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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
字節(jié)跳動(dòng)APP“流水”作業(yè)的爆款邏輯正在失效
2021-07-12 16:00:11

仲夏將至,教育行業(yè)卻迎來了前所未有的寒冬,一股裁員風(fēng)潮幾乎席卷所有線下教培機(jī)構(gòu)和在線教育平臺(tái),高途、作業(yè)幫、新東方…而字節(jié)跳動(dòng)是個(gè)例外。前幾日,大力教育CEO陳林在內(nèi)部講話時(shí)特地強(qiáng)調(diào),字節(jié)有自己的資金流,目前沒有任何裁員計(jì)劃。
 
裁不裁員,其實(shí)對(duì)字節(jié)跳動(dòng)的員工并不是什么大事,在字節(jié)內(nèi)部,一個(gè)項(xiàng)目跑不通,就會(huì)更換,或轉(zhuǎn)崗,或去其他部門都可以。但問題的關(guān)鍵是大力教育在這場(chǎng)強(qiáng)烈的監(jiān)管風(fēng)暴中不可能獨(dú)善其身,這對(duì)花了大力氣布局教育領(lǐng)域的字節(jié)跳動(dòng)來講,無疑是一個(gè)壞的不能再壞的消息了。
 
字節(jié)跳動(dòng)做教育,其實(shí)本身問題就不少,教育講究的是“慢、深、穩(wěn)”,而字節(jié)的產(chǎn)品向來以“流水線”作業(yè)上的高速開發(fā)、試錯(cuò)、投入、運(yùn)營(yíng)為特色,這套批量生產(chǎn)APP的方法論已經(jīng)在內(nèi)部根深蒂固。
 
只是,當(dāng)字節(jié)跳動(dòng)跨界的領(lǐng)域越多,這套方法論似乎在失效?

01 抖音之后,爆款難尋

字節(jié)跳動(dòng)旗下目前有多少APP?這個(gè)問題恐怕不好回答。據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》統(tǒng)計(jì),2018 年-2020 年,字節(jié)跳動(dòng)自研 / 收購(gòu)了大量項(xiàng)目,在App Store上線的應(yīng)用約 140 個(gè),占其成立以來的七成。除此之外,在游戲領(lǐng)域,字節(jié)跳動(dòng)還收購(gòu)或代理了50多款游戲,并正在自研中重度游戲。
 
不過隨著內(nèi)部產(chǎn)品越來越多,迭代速度越來越快,近兩年字節(jié)跳動(dòng)淘汰的似乎也多了起來。
 
如今年,1月5日,字節(jié)跳動(dòng)旗下知識(shí)付費(fèi)App“好好學(xué)習(xí)”發(fā)布公告,于1月20日停止運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及相關(guān)服務(wù);1月14日,悟空問答發(fā)布下線公告,2月3日起停止運(yùn)營(yíng),關(guān)閉服務(wù);1月17日,據(jù)報(bào)道,原錘子科技團(tuán)隊(duì)組建的新石實(shí)驗(yàn)室,并入教育硬件團(tuán)隊(duì)。近日,又傳出飛聊已在絕大部分應(yīng)用商店內(nèi)下架,且官網(wǎng)也無法提供下載。
 
社交、知識(shí)付費(fèi)、問答社區(qū),悟空問答等產(chǎn)品的下線,意味著字節(jié)跳動(dòng)在這幾個(gè)賽道上的布局再次遭遇失敗。
 
字節(jié)跳動(dòng)構(gòu)建產(chǎn)品矩陣、快速試錯(cuò)的打法,不見得在其他領(lǐng)域有效,比如張一鳴尤為看重的社交,從開始開發(fā)社交應(yīng)用,來來回回推出了不下20款A(yù)PP,可到現(xiàn)在為止幾乎全軍覆沒。當(dāng)然,淘汰或失敗不會(huì)阻止字節(jié)跳動(dòng)繼續(xù)在社交賽道嘗試,他為公司建立了一套持續(xù)生產(chǎn)新產(chǎn)品的機(jī)制和能力,持續(xù)推出新產(chǎn)品,才能保證其創(chuàng)新力。
 
只是,這一機(jī)制不是沒有缺陷。字節(jié)跳動(dòng)想要在其他賽道再造一個(gè)今日頭條或抖音,借助爆款繼而帶動(dòng)教育、音樂、游戲等新的業(yè)務(wù),好讓這些業(yè)務(wù)可以獨(dú)自成長(zhǎng),然而,新的爆款沒有出現(xiàn),仔細(xì)想想,連抖音都是四、五年前的“老”產(chǎn)品了。
  
查看字節(jié)跳動(dòng)官網(wǎng),我們可以選取除今日頭條和抖音之外,相對(duì)成功的幾款產(chǎn)品—西瓜視頻、懂車帝、Gogokids、皮皮蝦、飛書、番茄小說。其中皮皮蝦的前身是內(nèi)涵段子,內(nèi)涵段子被封禁之后,皮皮蝦換了馬甲上線,懂車帝則是一站式汽車信息與服務(wù)平臺(tái)。兩者都屬于字節(jié)跳動(dòng)早期的產(chǎn)品,且具有垂直屬性,用戶增長(zhǎng)已達(dá)天花板。
 
Gogokids、飛書、番茄小說分別了代表字節(jié)跳動(dòng)在教育、在線辦公和數(shù)字閱讀領(lǐng)域的布局,盡管他們成長(zhǎng)的速度和發(fā)展?fàn)顟B(tài)各異,但都面臨一個(gè)相同的處境,在現(xiàn)有的市場(chǎng)格局中難以突破。
 
比如飛書,很明顯“叫好不叫座”,在日活躍用戶數(shù)上遠(yuǎn)低于釘釘和企業(yè)微信。截止到3月31日,釘釘個(gè)人用戶使用量超4億人,企業(yè)微信服務(wù)用戶達(dá)4億人,而飛書一直沒有公布具體用戶數(shù)。
 
再看番茄小說,根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,2021年3月番茄小說的月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到4150.62萬人,位于移動(dòng)閱讀領(lǐng)域的第四名、免費(fèi)閱讀領(lǐng)域的第二名。在免費(fèi)閱讀賽道上,有字節(jié)跳動(dòng)扶植的番茄小說確實(shí)用戶增長(zhǎng)較快,但是當(dāng)字節(jié)跳動(dòng)朝著IP孵化和運(yùn)作的路子發(fā)展,前面不可避免地會(huì)遇到閱文這座網(wǎng)文“大山”。
 
在教育方面,字節(jié)跳動(dòng)同樣構(gòu)建了一條覆蓋英語培訓(xùn)、K12學(xué)科輔導(dǎo)、知識(shí)付費(fèi)、數(shù)理思維、教育信息化的全產(chǎn)業(yè)鏈條,只是還未大展身手,便遭最強(qiáng)監(jiān)管風(fēng)暴。
 
今日頭條以來,字節(jié)跳動(dòng)成功的產(chǎn)品要么是基于算法的流量分發(fā),要么是極度依賴流量分發(fā),有流量就可以快速增長(zhǎng),可是隨著跨界的行業(yè)越來越多元,即使產(chǎn)品繼承了頭條系的流量和算法優(yōu)勢(shì),似乎也沒能在產(chǎn)品矩陣中跑出一個(gè)新的行業(yè)爆款。

02 持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新,“僵化”的產(chǎn)品思維? 

字節(jié)跳動(dòng)被稱為“APP工廠”,對(duì)投資人來講,這使其更受資本青睞。一位投資人評(píng)價(jià)字節(jié)跳動(dòng),“持續(xù)創(chuàng)造新產(chǎn)品,跨越不連續(xù)性創(chuàng)新鴻溝,張一鳴把這樣的機(jī)制做出來了,這相當(dāng)于找到一個(gè)更持久的創(chuàng)業(yè)周期”。
 
這和騰訊以投資為媒介,時(shí)刻把有威脅或利益相關(guān)的新產(chǎn)品納入自己體系是一個(gè)道理,但字節(jié)跳動(dòng)是內(nèi)部開發(fā),顯然不會(huì)被外界質(zhì)疑沒有夢(mèng)想。只是,一個(gè)問題在于,字節(jié)跳動(dòng)批量生產(chǎn)APP的內(nèi)在邏輯是算法推薦的內(nèi)核與快速試錯(cuò)的執(zhí)行效率,試錯(cuò)的成本和周期會(huì)被逐漸壓縮,可是具有算法基因的產(chǎn)品不見得每次都能在行業(yè)內(nèi)降維打擊。
 
近些年來,字節(jié)跳動(dòng)淘汰或不成功的產(chǎn)品大多屬于這一類,而它大致又可分為兩種,一種是內(nèi)容產(chǎn)品,另一種則是非內(nèi)容產(chǎn)品。
 
悟空問答、微頭條屬于前者,盡管它們沿襲了算法分發(fā)的成功路徑,而且字節(jié)在這兩個(gè)產(chǎn)品上也傾注了相當(dāng)?shù)馁Y源和投入,可結(jié)果仍差強(qiáng)人意;除此之外,跨界開發(fā)的產(chǎn)品幾乎屬于后者,在社交、教育、醫(yī)療、電商等領(lǐng)域,算法的作用似乎不再生效。
 
其實(shí),兩者的共通之處在于都不是“殺時(shí)間”利器,換句話說,在批量復(fù)制的APP中,算法能起到關(guān)鍵作用的可能只有聚合與分發(fā)碎片化信息的內(nèi)容產(chǎn)品。
 
字節(jié)跳動(dòng)APP流水作業(yè)模式在諸多跨界行業(yè)內(nèi)的不適,往深層次看,也透露出這個(gè)內(nèi)容行業(yè)巨頭一貫不變的產(chǎn)品思維:只要在一個(gè)賽道上快速生產(chǎn)出一個(gè)體驗(yàn)和留存還不錯(cuò)的APP,借助現(xiàn)有的技術(shù)能力和商業(yè)化能力,便可以成功切入新的領(lǐng)域。但是,很顯然教育、醫(yī)療、電商等行業(yè)需要的不是產(chǎn)品思維。
 
以教育為例,2018年5月,字節(jié)跳動(dòng)首次發(fā)力教育行業(yè),緊接著就推出了第一款少兒英語產(chǎn)品GOGOKID,對(duì)標(biāo)VIPKID,同年9月,收購(gòu)學(xué)霸君的ToB業(yè)務(wù)Ai學(xué),沒過幾個(gè)月又收購(gòu)了成人教育產(chǎn)品開言英語。緊鑼密鼓中,字節(jié)跳動(dòng)織出一張幾近完整的教育拼圖。
 
產(chǎn)品是一個(gè)接著一個(gè),教育服務(wù)卻沒跟上。如GOGOKID,其多項(xiàng)運(yùn)營(yíng)策略都與教育行業(yè)的市場(chǎng)特點(diǎn)背道而馳,它曾經(jīng)上線了課程有效期,導(dǎo)致很多訂單無法簽約,在課程研發(fā)方面也相對(duì)不足,以及班主任外包等,導(dǎo)致客戶體驗(yàn)較差,退費(fèi)率居高不下。在教育行業(yè),平臺(tái)或產(chǎn)品只是工具,背后的師資、課程等才是關(guān)鍵,字節(jié)跳動(dòng)的產(chǎn)品思維讓其試錯(cuò)多次才意識(shí)到這點(diǎn)。
 
不止教育,字節(jié)跳動(dòng)跨界試水其他行業(yè)也是如此,不管行不行,先推出幾個(gè)產(chǎn)品試試。電商方面,早在2018年,頭條系試水了兩款電商APP—值點(diǎn)和新草,值點(diǎn)APP主打“優(yōu)質(zhì)低價(jià)放心購(gòu)物”,第二年就悄然下架了,新草定位為年輕人都愛逛的種草社區(qū),存活時(shí)間更短。
 
產(chǎn)品的快速試錯(cuò),是字節(jié)跳動(dòng)的優(yōu)勢(shì),可也往往帶來團(tuán)隊(duì)的頻繁更換,更顯擴(kuò)張業(yè)務(wù)缺乏穩(wěn)定的策略。而且一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是,盡管字節(jié)跳動(dòng)這一APP工廠運(yùn)行的目的是為了保持產(chǎn)品的持續(xù)性創(chuàng)新,可跨界后推出的產(chǎn)品往往陷于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),似乎并沒有多少創(chuàng)新。

03 字節(jié)跳動(dòng)的背后,或許是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新乏力 

除了通過不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,字節(jié)跳動(dòng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)還借助投資逐漸擴(kuò)充和完善。企查查數(shù)據(jù)顯示,自2014年起,截至2021年3月22日,字節(jié)公開投資事件達(dá)114起,其中并購(gòu)?fù)顿Y35起,占比31%。而要說到涉及的領(lǐng)域,幾乎涵蓋了文娛、社交、電商、教育、新消費(fèi)等互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的主流細(xì)分行業(yè)。
 
相對(duì)應(yīng)地,字節(jié)跳動(dòng)的員工總數(shù)從6萬躥到近10萬,平均每工作日約150人辦理入職。
 
這種擴(kuò)張速度恐怕當(dāng)年的騰訊和阿里都不能相比較,可不同的是,他們當(dāng)初擴(kuò)張與布局,進(jìn)入的大多數(shù)都是起步不久的新賽道,而字節(jié)跳動(dòng)面臨的是一個(gè)個(gè)成熟且穩(wěn)定格局的市場(chǎng)。
 
所以,字節(jié)跳動(dòng)想要挑戰(zhàn)微信、百度、淘寶或騰訊音樂、網(wǎng)易云音樂等等,都異常困難。尤其是在近些年來互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造力越來越匱乏的背景下,可以說,不是字節(jié)跳動(dòng)的APP工廠生產(chǎn)不出好產(chǎn)品,而是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都創(chuàng)造不出好產(chǎn)品。
 
以社交為例,字節(jié)跳動(dòng)對(duì)社交的野心早已暴露無疑,且一直屢敗屢戰(zhàn)。從短視頻社交“多閃”、興趣社交“飛聊”、音樂社交“音樂幫”,到圖片社交、校園社交及熟人社交,幾乎所有的社交方向,字節(jié)跳動(dòng)都進(jìn)行了嘗試,而沒有一款成功的現(xiàn)實(shí),也讓外界無數(shù)次吐槽字節(jié)跳動(dòng)沒有社交基因。
 
但何止是字節(jié)跳動(dòng)?從熟人社交到陌生人社交,社交產(chǎn)品幾乎無一例外地都走向了死胡同。
 
在陌生人社交賽道上,陌陌、探探早已淪為約炮軟件,備受詬病,而新生代的00后社交產(chǎn)品隨著用戶門檻降低,仍不可避免地走進(jìn)了荷爾蒙經(jīng)濟(jì)的陷阱,致使陌生人社交的交友環(huán)境急轉(zhuǎn)直下,用戶再次流失。在熟人社交上,時(shí)至今日更是沒有出現(xiàn)一款能沖擊微信或QQ的產(chǎn)品。
 

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的乏力蔓延到各個(gè)行業(yè)。根據(jù)Trustdata公布的2021年3月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)排行榜,按月活躍用戶數(shù)排名,前30名的APP中,全都是老面孔,其中最年輕的恐怕就要屬四、五年前誕生的抖音了。
 
近兩年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)倒是如火如荼,但各大互聯(lián)網(wǎng)公司惦記著“幾捆白菜、幾斤水果”的吃相,顯然不能說有多好看,更別說創(chuàng)新了;在線教育也在疫情的催熟下野蠻生長(zhǎng),可現(xiàn)在在猛烈的監(jiān)管風(fēng)暴中能存活幾個(gè),還很難說。早在2016年,王興就提出了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入“下半場(chǎng)”的概念,只是誰也沒預(yù)料到下半場(chǎng)會(huì)是如此乏味與無力。
 
張一鳴曾在復(fù)盤今日頭條的崛起時(shí)表示,“當(dāng)初各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都在圍繞一些舊戰(zhàn)場(chǎng)或過渡站場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng),沒有往前看…他們還是太迷戀舊的戰(zhàn)場(chǎng)或者舊的事物”,所以今日頭條在巨頭的眼皮子底下悄然生長(zhǎng)。
 
如今,字節(jié)跳動(dòng)頻繁跨界,何嘗不是在張一鳴認(rèn)為的“舊戰(zhàn)場(chǎng)”倒回來,與其他現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)公司重新競(jìng)爭(zhēng)呢?
 
互聯(lián)網(wǎng)需要字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)新機(jī)制,我們也不希望它逐漸失效。

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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