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職業(yè)教育行業(yè)發(fā)展近70年，受到國家相關(guān)政策的不斷激勵，其市場規(guī)模也在不斷擴大。受益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，在線職業(yè)教育行業(yè)逐漸步入成熟階段。
報告速覽
■ 市場驅(qū)動和利好政策推動在線職業(yè)教育行業(yè)快速發(fā)展，課程內(nèi)容生態(tài)繁榮
■ 無貨源電商、跨境電商與短視頻變現(xiàn)等課程的曝光量級相對其他課程更大
■ 公眾號是在線職業(yè)教育進行社媒私域營銷時的必選渠道
■ 在課程的生命歷程中相關(guān)政策與市場環(huán)境變化至關(guān)重要
■ 投放內(nèi)容形式分為一稿通投、達人定制，引流形式主要是引導(dǎo)留資、引至私域
以下是報告精選內(nèi)容。
二、營銷市場概況
在線職業(yè)教育課程種類繁多，其中無貨源電商、跨境電商與短視頻變現(xiàn)等課程的曝光量級相對其他課程更大。我們發(fā)現(xiàn)：
這些課程強調(diào)“低門檻、低風(fēng)險、低投入”，提供給大眾更普適的變現(xiàn)路徑，受眾更廣；
這些課程入局的公司較其他課程更多，競爭激烈。
公眾號是在線職業(yè)教育課程進行社媒私域營銷時必選的渠道。相較抖音與小紅書，微信私域運營轉(zhuǎn)化效率高，更易沉淀。例如滿足變現(xiàn)增收需求的副業(yè)課程，營銷策略更多集中在公眾號平臺。
在觀測的數(shù)據(jù)范圍內(nèi)（2020年-2022年），心理咨詢師課程持續(xù)投放，是投放周期最長的在線職業(yè)教育課程。
百舸爭流，奮楫者先。新課推向市場需要把握趨勢，也是一個試錯調(diào)整的過程。在線職業(yè)教育有近百種不同的課程，大多經(jīng)歷市場調(diào)研、投放、調(diào)整投放的歷程。新出現(xiàn)的趨勢可能孕育著下一個熱門課程，緊跟趨勢研發(fā)課程，快速調(diào)整試錯才有可能吃到紅利。
在線職業(yè)課程在微信公眾號、抖音、小紅書三個平臺投放的內(nèi)容，投放形式分為一稿通投、達人定制兩種：
一稿通投：品牌方/廣告主批量投放指定類型的公眾號
達人定制：達人及其團隊根據(jù)要求結(jié)合自身調(diào)性產(chǎn)出專屬的原創(chuàng)圖文或視頻
微信公眾號定制營銷內(nèi)容常出現(xiàn)“賺錢故事” 、“資深講師” 、“學(xué)員反饋” ；抖音達人定制視頻中多有人物出鏡講解；小紅書定制圖文筆記多為干貨整理。
課程提供方引流的形式主要是引導(dǎo)留資、引至私域，不同平臺的引流方式相差不大。
四、案例展示
在線職業(yè)教育課程內(nèi)容豐富，本報告選取比較有代表性的常青投放課程“心理咨詢師” 以及新興在線職業(yè)教育課程 “跨境電商” 、“海外短視頻”作為典型案例分享，并用“家庭教育指導(dǎo)師課程” 發(fā)展案例展示行業(yè)和政策走向的密切相關(guān)性。
案例內(nèi)容均來自于對業(yè)內(nèi)人士的深度訪談總結(jié)，信息已脫敏處理，僅供參考。
總結(jié)與建議
▌挑戰(zhàn)與優(yōu)勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及廣泛應(yīng)用，職業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)駛?cè)肓诵碌碾A段。當前職業(yè)教育擁有龐大的市場需求以及國家利好政策支持，在線課程類型不斷豐富，跨境電商課程等契合“互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口”的培訓(xùn)課程應(yīng)運而生。在線職業(yè)教育內(nèi)容的線上化和直播互動模式，可以更有效的節(jié)約用戶的時間成本，線上數(shù)字化教學(xué)或成職業(yè)教育行業(yè)趨勢。
良好的發(fā)展前景迎來了資本的大量涌入，同類型職業(yè)教育培訓(xùn)公司數(shù)量激增、營銷獲客成本提高、產(chǎn)品同質(zhì)化凸顯等問題使職教行業(yè)的競爭日益激烈，部分公司出現(xiàn)盈利狀況不佳的情況。部分在線職業(yè)教育培訓(xùn)公司的課程也存在夸大宣傳、課程質(zhì)量不佳等行業(yè)亂象，引發(fā)社會熱議和監(jiān)管趨緊。
▌營銷策略建議
線上多渠道投放引流、精細化的私域運營、多樣化的優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)或有利于在線職業(yè)教育公司的持續(xù)發(fā)展。
在激烈的市場競爭環(huán)境下，在線職業(yè)教育公司如何根據(jù)社會需求進行課程設(shè)計，實行差異化戰(zhàn)略，并加強自身品牌建設(shè)、優(yōu)化課程質(zhì)量、完善私域運營，用以保障公司的可持續(xù)發(fā)展，才是真正的挑戰(zhàn)。
新榜有賺將持續(xù)觀測新媒體社媒營銷以及私域運營的動態(tài)及發(fā)展，敬請關(guān)注。
特別說明
本報告為新榜制作，報告頁面中所有的內(nèi)容， 包括但不限于文字、圖片、圖表、標識、商標等均受相關(guān)商標及著作權(quán)的法律保護，部分文字、數(shù)據(jù)和圖片來源于公共信息，所有權(quán)歸原著者所有。未經(jīng)新榜書面授權(quán)，任何組織和個人不得以任何形式復(fù)制、轉(zhuǎn)載、修改、重制本報告部分或全部內(nèi)容。任何未經(jīng)授權(quán)使用本報告的相關(guān)商業(yè)行為，都將違反《中華人民共和國著作權(quán)法》及相關(guān)法律、公約的規(guī)定。
本報告中行業(yè)數(shù)據(jù)及相關(guān)建議，為研究團隊采用新榜系統(tǒng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)（新抖、矩陣通、新紅、新榜有賺）、行業(yè)訪談、市場調(diào)查及其他研究方法所得，僅供參考，不構(gòu)成投資建議。本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔(dān)法律責(zé)任。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)