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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
2021智能汽車人群洞察報告
2021-09-22 16:02:55




各位童鞋搭嘎猴啊,上周的“時尚行業(yè)數(shù)字化報告”看的咋樣?有童鞋在后臺留言問:“小學(xué)生不讓打游戲了,為啥我上排位還是坑?”(⊙o⊙)…這個問題啊,Mr.QM覺得,可能只有一個答案,確定不是你在坑他們?O(∩_∩)O哈哈~在這個世界里,俺們村里人都知道,做人需要謙卑,畢竟,誰能想到,老奶奶還能半夜五殺呢,對吧……

言歸正傳,今天Mr.QM跟大家分享一下智能汽車人群洞察報告。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2021年7月,智能汽車人群月活躍用戶規(guī)模達(dá)1,625萬,相較2018年同期提升6.2倍,智能汽車人群在有車用戶中滲透率超過8.1%,25-35歲用戶成為智能汽車消費主流人群(占比49%),這部分人群興趣除了汽車,對網(wǎng)購、社交、娛樂及辦公等也表現(xiàn)出更高偏好。

具體來看,近九成智能汽車人群線上消費能力超過千元,淘寶、京東、拼多多為智能汽車人群主流購物渠道,滲透率均超過八成。而在車載場景中,由于駕駛對視覺集中度要求高,用戶依賴音頻,酷我音樂、酷狗音樂、QQ音樂、網(wǎng)易云音樂、喜馬拉雅的滲透率位居前五。

同時,這種用戶變化,也帶來了新的用戶營銷模式,例如新造車勢力的直銷,OTA的持續(xù)服務(wù),讓車企與用戶的互動,可以持續(xù)用車的整個生命周期,這當(dāng)中,2021年7月,蔚來、特斯拉、小鵬、理想的月活用戶分別為36.7萬、30.4萬、23.6萬、13.2萬。

相比之下,傳統(tǒng)車企依托存量車,帶動用戶使用車機互聯(lián)服務(wù),月活用戶增長顯著,2021年7月,上汽大眾、日產(chǎn)智聯(lián)、inCall、比亞迪汽車、哈弗智家、My BMW月活用戶分別達(dá)到214.1萬、184.3萬、120.4萬、114.4萬、111.2萬、108.8萬…… 

具體情況怎么樣?不妨看報告吧。



1、車機互聯(lián)APP成為當(dāng)前連接人、車、多終端的關(guān)鍵載體


1、在5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的驅(qū)動下,汽車從單純的交通運輸工具逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芤苿涌臻g和應(yīng)用終端,成為新興業(yè)態(tài)發(fā)展的重要載體,吸引多流派玩家入局


2、移動應(yīng)用服務(wù)市場圍繞汽車消費鏈條已形成多元化服務(wù)平臺,車企數(shù)字化升級趨勢下,自主APP服務(wù)能力愈加完善,普遍具備車機互聯(lián)服務(wù)


3、“手機APP+智能車機系統(tǒng)“的車機互聯(lián)模式構(gòu)建全新用車體驗,車內(nèi)場景融合更多應(yīng)用服務(wù),車外場景延伸用車邊界


4、車機互聯(lián)APP遠(yuǎn)程車控、社交互動、AIoT生態(tài)等功能為用戶提供全新用車體驗,成為當(dāng)前連接人、車、多終端的關(guān)鍵載體,吸引超1,600萬用戶使用

根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),2021年7月,智能汽車人群月活躍用戶規(guī)模達(dá)1,625萬,相較2018年同期提升6.2倍。


5、用戶對于汽車數(shù)字化、智能化接受度高漲,智能汽車人群在有車人群中的滲透率提升顯著,更多的人車交互體驗也加深該人群的線上活躍度

根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),2021年7月,智能汽車人群月人均使用時長331.4小時,達(dá)到有車用戶時長的1.9倍。


6、尤其年輕一代購車用戶對于智能化接受度更高,25-30歲的90后成為智能汽車消費的主流群體


7、智能汽車率先在一線及新一線等經(jīng)濟較發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展起來,上海、北京、重慶等重點汽車產(chǎn)業(yè)及消費城市活躍占比較高


8、智能汽車人群興趣以汽車為主,擁有豐富車機互聯(lián)場景的他們對于網(wǎng)購、社交、娛樂及辦公等表現(xiàn)出更高的偏好,較多出行場景影響下更加關(guān)心天氣等環(huán)境因素


2、新的交互體驗擴充智能汽車人群多元消費場景


1、智能汽車人群擁有較高的線上消費能力及意愿,市場也圍繞智能汽車延伸出多元的消費服務(wù)場景


2、淘寶、京東及拼多多為智能汽車人群主流購物渠道,滲透率均超過八成,各大綜合電商平臺不斷延伸汽車服務(wù)鏈條,完善 “線上選購+線下服務(wù)”模式,獲得智能汽車人群的青睞


3、智能汽車人群消費注重品質(zhì)及品牌,對于性價比也是其重要的消費關(guān)注點,車機及多端聯(lián)動帶來的互動感,加深該人群對于體驗的關(guān)注偏好


4、車載場景中,由于駕駛對視覺集中度的天然要求,用戶對音頻的依賴度更高,智能汽車人群對于音樂音頻類APP偏好顯著,汽車已經(jīng)成為了重要的音樂娛樂消費場景



5、以90后年輕用戶為主的智能汽車人群視頻娛樂需求突顯,對于主流視頻類APP均有較高的滲透



6、智能汽車人群也是職場群體,對于高效辦公及資訊獲取的需求更加突出,隨著自動駕駛的不斷升級,汽車將成為更加便捷和多樣化的“移動辦公室”



7、隨著智能設(shè)備多元化發(fā)展,智能汽車人群對于其他智能設(shè)備展現(xiàn)出更高的偏好度,各類互聯(lián)功能拓寬場景邊界,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來更多可能性



8、智能汽車廠商與智能家居企業(yè)強強合作,共同探索車載場景與智能家庭場景的聯(lián)通,為用戶帶來更加便捷的智能生活體驗



3、新的用戶連接關(guān)系帶來汽車營銷創(chuàng)新


1、消費群體的變遷帶來汽車營銷模式的創(chuàng)新,以造車新勢力為代表的直營銷售模式,更加注重與用戶的關(guān)系連接,隨著OTA持續(xù)更新服務(wù),車企與用戶互動服務(wù)將連接整個用車生命周期


2、用戶體驗成為造車新勢力們運營及營銷發(fā)力點,從選車-購車-用車-后車服務(wù)等全鏈條服務(wù)功能均可通過APP實現(xiàn),用戶規(guī)模提升顯著


3、傳統(tǒng)車企積極奔赴智能汽車賽道,加深與互聯(lián)網(wǎng)科技伙伴的合作,APP升級車機互聯(lián)及線上服務(wù)功能,品牌用戶基礎(chǔ)優(yōu)勢帶動下,流量提升顯著


4、智能汽車增量時代,拓寬品牌認(rèn)知渠道愈加關(guān)鍵,新興內(nèi)容平臺上的汽車達(dá)人測評類KOL,以短視頻、直播等形式加深用戶品牌認(rèn)知及車知識傳播,深受智能汽車人群的偏愛



-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
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    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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