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營(yíng)銷向來(lái)是各種玄幻詞匯出沒之地，特別是阿里高調(diào)大喊“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”以后，又冒出來(lái)一個(gè)“數(shù)字化營(yíng)銷”。搞得很多做數(shù)據(jù)的同學(xué)一臉蒙圈：咋個(gè)又?jǐn)?shù)字化了，到底我能干點(diǎn)啥？今天我們剝皮抽筋，最通俗的介紹下啥叫數(shù)字化營(yíng)銷。
營(yíng)銷本質(zhì)上就是解決“酒香也怕巷子深”的問(wèn)題。產(chǎn)品再好，沒人宣傳，也會(huì)埋沒在市井之中。況且很多產(chǎn)品本身就是換皮、跟風(fēng)、仿冒之作，“產(chǎn)品不夠，營(yíng)銷湊”，就更得可勁地吹了。
拋開各種玄幻概念，問(wèn)：“巷子深，我該怎么辦！”你可能直觀想到就是把酒搬到巷子口不就好了——恭喜你答對(duì)了，這就是營(yíng)銷的一條：place（渠道建設(shè)）的概念。
渠道營(yíng)銷常見方法：
1、把酒搬到巷子口（位置選擇）
2、開一間巨華麗的大酒樓（終端設(shè)計(jì)）
3、找很多小市肆一起賣（渠道投放）
哇塞，原來(lái)這就是營(yíng)銷，好簡(jiǎn)單！估計(jì)其他很多答案已經(jīng)在大家嘴里躍躍欲出了。
比如另一個(gè)直觀想法：我把酒賣便宜點(diǎn)?！惨彩谴饘?duì)的，這就是營(yíng)銷講的price。只不過(guò)具體玩法，可以有6種策略：
1、高端路線：定價(jià)很高，吊起來(lái)賣
2、低端路線：定價(jià)很低，走量
3、價(jià)格差：先定高價(jià)，再打折
4、滿額減：滿500元，優(yōu)惠50元
5、會(huì)員制：根據(jù)消費(fèi)力給會(huì)員級(jí)別，不同等級(jí)有優(yōu)惠
6、隱形歧視：定高價(jià)，但通過(guò)復(fù)雜活動(dòng)派優(yōu)惠券
比如另一個(gè)直觀想法：我賣酒的時(shí)候送點(diǎn)啥?！惨彩谴饘?duì)的，這就是營(yíng)銷講的promotion。具體可以送的東西很多，比如：
1、增值服務(wù)：買酒有漂亮小妞陪喝
2、交叉銷售：買酒得醬牛肉券一張
3、增量銷售：買一壇送一壇
4、聯(lián)盟權(quán)益：買酒送隔壁戲園子票一張
當(dāng)然，有些同學(xué)會(huì)想到：酒香也怕巷子深，那我把酒做的香香香，能飄香到巷子外邊不就好了？理論上可以這么做，但注意區(qū)分釀酒師和營(yíng)銷師的區(qū)別。
釀酒師傅才是真正考慮怎么把酒做得很香的人。但注意：如果客人不來(lái)喝，你做得再香人家也不知道。營(yíng)銷師，得解決“如何在客人不喝的情況下，也覺得酒很香”的問(wèn)題。
這才是營(yíng)銷考慮的Product（產(chǎn)品）。說(shuō)到這，你可能直觀地想到：我多在酒里加點(diǎn)香精蒙過(guò)去。恭喜你答對(duì)了！這才是營(yíng)銷人的思路，而不是釀酒師的思路。實(shí)際上，我們?cè)诤芏囡埖觊T口聞到的香味，在電影院門口聞到的爆米花味，都是這么吹出來(lái)的……理解了這層，你又能自然地想到：
1、明星代言：找明星來(lái)喝我的酒
2、吹噓功效：喝了咱滴酒啊，一晚七次腎不愁
3、產(chǎn)品體驗(yàn)：準(zhǔn)備一些小樣給老酒鬼們先試試
4、洗腦宣傳：喝酒就喝XXX，（營(yíng)銷界葉大師尤其深諳此道
總之，找最廣為人知的宣傳渠道，講最浮夸的臺(tái)詞，最賣力地洗腦，“謊言重復(fù)1千遍就能成為真理”“要吹就吹個(gè)大的”這樣讓你的“產(chǎn)品功能”深入人心。
以上就是經(jīng)典的營(yíng)銷4P套路。當(dāng)然在此之上衍伸出來(lái)的套路有更多，比如改一改形式，改成種水果、搶紅包、拼手氣、砍一刀之類。比如改一改規(guī)則，現(xiàn)付定金再領(lǐng)紅包紅包膨脹再付尾款之類。
本質(zhì)都是圍繞著這些點(diǎn)做文章。只是用不同形式，讓大家覺得好玩，覺得不是在被商家套路。用不同的規(guī)則，來(lái)過(guò)濾羊毛黨、鎖定庫(kù)存量，避免打折越打越低，不打就沒人買而已。
細(xì)數(shù)完?duì)I銷各種套路，大家可能自然而然覺得：都這么套路化了，還搞啥數(shù)字化。實(shí)際上，營(yíng)銷領(lǐng)域的數(shù)字化有兩重驅(qū)動(dòng)：
內(nèi)部驅(qū)動(dòng)：營(yíng)銷天生需要數(shù)據(jù)指導(dǎo)。
因?yàn)闋I(yíng)銷是打輔助的，所以必須控制住節(jié)奏，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展走勢(shì)做調(diào)整，這就涉及到了數(shù)據(jù)監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析（如下圖）
外部驅(qū)動(dòng)：營(yíng)銷渠道數(shù)字化變革。
在傳統(tǒng)時(shí)代，營(yíng)銷渠道非常狹窄：
n 電視上熱門時(shí)間段就那幾個(gè)；
n 報(bào)紙、雜志版面就那么多；
n 線下熱門商業(yè)街就那幾條；
n 大型超市就那么幾家；
因此搞營(yíng)銷的，大可以開起旗艦店，鋪貨進(jìn)大賣場(chǎng)，然后開足馬力在各大電視頻道投廣告——你看也得看，不看也得看。
但是現(xiàn)在鬼還看這些。微商城、網(wǎng)店、外賣等數(shù)字化渠道極大分散了實(shí)體店作用；抖音、微博、公眾號(hào)、小紅書等數(shù)字化媒體才是現(xiàn)代人精力所在。人們?cè)跀?shù)字媒體和數(shù)字渠道上的精力是很分散的，這極大改變了營(yíng)銷玩法。
就像大家都玩抖音、微博、刷朋友圈，但是對(duì)抖音、微博、公眾號(hào)的各個(gè)號(hào)主的關(guān)注是很分散的?？此圃趥鹘y(tǒng)媒體上霸占話語(yǔ)權(quán)的明星們，到了數(shù)字媒體領(lǐng)域渣渣都不是。
前段時(shí)間頻繁爆出的明星收天價(jià)直播坑位費(fèi)，結(jié)果只賣出個(gè)位數(shù)商品的丑事，一方面和明星不自量力有關(guān)，另一方面也和傳統(tǒng)商家不懂?dāng)?shù)字媒體，照搬電視臺(tái)做法有關(guān)系。
總之，時(shí)代變了，狗二蛋。現(xiàn)在的數(shù)字營(yíng)銷大潮已經(jīng)由不得你不玩，只是自己主動(dòng)下去游，還是站在岸上被沖下水的區(qū)別。那面對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷大趨勢(shì)，數(shù)據(jù)分析師能干什么呢？
第一重挑戰(zhàn)：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
接數(shù)據(jù)，才是最大的挑戰(zhàn)。自有微商城、天貓店、線下店，再加上直播帶貨、公眾號(hào)投放，往往數(shù)據(jù)來(lái)源千奇百怪。想建立統(tǒng)一的用戶畫像，對(duì)應(yīng)到每個(gè)渠道的商品銷售，難度非常大。更不要提為了趕進(jìn)度，埋點(diǎn)沒有認(rèn)真做，會(huì)員登錄指引很潦草，最后數(shù)據(jù)都不全。其中心酸，大家自己體會(huì)。
第二重挑戰(zhàn)：持續(xù)數(shù)據(jù)監(jiān)控。
支持?jǐn)?shù)字化營(yíng)銷，對(duì)數(shù)據(jù)的監(jiān)控、復(fù)盤頻次是大大增加了的，因此工作量肯定需要增加（如下圖）。
第三重挑戰(zhàn)：營(yíng)銷創(chuàng)意VS數(shù)據(jù)。
數(shù)字化營(yíng)銷，在新媒體上形式百花齊放，很多數(shù)據(jù)分析師會(huì)發(fā)蒙：我到底要搞什么。這里要結(jié)合開篇講述的營(yíng)銷的具體形式，先認(rèn)清當(dāng)前大目標(biāo)是啥，通過(guò)啥手段實(shí)現(xiàn)，再看細(xì)節(jié)，比如選哪個(gè)網(wǎng)紅，用什么禮品。（如下圖）
很多同學(xué)會(huì)說(shuō)：這些數(shù)據(jù)分析，看起來(lái)都很普通呀，沒有啥炫酷科技。是滴，本身數(shù)字化的目的就不是拿來(lái)炫技的，而是實(shí)打?qū)嵉赝ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)分析，做科學(xué)調(diào)配。過(guò)去電視廣告+旗艦店，才是營(yíng)銷大師炫技的年代——反正沒有數(shù)據(jù)論證效果嘛，只要牛逼吹得夠炫酷就完了，奧力給！
反而最重要的，是最不起眼的數(shù)據(jù)打通、數(shù)據(jù)建設(shè)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)一坨屎，指望里邊能挖出寶來(lái)，就見鬼了。拒絕玄幻概念，腳踏實(shí)地工作，從我做起，人人有責(zé)。
-END-
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
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7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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