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任何膽敢危及國(guó)家安全、挑戰(zhàn)公共利益的行為，都將被重拳打擊。
在經(jīng)歷一年的安全審查后，滴滴涉嫌危及國(guó)家信息安全一案終于落下重錘。就在剛剛，滴滴遭到80.26億元天價(jià)罰款！
但相比于滴滴公司數(shù)年來(lái)所搜集的百億條隱私信息，或許80億還是太少了。
昨日午時(shí)，滴滴被處罰80.26億元的消息瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)，登頂微博熱搜榜第一。無(wú)數(shù)網(wǎng)友拍手稱(chēng)快，并震驚于滴滴所搜集的海量隱私數(shù)據(jù)。
據(jù)網(wǎng)信中國(guó)消息，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《行政處罰法》等法律法規(guī)，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室正式對(duì)滴滴全球股份有限公司處以罰款80.26億元。同時(shí)，對(duì)滴滴全球股份有限公司董事長(zhǎng)兼CEO程維、總裁柳青各處罰款100萬(wàn)元。
此次80億元天價(jià)罰款，是目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的第二大罰款額度，僅次于去年阿里巴巴的182.28億元罰款，幾乎已接近法律處罰力度的上限。
而罰款力度如此之強(qiáng)，則與滴滴自身的“惡”逃不了干系。
從違法時(shí)間上來(lái)看，誕生于2013年的滴滴公司，自2015年6月起，便開(kāi)始進(jìn)行相關(guān)違法活動(dòng)，持續(xù)至今，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)7年。
網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室透露，在這7年的時(shí)間內(nèi)，滴滴持續(xù)違反2017年6月實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)安全法》、2021年9月實(shí)施的《數(shù)據(jù)安全法》和2021年11月實(shí)施的《個(gè)人信息保護(hù)法》。并對(duì)監(jiān)管部門(mén)的明確要求拒不執(zhí)行，對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題陰奉陽(yáng)違、惡意逃避，情節(jié)嚴(yán)重。
從違法程度上來(lái)看，滴滴公司共存在16項(xiàng)違法事實(shí)，違法處理個(gè)人信息達(dá)647.09億條，包括人臉識(shí)別、精準(zhǔn)位置信息、身份證號(hào)等多類(lèi)敏感個(gè)人信息。
其中，違法收集用戶(hù)手機(jī)相冊(cè)中的截圖信息1196.39萬(wàn)條，過(guò)度收集乘客人臉識(shí)別信息1.07億條，在未明確告知乘客情況下分析乘客出行意圖信息539.76億條。
此前，網(wǎng)絡(luò)安全審查還發(fā)現(xiàn)，滴滴公司存在嚴(yán)重影響國(guó)家安全的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)，因涉及國(guó)家安全，依法不公開(kāi)。
7年時(shí)間、百億信息，龐大的違法數(shù)據(jù)量讓人觸目驚心。
只能說(shuō)，滴滴被罰，不虧！
在80億天價(jià)罰單登頂熱搜后，滴滴公司也及時(shí)給出了回應(yīng)，稱(chēng)“我們誠(chéng)懇接受，堅(jiān)決服從，積極配合監(jiān)管，認(rèn)真完成整改。”
然而滴滴的信任力，或許在一年前便已經(jīng)被透支了。
去年的6月30日，滴滴靜悄悄在美國(guó)上市，沒(méi)有敲鐘、沒(méi)有新聞，作為國(guó)內(nèi)首個(gè)在國(guó)外上市的打車(chē)平臺(tái)，平靜的有些反常。自6月10日提交上市申請(qǐng)起，短短20天的時(shí)間，滴滴便走完了所有流程，可謂兵貴神速。
然而這樣的速度也讓人猜疑，為何滴滴在上市時(shí)盡可能掩人耳目？難道上市對(duì)于滴滴而言并不是件光榮的事？滴滴又究竟是在怕什么？難道真如網(wǎng)友所言“滴滴在海外上市，把數(shù)據(jù)打包交給美國(guó)”？
疑云之下，滴滴迎來(lái)了國(guó)家的調(diào)查。
2021年7月2日，國(guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室宣布對(duì)“滴滴出行”實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查；4日，國(guó)家網(wǎng)信辦宣布，經(jīng)檢測(cè)核實(shí)，“滴滴出行”App存在嚴(yán)重違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息問(wèn)題，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，下架“滴滴出行”App。
兩周之后，國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同公安部、國(guó)家安全部、交通運(yùn)輸部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等七部門(mén)聯(lián)合進(jìn)駐滴滴出行，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全審查。
至此，一場(chǎng)針對(duì)滴滴發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)信息安全調(diào)查拉開(kāi)序幕。
回顧滴滴被下架整改，原因很明確，即防范國(guó)家信息安全，保障公共利益。作為在美國(guó)上市的境外公司，滴滴勢(shì)必將接受美國(guó)政府監(jiān)管。而作為國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車(chē)龍頭，滴滴掌握著龐大的國(guó)內(nèi)道路信息、公民數(shù)據(jù)等敏感內(nèi)容，對(duì)國(guó)家安全有著重大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
更何況，如今的調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明，滴滴在隱私信息防護(hù)方面做的并不夠好。
如今一年過(guò)去了，滴滴等來(lái)了80億元的天價(jià)罰單，卻還沒(méi)等來(lái)滴滴出行重新上架的那一天。
作為網(wǎng)約車(chē)領(lǐng)域的絕對(duì)寡頭，滴滴背后藏著一整個(gè)時(shí)代。而隨著監(jiān)管事件來(lái)臨，后滴滴時(shí)代，網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)又將走向何方？
去年年中，滴滴赴美上市時(shí)發(fā)行價(jià)僅14美元，市值675億美元，而在監(jiān)管重拳下，截止今年6月滴滴退市時(shí)，市值僅剩百億美元，縮水?dāng)?shù)千億人民幣。
從上市到退市，一年時(shí)間里，昔日被資本裹挾、脫離監(jiān)管紅線野蠻生長(zhǎng)的滴滴，終于自食其果。
據(jù)其2021年財(cái)報(bào)顯示，2021 年全年滴滴凈虧損達(dá)493.34 億元，接近500億大關(guān)，其也是僅次于快手的2021年度虧損“亞軍”。
與此同時(shí)，隨著滴滴相關(guān)軟件全部下架，眾多網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)也開(kāi)始發(fā)力，試圖蠶食滴滴所空出的領(lǐng)地，市場(chǎng)開(kāi)始一片火熱。
僅在去年9月、10月、11月，曹操出行、T3出行、哈啰出行便先后完成了38億元、77億元、2.8億美元融資。一時(shí)間，瘋狂的補(bǔ)貼大戰(zhàn)再次上演，各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的廣告也隨處可見(jiàn)。
在此般猛烈攻勢(shì)下，滴滴只能守著固有用戶(hù)進(jìn)行防御。如今，盡管滴滴依舊處于出行領(lǐng)域的龍頭地位，但市場(chǎng)份額也終有下降。
不僅如此，除了這些老牌對(duì)手外，滴滴還面臨著新入局者的沖鋒。
日前，華為與騰訊已紛紛入局網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)。前者推出了自己的首款打車(chē)快應(yīng)用“Petal出行”，后者則在微信九宮格的“出行服務(wù)”中，加入了新的“打車(chē)”功能。
對(duì)于華為和騰訊而言，二者都是走的聚合平臺(tái)模式，即本身并不涉及到司機(jī)方，而只負(fù)責(zé)將用戶(hù)訂單發(fā)送給滴滴、T3出行等網(wǎng)約車(chē)公司，從而為用戶(hù)提供打車(chē)服務(wù)。當(dāng)然，布局至此，也并不排除未來(lái)雙方直接進(jìn)軍網(wǎng)約車(chē)領(lǐng)域的可能。
隨著各方資本齊聚，網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)仿佛又回到了那個(gè)戰(zhàn)火紛飛的年代。
加上如今滴滴被監(jiān)管重錘，滴滴出行上架遙遙無(wú)期，或?qū)⒏哟碳み@些后來(lái)者發(fā)起沖鋒。屆時(shí)，滴滴恐前路多兇險(xiǎn)。
畢竟對(duì)于一家失去了信用的企業(yè)，用戶(hù)還敢繼續(xù)使用其產(chǎn)品嗎？
而對(duì)于滴滴而言，憑借其強(qiáng)大的市占率及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在短時(shí)間內(nèi)或許還不用擔(dān)心被后來(lái)者趕超的問(wèn)題。只是關(guān)于用戶(hù)的信任問(wèn)題該如何解決，以及后續(xù)的整改方案，將是其接下來(lái)的重點(diǎn)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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