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以今年的活動為例,購買蘋果平板或電腦,可以獲得9-9.5折的優(yōu)惠,同時可以獲贈 AirPods 二代無線耳機,兩項優(yōu)惠疊加,基本上可以在原價基礎(chǔ)上獲得1000元以上的優(yōu)惠。
也因此,教育優(yōu)惠和返校促銷活動(以下統(tǒng)稱教育優(yōu)惠)也成為蘋果官方每年最受期待的優(yōu)惠活動,基本上每年過了四、五月份,不少人就開始期待蘋果的教育優(yōu)惠活動,每年教育優(yōu)惠推出后,也會在網(wǎng)上引發(fā)大量的討論,比如2021年和2020年的教育優(yōu)惠活動都在知乎上引發(fā)了大量的雇主。
那么,常年不打折的蘋果,為什么會在每年暑期推出教育優(yōu)惠活動呢?
眾所周知,蘋果的教育優(yōu)惠只針對以下幾類人群
簡單來講,可以享受教育優(yōu)惠的人群為在校大學(xué)生以及國內(nèi)所有學(xué)校的教職工。
首先來看教職工,作為已經(jīng)工作且收入穩(wěn)定的人群,教育優(yōu)惠惠及這個群體顯然不如還沒有收入的學(xué)生群體那樣名正言順,這里面的秘密在于教育天然的廣告作用。
教師對于學(xué)生是最具有示范作用的群體,他們的一言一行都會引發(fā)學(xué)生的相應(yīng)反應(yīng),在課堂上,當(dāng)一位老師打開蘋果筆記本的時候,講臺下的每一位學(xué)生都會看在眼里,老師每打開一次,學(xué)生對蘋果筆記本的印象就會加深一次,當(dāng)越來越多的老師使用蘋果產(chǎn)品的時候,學(xué)生則會對蘋果產(chǎn)品的向往則會形成疊加效應(yīng)。
用不到1000塊錢的優(yōu)惠,換來每天多次,一次覆蓋幾十人的廣告,這個買賣非常劃算。
蘋果教育優(yōu)惠的最廣泛受眾群體是高校的大學(xué)生,相對于教職工群體,大學(xué)生群體在這個階段還沒有收入,給予一定的優(yōu)惠能夠獲得大學(xué)生群體的好感,但更重要的是,相對于其他群體,大學(xué)生群體有兩個獨特的特點,更有利于品牌的長期價值。
第一,大學(xué)生之間相互影響作用是巨大的。當(dāng)一個人進入大學(xué)生活,那么他未來幾年最主要的社交關(guān)系將由同學(xué)構(gòu)成,一個宿舍、一個班級、一個系中的學(xué)生,會有各種對比、影響關(guān)系。一旦某些學(xué)生使用了蘋果的產(chǎn)品,并在宿舍、教室、圖書館等環(huán)境中有意無意地展示,將會對相鄰的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響,即便這些同學(xué)短期消費不起,也會對這些產(chǎn)品形成向往。
早年Facebook在大學(xué)校園內(nèi)病毒般傳播,正得益于學(xué)生之間相互影響的力量,一開始學(xué)校中有一些有影響力的學(xué)生注冊了Facebook,即刻成為了前沿、科技、時髦的代表,其他同學(xué)為了跟上這個節(jié)奏,爭先恐后地注冊,為Facebook貢獻用戶。
學(xué)生之間的這個影響遠遠大于星巴克中一個打開Macbook 的人對周圍人的影響。
有一個問題值得關(guān)注,蘋果的教育優(yōu)惠一般不包含iPhone,為什么?相對于iPad 和Macbook ,iPhone 本身在大學(xué)的使用率就比較高,且iPhone的出現(xiàn)頻率遠遠大于iPad 和Macbook,即便沒有教育優(yōu)惠,使用iPhone 的學(xué)生也會對不使用的學(xué)生形成巨大的廣告效應(yīng),且令后者產(chǎn)生向往,后者對于下單iPhone 的動力遠遠強于iPad 和Macbook,這時也就沒有必要給教育優(yōu)惠了。
第二,大學(xué)生群體代表了未來的消費潮流。大學(xué)生是一批20多歲,年輕的,喜歡流行文化的,且具有消費引領(lǐng)能力的人,在學(xué)校以及畢業(yè)的5-10年內(nèi),他們代表了一個國家最年輕的消費趨勢。
蘋果的教育優(yōu)惠一旦吸引大學(xué)生成為自己的用戶,則這些大學(xué)生也會在畢業(yè)后將這些產(chǎn)品帶進工作和生活中,而這些年輕人又代表了未來的消費潮流,這樣他們將會引領(lǐng)更多人成為蘋果的用戶。
很多品牌喜歡啟用年輕化戰(zhàn)略,希望自己的產(chǎn)品能夠讓更多年輕人消費,從而讓自己的品牌也變得時尚和年輕,這些品牌往往將25-35歲的人視為潛在目標,其實,他們大可以像蘋果那樣,將剛?cè)雽W(xué)的18-19歲大學(xué)生群體作為品牌年輕化受眾的起始群體。
不要以為蘋果教育優(yōu)惠只是單次的促銷活動,促進的只是學(xué)生的一次消費,事實上這個教育優(yōu)惠對學(xué)生的影響維持的時間絕不會低于5年。
如今的iPad 和Macbook,不只是一個平板和電腦,與它們相連接是 iCloud、Apple Music 、iMovie等服務(wù),它們記錄著這些學(xué)生群體從學(xué)生時代至今的數(shù)據(jù),不少用戶早已對這些形成依賴,一旦更換品牌,成本非常高。
我曾經(jīng)有個朋友,從iPhone 4一直換到iPhone 12,當(dāng)問到為什么不換其他品牌手機時,他說,自己被iPhone 綁架了,自己的賬號、照片等都在上面,換手機的轉(zhuǎn)換成本非常高。
蘋果的教育優(yōu)惠看似對學(xué)生群體優(yōu)惠了1000元以上,但因為綁定式的服務(wù)讓這個群體有著很高的復(fù)購率,因而學(xué)生時代獲得的這點優(yōu)惠,早晚會被在以后的復(fù)購中收回來。
任何產(chǎn)品,有購買門檻就有黑市,蘋果教育優(yōu)惠也是如此。
蘋果教育優(yōu)惠官方只針對學(xué)校職工和高校學(xué)生,但顯然并不是每一個學(xué)校職工和高校學(xué)生都會買蘋果的產(chǎn)品,這就形成了多余的“名額”,一些早已經(jīng)畢業(yè)的人想享受教育優(yōu)惠,只要想辦法弄一個名額就可以。
這種方式有很多,比如讓自己認識的學(xué)生群體代購,或者從某魚某寶上花點錢買一個名額。蘋果官方?jīng)]法真正制止這種“黃?!毙袨椋聦嵣?,它也不需要制止,這甚至成為一種默許。
對于一個有高溢價的品牌來講,打折降價是削弱品牌溢價的行為,蘋果一年到頭很少打折促銷,這是為了維持自己一貫的品牌力,但打折促銷確實可以在短期內(nèi)促進銷售,振奮市場。
蘋果教育優(yōu)惠看似只針對兩個群體,其實也是對于所有群體一次暗中打折,這種打折既不像其他品牌那樣明目張膽,乃至削弱了自己的品牌溢價,又實在地獲得了銷量的提升,可謂一舉兩得。
通過這種方式,不少非學(xué)生群體成了蘋果的用戶,看起來,他們薅了蘋果的羊毛,其實他們已經(jīng)成了蘋果的用戶,并在之后被蘋果通過服務(wù)綁定,這一切都在蘋果的掌控之中。
教育名額在市場上的流通,也是蘋果產(chǎn)品競爭力的體現(xiàn),對于蘋果這樣優(yōu)秀的產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)折扣,不管是明面還是暗面上,都會促進更多人成為自己的用戶。
蘋果的教育優(yōu)惠每年都會引發(fā)網(wǎng)絡(luò)討論和不少人下單購買,核心在于其形成了對于消費者每年只有這么一次優(yōu)惠的心智,它不像其他品牌動不動就打折促銷,消費者永遠不知道自己是不是買貴了。
蘋果通過教育優(yōu)惠的方式,最大化地提升了自己品牌的曝光度,且通過暗中促銷的方式提振了產(chǎn)品的銷量,不得不說,蘋果在營銷方面深諳心理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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