文 | 翟元元、陳橋輝

“雙減政策”一錘定音，一只靴子落地。很多在線教育從業(yè)者，在等待另一只靴子，即全國(guó)范圍內(nèi)真正落實(shí)政策。

根據(jù)教育部的文件，“雙減”首批試點(diǎn)的城市有：北京、上海、沈陽(yáng)、廣州、成都、鄭州、長(zhǎng)治、威海、南通，其他省份至少選擇1個(gè)地市開(kāi)展試點(diǎn)，試點(diǎn)內(nèi)容為《意見(jiàn)》第24、25、26條所列內(nèi)容。目前，多數(shù)城市尚未通知政策正式生效時(shí)間。

政策正式實(shí)施之前，所有人都在與時(shí)間賽跑。裁員、轉(zhuǎn)型、跳槽、自救，在線教育行業(yè)已被動(dòng)開(kāi)啟疼痛轉(zhuǎn)型模式。

寒冬已至，人員遷徙往往是觀察一個(gè)行業(yè)上升還是跌落的最直觀表征。第三次裁員潮正在席卷整個(gè)在線教育行業(yè)。有傳聞稱，高途裁員比例高達(dá)90%。多名高途員工在脈脈爆料稱，高途北京中心裁員80%，高途石家莊中心全部裁掉。一位高途離職員工告訴Tech星球，高途的確在裁員，但比例沒(méi)有90%這么高，“50%是有了，不到90%?！?/p>

按照此前高途公布數(shù)據(jù)，截止6月份，高途員工總?cè)藬?shù)為2.8萬(wàn)，如果按裁員50%的比例計(jì)算的話，意味著受波及人數(shù)高達(dá)1.4萬(wàn)人。

不止高途，掌門1對(duì)1、火花思維、好未來(lái)等在線教育企業(yè)，傳聞也在排隊(duì)裁員。猿輔導(dǎo)雖然打響轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育第一槍，但脈脈上有爆料稱，猿輔導(dǎo)也在優(yōu)化人員。

Tech星球就裁員傳聞，向各家在線教育企業(yè)進(jìn)行了求證核實(shí)。高途公關(guān)稱，他自己也在本周被裁了，得到了N+1的賠償。猿輔導(dǎo)方面則回應(yīng)稱，裁員傳聞不屬實(shí)。

除了裁員傳聞，轉(zhuǎn)型也成為各家教培公司關(guān)鍵詞。

猿輔導(dǎo)于7月28日正式上線“南瓜科學(xué)”，成為行業(yè)內(nèi)第一家高調(diào)轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育的企業(yè)。高途將重心轉(zhuǎn)至成人業(yè)務(wù)，推出高途校園（大學(xué)）、高途財(cái)經(jīng)（金融內(nèi)容學(xué)習(xí)）兩大App；好未來(lái)瞄準(zhǔn)成人教育領(lǐng)域，推出輕舟品牌，上線素養(yǎng)中心，此前學(xué)生版“題拍拍”升級(jí)為“學(xué)拍拍”（僅限家長(zhǎng)使用）；字節(jié)旗下大力教育轉(zhuǎn)型做玩具，推出K12玩具，還有編程業(yè)務(wù)，巨量引擎推出興趣課程售賣；編程貓推出全新同名編程產(chǎn)品“編程貓”App。

線下教培機(jī)構(gòu)啟動(dòng)合規(guī)化轉(zhuǎn)型，多家教育公司變更企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍。新東方教育科技集團(tuán)有限公司、好未來(lái)關(guān)聯(lián)公司欣欣相融教育科技（北京）有限公司投資成立了多家新公司，新公司經(jīng)營(yíng)范圍更符合“雙減”政策規(guī)定。

無(wú)論是裁員，還是轉(zhuǎn)型，動(dòng)作背后都指向一個(gè)目的，活著。眼下，活下去，成為在線教育公司第一要?jiǎng)?wù)。

01 裁員與停止投放，暴風(fēng)雨尚未真正降臨

“下周，監(jiān)管還會(huì)再找一次在線教育，披露私自收集泄漏用戶信息的違規(guī)行為”。一位在線教育行業(yè)人士告訴Tech星球。

風(fēng)暴之中的在線教育行業(yè)，遠(yuǎn)未完全脫離危險(xiǎn)期。

政策正式落地，明確實(shí)施時(shí)間前，一場(chǎng)行業(yè)自救已經(jīng)拉開(kāi)帷幕，裁員與轉(zhuǎn)型幾乎在同時(shí)上演。

7月28日，全球估值最的高獨(dú)角獸企業(yè)猿輔導(dǎo)，在行業(yè)一片低迷之時(shí)，召開(kāi)了一次新品發(fā)布會(huì)，宣布轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育，上線STEAM科學(xué)教育品牌“南瓜科學(xué)”。

同一天下午，社交媒體上開(kāi)始有人爆料高途閃電裁員90%，行業(yè)都在討論事情的真假。脈脈上一位ID為高途員工的網(wǎng)友回應(yīng)稱，高途裁員90%szd（是真的）。該帖子底下評(píng)論區(qū)，一位自稱妻子在高途上班的網(wǎng)友留言，高途北京中心裁員80%；另有高途石家莊中心員工發(fā)帖子稱，石家莊中心全部裁掉。

一位高途離職員工告訴Tech星球，高途確實(shí)在裁員。但裁員比例沒(méi)有90%這么高，應(yīng)該是在50%左右。該員工透露，高途或?qū)⒃?月30日召開(kāi)全員會(huì)，宣布幾件大事。“應(yīng)該會(huì)宣布很多事情，貌似是砍中心，全國(guó)X個(gè)中心，關(guān)閉X個(gè)?！睂?duì)方還表示，這次全員會(huì)本來(lái)是準(zhǔn)備在幾天前召開(kāi)，但被取消了，臨時(shí)換在了7月30日。

早在6月底，36氪便報(bào)道高途開(kāi)啟一波裁員，比例達(dá)到了 30%，信息流業(yè)務(wù)、直播業(yè)務(wù)全部關(guān)停。另有傳言稱，高途課堂被傳整個(gè)招聘團(tuán)隊(duì)被裁，面試工作全部暫停。當(dāng)時(shí)，高途方面回應(yīng)是，相關(guān)內(nèi)容與事實(shí)不符，實(shí)際情況是年中考核個(gè)別崗位優(yōu)化。公司現(xiàn)有員工超過(guò)2.8萬(wàn)人，較6月有大幅增長(zhǎng)。高途仍持續(xù)招聘優(yōu)秀人才，也不排除對(duì)部分崗位的優(yōu)化與調(diào)整。

無(wú)論是裁員90%還是50%，對(duì)于一個(gè)員工人數(shù)2.8萬(wàn)的公司來(lái)說(shuō)，無(wú)論受波及范圍，還是對(duì)行業(yè)的震蕩都會(huì)不小。

除了高途，掌門1對(duì)1、好未來(lái)等多家公司也爆出裁員的消息。作為開(kāi)源節(jié)流舉措之一的裁員之外，減少或停止投放廣告也成為各家共識(shí)，以前暑假期間一天投放廣告3000萬(wàn)的瘋狂行為不復(fù)出現(xiàn)。有媒報(bào)道稱，猿輔導(dǎo)將削減所有廣告。上述人士稱，“政策沒(méi)有完全禁止說(shuō)不讓投，是投不起了。每家都還有一些（廣告投放），沒(méi)有徹底停止”。

好未來(lái)、新東方、高途多家公司，在幾天之內(nèi)經(jīng)歷過(guò)山車一樣的股價(jià)暴跌，市值蒸發(fā)上千億。日前，好未來(lái)創(chuàng)始人張邦鑫給員工開(kāi)會(huì)打氣，稱要積極面對(duì)困難，尋找機(jī)遇，“希望大家堅(jiān)持，會(huì)有希望，最后是我們不會(huì)死?！?/p>

事實(shí)上，在線教育行業(yè)暴風(fēng)雨還沒(méi)真正到來(lái)。

Tech星球走訪了北京朝陽(yáng)區(qū)兩家新東方線下校區(qū)，工作人員稱，目前新東方小學(xué)、初中年級(jí)的線上暑期直播課在正常進(jìn)行，線下輔導(dǎo)班則暫時(shí)還未開(kāi)放。

問(wèn)及原因，對(duì)方稱，目前北京市海淀、東城、順義等地區(qū)恢復(fù)了線下輔導(dǎo)班，可以正常在線下校區(qū)上課，朝陽(yáng)區(qū)等地暫時(shí)沒(méi)有?！俺?yáng)區(qū)預(yù)計(jì)會(huì)在8月底，秋季開(kāi)學(xué)前恢復(fù)，但這都是保守估計(jì)，都在等”。

隨著“雙減”政策的正式落地，可能不僅朝陽(yáng)區(qū)等不來(lái)線下復(fù)課，整個(gè)線下培訓(xùn)行業(yè)都在經(jīng)歷最后一次暑假班。

據(jù)新東方工作人員稱，一般暑假班，其校區(qū)一個(gè)年級(jí)招生在10個(gè)班左右，每個(gè)班學(xué)員在25人左右。假如從1年級(jí)至初三計(jì)算，該校區(qū)一個(gè)暑假招生人數(shù)在2250人。全北京，新東方少兒部（小學(xué)）一共有47家。政策一旦落地，意味著，新東方朝陽(yáng)區(qū)一個(gè)校區(qū)，一個(gè)暑假班，損失學(xué)員2000多人，單北京一個(gè)城市損失小學(xué)學(xué)員就高達(dá)7萬(wàn)多人。

02 業(yè)務(wù)產(chǎn)品緊急調(diào)整，艱難轉(zhuǎn)型之路

隨著此前多項(xiàng)政策以及此次“雙減”政策的出臺(tái)，在線教育企業(yè)開(kāi)始解讀政策，考慮接下來(lái)如何不跨越紅線，轉(zhuǎn)型尋求新的發(fā)展機(jī)遇。

Tech星球從接近好未來(lái)、高途、字節(jié)、網(wǎng)易等多家教育企業(yè)的人士處獲悉，在線教育企業(yè)從3月初之后，就開(kāi)始了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)上的變動(dòng)。

素質(zhì)教育、硬件、成人教育，成了在線教育公司謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展的三條新賽道。

各家看中素質(zhì)教育，是基于上個(gè)月由國(guó)務(wù)院印發(fā)的《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)規(guī)劃綱要》，綱要指出提升科學(xué)素質(zhì)，對(duì)于公民樹(shù)立科學(xué)的世界觀和方法論，對(duì)于增強(qiáng)國(guó)家自主創(chuàng)新能力和文化軟實(shí)力、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)，具有十分重要的意義。

7月28日，猿輔導(dǎo)率先公開(kāi)宣布轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育，推出首個(gè)AI互動(dòng)內(nèi)容+動(dòng)手探究的STEAM科學(xué)教育產(chǎn)品“南瓜科學(xué)”，采用“AI互動(dòng)學(xué)習(xí)+動(dòng)手實(shí)踐探究”的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)青少年人群的科學(xué)素質(zhì)。

而像網(wǎng)易旗下的教育應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)Oddrobo，則繼續(xù)加推孩子啟蒙游戲，整個(gè)6月推出20多款教育小游戲。

一位接近字節(jié)旗下大力教育的人士告訴Tech星球，字節(jié)近期在計(jì)劃推出新的編程產(chǎn)品，值得注意的是，去年6月，瓜瓜龍思維就推出了“模式與編程”板塊特設(shè)教具，此次字節(jié)或?qū)⑼ㄟ^(guò)教具和編程軟件結(jié)合的模式探索新的興趣教育。

此外，字節(jié)旗下的巨量引擎在抖音上，上線了全新的素質(zhì)教育課程售賣小程序“好課知道”。

而在教育硬件領(lǐng)域，目前主要玩家有：大力教育、騰訊、百度、網(wǎng)易有道和科大訊飛等。

幾家頭部教育硬件公司，都提早布局了智能硬件市場(chǎng)。大力教育推出了大力智能家教燈，Tech星球從接近字節(jié)的人士處了解到，大力教育還在研發(fā)“智慧屏”，欲進(jìn)軍線上教學(xué)。

此外，騰訊推出了AILA智能作業(yè)燈；網(wǎng)易有道也推出了有道詞典筆3.0，以及近期的編程機(jī)器人“星際小方”；而華為也推出了首款教育智慧屏產(chǎn)品，名為“華為小精靈學(xué)習(xí)智慧屏”。

加碼教育硬件，主要是看中了背后的千億市場(chǎng)規(guī)模。據(jù)近期艾瑞咨詢發(fā)布的報(bào)告《2021年中國(guó)教育智能硬件趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)3年后，該市場(chǎng)規(guī)模近千億。

而教育硬件的商業(yè)模式則是以硬件為基礎(chǔ)，用戶為功能付費(fèi)；以內(nèi)容為核心，用戶為資源付費(fèi)；以服務(wù)為保障，用戶為體驗(yàn)付費(fèi)。

與此同時(shí)，押注成人教育賽道，成了近段時(shí)間各家轉(zhuǎn)型的一大熱門。據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測(cè)，2022年國(guó)內(nèi)職業(yè)教育市場(chǎng)將突破萬(wàn)億。

5月份，字節(jié)成為學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)“學(xué)小易”的大股東，并于近期完成了對(duì)“學(xué)小易”的升級(jí)，定位為大學(xué)生搜題練題學(xué)習(xí)平臺(tái)增加了“網(wǎng)課拓展”、“考證學(xué)習(xí)”等服務(wù)，據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，目前各渠道下載量已突破1.2億。

同期，跟誰(shuí)學(xué)更名為高途，并將已有的考研、職業(yè)培訓(xùn)等成人業(yè)務(wù)更名為高途學(xué)院，并推出“同心圓”考研教學(xué)產(chǎn)品生態(tài)體系，聚焦成人考研。近期，高途還在將金囿學(xué)堂APP已更名為“高途財(cái)經(jīng)”，與高途App打通，深入職業(yè)教育領(lǐng)域。

除了以上三個(gè)賽道，賣教具也成為了一個(gè)選項(xiàng)。除了猿輔導(dǎo)的“南瓜科學(xué)”教具外。字節(jié)也在發(fā)力教具，Tech星球從接近字節(jié)人士處獲悉，大力教育正在研發(fā)多款“K12玩具”，通過(guò)該人士提供的圖片可以看出，包裝盒已經(jīng)有條形碼等標(biāo)識(shí)，或用于后期的售賣。

03 在線教育如何闖出一片好“未來(lái)”

從巔峰到跌落神壇，在線教育只用了7個(gè)月的時(shí)間。

2020年，在線教育公司還是資本爭(zhēng)搶的標(biāo)的。猿輔導(dǎo)一家公司一年融資四輪，融資金額35億美元，融資節(jié)奏保持在2月一輪。另一大資本寵兒作業(yè)幫，一年融資兩輪，融資金額高達(dá)23.5億美元。

今年5月，形勢(shì)直轉(zhuǎn)急下。7月，調(diào)整政策正式塵埃落定，行業(yè)集體經(jīng)歷生死劫。在線教育公司瞬間從被資本爭(zhēng)搶的香餑餑淪為資本棄兒。

投資高手曾經(jīng)的行業(yè)預(yù)判也被公眾翻出來(lái)打臉。前幾天，多個(gè)社群及朋友圈在轉(zhuǎn)發(fā)并吐槽高瓴資本創(chuàng)始人張磊3年前的一段話。2018年，張磊曾表示，“教育是永遠(yuǎn)不需要退出的投資，做教育是最讓人有幸福感的投資?！?/p>

但高瓴顯然沒(méi)有在這次事件中損失分毫。2021年一季度，高瓴資本清倉(cāng)了其持有的好未來(lái)、“一起教育”公司的所有股票。

資本曾經(jīng)寄希望VIPKID、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫三家頭部教育公司在今年完成上市，繼而完成退出的愿望徹底落空。但眼下又只能陪被投公司一起，經(jīng)歷最煎熬的轉(zhuǎn)型期。

從目前各家公司的轉(zhuǎn)型動(dòng)作來(lái)看，多家公司將轉(zhuǎn)型方向瞄準(zhǔn)了素質(zhì)教育、職業(yè)教育。不少人認(rèn)為，這對(duì)素質(zhì)教育、職業(yè)教育將是一大利好。但也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此持悲觀態(tài)度，“資本必然遠(yuǎn)離整個(gè)教育行業(yè)”。

有的轉(zhuǎn)型也只是權(quán)宜之計(jì)，也有的企業(yè)為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型?！吨袊?guó)企業(yè)家》報(bào)道稱，學(xué)大教育近期宣布成立集團(tuán)新業(yè)務(wù)事業(yè)部，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)新業(yè)態(tài)戰(zhàn)略布局、規(guī)劃、拓展，新業(yè)務(wù)事業(yè)部下設(shè)咖啡餐飲中心。

一家教育公司跨界進(jìn)入咖啡賽道，降維打擊還是被賽道巨頭碾壓，轉(zhuǎn)型效果完全屬于未知。

資深行業(yè)人士李紅告訴Tech星球，“K12仍然是各大教育企業(yè)收入的第一大來(lái)源，比如政策出臺(tái)后，實(shí)際上對(duì)各家而言都非常突然，尋求轉(zhuǎn)型也是為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，給資本繼續(xù)講故事，這些新的賽道雖然具有廣闊的市場(chǎng)，但還是一個(gè)畫(huà)大餅的階段?！?/p>

達(dá)摩克利斯之劍懸在頭上，轉(zhuǎn)型事關(guān)生死存亡。但是，轉(zhuǎn)型只是一個(gè)動(dòng)作，離勝利結(jié)果還相距甚遠(yuǎn)。

當(dāng)然，除了資本、企業(yè)，從業(yè)人員，處于這場(chǎng)風(fēng)暴中心的還有老師、家長(zhǎng)和學(xué)生，家長(zhǎng)們也在等政策正式落地。一位報(bào)名新東方課程的家長(zhǎng)稱，她是6月底剛完成續(xù)費(fèi)，新東方現(xiàn)在承諾可以退費(fèi)，但她還沒(méi)有退，想再等等看，是否能繼續(xù)上課。

此外，在教育較發(fā)達(dá)的武漢地區(qū)，一位初中教師告訴Tech星球，由于在校教師無(wú)法參與機(jī)構(gòu)的教培工作，已有部分教師準(zhǔn)備私下接活，華師學(xué)歷或名校學(xué)歷的教師接1對(duì)1或1對(duì)2，按照一課時(shí)500元左右收費(fèi)，而以前為200-300元。目前，老師正成為搶手貨，武漢某家長(zhǎng)論壇上，有多個(gè)家長(zhǎng)發(fā)布招募貼，對(duì)于想補(bǔ)課的家長(zhǎng)而言，孩子的學(xué)習(xí)成本進(jìn)一步提高。

Tech星球還了解到，武漢有多家線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，涉及好未來(lái)、瓜瓜龍的在職教師，還在觀望9月后的政策執(zhí)行情況，目前已做好準(zhǔn)備跳槽和離職的準(zhǔn)備。而此前地方學(xué)校的在校老師，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法參與線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作，準(zhǔn)備回歸在校教學(xué)工作。

一場(chǎng)巨變席卷而來(lái)，整個(gè)在線教育急剎車，曾經(jīng)的市場(chǎng)需求如何消化，也是一道待解之題。

備注：文中的人名皆為化名。王琳對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)。

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