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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
文 | 王琳
很難找到一個(gè)清晰的節(jié)點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)的好消息越來(lái)越少了。
或許是從P2P、蛋殼公寓爆雷開(kāi)始,或許是從瑞幸咖啡財(cái)務(wù)造假開(kāi)始,或許是從螞蟻京東數(shù)科上市折戟開(kāi)始.....
似乎一年發(fā)生的滴滴快的、去哪兒攜程、58同城和趕集網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)的四次大并購(gòu),兩輛單車在兩年中融資了幾百億,一款叫拼多多的App三年內(nèi)完成上市的故事就在昨天。
如今的互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)壞消息接著另一個(gè)壞消息。阿里巴巴因反壟斷被罰了182億,外賣平臺(tái)被要求給騎手上社保,超級(jí)風(fēng)口在線教育的倒塌,個(gè)人信息保護(hù)法拉開(kāi)“反殺熟”大幕。
過(guò)去,互聯(lián)網(wǎng)從特大城市一步步覆蓋到新一線城市、二三線城市,如今拼多多用戶增速放緩宣告就連下沉市場(chǎng)的收割也即將結(jié)束。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在被重估,這意味著未來(lái)員工的薪資可能縮水。敏銳的人和聰明的資本流向更硬核的科技研發(fā)和新消費(fèi)品牌,這或許是新的浪潮。年輕人不再執(zhí)念于互聯(lián)網(wǎng),他們?nèi)タ脊珓?wù)員,去了國(guó)企,去創(chuàng)業(yè)。
對(duì)于一些人來(lái)說(shuō),或許是時(shí)候離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)了。
從小組里一個(gè)人離開(kāi),到更多人離開(kāi),李檬覺(jué)得形式越來(lái)越不好了。
這位新興互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)巨頭的員工開(kāi)始頻繁思考一個(gè)問(wèn)題:真的要繼續(xù)待在互聯(lián)網(wǎng)嗎?他在大廠做的是新業(yè)務(wù)。這是發(fā)展?jié)摿?、更快升職速度的代名詞,當(dāng)然它的另一面是不夠清晰的業(yè)務(wù)模式以及低效率的工作。
李檬感覺(jué)自己被各種會(huì)議“包裹”。他每天開(kāi)會(huì)的時(shí)間最低也要兩個(gè)小時(shí)打底,最高一天要開(kāi)六七個(gè)小時(shí)。生活被工作擠壓,有序競(jìng)爭(zhēng)變成無(wú)效內(nèi)卷,伴隨著地鐵10號(hào)線上擁擠的人流上下班,大多數(shù)時(shí)候,他覺(jué)得根本找不到自己工作的價(jià)值,除了看上去還不錯(cuò)的回報(bào)。
因?yàn)橄嘈呕ヂ?lián)網(wǎng)可以提高效率,可以創(chuàng)造用戶價(jià)值。一些年輕人居住在被沙縣小吃和黃燜雞覆蓋的“美食荒漠”后廠村,在擁堵不堪的下雨天坐在路邊改代碼。不少年輕人在這里揮灑熱血,他們?cè)诒本┑暮髲S村、望京,深圳南山區(qū)和杭州西溪留下一段段緊扣時(shí)代脈搏的職場(chǎng)經(jīng)歷。
5年前,孫曉丹從牛津畢業(yè),放棄了高大上的投行咨詢,毅然投身互聯(lián)網(wǎng)。早期,他經(jīng)常加班到凌晨?jī)扇c(diǎn)是常態(tài),每天睡覺(jué)前會(huì)覺(jué)得遺憾工作時(shí)間有限,期盼第二天早晨盡快到來(lái)。
為了維持增長(zhǎng)神話,互聯(lián)網(wǎng)公司不斷探索新業(yè)務(wù)。但是這些新業(yè)務(wù)的探索更多的是嘗試性工作,不會(huì)有明確的收益,這讓員工很容易疲憊。增長(zhǎng)和忙碌可以讓人暫時(shí)無(wú)視工作的一切煩惱,可當(dāng)自己的工作變成了無(wú)效產(chǎn)出以及重復(fù)性的枯燥勞動(dòng),很多人都開(kāi)始質(zhì)疑這份工作的意義。
“一茬一茬業(yè)務(wù)誕生,造出一個(gè)個(gè)大同小異的輪子,其中只有一小部分輪子可以滾下去?!币晃籅AT的員工感慨。因?yàn)檫@種疲憊,他毅然決然離開(kāi)了大廠,選擇回家鄉(xiāng)考公“上岸”。
這是在非一線城市里為數(shù)不多可以選擇的有價(jià)值的工作,可是它的收入并不高。放棄滴滴offer,最終選擇老家公務(wù)員崗位的程路表示,自己的工作并不輕松,經(jīng)常加班且沒(méi)有加班費(fèi)?!靶氯肼毜绞植?000-4000左右,年底獎(jiǎng)金可能會(huì)多一些,而且我們不管吃住。業(yè)績(jī)好的,第二年可以混到5000-6000左右,但想要繼續(xù)往上升職,就很難?!?/p>
這份工作的優(yōu)勢(shì)在于穩(wěn)定。尤其2018年開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)公司掀起的裁員浪潮,讓穩(wěn)定成為一份工作的稀缺特性。李檬也想要這種稀缺性,他最終選擇離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),而是加入了老家的一家國(guó)企。
2017年開(kāi)始,你很少在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域聽(tīng)到有意思的新項(xiàng)目,所謂商業(yè)模式的創(chuàng)新更像是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,比如五彩斑斕的共享單車。
2018年后,暴雷潮席卷而至。從P2P到長(zhǎng)租公寓,從區(qū)塊鏈到二手車,一次次暴雷引發(fā)了用戶和從業(yè)者對(duì)行業(yè)的信任危機(jī)。
無(wú)序擴(kuò)張的20年里,互聯(lián)網(wǎng)公司從民宅起步,一步步成長(zhǎng)為價(jià)值數(shù)百億、數(shù)千億美元的平臺(tái)型巨頭?,F(xiàn)在,你的生活已經(jīng)很難離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),這些產(chǎn)品就像空氣和水一樣圍繞在每個(gè)用戶身邊,不可或缺。
曾經(jīng),不少人以為互聯(lián)網(wǎng)是與生俱來(lái)的先鋒,是平等的代名詞。年輕人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)并不像進(jìn)入傳統(tǒng)企業(yè)那樣具備較高的門檻,阿里巴巴創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有光鮮的學(xué)歷?!拔覀兺赓u配送事業(yè)部的一個(gè)高管是高中畢業(yè)?!币晃煌赓u平臺(tái)公司的員工分說(shuō)。
在一位近期離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)大廠的員工看來(lái),2018年底,互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境開(kāi)始急劇惡化。“事實(shí)上,2016年就已經(jīng)有苗頭了,最明顯的就是某巨頭開(kāi)始?jí)嚎s招聘名額,壓低薪資?!?/p>
不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)陷入了創(chuàng)新窘境。倘若你看看手機(jī)上最新安裝的App,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很少這個(gè)數(shù)字少得可憐。
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)公司還在競(jìng)爭(zhēng),但這種競(jìng)爭(zhēng)更多的是重復(fù)現(xiàn)有的商業(yè)模式,比如興盛優(yōu)選驗(yàn)證了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的可行性,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們就都來(lái)做社區(qū)團(tuán)購(gòu);美團(tuán)驗(yàn)證了外賣是可以盈利的,字節(jié)跳動(dòng)也要來(lái)分一杯羹;哈啰出行在兩輪市場(chǎng)創(chuàng)造了價(jià)值,美團(tuán)和滴滴都來(lái)征戰(zhàn).....
互聯(lián)網(wǎng)公司重復(fù)造著同一個(gè)輪子,在這個(gè)過(guò)程中,他們變得越來(lái)越大了,員工也變得越來(lái)越年輕,字節(jié)跳動(dòng)和拼多多的平均年齡只有27歲。
一位快手員工表示,“2018年自己加入快手時(shí)才7000多人,現(xiàn)在多了快1萬(wàn)人,但公司沒(méi)有什么重磅的新產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品的DAU也沒(méi)太大變化?!?/p>
人員規(guī)模的擴(kuò)大和商業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)沒(méi)有成正比,同時(shí),年輕人的流動(dòng)性也越來(lái)越大,這是所有人都不愿意面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。
一位畢業(yè)2年的職場(chǎng)萌新向Tech星球分享了他的職業(yè)履歷。他在短短一年的時(shí)間里,“干倒”了四家公司。最終,他選擇加入了一家新能源汽車企業(yè)。
《2018年輕職場(chǎng)人城市流動(dòng)趨勢(shì)洞察》顯示,職場(chǎng)人第一份工作的平均在職時(shí)間呈現(xiàn)出隨代際顯著遞減的趨勢(shì),70后的第一份工作平均干了超過(guò)4年才更換,80后為3年半,而90后減少為19個(gè)月,95后平均在職僅僅7個(gè)月就選擇辭職。
這個(gè)數(shù)據(jù)一方面代表年輕人頻繁跳槽,一方面是當(dāng)自己無(wú)法分享公司發(fā)展帶來(lái)的紅利,越來(lái)越多人不愿意忍受背后惡劣的職場(chǎng)環(huán)境,如996加班、PUA、酒桌文化等等。
過(guò)去一段時(shí)間,最典型的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)發(fā)生在芯片和新能源汽車領(lǐng)域,而他們都不是典型的互聯(lián)網(wǎng)公司。
PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生了百度、阿里巴巴、騰訊三家巨頭,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、滴滴、快手、小米、拼多多這樣的巨頭,同時(shí)阿里巴巴和騰訊依靠手機(jī)淘寶和微信分別獲得了通向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票。
現(xiàn)在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)結(jié)束,在奔向科技浪潮的淘汰賽中,每家公司都害怕掉隊(duì)。
于是,小米、滴滴、百度都來(lái)造車,而美團(tuán)則在研發(fā)自己的無(wú)人配送體系,雖然目前看上去技術(shù)還不成熟。焦慮的字節(jié)跳動(dòng)賬上有太多錢了,四處出擊嘗試,想在消費(fèi)和科技兩個(gè)賽道上都有自己的位置,前腳投資了手打檸檬茶,后腳就打算收購(gòu)Pico,國(guó)內(nèi)VR行業(yè)出貨量最大的廠商 。
百度、阿里巴巴和騰訊,早在2016年、2017年就發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
2016年開(kāi)始,馬化騰在內(nèi)部就提出:騰訊未來(lái)要做的是一家科技公司。2017年3月,阿里舉辦首屆技術(shù)大會(huì),在這次大會(huì)上,阿里公開(kāi)親手撕“電商”標(biāo)簽,目標(biāo)是一家科技公司。同樣是2017年,在百度聯(lián)盟大會(huì)上,李彥宏宣布——百度不再是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,而是一家人工智能公司。
但這些標(biāo)簽并未被廣泛認(rèn)可。一位2022年的應(yīng)屆畢業(yè)生告訴Tech星球,他希望自己將來(lái)加入華為這樣以研發(fā)為導(dǎo)向的硬科技公司,而并不是BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司。
互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始投資一大批科技企業(yè)。2021年3月份一季度的財(cái)報(bào)溝通會(huì)上,王興曾有過(guò)這樣一段發(fā)言:“2020年下半年,我們投資了一些初創(chuàng)公司,所有公司的名字都有個(gè)共同點(diǎn),都含有‘Robotics’?!?/p>
從去年8月到今年8月的12個(gè)月里,美團(tuán)在硬科技領(lǐng)域投出了11家公司,幾乎是平均一個(gè)月一家的速度。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2020年初至今,騰訊投資了超過(guò)百家科技企業(yè),涉及云服務(wù)、人工智能、大數(shù)據(jù)、集成電路、醫(yī)療健康、自動(dòng)駕駛等多個(gè)領(lǐng)域。
但這是漫長(zhǎng)的變現(xiàn)過(guò)程,互聯(lián)網(wǎng)公司必須熬過(guò)漫長(zhǎng)的低谷期才可以。
過(guò)去,互聯(lián)網(wǎng)公司的崛起讓中國(guó)企業(yè)在世界范圍內(nèi)獲得了認(rèn)可。未來(lái),他們依然有持續(xù)創(chuàng)造輝煌的可能性。前提是,增長(zhǎng)紅利退卻的互聯(lián)網(wǎng)公司需要先理好平臺(tái)與用戶、企業(yè)與員工之間的關(guān)系。這是所有優(yōu)秀的企業(yè)都需要具備的能力。
而這同樣是他們需要熬過(guò)的漫長(zhǎng)低估。
(備注:文中李檬為化名。)
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)