在一個(gè)每天都有無數(shù)公司成立的世界,品牌知名度的重要性無需多言。
數(shù)字營銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓你的品牌出現(xiàn)在成千上萬新的潛在客戶面前的答案。
數(shù)字營銷是指通過網(wǎng)絡(luò)或技術(shù)進(jìn)行的任何營銷渠道,社交媒體、移動(dòng)營銷等營銷學(xué)科都屬于數(shù)字營銷的范疇。
市場(chǎng)上存在著大量的營銷神話,這使得人們很難知道哪些數(shù)字營銷策略值得你投入時(shí)間,哪些策略最好被拋在后面。
事實(shí)上,選擇正確的數(shù)字營銷組合將取決于你的個(gè)人公司的目標(biāo)。
也許很難理解如何將所有這些學(xué)科整合到一個(gè)強(qiáng)有力的數(shù)字營銷戰(zhàn)略中,但下面這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為你提供了關(guān)于最受歡迎的數(shù)字營銷類型以及2021年它們將如何影響商業(yè)技術(shù)的發(fā)展。
一般數(shù)字營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
無論你的公司是企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)還是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C),一個(gè)充實(shí)的數(shù)字營銷戰(zhàn)略都是為你的公司獲得更多的知名度、客戶和收入的最有效的策略。
下面是一些數(shù)字營銷的一般統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
營銷人員表示,他們面臨的3大挑戰(zhàn)是實(shí)時(shí)吸引客戶、跨平臺(tái)創(chuàng)建有力量的消費(fèi)者旅程以及創(chuàng)新。
88%的消費(fèi)者表示,他們希望品牌能夠透明如何使用和處理他們個(gè)人數(shù)據(jù)的信息。
78%的營銷人員表示,他們擁有一個(gè)1到3人的小型營銷團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)通常包括一名作家(52%)、一名社交媒體經(jīng)理(36%)和一名SEO專家(34%)。
5000是現(xiàn)在平均每人每天看的廣告數(shù)量。
54%的消費(fèi)者表示,如果他們已經(jīng)購買的商品被廣告盯上,他們會(huì)感到惱火。
91%的營銷人員“有點(diǎn)自信”或“非常自信”,認(rèn)為他們投資的項(xiàng)目能影響收入。
58%的客戶對(duì)自己的數(shù)據(jù)被透明使用感到滿意,但只有63%的人認(rèn)為,企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的使用通常是透明的。
在子彈擊碎表殼的瞬間,數(shù)字分崩離析,時(shí)間成為碎片。
—— 莫言 《生死疲勞》
內(nèi)容營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
內(nèi)容營銷是營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)布相關(guān)和吸引人的內(nèi)容來提高產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值和知名度的一種策略。
一個(gè)很好的方式是,營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建信息豐富的公眾號(hào)或抖音號(hào),成為所在領(lǐng)域的思想領(lǐng)袖。
下面是一些營銷人員如何在更大的數(shù)字營銷戰(zhàn)略中使用內(nèi)容營銷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
中小企業(yè)每年在內(nèi)容營銷上的平均支出不足1%。
相比之下,超六分之一的企業(yè)級(jí)組織每年在內(nèi)容創(chuàng)建上至少花費(fèi)1000萬元。
62%的營銷人員打算在下一財(cái)年增加內(nèi)容營銷預(yù)算。
87%使用過線上會(huì)議的營銷人員發(fā)現(xiàn)它很有效。
67%的營銷人員報(bào)告SEO是他們實(shí)施內(nèi)容戰(zhàn)略最有效的策略。
內(nèi)容營銷的成本比傳統(tǒng)營銷低62%,產(chǎn)生的潛在客戶數(shù)量是傳統(tǒng)營銷的三倍。
營銷人員衡量內(nèi)容營銷kpi的前三項(xiàng)分別是自然流量(76%)、潛在用戶(62%)和有效會(huì)話(60%)。
只有19%的營銷人員表示自己進(jìn)行了原創(chuàng)研究。
51%的公司表示,事實(shí)證明,更新舊內(nèi)容是最有效的策略。
84%的營銷人員將“品牌意識(shí)”列為B2B內(nèi)容營銷目標(biāo)。
28%的營銷人員減少了數(shù)字廣告預(yù)算,把更多的錢花在內(nèi)容創(chuàng)作上。
有公眾號(hào)的公司每月比沒有的公司多出67%的客戶。
54%的內(nèi)容營銷人員表示,產(chǎn)生高質(zhì)量的潛在客戶是他們最大的挑戰(zhàn)。
最流行的三種內(nèi)容格式分別是文章(86%)、案例研究(42%)和客戶成功故事(36%)。
內(nèi)容營銷成本比付費(fèi)搜索低41%。
45%的 25-34歲互聯(lián)網(wǎng)用戶定期看公眾號(hào)文章和音頻。
83%的營銷文章流量來自移動(dòng)端。
最受歡迎的兩個(gè)內(nèi)容分發(fā)渠道是社交媒體(94%)和公眾號(hào)(76%)。
人逃不出為自己規(guī)定的數(shù)字的。
—— 賈平凹 《自在獨(dú)行》
潛在客戶開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
潛在客戶是衡量營銷人員的最重要指標(biāo)之一。
現(xiàn)在要讓人們直接下單購買或者持續(xù)關(guān)注一個(gè)賬號(hào)是很困難的。
這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)概述了哪些潛在客戶生成策略將給你帶來最好的結(jié)果,以及你如何優(yōu)化你的潛在客戶漏斗以更快地生成更高質(zhì)量的潛在客戶。
通過市場(chǎng)營銷積極培育的潛在客戶會(huì)產(chǎn)生20%以上的銷售機(jī)會(huì)。
培養(yǎng)潛在客戶的公司可以在降低33%成本的情況下增加50%的銷售額。
產(chǎn)品登陸頁的轉(zhuǎn)化率最高(23%),彈出窗口的轉(zhuǎn)化率次之(3%)。
一個(gè)B2B銷售線索的平均成本從150元到300元不等。
80%的B2B公司使用內(nèi)容營銷來產(chǎn)生潛在客戶。
53%的營銷人員將至少一半的預(yù)算用于開發(fā)潛在客戶。
只有17%的營銷人員通過測(cè)試登陸頁來提高轉(zhuǎn)化率。
客戶只愿意在頁面加載前等待3-5秒鐘。
73%的潛在客戶在第一次與你的品牌互動(dòng)時(shí)并沒有做好被銷售準(zhǔn)備。
63%的客戶在詢問你的業(yè)務(wù)時(shí),至少三個(gè)月內(nèi)不會(huì)做好成交的準(zhǔn)備。
79%的潛在客戶不會(huì)轉(zhuǎn)化為銷售。
61%的營銷人員表示,創(chuàng)造潛在客戶是他們的首要挑戰(zhàn)。
80%的營銷人員認(rèn)為營銷自動(dòng)化會(huì)產(chǎn)生更多的線索和轉(zhuǎn)化率。
如果企業(yè)在5分鐘內(nèi)跟進(jìn),客戶轉(zhuǎn)化的可能性會(huì)提高9倍。
大多數(shù)大中型企業(yè)每月產(chǎn)生的合格線索少于5000個(gè),平均每月為1877個(gè)。
66%的營銷人員使用社交媒體來獲取信息。
你應(yīng)當(dāng)用數(shù)字來證明一切
—— 托馬斯?卡萊爾
移動(dòng)營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
移動(dòng)營銷是一種數(shù)字營銷策略,營銷團(tuán)隊(duì)試圖通過渠道接觸他們的受眾。
一個(gè)擁有有效的手機(jī)營銷策略的企業(yè)將優(yōu)化其網(wǎng)頁,使之適合手機(jī)觀看。
下面我們來看看營銷人員如何讓手機(jī)營銷為他們服務(wù)。
超過67%的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)是只使用手機(jī)的消費(fèi)者,這意味著他們只用手機(jī)上網(wǎng)。
預(yù)計(jì)今年移動(dòng)視頻廣告支出約占數(shù)字廣告總支出的72%。
51%的智能手機(jī)用戶在使用智能手機(jī)搜索時(shí)發(fā)現(xiàn)了新公司或新產(chǎn)品。
76%的人在智能手機(jī)上搜索附近的東西或者當(dāng)天想去的一家公司。
電子商務(wù)品牌的短信營銷點(diǎn)擊率可高達(dá)36%。
移動(dòng)設(shè)備現(xiàn)在占全球網(wǎng)站流量的一半左右。
預(yù)計(jì)到2022年,移動(dòng)廣告支出將超過2800億美元。
59%的受訪者表示,在決定購買哪個(gè)品牌或零售商的產(chǎn)品時(shí),能夠在手機(jī)上購物很重要。
60%的智能手機(jī)用戶通過“點(diǎn)擊呼叫”等搜索結(jié)果直接聯(lián)系企業(yè)。
1始終是最孤獨(dú)的數(shù)字
《冰川時(shí)代2》
搜索引擎優(yōu)化(SEO)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
搜索引擎優(yōu)化(SEO)是一種流行已久的方法,通過排名熱門搜索查詢品牌網(wǎng)站產(chǎn)生流量。
想要通過SEO驅(qū)動(dòng)流量的公司通常會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常搜索的主要關(guān)鍵詞進(jìn)行研究。
然后他們根據(jù)這些關(guān)鍵詞撰寫內(nèi)容,為自己的網(wǎng)站和品牌帶來更多的流量。
這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示了在你自己的數(shù)字營銷努力中使用SEO的最佳策略。
谷歌上每天估計(jì)有35億次搜索。百度超過50億次。
51%的購物者表示,他們會(huì)使用百度來研究他們計(jì)劃在網(wǎng)上購買的商品。
85%的營銷人員表示使用網(wǎng)站分析和SEO工具來跟蹤他們的活動(dòng)。
最受歡迎的500個(gè)搜索詞占所有搜索量的8.4%。
90.63%的頁面沒有從搜索引擎獲得自然搜索流量。
79%的營銷人員認(rèn)為搜索引擎優(yōu)化比點(diǎn)擊付費(fèi)更好地產(chǎn)生銷售。
39%的購買者會(huì)受到相關(guān)搜索的影響。
64%的營銷人員積極投入時(shí)間在搜索引擎優(yōu)化。
任何與數(shù)字革命的相關(guān)產(chǎn)業(yè)或行業(yè),如果忽視數(shù)字技術(shù),將面臨非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
—— 邁克爾?斯賓塞
社交媒體數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)
社交媒體是最受歡迎的數(shù)字營銷渠道之一,而且預(yù)計(jì)還會(huì)繼續(xù)增長。
長期以來,微博、抖音和微信等平臺(tái)一直受到營銷人員的信任。
現(xiàn)在他們還值得你投入時(shí)間和營銷預(yù)算嗎?這些數(shù)據(jù)將為你提供2021年社交媒體狀況的清晰快照。
62%的人表示,他們?cè)诳吹缴缃幻襟w故事中的產(chǎn)品后會(huì)對(duì)其更感興趣。
74%的微信用戶每天至少使用該APP一次。
只有11%的營銷人員認(rèn)為利用用戶生成的內(nèi)容是一種值得使用的策略。
81%的營銷人員已經(jīng)將他們的社交媒體平臺(tái)與商業(yè)系統(tǒng)同步。
對(duì)于社交媒體營銷者來說,最常見的發(fā)布頻率是每周三到四次。
69%的社交媒體營銷者表示,他們計(jì)劃明年增加對(duì)抖音的使用。
68%的營銷人員在活動(dòng)中使用了影響者。
3+7=10,圓滿的數(shù)字。
—— 蔣一談 《赫本啊赫本》
視頻營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
在過去的幾年中,視頻營銷的受歡迎程度有了巨大的增長。
因?yàn)橐曨l制作通常昂貴且耗時(shí),大多數(shù)營銷人員仍然沒有意識(shí)到這些資源可以給他們的品牌帶來的好處。
以下是為營銷人員提供的2021年最佳視頻營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
80%的視頻營銷者聲稱視頻直接增加了銷售。
72%的客戶喜歡通過視頻來了解產(chǎn)品或服務(wù)。
71%的人比一年前觀看了更多的視頻。
如果一個(gè)網(wǎng)站包含視頻,那么它登上搜索引擎首頁的可能性就會(huì)增加53倍。
57%的營銷人員認(rèn)為視頻是最難制作的內(nèi)容形式。
84%的人表示,通過觀看一個(gè)品牌的視頻,他們被說服購買了一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。
移動(dòng)視頻消費(fèi)每年以100%的速度增長。
人們與朋友分享視頻內(nèi)容的可能性是其他類型內(nèi)容的兩倍。
87%的視頻營銷人員表示,視頻增加了他們網(wǎng)站的流量。
促銷視頻和品牌故事是營銷人員制作的最常見的視頻類型。
兩分鐘以內(nèi)的視頻獲得最多的參與度。
到2022年,在線視頻將占所有消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)流量的82%以上。
當(dāng)信息以視頻的形式接收時(shí),人們能夠更好地記住信息的95%,而當(dāng)信息以文本的形式閱讀時(shí),只有10%。
數(shù)字營銷是一種真正的全渠道營銷方式。
企業(yè)可以通過各種不同的方式來營銷他們的產(chǎn)品。
很明顯,
我們正生活在數(shù)字營銷的黃金時(shí)代。
無論你是一個(gè)希望讓你的品牌起步的中小企業(yè)還是一個(gè)希望接觸到更多客戶的企業(yè)品牌,
數(shù)字營銷都可以提供豐富的信息和工具供你選擇。
希望這些數(shù)據(jù)可以幫助你做更好的決策。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)