很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者:考拉是只鹿
“一個(gè)冰杯3塊5?搶錢呢?!”
第一次在公司樓下7-11便利店看到冰杯的時(shí)候,Jennie滿臉問號(hào)。“回想自己讀書那會(huì)兒,為了在星巴克賺到所謂的便宜,點(diǎn)的都是‘大杯冰拿鐵去冰’,在我看來,冰塊那都是負(fù)資產(chǎn)。當(dāng)然如果想要冰塊的話,可以直接問星巴克店員要半杯冰。誰曾想有一天,我還需要為了買冰花錢,你別說,這一杯冰還真挺貴。”
在羅森,包含160克冰塊的冰杯,售價(jià)為3元。這已經(jīng)算一線城市便利店中價(jià)格相對(duì)較低的冰杯了。在7-11,超市自營和農(nóng)夫山泉的冰杯標(biāo)價(jià)均為3.5元;在盒馬,自制冰杯的標(biāo)價(jià)為4.9元;而在全家,進(jìn)階版的大冰球狀的冰杯更是賣到了8.9元一個(gè)。
花幾塊錢買一杯冰,這在過去大多數(shù)人的印象里好似一件奢侈且沒有必要的事。這似乎也與當(dāng)下消費(fèi)降級(jí)的主基調(diào)格格不入。但事實(shí)上,冰杯的確是許多人在夏日里的剛需。
「新消費(fèi)101」攝
看著便利店冰柜里的冰杯數(shù)量“茁壯成長”,外加同事去羅森買冰杯的次數(shù)越來越多,Jennie漸漸開始接受它的存在。
事情的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在一個(gè)疲憊交加的打工日早晨,當(dāng)Jennie急需一杯續(xù)命水、手握一袋咖啡凍干粉時(shí),便利店里的冰杯很自然地出現(xiàn)在了她的腦海中。
一袋凍干粉倒入滿冰的冰杯之中,幾秒鐘的時(shí)間,一杯冰美式就做好了。一口下肚,熱浪消散,倦意全無。
從質(zhì)疑冰杯到認(rèn)同冰杯,Jennie一邊打臉自己一邊加入了冰杯黨。
冰杯是一門好生意嗎?冰杯的消費(fèi)主義是如何興起的?各大品牌未來在冰杯賽道比拼的又是什么呢?
撇開價(jià)格因素不談,嗜冰星人從來不認(rèn)為冰杯是智商稅。
“加冰的飲料和不加冰的飲料完全是兩種口感,即使是去冰的飲料,和加了冰塊的也不是一回事。”Jennie的說法代表了大多數(shù)人的感覺:冰塊能讓飲料更好喝并不是智商稅。
以大家最熟悉的可樂為例,冰水混合物的組合可以讓可樂維持在0度,已經(jīng)有研究數(shù)據(jù)表明,碳酸飲料的溫度保持在1~4℃時(shí),喝起來口感是最好的。同時(shí)冰塊可以緩釋可樂中二氧化碳的溢出,也就是說加了冰塊的可樂氣更足。相反,不加冰的冰可樂隨著溫度的升高很容易變成一瓶甜膩膩、沒有氣的糖水,口感也就不言而喻了。
那么冰塊與冰塊之間有沒有區(qū)別呢?同樣有。
“自己用冰格凍的冰塊全是氣泡,十來分鐘就化沒了,人家機(jī)器凍的一小時(shí)不化。全家賣的8.9元一個(gè)的冰球,一般是用來配威士忌的,的確是冰得夠厚且耐泡。”如今的Jennie算得上是個(gè)冰塊達(dá)人,“飲品店的冰也是參差不齊的,大家普遍反映蜜雪冰城的冰塊化得很快。星巴克的冰塊特別神奇,是那種空心冰,很多人吐槽說星巴克的冰飲大半杯都是冰塊,但據(jù)他們店員說,因?yàn)槭强招谋木壒?,?shí)際冰塊量沒有看上去那么多??招谋膬?yōu)點(diǎn)在于能夠和飲料更好地融合,對(duì)冰爽的感覺有加成作用。”
買一個(gè)冰杯,加一盒牛奶做成一杯拿鐵,有時(shí)候并不比直接買一杯9.9元的瑞幸便宜。
但這并不妨礙年輕人喜歡捯飭的心態(tài)。冰杯的存在讓消費(fèi)者在喝快樂水時(shí)增加了儀式感和DIY的樂趣,這確實(shí)符合當(dāng)下年輕人對(duì)生活體驗(yàn)感的訴求。
“以前不舍得,現(xiàn)在想開了,(買一杯)幾塊錢而已。如果多花幾塊錢就能給生活添一點(diǎn)小小的點(diǎn)綴,這種獲取快樂的成本其實(shí)很低,也很值得。”Jennie笑了笑,“喝的不是冰杯,是快樂。”
對(duì)于冰杯未來的發(fā)展,或許是能高看一些的。
從日韓的經(jīng)驗(yàn)來看,冰杯產(chǎn)業(yè)在中國的蓬勃發(fā)展可以說是板上釘釘?shù)氖隆?/p>
據(jù)智研瞻產(chǎn)業(yè)研究院相關(guān)數(shù)據(jù),在日本,便利店中一次性冰杯的年消費(fèi)量已經(jīng)達(dá)到25.7億杯,其受歡迎程度甚至超越瓶裝水;在韓國,2020-2022年三家大型連鎖便利店CU、GS25、7-11的暢銷品排行榜上,冰杯都榜上有名,銷量最高的一款產(chǎn)品位居第二名。
2019年,冰杯作為舶來品姍姍來遲抵達(dá)中國,人口數(shù)倍于日韓的中國市場(chǎng)在靜待厚積而薄發(fā)。
冰杯是經(jīng)濟(jì)學(xué)里典型的互補(bǔ)商品(Complementary goods),可以和任何飲料搭配,促進(jìn)其他單品銷售??Х?、果汁、氣泡水、啤酒、雞尾酒……幾乎你能想到的一切飲料都能以冰杯的模式呈現(xiàn)出多彩多姿的形態(tài),任何飲料加入冰杯中都毫無違和感。
這種百搭感也就意味著消費(fèi)場(chǎng)景的多元化,“隨時(shí)隨地可以來一杯”的屬性使得冰杯和日常飲料一樣,并不會(huì)拘泥于一日三餐的定點(diǎn)定量模式,成為其購買頻次的最大保障。
在商家的奇思妙想下,冰杯產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)化成了“冰杯+”產(chǎn)業(yè)。
在盒馬的菜單上,冷萃冰杯頗受歡迎,加水是美式,加牛奶是拿鐵。此外,還有葡萄汁、百香果汁冰杯等。在未來,人們對(duì)冰杯的定義將不會(huì)只局限于“一杯冰”,而是延伸出更多的可能性。
圖源盒馬
在一條尚不算擁擠的賽道上,立足于當(dāng)下,最重要的是什么呢?
答案是:渠道。
根據(jù)《即時(shí)零售冰品冰飲消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》顯示,冰品冰飲在即時(shí)零售渠道的增長更迅速,有望成為標(biāo)志性品類。從消費(fèi)者購買習(xí)慣來看,45%的受訪者最常在便利店購買冰品冰飲,“快”和“保冰”是消費(fèi)者選擇即時(shí)零售的兩大重要因素。
根據(jù)奧緯咨詢的測(cè)算,如果常溫食品飲料冰品化、即時(shí)零售滲透率提升的勢(shì)頭能夠持續(xù),即時(shí)零售渠道冰品冰飲市場(chǎng)規(guī)模有望在2026年突破630億元,實(shí)現(xiàn)4年間翻兩番。
雖然這一數(shù)據(jù)里包括的不只有冰杯,但也能從側(cè)面印證冰杯有望在即時(shí)零售渠道上打開突破口,實(shí)現(xiàn)量級(jí)的躍升。換句話說,誰能在便利店中擁有更多的占比,誰就有希望率先占據(jù)消費(fèi)者心智。
得渠道者得天下,在這一點(diǎn)上,大品牌的優(yōu)勢(shì)顯而易見。
農(nóng)夫山泉率先殺上陣。
2023年5月,農(nóng)夫山泉申請(qǐng)了標(biāo)貼(冰杯)專利。與造型樸素的便利店冰杯相比,農(nóng)夫山泉的冰杯造型看起來白白胖胖、敦實(shí)可愛。顯然,農(nóng)夫山泉在冰杯上是花了心思的,飲料在杯中兌完后,冰塊正好對(duì)在杯上畫的冰山上,配上冰塊隔開的飲品分層,頗有幾分詩情山水的意味。
從傳統(tǒng)渠道來看,農(nóng)夫山泉效仿娃哈哈聯(lián)銷體模式,隨后又逐漸發(fā)展出了自己的大客戶制和二級(jí)經(jīng)銷商體系,便于品牌進(jìn)一步下沉市場(chǎng)。而在直營客戶方面,農(nóng)夫山泉又囊獲了全國或區(qū)域性的超市、連鎖便利店、電商平臺(tái)等。幾十年的經(jīng)驗(yàn)照搬到冰杯這一品類里并非什么難事。
除此以外,從產(chǎn)品來看,農(nóng)夫山泉除了冰杯,也推出了食用冰。也就是說,無論是To B還是To C的客戶,都已經(jīng)成為了農(nóng)夫山泉的目標(biāo)客群,如此一來,今后的渠道將不限于即時(shí)零售,而是如飲用水一樣形成多維度的體系。
目前在市面上,除了農(nóng)夫山泉外,無論是羅森冰杯還是7-11的自營冰杯,雖說都打著便利店的旗號(hào),但背后都是食品企業(yè),還沒有大品牌方與農(nóng)夫山泉比肩。從這一點(diǎn)看,敏銳的商機(jī)嗅覺讓農(nóng)夫山泉再度走在了市場(chǎng)的前端。
雖然當(dāng)下,渠道鋪貨的重要性依然擺在首位。但在極致性價(jià)比時(shí)代,未來消費(fèi)者對(duì)冰杯的訴求與所有零售消費(fèi)品一樣別無二致:品質(zhì)、口味、顏值和價(jià)格缺一不可。
先來看品控,冰杯的品控分為兩部分。首先,冰塊是不是能以更慢的速度融化;其次,食品安全能否保證。
從口味和顏值來看,假如我們認(rèn)定冰杯有成為網(wǎng)紅賽道的潛質(zhì),那么這兩點(diǎn)就是繞不開的思考項(xiàng),也是未來品牌之間的分水嶺所在。
怎樣開發(fā)出一款消費(fèi)者愿意在社交媒體上Po出Vlog的冰杯?這個(gè)問題的答案不僅將決定冰杯SKU能否出圈,而且能幫助品牌在冰杯界一舉奠定行業(yè)地位。
咖啡冰杯需要濃醇順滑;果汁冰杯需要更高鮮果汁含量;冰杯造型夠不夠可愛戲精,則更考驗(yàn)品牌的研發(fā)能力。至于冰杯的健康屬性,同樣需要被提上日程。
在韓國的CU便利店,以代糖形式出現(xiàn)的袋袋水果茶和榛子美式咖啡給到了中國企業(yè)合適的樣板,冰杯或許能搶奪一部分咖啡或奶茶市場(chǎng)的份額。
飲品和杯具的走紅皆是異曲同工。
回望一下當(dāng)初瑞幸是怎么打的翻身仗呢,生椰拿鐵的橫空出世功不可沒。而以Stanley品牌為代表的1000ml以上的超大吸管杯最近也是火遍全網(wǎng),靠的則是少女配色外加超大杯型的加持。冰杯界的明天,同樣需要一個(gè)爆款的誕生。
話題轉(zhuǎn)向網(wǎng)友對(duì)冰杯的最大吐槽點(diǎn)——貴。
冰杯貴嗎?坦白說,冰杯的價(jià)格的確算不上友好。以4塊錢一個(gè)的冰杯計(jì)算,500ml的礦泉水都能買兩瓶。而冰杯里的冰容量可能還不到200g。但這樣的比較又似乎不太公平,冰并不等同于水,而冰杯的制作,需要的成本和安全級(jí)別甚至比水更高。
實(shí)際上,市面上充斥著大量不合格的冰塊。以茶飲店為例,使用的冰塊要么是自己過濾水之后用制冰機(jī)制作而成的,要么是直接找廠家訂購的。但如果是小型茶飲店,很難想象會(huì)花大成本在水質(zhì)過濾上,而不成規(guī)模的情況下也不太可能找廠家直接訂購冰塊,如此一來,細(xì)菌超標(biāo)的問題便難以得到解決。
目前我國尚未出臺(tái)食用冰方面的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。如果想讓這一細(xì)分市場(chǎng)長期良性發(fā)展,國家標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)將是必不可少的一環(huán)。
而從另一方面去思考,現(xiàn)在冰杯價(jià)格的居高不下一定程度上也是由于供需失衡造成的。
例如身為“大自然的搬運(yùn)工”的農(nóng)夫山泉并不愁水源、供應(yīng)鏈和規(guī)模效應(yīng)問題,只需要打磨好制冰工藝,就很有希望開拓第二增長曲線。
這無疑給了其他飲用水品牌強(qiáng)烈的啟發(fā),相信娃哈哈、怡寶等品牌的迅速跟進(jìn)、分食奶酪只是時(shí)間問題。
而當(dāng)各巨頭紛紛進(jìn)駐賽道之后,在全新的競爭格局下,價(jià)格戰(zhàn)的演繹將不可避免。屆時(shí),冰杯也將不再是“冰杯刺客”。至于眾玩家,則將再度陷入從卷價(jià)格蔓延至卷質(zhì)量、卷口味、卷顏值的全面戰(zhàn)爭。
當(dāng)下的國內(nèi)冰杯產(chǎn)業(yè)仍屬于藍(lán)海,但市場(chǎng)迸發(fā)的龐大需求將會(huì)以最大加速度點(diǎn)燃整條賽道的競爭。
而當(dāng)農(nóng)夫山泉以大品牌的姿態(tài)占據(jù)冰杯賽道上的先發(fā)優(yōu)勢(shì)之時(shí),其他企業(yè)在落后危機(jī)感的驅(qū)動(dòng)下,必然會(huì)迎頭趕上。
冰杯的價(jià)格戰(zhàn)在不遠(yuǎn)處即將打響。
而第一個(gè)真正的爆款冰杯將會(huì)以怎樣的形式,在哪個(gè)品牌中誕生呢?我們不妨共同期待。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)