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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2019年6月，愛奇藝會員數(shù)量突破1億，中國視頻付費市場正式進(jìn)入“億級”會員時代。兩年過去，最新財報數(shù)據(jù)顯示，截至2021年二季度末，愛奇藝訂閱會員規(guī)模達(dá)到1.062億。
視頻網(wǎng)站之間競爭激烈，獨家排他內(nèi)容慘烈爭奪，造成產(chǎn)業(yè)鏈條利益分配不合理。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺，造成用戶缺少忠誠度，跟著“爆款”和“流量”搖擺。“為內(nèi)容付費”的用戶習(xí)慣尚未形成，盈利模式有待探索，燒錢還在繼續(xù)。
至于燒錢換來的是資本還是費用，是否能夠在未來產(chǎn)生價值，是否是時間真正的朋友，那要看用戶和資本有沒有耐心再等10年。
自8月12日公布第二季度財報，股價持續(xù)下跌。內(nèi)容生產(chǎn)泥潭深陷，缺少爆款續(xù)命，愛奇藝面臨的困局比想象的更大。
會員增長觸頂，營收增長緩慢?；ヂ?lián)網(wǎng)公司，成本和流量前置，盈利后置雖是常態(tài)，但缺乏增長空間，卻是最致命威脅。
2018年4月，以中國版奈飛為目標(biāo)的愛奇藝登陸美國納斯達(dá)克，上市后股價一直從18美元飆升至最高46美元。
流量紅利過后，出生于2010年的愛奇藝，進(jìn)入增長停滯。從2019年二季度開始，愛奇藝營收同比增速降至20%以下，且出現(xiàn)負(fù)增長。
獨家排他內(nèi)容難以形成護(hù)城河，爆款打造的成功難以復(fù)制。《隱秘的角落》成功之后，迷霧劇場嘗到甜頭，但難再掀增長高潮。歸根結(jié)底，爆款打造因缺少不確定性難以持續(xù)。
因此，平臺花大價錢押寶大IP和流量明星，大量利潤流入“流量”口袋。平臺推動粉絲經(jīng)濟，卻難以從粉絲經(jīng)濟中盈利。“打投”生意好做，圈錢容易，但最賺錢的卻不是自己。
內(nèi)容投入，不是一次買定離手，而是需要持續(xù)投入創(chuàng)造，不斷展示“吸睛力”。去年的爆款，今年已經(jīng)過時?？梢哉f是平臺的累積資本，但難以形成持續(xù)吸引力，難以形成互聯(lián)網(wǎng)邊際效應(yīng)。這也就意味著，在同質(zhì)化競爭之下，內(nèi)容成本的支出難以隨著內(nèi)容積累降低。
長視頻平臺在互相競爭帶來版權(quán)費用競價和漲價的狀態(tài)下，沒有新的盈利方式來補貼，盈利本身就是一個無解之題。
視頻網(wǎng)站的敵人首先是自己。
網(wǎng)站用戶體驗一直為人詬病，粗制濫造的注水劇情，甚至使部分用戶養(yǎng)成1.5倍速的觀劇習(xí)慣。對視頻網(wǎng)站廣告的吐槽比比皆是，開屏廣告、開機廣告、彈窗廣告、投屏廣告、貼片廣告，軟廣告、硬廣告、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放的廣告……
會員服務(wù)營收見頂，2021年第二季度，愛奇藝總營收達(dá)到人民幣 76 億元，較 2020 年同期增長3%。其中，會員服務(wù)營收為人民幣 40 億元，大致與去年同期持平。
一魚兩吃也是勢在必行。愛奇藝從廣告著手?jǐn)U大營收。2021年第二季度，在線廣告服務(wù)營收達(dá)到人民幣18 億元（約合2.827 億美元），與2020 年同期增長15%。
廣告影響用戶體驗，導(dǎo)致會員付費意愿降低，形成惡性循環(huán)。
增收難，盈利更難，但打破用戶增長瓶頸，是愛奇藝最重要的任務(wù)。愛奇藝試圖轉(zhuǎn)向下沉市場，從短視頻手里奪取用戶。
長視頻的敵人不是短視頻？
在用戶使用時長一定的情況下，對用戶使用時長的爭奪是一場“零和游戲”。從這個角度來看，長短視頻天生對立。
極光數(shù)據(jù)顯示：2021年第二季度，短視頻行業(yè)用戶時長占比達(dá)29.8%，相比之下，在線視頻時長占比呈下降趨勢，占比僅為7.3%，比上季度下降0.7%，比去年同期下降1.6%。長視頻用戶時長占比更低，且越來越低。
愛奇藝
愛奇藝想要從短視頻手中奪取注意力，下沉市場是必爭之地。版權(quán)在手、優(yōu)良內(nèi)容、資本雄厚，這些優(yōu)勢在短視頻的進(jìn)攻之下邊際效應(yīng)遞減。重要的是，用戶們喜歡在哪里花時間？
下沉市場廣闊，靠下沉市場的拼多多拼得萬億市值，市場規(guī)模大，且潛力巨大。下沉用戶有著更強的消費意愿、更出色的消費能力和更多的娛樂閑暇時間上。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止到2020年10月，下沉用戶已經(jīng)占據(jù)中國移動互聯(lián)網(wǎng)大盤的58%（6.69億），但是，下沉用戶月度人均使用時長只有140.1小時，00后、70后是下沉市場進(jìn)一步增長的潛力人群。
過去十年，80、90一直是互聯(lián)網(wǎng)的主要部分，也是愛奇藝的目標(biāo)用戶
下沉城市中的消費、娛樂等創(chuàng)業(yè)項目，推廣大多以地推為主，地廣人稀的特性會導(dǎo)致地推效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高線城市。
愛奇藝推出針對低線城市的愛奇藝極速版。極速版通過積金幣兌現(xiàn)金，通過邀請好友、分享視頻等各類玩法實現(xiàn)獲客。用戶可以觀看愛奇藝主網(wǎng)站的所有新老內(nèi)容資源，實現(xiàn)用戶留存。愛奇藝極速版還通過個性化推薦的產(chǎn)品方式，和提升對低價手機的適配能力等，提升用戶留存。
根據(jù)愛奇藝官方數(shù)據(jù)，截至第二季度末，周日均日活已經(jīng)超過100萬。
盡管在愛奇藝看來，100萬是個振奮人心的數(shù)據(jù)，但對一個近10億網(wǎng)民的市場而言，100萬意味著搶奪下沉用戶失利，歸根結(jié)底在于其傲慢與偏見。
在龔宇看來，極速版推廣至下沉市場，意味著用戶在內(nèi)容上的消費升級。
“希望他們看到質(zhì)量更高的影視內(nèi)容后，因為影視內(nèi)容都是專業(yè)的導(dǎo)演、編劇、演員制作的，能夠把更多時長放在影視內(nèi)容上?！?/p>
下沉市場對短視頻的偏愛，不在于內(nèi)容質(zhì)量的高低，而在于參與感。他們是短視頻的消費者，也是短視頻的制作者。短視頻，是他們的社交工具，是在謀求認(rèn)同。
賺金幣會獲得一時的用戶，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會使用戶沉迷追劇，但這可能都比不上來自短視頻粉絲的一個點贊和評論。
扎克伯格曾將媒體和視頻網(wǎng)站的內(nèi)容稱之為“被動內(nèi)容”，即用戶在點擊之后只是被動觀看，缺乏和親友之間的互動交流。并認(rèn)為，未來被動內(nèi)容將會大幅削減。
執(zhí)著于改變用戶習(xí)慣，倒不如試試去了解用戶是怎么想的。不去了解下沉市場的用戶需求，下架短視頻網(wǎng)站上的劇集內(nèi)容，用戶就會去愛優(yōu)騰上消磨時間嗎？
愛奇藝也在不斷探索新的盈利模式，財報顯示，愛奇藝二季度以游戲、IP增值授權(quán)、直播、藝人經(jīng)紀(jì)為主的其他營收達(dá)到11億元，同比增長20%，環(huán)比增長14%。據(jù)財報透露，其他業(yè)務(wù)的增長主要是受益于部分業(yè)務(wù)線強勁的增長。
早在2018年，愛奇藝將企業(yè)定位從視頻網(wǎng)站調(diào)整為娛樂公司，這意味著其將通過“一魚多吃”的方式，將IP通過文學(xué)、漫畫、游戲、影視等形式進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
Netflix在數(shù)年時間里，論證了“內(nèi)容砸錢換用戶，從而獲取盈利”這一商業(yè)邏輯的可行，中國的Netflix，愛奇藝需要賭的是，習(xí)慣盜版資源的中國網(wǎng)民愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費。
愛奇藝二季度會員服務(wù)營收40億元，同比下滑了1.3%，環(huán)比下滑7.4%。在訂閱會員數(shù)量增長的情況下，會員服務(wù)營收卻出現(xiàn)小幅下滑，證明愛奇藝的會員ARPU值仍然依賴爆款內(nèi)容。也說明，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是長視頻網(wǎng)站的唯一護(hù)城河，當(dāng)然，是持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
靠流量邏輯獲取用戶，但要靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容實現(xiàn)用戶留存。
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)