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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者 | 趙晨希
編輯 | 饒霞飛
使用自動駕駛的用戶最擔(dān)心的問題是什么?除了車輛安全性外,用戶數(shù)據(jù)的隱私是否安全也一直備受爭議。
以特斯拉為例,用戶對特斯拉的數(shù)據(jù)采集一直存在爭議。在特斯拉車主看來,其內(nèi)置攝像頭在不知情的情況下,收集各種敏感信息,不僅是對用戶的侵權(quán),更存在一定的安全隱患。
如果智能駕駛在數(shù)據(jù)采集過程中,用戶不但知道自己被采集了哪些數(shù)據(jù),還能利用這些采集的數(shù)據(jù)換取更多的服務(wù),如此一來,用戶對自動駕駛是否會多一份信任?今天,上汽集團、張江高科和阿里巴巴集團聯(lián)合打造的高端智能電動汽車品牌智己汽車正在嘗試讓數(shù)據(jù)采集更透明化。
近日,智己汽車舉辦了“原石谷”用戶數(shù)據(jù)權(quán)益計劃(CSOP)媒體溝通會。在該計劃下,智己汽車融合虛擬世界、游戲、區(qū)塊鏈、元宇宙等多個概念,構(gòu)建起用戶數(shù)據(jù)的價值確權(quán)體系和未來形態(tài)的社區(qū)秩序。智己汽車用戶將在“原石谷”集結(jié),拓荒“原石”、積攢積分、升級裝備、進化車輛。而“原石谷”源源不斷地匯流用戶數(shù)據(jù)、創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值,讓用戶收獲真實的數(shù)據(jù)權(quán)益,構(gòu)建起智己汽車用戶的價值社區(qū)和精神家園。
在這背后,隱藏的是汽車行業(yè)的新造車邏輯。
近幾年,眾多車企無一不在“擁抱變化”,將智能電動化、軟件定義汽車寫進“信條”,試圖革了自己的命。比如,北京現(xiàn)代就把“變革”打在了自家廣告Logo上。
數(shù)據(jù)也說明了一切。IDC數(shù)據(jù)顯示,2021年上海車展包含了首發(fā)以及上市車型77款。其中,純電動汽車占比接近四成,相比于半年多前的北京車展,該比例翻了一倍,幾乎可以看到每個展臺上都有純電動汽車的身影。
不過,行業(yè)的快速發(fā)展,也帶來一定的隱患。尤其是近幾年,車企不斷探索挖掘用戶數(shù)據(jù)價值,帶來數(shù)據(jù)安全、用戶隱私保護等問題,又讓人們不得不重新冷靜地審視自動駕駛的未來。
車企要做的是,如何解決數(shù)據(jù)的合法采集和使用問題,簡單來講,便是如何讓消費者更信任車企。
在中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長、教授盤和林看來,這個問題的解決辦法其實很簡單,即數(shù)據(jù)所有權(quán)和使用權(quán)相分離?!蔽覀儜?yīng)當(dāng)將所有權(quán)交給消費者,明確個人信息的信息所有權(quán),一切信息獲取、共享均需消費者的授權(quán),必須在授權(quán)的范圍內(nèi)合理合法地使用。“
區(qū)塊鏈技術(shù)具備的加密和去中心化特性,使得汽車+區(qū)塊鏈又成為智能電動汽車車企的新趨勢。過去一年中,包括奧迪、保時捷和奇瑞汽車均試水過以區(qū)塊鏈技術(shù)加密汽車數(shù)據(jù)。
正是基于對新造車時代邏輯的解讀,智己汽車的原石谷便采用了區(qū)塊鏈技術(shù),讓原石的路徑記錄在鏈,使其可追溯、不能被篡改,以確保每一位用戶均公平、公正獲取數(shù)據(jù)權(quán)益,將用戶數(shù)據(jù)權(quán)益計劃付諸實踐,和用戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享回饋。
諾基亞前CEO斯蒂芬·埃洛普曾說,”昨天的優(yōu)勢可能成為今天的劣勢,這句話適用所有行業(yè)?!笆謾C行業(yè)如此,對于全球汽車產(chǎn)業(yè)而言,更是如此。不能擁抱變化與趨勢,束縛對未來的想象力,意味著,企業(yè)成長不具備可持續(xù)性。
智己汽車聯(lián)席CEO劉濤認為,電氣化、智能化從兩個維度擊碎了汽車行業(yè)的價值、評價體系,電動車企作為后起之秀成為行業(yè)規(guī)則的改寫者。
“電氣化時代,從動力、操控、底盤標(biāo)定、面向服務(wù)的軟件架構(gòu)(SOA)、數(shù)據(jù)工廠等對應(yīng)的智能場景深度挖掘、重新定義;智能化不僅有互聯(lián),還有遠程升級(OTA),通過一系列軟件和數(shù)據(jù),將一輛車底層的智能化能力釋放出來。改變了傳統(tǒng)電子控制單元(ECU)之間割裂,軟硬件無法解耦的困境?!?/p>
更重要的是,在用戶層面,新消費、消費升級,或者消費需求的改變,正反作用于汽車企業(yè)接受、適應(yīng)新變化。
但智能電動汽車行業(yè)依然存在很多痛點和爭議,諸如數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)歸屬權(quán)問題。最著名的案例是,今年年初上海車展期間,特斯拉與河南安陽一位女車主關(guān)于碰撞事故中的數(shù)據(jù)公布以及所有權(quán)問題。
雙方的糾紛點最終匯聚到,車企全權(quán)處理用戶行駛數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲等動作,數(shù)據(jù)的真實、可靠性如何界定,車企采集到的用戶行駛數(shù)據(jù)歸屬權(quán)屬于誰,是車企還是用戶。
實際上,這不僅僅是特斯拉一家車企面臨的困境,也是包括國內(nèi)“蔚小理”在內(nèi)造車新勢力共同面臨的難題,即怎樣以合理、正當(dāng)方式采集用戶行駛數(shù)據(jù),讓用戶知曉,還能不影響用戶智能駕駛體驗,同步分享車企增長紅利。
目前,國內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)條例已初步正式生效,如《中華人民共和國個人信息保護法》、《汽車數(shù)據(jù)安全管理若干規(guī)定(征求意見稿)》,為車企合規(guī)采集用戶行駛數(shù)據(jù)敲響警鐘??梢哉f,未來智能駕駛用戶數(shù)據(jù)采集規(guī)范化,已是行業(yè)大勢所趨。不過遺憾的是,大部分智能電動車企仍在觀望之中。
一方面,智能電動化是燃油車迭代的必然方向,用戶也對智能電動車興趣日益增長;另一方面,汽車智能化、電動化必然帶來用戶數(shù)據(jù)采集問題。
據(jù)automotiveworld最近統(tǒng)計數(shù)據(jù),高達93%的用戶十分在意汽車的預(yù)裝智能網(wǎng)聯(lián)化功能,希望下一輛車具備攝像頭、導(dǎo)航等等在內(nèi)的任意一個功能。而智能網(wǎng)聯(lián)化將帶來海量數(shù)據(jù)高并發(fā),需要車企強大的數(shù)據(jù)采集處理、算法和算力能力支撐。
“整個智能駕駛涉及感知、融合、規(guī)劃、控制和決策,車機算力遠遠超過手機。以往內(nèi)燃機時代,推動的算法進步,一兩年,兩三代產(chǎn)品或提升20%,而現(xiàn)在在智能駕駛時代,算法一個星期進步十倍,一年一百倍是一個常態(tài)?!眲f。
如劉濤所言,數(shù)據(jù)、算法、算力提升給行業(yè)帶來許多變化,甚至是標(biāo)準(zhǔn)評估、運營體系、數(shù)據(jù)采集方式的變化。眾所周知,數(shù)據(jù)、算力、算法共同構(gòu)成智能,而算法是核心,數(shù)據(jù)、算力則是基礎(chǔ),尤其是數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)采集是邁向智能的第一步。
“當(dāng)時代發(fā)展進入數(shù)字經(jīng)濟時期,數(shù)據(jù)、算力和算法將成為人類創(chuàng)造財富的關(guān)鍵資源。用戶提供數(shù)據(jù)的頻度和濃度越來越高,形成新的生產(chǎn)資料,并在AI科技的賦能下,驅(qū)動著產(chǎn)品和服務(wù)的迭代進化,推動了滾雪球式的價值增長?!痹谝晃黄囆袠I(yè)人士看來,和其他行業(yè)一樣,未來,數(shù)據(jù)將是智能駕駛的核心。
在此背景下,企業(yè)價值鏈被重構(gòu),用戶成為價值鏈的核心創(chuàng)造者,用戶數(shù)據(jù)成為企業(yè)和品牌發(fā)展的驅(qū)動力。
在其他車企觀望、猶豫時,智己汽車已經(jīng)開始對智能駕駛第一步用戶數(shù)據(jù)采集下手了,其推出的原石谷計劃,便是將用戶權(quán)益放到了首位。
關(guān)于智能電動汽車的用戶行駛數(shù)據(jù)應(yīng)該如何采集,智己汽車為智能電動汽車行業(yè)提供了一種新的解決思路。今年8月底,智己汽車在“IM 智己”APP上線了“原石谷”,瞄準(zhǔn)的是用戶的數(shù)據(jù)權(quán)益。
在“原石谷”的虛擬世界中,擁有總量數(shù)目恒定為3億的“原石”,用戶可以通過兩種渠道獲得原石,一種渠道是養(yǎng)成式開采,用戶通過參與智己汽車官方組織的共創(chuàng)活動,或者完成APP互動任務(wù),如簽到、發(fā)帖、交流,先贏得積分“水晶”,當(dāng)水晶達到一定數(shù)量后,用戶可以參加抽盲盒,便有機會獲得“原石”或“原石碎片”。
第二種渠道屬于里程開采模式,主要是用戶日常駕駛車輛產(chǎn)生的車輛駕駛行為數(shù)據(jù),用戶行駛里程越多,貢獻數(shù)據(jù)越多,獲得原石也越多。
這兩種渠道原石占比不同,前者原石占總量30%,后者占70%。
尤其在里程開采模式中,原石投放的數(shù)量每四年減半,每十分鐘掉落一批。前四年中,每批掉落500枚,每天掉144次。這意味著,用戶越早購買車輛,越可能更多地獲得原石。
“早期用戶數(shù)據(jù)貢獻價值明顯大于后期,獲得原石的概率更高。換言之,第一批車主獲得原石概率明顯大于第二、第三批,越往后越少。數(shù)據(jù)存在邊際效應(yīng),有些數(shù)據(jù)趨同,越早提供,車企越大量依賴于該數(shù)據(jù),隨著時間推移,數(shù)據(jù)價值將被稀釋,相應(yīng)地,獲得原石概率也將降低?!眲蛉钾斀?jīng)解釋稱。
同時,為了確保數(shù)據(jù)權(quán)益的公正以及安全性,原石的整個去向路徑將以區(qū)塊鏈方式記錄,作為一種去中心化技術(shù),一旦交易完成,原石數(shù)據(jù)將不可篡改。
用戶獲取原石的最終目的是,獲取各種用戶服務(wù),如兌換各類硬件以及軟件空中升級服務(wù)。以天使輪用戶的權(quán)益為例,每年正常駕駛超5000公里獲得的原石,可兌換下一代激光雷達融合智駕系統(tǒng);或者駕駛?cè)辏x擇升級不低于120度電的下一代高階能量電池,等等。
據(jù)了解,智己汽車提出“原石谷”計劃,目的之一是構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)的價值確權(quán)體系,其二是形成用戶運營社區(qū),提高用戶在社區(qū)的活躍度。
智己汽車數(shù)字創(chuàng)新總監(jiān)錢剛表示,“以往企業(yè)價值鏈條缺少用戶環(huán)節(jié),只有買賣服務(wù)關(guān)系,特別是用戶數(shù)據(jù)資源沒有辦法直接參與企業(yè)產(chǎn)品迭代。尤其是AI時代,用戶駕駛過程中產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),給企業(yè)價值足夠大,足以改變整個企業(yè)價值鏈條。而用戶數(shù)據(jù)采集后,還需要價值確權(quán),需要有區(qū)塊鏈這類具有公信力的技術(shù),為新的生產(chǎn)關(guān)系(企業(yè)與用戶)奠定基礎(chǔ)?!?/p>
簡單來講,車企試圖通過一種類似于礦石開采的虛擬游戲,以合理、合法的方式采集用戶的日常行駛數(shù)據(jù),而用戶也并不是白白貢獻自身數(shù)據(jù),在授權(quán)車企可以采集后,通過貢獻自身數(shù)據(jù),獲得更多的用戶權(quán)益。
“開得越多,獲得原石越多,但并不是開多少公里能拿到多少原石。玩法具有隨機性,而企業(yè)后臺也會鑒別不同數(shù)據(jù)的價值。當(dāng)然,一定存在車主開了幾年車后,獲得的權(quán)益價值等于白拿了一輛車?!眲f。
據(jù)悉,今年成都車展期間,智己汽車連續(xù)8天每天限量100名天使輪用戶名額,平均一分鐘被搶光。
一個疑問是,車企有必要通過如此“復(fù)雜”的方式獲取用戶行駛數(shù)據(jù)嗎?
答案是肯定的。智能電動化時代,不可避免地產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)的歸屬權(quán)問題,往往引起用戶與車企之間巨大的糾紛。
中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)告訴燃財經(jīng),特斯拉車輛行駛數(shù)據(jù)包含了位置信息、行蹤軌跡等,因車輛有發(fā)動機號,發(fā)動機號具有唯一性,這些行駛數(shù)據(jù)通過與車輛的發(fā)動機號、**等結(jié)合,完全可以識別車主的**。
“因此,根據(jù)民法典、網(wǎng)絡(luò)安全法等法律規(guī)定,特斯拉車輛的行駛數(shù)據(jù)屬于個人信息的范圍,車主對此享有合法權(quán)利。特斯拉收集、使用甚至公開車輛行駛數(shù)據(jù)等個人信息,應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)過車主的同意,如果未經(jīng)同意就擅自公開,則侵犯了車主對于其個人信息享有的權(quán)利。”
另外,智能電動汽車行業(yè)已發(fā)生多起用戶個人信息安全事件。如最近幾年,時有發(fā)生車企服務(wù)器被攻擊,用戶隱私數(shù)據(jù)泄露,或黑客從車企竊取用戶隱私數(shù)據(jù)郵箱、電話等,在暗網(wǎng)上買賣。
今年8月,《汽車數(shù)據(jù)安全管理若干規(guī)定(征求意見稿)》正式落地,將于10月1日正式生效。車企不經(jīng)用戶許可,任意采集用戶行車數(shù)據(jù)的行為,或?qū)⑹艿揭?guī)律法規(guī)的限制。汽車智能化升級階段,用戶行車數(shù)據(jù)采集必要且重要,車企如何與用戶達成公平、平等的交易,同時又不影響汽車智能化升級體驗,或?qū)⒊蔀檐嚻髠冾^頂?shù)摹斑_摩克利斯之劍”。
智己汽車之所以推出原石計劃,正是基于這兩個重要背景。
錢剛告訴燃財經(jīng),“第一,大環(huán)境下,近期國家密集出臺了幾個法規(guī),包括9月1日正式生效的《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》,11月1日正式生效的《中華人民共和國個人信息保護法》,都指向了用戶隱私數(shù)據(jù)問題。如Face ID(面部識別),我們堅決不采集。第二,所有車企采集用戶數(shù)據(jù)幾乎都是無償?shù)?,我們希望在符合法律法?guī)的前提下,讓用戶知曉,并回饋給用戶權(quán)益。”
智己汽車提供了一種互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)采集的新模式參考。但另一方面,一旦一些用戶不授權(quán)行駛數(shù)據(jù)采集,是否影響車企的智能駕駛功能,或者影響智能駕駛功能迭代的速度?畢竟,汽車智能化需要大量用戶數(shù)據(jù)積累,以訓(xùn)練算法模型樣本。
對此,劉濤向燃財經(jīng)表示,A用戶不授權(quán)數(shù)據(jù)采集,那么針對A車主的個性化優(yōu)化將不被開放,但對A用戶整體功能升級沒有任何影響。同時B、C車用戶授權(quán),B、C車之間完全可以數(shù)據(jù)解耦,進行數(shù)據(jù)打通。
“智能駕駛相關(guān)數(shù)據(jù)不會全量收集,只會收集關(guān)鍵信息。如用戶在什么情況下非預(yù)期地接管了車,在什么情況下干預(yù)了方向盤,在正常不應(yīng)該制動的情況下,踩了一腳制動,踩制動的力度是多大。這些數(shù)據(jù),會通過車載的篩選器來篩選?!?/p>
也就是說,從智能汽車開發(fā)到交付,再到收集用戶基礎(chǔ)信息方面,個別用戶的非授權(quán)行為,對智能駕駛體驗升級影響可以忽略不計。
不管怎樣,智能電動車企的數(shù)據(jù)交易模式戰(zhàn),已經(jīng)打響。智能電動車企將站在數(shù)據(jù)采集的十字路口,向前還是向后,或已由不得車企自主選擇。
參考資料:
《“脫軌”的自動駕駛該回歸正軌了》,來源:上海證券報
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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