火鍋是個大賽道,但火鍋食材超市最多只能算作一門小生意。


更要命的是,這門小生意,誰都能做。線下火鍋店能做半成品外賣,普通商場同樣也會來分一杯羹。


目前,海底撈、麻辣誘惑等火鍋品牌,也從火鍋底料、調(diào)味料等領(lǐng)域進(jìn)軍食材市場;三全食品推出了涮烤匯,生鮮商超巨頭盒馬則于去年推出“盒馬火鍋”。


客觀來看,火鍋食材超市更適合作為一種業(yè)態(tài)的拓展,而非品牌的主營業(yè)務(wù),否則護(hù)城河未免太不堪一擊。


鍋圈食匯曾經(jīng)是最先嗅到火鍋食材超市商機(jī)的品牌之一,但成立僅4年,品牌就感受到了危機(jī)。


于是,今年9月起,鍋圈食匯開始試水鹵味市場,鍋圈App中“鍋圈鹵味”成為首頁單獨(dú)的品類入口,并上新了包括鴨鎖骨、鴨脖在內(nèi)的9款“鍋圈鹵拉拉”品牌產(chǎn)品。


鍋圈App首頁

從這一點(diǎn)看,未來SKU的拓展將是火鍋食材超市的發(fā)展思路。只是,單靠品類數(shù)量的堆積是否真的能提升品牌的競爭力,還是淪為一個純粹的大雜燴?如果是后者,那對于品牌來說,只能是一個得過且過的狀態(tài)。

吃著火鍋唱著歌

除了拼服務(wù)和產(chǎn)品,火鍋還能玩出什么花樣來呢?品牌們不約而同地想到了業(yè)態(tài)的融合。


火鍋,將不再只是吃火鍋而已,“火鍋+”逐漸成為行業(yè)的新業(yè)態(tài)。


1. 火鍋+燒烤+喝酒


今年,湊湊火鍋前CEO張振緯離開了湊湊,創(chuàng)立了新火鍋品牌“謝謝鍋”。


根據(jù)張振緯的規(guī)劃,謝謝鍋是專門針對年輕人設(shè)計(jì)的火鍋品牌,消費(fèi)場景和特色都需要站在潮流前線。


因此,店內(nèi)風(fēng)格走潮酷工業(yè)風(fēng),主色調(diào)是具有未來感的銀灰金屬色,鐵桶造型的座位,月球造型的吊燈,墻壁上搞怪的人臉雕塑,非常適合食客拍照。


另外,謝謝鍋還打造了“涮+烤+酒飲”的多業(yè)態(tài)融合模式。白天涮火鍋、吃烤肉,晚上則變身mini酒吧。深圳、上海的兩家門店幾乎是全天候營業(yè),廣州店的營業(yè)時間是上午11點(diǎn)到夜里2點(diǎn)。


不只是火鍋店,味千拉面賣起了燒烤,老鄉(xiāng)雞搞起了酒吧……在一家餐飲店內(nèi)達(dá)成多元素的融合已經(jīng)成為餐飲業(yè)發(fā)展的主流趨勢之一。


2. 火鍋+K歌


除了餐飲業(yè)內(nèi)的元素融合,跨界交融也在發(fā)酵中。


近日,百度旗下的智能硬件品牌小度和湊湊展開了一場跨界合作。


小度旗下產(chǎn)品添添旋轉(zhuǎn)智能屏進(jìn)入了湊湊位于上海五角場的一家門店,消費(fèi)者可以體驗(yàn)邊吃火鍋邊K歌、刷抖音、喝奶茶的服務(wù)。


店內(nèi),添添旋轉(zhuǎn)智能屏自帶兩只高品質(zhì)無線麥克風(fēng),內(nèi)置“全民K歌”App,顧客只需要喊出“小度小度,我想唱xxx”,就能夠?qū)崿F(xiàn)吃著火鍋唱著歌的雙重嗨感。


我們再以撈王為例,公司將主要營銷目標(biāo)瞄準(zhǔn)新生代,推出了品牌IP形象“撈小匠”和“撈小愛”,利用社交平臺營銷造勢,力圖抓住年輕一代的味蕾。


撈王和日本屁桃君IP聯(lián)手,推出了特別款“屁桃君火鍋”。品牌其他的跨界合作對象包括思念湯圓、高大師啤酒、開心麻花、悅木之源等,從食品飲料、舞臺劇,再到卡通形象護(hù)膚品,全都迎合著Z世代喜歡的生活和物件。


3. 火鍋+旅游


業(yè)態(tài)的融合還有一種更高級的玩法,那就是融入城市。


在四川,火鍋?zhàn)鳛楫?dāng)?shù)刈畲蟮奶厣缫褲B透進(jìn)了犄角旮旯,成為了城市文化的一部分。


國內(nèi)唯一的火鍋主題街區(qū)項(xiàng)目就將于年底竣工。這是一個集生態(tài)觀光、火鍋美食、熊貓文化于一體的特色小鎮(zhèn)——天府沸騰小鎮(zhèn),其中心正是天府沸騰小鎮(zhèn)唯一的商業(yè)街區(qū)——沸騰里。


沸騰里規(guī)劃概念圖

從火鍋而生發(fā)靈感的九宮格建筑、功夫熊貓阿寶主題的火鍋、火鍋實(shí)驗(yàn)室、火鍋民宿……火鍋元素遍布在沸騰里的各個角落,由青山周平等一眾知名設(shè)計(jì)師打造,獨(dú)具特色。


沸騰里同時也是全國第一個嵌入功夫熊貓場景的商業(yè)街。項(xiàng)目建成投用后,餓了么將在沸騰里權(quán)威首發(fā)沸騰火鍋指數(shù)。


毫無疑問,既能看功夫熊貓,又能吃火鍋的沸騰里將成為成都旅游的新網(wǎng)紅地標(biāo)。


火鍋業(yè)態(tài)的拓展是一種行業(yè)跨界的共生,也是一種融合的藝術(shù),更是餐飲界未來的大勢所趨。


火鍋行業(yè)的內(nèi)卷還在繼續(xù)。


如今想要經(jīng)營一家餐廳,必須得十項(xiàng)全能。從現(xiàn)階段來看,每一家都在努力奔跑,然而步子邁得太大容易摔跤,步子邁得太小又容易掉隊(duì)。至于往哪一個方向奔跑,又是另一門藝術(shù)了。


火鍋行業(yè)的馬拉松之戰(zhàn)還將持續(xù)數(shù)年,笑到最后的才是真正的贏家……


-END-

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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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