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作者：錢洛瀅，新零售商業(yè)評論編輯
“老一代產品身陷價格戰(zhàn)，新一代產品還有待落地。”
好文3107字 | 5分鐘閱讀
如果時間回撥到很多年以前，要問江浙滬地區(qū)的阿姨媽媽們，去日本最想購買的電子產品是什么，她們一定會不假思索地回答：馬桶圈和電飯煲。
單說前者，也不管中國的水壓、水質、電壓，甚至馬桶的型號是否適配日本馬桶蓋，只要家里來了客人，阿姨媽媽們必定要讓大家體驗一下。
在一排日文按鈕上似懂非懂地操作一番之后，賓客們通常會豎起拇指，直呼“靈額靈額”，然后打聽是在哪里買的——一輪夸贊下來，讓阿姨媽媽們感覺顏面大增。
有數(shù)據(jù)顯示，日本智能馬桶的普及率高達80%，連公共廁所內也都使用了智能馬桶，去日本旅游的人基本都體驗過。
自動保溫的馬桶圈，可以調節(jié)檔位和角度的沖洗功能，起立后自動抽水……這些是當時的國人鮮少見到的。而這一市場空白也帶來了巨大的商機。
時間來到2015年之后，國內智能馬桶進入了高速增長期。但與高增速相對的是，到目前為止國內智能馬桶的普及率仍處于較低水平——滲透率不足5%。
既然智能馬桶的概念已經在消費者心中種下多年，為什么遲遲沒有成為一種“剛需”？想要達到日本智能馬桶的普及率水平，國產智能馬桶還差些什么？這個行業(yè)將如何發(fā)展？
這么多年過去，智能馬桶蓋早已變換出許多不同形態(tài)，并從馬桶的附加品逐漸變成了“主角”。
公開數(shù)據(jù)顯示，2020年智能馬桶一體機零售額達33.7億元，同比增長40.6%；智能馬桶蓋零售額達15.2億元，同比增長3.1%。
這意味著智能馬桶蓋更像是一種臨時解決方案，越來越多的人會在家裝時選擇“一步到位”，安裝智能馬桶一體機。
在這樣的過程中，涌現(xiàn)出了如衛(wèi)璽（海爾旗下品牌）、恒潔、九牧等國產智能衛(wèi)浴品牌。它們不斷進行產品迭代，在進水過濾、防水等級、殺菌抑菌、簡化操作、免費改電等方向上做了很大提升，以更貼合用戶需求的功能和高性價比，逐漸占領用戶心智，甚至一部分產品已經成功返銷日本。
除了衛(wèi)浴和電器品牌的參與，近年來也有不少小微科創(chuàng)企業(yè)加入了智能馬桶這個賽道——德譯科技、幾何科技、恭逸科技等——為行業(yè)注入了更多新鮮血液。
智能馬桶的市場潛力無疑是巨大的。
在2020智能坐便器行業(yè)高峰論壇上，奧維云網(wǎng)總裁郭梅德表示：“目前中國家庭百戶智能坐便器擁有量約為3個。但中國有3億家庭，按照60%的城鎮(zhèn)化率計算，則是1.8億城鎮(zhèn)用戶，而他們一般都用馬桶，這為智能坐便器的換裝創(chuàng)造了龐大基數(shù)?！?/p>
然而，前景雖好，無論是國內成熟的衛(wèi)浴企業(yè)，還是新興的科創(chuàng)公司，如今依然面臨許多問題：
從整體大環(huán)境來看，受疫情影響，家裝行業(yè)發(fā)展受阻，連帶智能馬桶安裝率增長也同步放緩；另一方面，全球芯片供應短缺，導致智能產品產量大幅下滑，大大限制了智能馬桶的產能。
其次，由于我國智能馬桶行業(yè)起步較晚，相關核心技術的研發(fā)水平跟不上海外，自主研發(fā)產品在品質上與國外產品存在較大差距；而國內知識產權保護一直存在嚴重問題，導致產品同質化嚴重，為了爭奪市場必然陷入價格戰(zhàn)。
相關從業(yè)者向新零售商業(yè)評論透露：“現(xiàn)在連包裝用的紙板箱漲價，都會影響馬桶的利潤?！?/p>
第三，如今電商渠道已經成為我國智能馬桶的主要銷售渠道，但是由于智能馬桶的安裝、維護必須在線下開展，因此線下服務的人力成本是本土智能馬桶品牌們始終繞不過去的坎。
相比之下，海外品牌不僅實力雄厚，過去幾十年他們在中國市場的“摸爬滾打”，早已發(fā)展了成熟的線下經銷和服務網(wǎng)絡，這些都成為了與本土智能馬桶品牌爭奪市場的利器。
種種內憂外患，都讓智能馬桶行業(yè)的發(fā)展前景很不明朗。國內的智能馬桶，急需一陣新鮮的“春風”吹入以打破僵局。
如今，智能馬桶（蓋）最基本的功能已經很難讓國內消費者眼前一亮了。
國內外的衛(wèi)浴品牌想要創(chuàng)新，要么是在產品功能上不斷細化，要么在外觀設計上別出心裁，又或者是致力于挖掘智能馬桶的新“技能”。
或許是因為疫情催生了大健康賽道的無限想象力，智能馬桶品牌們不約而同地將馬桶與大健康相結合，將智能馬桶從衛(wèi)浴產品變成一個健康檢測工具。
早在2010年，德譯科技的尿檢概念馬桶就已經在上海世博會上展出。2015年前后，松下、TOTO、科勒等國際大牌都實驗性地推出了能夠驗尿、驗便的馬桶。
以尿檢功能為例，主要聚焦患有腎病、糖尿病、痛風、肝病等慢性疾病，需要長期頻繁監(jiān)測尿液指標的用戶，使用場景集中在居家、酒店以及養(yǎng)老院；此外，孕婦、兒童、亞健康人群，也是尿檢馬桶的潛在消費人群。
德譯科技創(chuàng)始人葉之謙告訴新零售商業(yè)評論，德譯生產的尿檢馬桶，目標用戶中還有一部分是海外華僑——由于海外特殊的醫(yī)療體系與制度，等待就醫(yī)的時間非常漫長，尿檢馬桶則可以更好地跟蹤用戶的身體指標，協(xié)助用戶監(jiān)測身體狀況。
在中國市場，尿檢馬桶概念的巔峰出現(xiàn)在2019年，但至今都沒有太多成熟的產品落地。除了高昂的售價外，主要原因在于技術應用以及研發(fā)周期、成本等一系列問題。
首先是檢測技術?！澳驒z馬桶的技術難點有很多，是生物化學、硬件、軟件的跨學科研究……醫(yī)院的檢測技術并不能直接應用到馬桶上。”葉之謙表示。
據(jù)公開資料顯示，幾何科技、德方尿博士、恭逸科技、為爾健康的尿檢馬桶，使用的都是酶法檢測（又稱干法檢驗）。這一檢測方法與醫(yī)院使用的技術系出同源，需要在相對干燥的環(huán)境下使用。
而馬桶是相對高濕的環(huán)境，或多或少會影響檢測結果；并且，干法檢驗需要經常更換試紙，極大消減了馬桶使用的便捷性；最后，干法檢測通常只能顯示陰性和陽性兩種結果，而無法提供更為詳細的檢測指標。
德譯科技研發(fā)的尿檢技術則是濕法檢測，突破了干法檢測對于環(huán)境和結果精確度的限制。
無論是干法還是濕法，依據(jù)我國《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，這樣直接或者間接用于人體的儀器（智能馬桶）都屬于醫(yī)療器械范疇，生產、經營必須取得醫(yī)療器械注冊證的第二類、第三類。這無疑成為了智能馬桶落地難的又一門檻。
除了尿檢功能，幾何科技、恭逸科技等科創(chuàng)公司還在智能馬桶上增加了智能識別用戶、檢測體脂、心率等功能，只是這些是許多可穿戴智能設備早就具備的基本功能了，只能算是錦上添花，并不能作為智能馬桶的主要賣點和產品價值。
回到智能馬桶品牌的商業(yè)模式選擇上，新零售商業(yè)評論發(fā)現(xiàn)，這些科創(chuàng)公司大多是to B和to C兩條腿走路。
一方面，為成熟衛(wèi)浴企業(yè)提供智能馬桶功能模塊的技術支持，使得技術能夠更好地落地和推廣；另一方面，推出面向C端的產品，如售賣智能馬桶蓋或檢測用的試劑、試紙等耗材，有的還提供檢驗后的健康管理服務。
葉之謙把德譯科技的未來定義為一家健康管理公司，而不是單純的技術、試劑的提供者。
這或許是智能馬桶行業(yè)未來的發(fā)展趨勢之一。只是，這些新興科創(chuàng)企業(yè)當前最需要思考的還是如何活下去。
高研發(fā)成本和長研發(fā)周期，使得第一代產品售價十分高昂：尿檢智能馬桶一體機的零售價定在1萬~3萬元左右，智能馬桶蓋則是數(shù)千元不等——這樣的定價在所有智能馬桶產品里算是“傲視群雄”了。
高定價必然阻擋了大部分消費者，也意味著用戶規(guī)模不會太大。如果沒有資本助力，他們通往大健康的道路只能遠在天邊，遙不可及。
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