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“大健康產(chǎn)業(yè)將是中國未來十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎產(chǎn)業(yè)”
疫情的出現(xiàn)使社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)的發(fā)展發(fā)生改變,人們的健康意識也在不斷提升,進(jìn)一步加快了大健康行業(yè)的發(fā)展步伐。
根據(jù)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》數(shù)據(jù)顯示,2020年健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模超過8萬億元,預(yù)計(jì)到2030年,健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模將達(dá)到16萬億元。在“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中也有提及,把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,深入實(shí)施健康中國行動。
整體來看,大健康行業(yè)如今已經(jīng)成為朝陽產(chǎn)業(yè)。為了能在大健康行業(yè)取得先發(fā)優(yōu)勢,秀域科技、雍禾醫(yī)療等企業(yè)揚(yáng)帆出海,帶頭向智能化、數(shù)字化趨勢啟航,還有眾多企業(yè)緊隨其后,紛紛開啟了向大健康行業(yè)轉(zhuǎn)型的征程。
提及大健康,人們往往會聯(lián)想到相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè),實(shí)則不然,所謂大健康就是圍繞人們的衣食住行到生老病死,對生命實(shí)施全方位的呵護(hù)。大健康不僅涉及到醫(yī)療設(shè)備,還包括與人體相關(guān)的產(chǎn)品領(lǐng)域、疾病康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域等。
十九大報(bào)告中對“實(shí)施健康中國戰(zhàn)略,發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)”號召的重申,也為我國大健康行業(yè)的發(fā)展帶來廣闊前景。行業(yè)里,目前不僅有巨頭阿里健康、京東健康、平安好醫(yī)生等這樣的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭,更有許多“跨界”企業(yè)紛紛慕名而來。
食品行業(yè)以娃哈哈為代表入局大健康行業(yè);娃哈哈入局大健康行業(yè),在其投資版圖中就可看出一些端倪。據(jù)公開資料顯示,娃哈哈在醫(yī)藥健康方向主要通過寧波梅山保稅港區(qū)系列企業(yè)主投,包括生物科技、制藥和醫(yī)療器械等企業(yè)。值得注意的是,在咨詢機(jī)構(gòu)普利康途統(tǒng)計(jì)的一組數(shù)據(jù)中,娃哈哈創(chuàng)投成立以來,已經(jīng)先后投資醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)108家,人工智能領(lǐng)域40家。
為了踐行《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,娃哈哈也順勢提出大健康戰(zhàn)略,集中集團(tuán)食品研究院的科研儲備力量,致力于把中醫(yī)醫(yī)療傳統(tǒng)理念和現(xiàn)代生物工程技術(shù)、超臨界萃取技術(shù)相結(jié)合。在杭州2022年第19屆亞運(yùn)會贊助商簽約發(fā)布會中,娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后就曾向每日經(jīng)濟(jì)新聞記者表示,大健康是一個非??春玫霓D(zhuǎn)型方向,從食品飲料向大健康方面轉(zhuǎn)型,個人是覺得順理成章的。
醫(yī)藥行業(yè)以云南白藥為代表向大健康領(lǐng)域靠攏;自2010年起,云南白藥便開始持續(xù)向大健康行業(yè)發(fā)力,其通過與上海醫(yī)藥的戰(zhàn)略合作,共同推動中藥智能制造,提升中藥業(yè)務(wù)水平。目前,云南白藥在大健康領(lǐng)域已經(jīng)擁有藥品、健康品、中藥資源等多個知名品牌。
在其發(fā)力大健康賽道的一系列動作后,云南白藥營收重拾增長。據(jù)云南白藥2020年第三季度財(cái)報(bào)顯示,云南白藥1-9月實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入239.31億元,相比去年同期增長22.85億元,增幅為10.56%。談及在大健康領(lǐng)域云南白藥具體有何戰(zhàn)略時(shí),云南白藥在互動平臺表示,圍繞慢病疼痛,公司近年均有新品推出,如“腦功能(障礙)治療儀”、“動態(tài)干擾電治療儀”等。
科技健康行業(yè)以秀域?yàn)榇沓掷m(xù)在大健康領(lǐng)域深耕;有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,我國有70%的人處于亞健康狀態(tài)。基于此,秀域圍繞“人工智能、大數(shù)據(jù)、大健康”打響從科技美容到科技健康的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn),業(yè)務(wù)向亞健康調(diào)理聚焦,提出智能健康服務(wù)方案,另外其聯(lián)合中科院科學(xué)家以及多所大學(xué)的智能機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室,專注研發(fā)解決健康問題的智能設(shè)備。
隨著秀域超V熱動力人工智能AR機(jī)器人、轟脂儀等黑科技的相繼投入使用,秀域如今已經(jīng)完成健康管理品牌的全新跨越,再加上其個性化的服務(wù),備受當(dāng)下深受亞健康困擾人群的青睞。
不僅如此,其實(shí)秀域自2013年起便走上了科技化、信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型道路,在其轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中,便先后投入上億資金,引進(jìn)并自主研發(fā)高科技美容設(shè)備,用設(shè)備科技化服務(wù)代替了全手工化的服務(wù),將美容時(shí)間從過去的兩小時(shí)縮減到三十分鐘。
透過以上企業(yè)的種種轉(zhuǎn)型案例皆可看出,企業(yè)們?nèi)刖执蠼】敌袠I(yè)已成為當(dāng)下常態(tài),而“智能化”+“數(shù)字化”的雙重打法也成為了企業(yè)間的轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方針。
大健康行業(yè)中競爭的加劇使其慢慢成熟,市場也正在向標(biāo)準(zhǔn)化所靠攏,智能化的醫(yī)療設(shè)備,或成為企業(yè)間競爭的一個突破口。
根據(jù)國家藥監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年我國醫(yī)療器械市場規(guī)模約為7341億元。微軟大中華區(qū)副總裁康容也認(rèn)為醫(yī)療領(lǐng)域積累了大量的數(shù)據(jù),人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的爆發(fā)將會使醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮更大的價(jià)值。
由此可見,以穩(wěn)健醫(yī)療為代表立足于大健康行業(yè)的企業(yè)將擁有廣闊的成長空間。為什么有的企業(yè)會成為行業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)先者?其原因就在于它們勇于抓住機(jī)遇,以智能化醫(yī)療設(shè)備為舵,乘大健康之帆,順勢而上。
以在科技健康領(lǐng)域深耕多年的秀域來看,秀域在大健康領(lǐng)域轉(zhuǎn)型較早。在意識到傳統(tǒng)人工理療服務(wù)受到人力培訓(xùn)的差異性、人員不穩(wěn)定性、服務(wù)質(zhì)量不可控等問題時(shí),提出推動行業(yè)智能化、定制化、專業(yè)化才能更好滿足大眾對健康理療需求的目標(biāo)。
基于此,秀域?qū)⑥D(zhuǎn)型的核心放在了智能設(shè)備研發(fā)當(dāng)中。其通過與科技創(chuàng)新企業(yè)跨界合作,投入大量研發(fā)成本和精力,先后推出了點(diǎn)陣波、秀域超V熱動力人工智能AR機(jī)器人等黑科技產(chǎn)品。
據(jù)了解,秀域點(diǎn)陣波將傳統(tǒng)筋膜學(xué)原理和科技相結(jié)合,利用聲波原理所產(chǎn)生的能量直達(dá)人體筋膜層,在解放雙手的同時(shí)還有效的緩解了人體疼痛,改善亞健康狀態(tài);而秀域超V熱動力人工智能AR機(jī)器人的問世,更標(biāo)志著秀域科技健康向健康理療智能化時(shí)代又近了一步。據(jù)秀域集團(tuán)董事長李曉寧介紹,秀域人工智能機(jī)器人能夠通過物理理療方法,快速提高人體溫度驅(qū)寒除濕,同時(shí)能夠提升白血球活性,增強(qiáng)免疫力,從而改善使用人群的亞健康狀況。
秀域諸多“黑科技”的問世,為其在大健康行業(yè)構(gòu)筑起了一道難以跨越的壁壘,而李曉寧也曾表示,勇于突破,勇于創(chuàng)新,勇于變革是秀域科技健康的發(fā)展密碼,秀域人工智能機(jī)器人的發(fā)布表示著秀域科技健康領(lǐng)先行業(yè)邁入健康理療“智能化”時(shí)代。
無獨(dú)有偶,在大健康智能化的趨勢中,國內(nèi)植發(fā)醫(yī)療先行者雍禾醫(yī)療也在積極探索技術(shù)開發(fā),在雍禾醫(yī)療的戰(zhàn)略部署中,對于智能服務(wù)方面的規(guī)劃,雍禾醫(yī)療計(jì)劃引進(jìn)或自主研發(fā)自動化毛囊檢測儀及毛囊移植機(jī)械臂等高技術(shù)手術(shù)設(shè)備或機(jī)械,提升毛發(fā)診療和植發(fā)手術(shù)過程的準(zhǔn)確度,減少對人工的依賴。
其實(shí),無論是對于秀域或是雍禾,還是其他布局大健康行業(yè)的企業(yè)來說,當(dāng)下這個時(shí)代是集變革、發(fā)展與創(chuàng)新共存的時(shí)代,企業(yè)的不斷創(chuàng)新使大健康行業(yè)更加智能化,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也在加速大健康步入標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代。
如果說智能化已成為大健康賽道中破局的突破口,那么數(shù)字化便是大健康行業(yè)服務(wù)變革的啟示錄。
疫情為行業(yè)變革按下加速鍵,大健康行業(yè)數(shù)智化時(shí)代已經(jīng)到來。根據(jù)中國信通院發(fā)布的研究報(bào)告顯示,2020年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到39.2萬億元,占GDP比重為38.6%,同比名義增長9.7%。業(yè)內(nèi)指出,未來五年,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的主引擎地位將不斷鞏固。
在行業(yè)的助推下,大健康數(shù)字化程度將會得到顯著提升,企業(yè)向數(shù)字化靠攏和數(shù)字化拉動企業(yè)發(fā)展二者相輔相成。那么企業(yè)如何定義數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?小編認(rèn)為還需在以下三方面深耕:
其一,認(rèn)清企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì);數(shù)字化的本質(zhì)即客戶、服務(wù)、員工和工程的全面“在線”,它的意義在于突破當(dāng)下高運(yùn)營成本、低客戶滿意的困境,擁有創(chuàng)建新商業(yè)模式的可能性。
在“數(shù)字化讓所有生意都可以重做一遍”的演講中李曉寧曾提到,過去我們花費(fèi)近億元投入與公司的基礎(chǔ)信息化建設(shè)當(dāng)中,采購財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等,雖說效率有了顯著提升,但并沒有提高生意,我們也沒有任何東西可以管住顧客,對于顧客的基本特征、行為愛好等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一無所知。
在這樣的情況下,秀域選擇與阿里團(tuán)隊(duì)、滴普科技合作,加強(qiáng)了前中后臺的信息化建設(shè)。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)能精準(zhǔn)觸達(dá)到每一個顧客,延長用戶的生命周期,通過系統(tǒng)的智能服務(wù),徹底解決了以上獲客難問題。而秀域的問題也是眾多企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的問題,做數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要考慮的并非思路,而是工具。該工具包括前端與顧客溝通的渠道、后臺數(shù)據(jù)分析的工具等,如若工具沒有選對,那么再精準(zhǔn)的營銷也都是無用功。
另外雍禾醫(yī)療近年來也在逐漸轉(zhuǎn)型數(shù)字化模式,據(jù)其招股書顯示,近年來,雍禾醫(yī)療不斷賦能智能化管理及服務(wù),并分別建立了業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、智能咨詢服務(wù)軟件以及線上醫(yī)療服務(wù),同時(shí)將改善在全國各個醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)院的就診資料收集和實(shí)時(shí)展示,進(jìn)一步促進(jìn)診療服務(wù)的透明化。
其二,企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型;可以說信息化時(shí)代是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功使其擁有更為廣闊的智能化市場,反之則被時(shí)代所拋棄。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功與否關(guān)乎到企業(yè)存亡的問題,所以,數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何推進(jìn)也是企業(yè)該著重考慮的問題。
可以說秀域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為其他企業(yè)樹立了一個示范標(biāo)桿。在內(nèi)部運(yùn)營方面,秀域加強(qiáng)信息化建設(shè),上文中提到秀域上線采購財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等,使其工作流程發(fā)生了質(zhì)的改變;在市場管理方面,秀域擴(kuò)展管理半徑,提升數(shù)字化追蹤能力,力在所有生意皆以維護(hù)顧客為路徑,從而實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化、全方位、全領(lǐng)域的監(jiān)控管理。
其三,線上+線下雙重聯(lián)動,加速轉(zhuǎn)型變革;在短視頻風(fēng)靡的當(dāng)下,秀域再次抓住機(jī)會,緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢,采用線上+線下雙重聯(lián)動,打造出一條營銷閉環(huán)。
在線上,基于互聯(lián)網(wǎng)年輕化消費(fèi)趨勢的背景下,李曉寧親自下場,以貼合當(dāng)代年輕消費(fèi)群體追求精致、美好的需求,在抖音上持續(xù)發(fā)布短視頻,為網(wǎng)友普及關(guān)于美容的知識,此后逐步擴(kuò)大到情感、家庭、教育等年輕人所關(guān)心的話題。截至8月27日,李曉寧在發(fā)布了619條作品后,積累了434.8萬粉絲,也因此開啟了秀域在抖音上的獲客之路。
另外,秀域在抖音上還推出了#青春新動力#話題,吸引各路網(wǎng)紅紛紛到秀域門店打卡,用鏡頭記錄著秀域各種科技儀器;#夏日捉腰季#抖音話題在上線短短十天后視頻播放量就已經(jīng)破億,不少達(dá)人們齊齊慕名來到秀域智能健康門店“躺瘦”打卡。
在線下,秀域還邀請到小紅書和抖音的達(dá)人們親身體驗(yàn)點(diǎn)陣波、超V熱動力機(jī)器人、轟脂儀等做內(nèi)容輸出。還分別在成都、武漢、南京、北京、上海等10座城市舉辦了智能纖體快閃巡回體驗(yàn)活動,上萬名體驗(yàn)者親身體驗(yàn)了秀域智能健康的“黑科技”療法,也為秀域帶來了一波品牌曝光量。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),秀域在全網(wǎng)曝光量超10億次,截至2021年6月,秀域淘寶直播的總觀看量突破439萬次,直播總GMV突破1億元。亮眼成績的背后,來源于秀域多年來不斷對智能健康賽道的深耕,而秀域也憑借著它智能化的產(chǎn)品和數(shù)字化的營銷路徑,使其成為大健康行業(yè)轉(zhuǎn)型早期玩家之一。
疫情正加快傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐,市場進(jìn)入重新洗牌階段,當(dāng)“智能化”+“數(shù)字化”已經(jīng)成為大健康行業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型趨勢后,以秀域、雍禾為代表的連鎖企業(yè)已經(jīng)做出了一個良好示范,相信在未來,會有越來越多的企業(yè)可以直面挑戰(zhàn),主動求變,加入到向大健康轉(zhuǎn)型的賽道當(dāng)中。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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