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作者丨曉夢
導(dǎo)讀:
現(xiàn)在明星和網(wǎng)紅的職能越發(fā)混淆。
明星的業(yè)務(wù)能力未必能在大熒幕中展現(xiàn),明星的帶貨積極性卻在抖音和快手上展露無遺。
明星著急將自身的商業(yè)價值在各個平臺上變現(xiàn)。
孵化網(wǎng)紅的MCN機(jī)構(gòu),為的是在前期 IP打造成功后,再通過to B的模式,將網(wǎng)紅的粉絲們轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的購買力。
而明星天然的影響力,似乎跳過了孵化的過程,直接可以進(jìn)行流量變現(xiàn)。
最直接的表現(xiàn)就是利用明星效應(yīng)開餐飲店。
疫情之下,餐飲企業(yè)一片哀嚎,關(guān)店的關(guān)店,倒閉的倒閉,昔日的火鍋巨頭海底撈陷入虧損,市值蒸發(fā)2000億,股價腰斬,在下沉市場賣起了9.9元的小面,呷哺呷哺開設(shè)子品牌,意圖在細(xì)分市場占據(jù)更多的份額……
在餐飲行業(yè)集體走低的時候,明星們竟然扎堆開起了餐飲店,關(guān)曉彤開了天然呆奶茶,黃曉明開了燒江南烤肉店,孫藝洲加入火鍋大軍,開了灶門砍鹵味燒烤。
火鍋憑借著極易標(biāo)準(zhǔn)化的特性和社交場景屬性,成為明星們開店的寵兒,薛之謙的上上謙,陳赫的賢合莊,Angelababy的斗鎏火鍋,鄭愷的火鳳祥,黃磊和孟非的黃粱一孟……
明星們紛紛入局,必然是因?yàn)橛欣蓤D。
天下熙熙皆為利來,餐飲賽道雖然是一個競爭十分激烈的賽道,卻也是一個充滿想象力的賽道,因?yàn)闆]有邊界,所以任何品牌都能夠在其中分到一杯羹,而明星們又比普通人多了VIP入場券。
投資標(biāo)的敘述模板,要么是賺用戶的錢,要么是賺投資人的錢,要么是賺商家的錢,要么是賺政府機(jī)構(gòu)的錢,明星們開餐飲店賺的是加盟商的錢。
給加盟商講流量變現(xiàn)的故事,讓他們看見并且相信粉絲的購買力。
新時代的魔幻粉絲為品牌帶來了高額收益,他們狂熱的追捧,讓愛豆代言的品牌賺的盆滿缽滿,也讓資本在流量上投入更多的資金,粉絲產(chǎn)業(yè)鏈變得畸形,想要吃粉絲紅利的大有人在。
只要讓加盟商相信明星餐飲的流量故事,并心甘情愿的掏出加盟費(fèi),明星資本就獲得了成功。
即使這種成功背后或許是加盟商的無數(shù)血和淚……
明星或許有一顆商業(yè)變現(xiàn)的心,卻未必有商業(yè)變現(xiàn)的能力,他們按照自己想法開的餐飲店,或許會虧的找不著北,畢竟開店考察的是供應(yīng)鏈、品控、管理、品牌運(yùn)營等一系列繁瑣的問題,需要腳踏實(shí)地的經(jīng)營,對于高高在上的明星們來說,天天實(shí)地考察有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)。
2015年,陳赫和好友葉一茜、朱禎一起開了一家名叫“賢合莊”的火鍋店,經(jīng)營了5年時間,賢合莊不僅沒有實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,反而接近倒閉。
2019年,陳赫找到了四川至膳餐飲集團(tuán),這是一家孵化明星餐飲品牌的MCN機(jī)構(gòu),有著成熟的操盤模式,曾經(jīng)借助喜劇演員廖健在西南地區(qū)的影響力,主攻西南市場,將“譚鴨血”開出了300多家,兩者結(jié)合發(fā)揮了巨大的優(yōu)勢。
廖健發(fā)揮自己作為明星的影響力,省略掉打造品牌的前半部分過程,利用民眾對廖健的喜愛,建立品牌的親和力,同時廖健入股譚鴨血,不僅為至膳集團(tuán)省去了代言費(fèi),還獲得了長期同心協(xié)力的合作伙伴。
和賢合莊的合作也是如此,陳赫在《愛情公寓》一炮而紅,雖然人們未必認(rèn)可他是個好男人,但他確實(shí)是當(dāng)紅炸子雞,黑紅、紫紅也是紅,畢竟曾是百億級綜藝跑男的常駐嘉賓,又是各大節(jié)目的???,上過大舞臺,演過大電影,有過大緋聞。
陳赫發(fā)動自己在抖音上的影響力,牽頭各大網(wǎng)紅在賢合莊拍攝視頻,并且在參加的綜藝中植入“賢合莊”的場景,在干正業(yè)的時候順便拉動副業(yè),一舉兩得。
有了陳赫在前面造勢,至膳集團(tuán)負(fù)責(zé)后方運(yùn)營,建立加盟流程,實(shí)現(xiàn)品牌溢價最大化。
根據(jù)公開資料顯示,自從至膳控股了賢合莊,賢合莊就在擴(kuò)張的道路上起飛了,兩年開店700多家,平均一天開一家店,至今為止全國門店已經(jīng)突破800家,遍布300多個城市。
1997年成立的海底撈,用了20多年的時間,才讓門店數(shù)量突破1000家,賢合莊這是按了八倍速的快進(jìn),直接占領(lǐng)了各大城市的中心區(qū)域。
陳赫和至膳集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了互利共贏,加盟商卻得獨(dú)自面對瞬息萬變的商業(yè)格局,交了加盟費(fèi)等一系列費(fèi)用,至少150萬存款進(jìn)了資本的口袋,當(dāng)資本完成收割,或者說當(dāng)加盟商為流量變現(xiàn)的故事買單之后,風(fēng)險徹底轉(zhuǎn)移,資本已經(jīng)套現(xiàn)上岸。
這套成功的模式讓其他明星們看在眼里,羨慕在心里,他們紛紛和至膳集團(tuán)合作,也想開啟賢合莊一樣的躺贏收割模式。
并且他們的加盟費(fèi)也不低,相較于同品牌店鋪來說,的確是明星級別的收割。
關(guān)曉彤的天然呆奶茶,需要12.8萬的加盟費(fèi),相比于京圈格格的高姿態(tài),wuli接地氣的蜜雪冰城僅需1萬左右的加盟費(fèi)。
孫藝洲的灶門砍加盟費(fèi)25萬以上,黃曉明的燒江南加盟費(fèi)38萬以上,這還不算上管理費(fèi)和抽成,他們一步步的收割路徑和賢合莊如出一轍,并且已經(jīng)開啟擴(kuò)張之路,目前灶門砍和燒江南都已開出20多家分店。
在這其中至膳集團(tuán)功不可沒,不僅轉(zhuǎn)移了風(fēng)險,而且和明星實(shí)現(xiàn)1+1>2的效應(yīng)。
1、粉絲們的支持
這年頭沒點(diǎn)錢都不好意思叫自己粉絲,某后援會要求粉絲購買偶像代言的產(chǎn)品200份,否則就會被開出粉籍。
如果是你,面對金錢和愛豆的選擇,是會選擇吃土,還是選擇理智退團(tuán)呢?
Z時代來臨,同時也面對著商品過剩,消費(fèi)者主權(quán)時代的來臨。他們喜歡個性化、差異化的產(chǎn)品,喜歡會說話的IP,喜歡精神交流和具有認(rèn)同感的買單。
所以明星們辛辛苦苦的經(jīng)營人設(shè),在綜藝節(jié)目中賣力“表演”獲取觀眾緣。
人設(shè)也好,觀眾緣也好,都是to B轉(zhuǎn)化的重要基礎(chǔ),因?yàn)檫@其中隱含了粉絲向商家轉(zhuǎn)化的過程,當(dāng)明星通過知名度接廣告,產(chǎn)品就獲得了流量和曝光,粉絲的打call就轉(zhuǎn)化為了品牌的購買力。
明星開餐飲店之所以初期非?;馃?,主要是基于人們對明星的好奇,是否能讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)念頭,是明星國民度的驗(yàn)證。
雖然粉絲們一開始愿意嘗試,但明星餐廳往往又貴又難吃,還經(jīng)常被爆出食品安全問題,僅僅靠著粉絲買單明星餐廳能開多久還是個問題。
不過即使品牌難維系,明星們也未必在意,粉絲經(jīng)濟(jì)的故事是講給加盟商聽的,即使餐廳只開三年就倒閉了他們也無所謂,因?yàn)槿陼r間他們已經(jīng)通過加盟商賺的盆滿缽滿,有足夠的時間套現(xiàn)上岸了。
2、加盟商的高價加盟費(fèi)
加盟商作為整個鏈條的承重者,承擔(dān)了商業(yè)布局(收割)最重要的一環(huán)。
就拿陳赫的賢合莊舉例,在北京加盟一家賢合莊火鍋店,首先需要55萬元的加盟費(fèi),5萬元的保證金,簽約時間為3年,每年要將營業(yè)額的2%上繳至膳集團(tuán)。
并且除去加盟等費(fèi)用之外,還要繳納裝修設(shè)計(jì)費(fèi),賢合莊的門店都是統(tǒng)一裝修,美其名曰保持品牌的一致性,實(shí)際上裝修中包含的門道大家都懂。
后續(xù)的鍋碗瓢盆、火鍋底料、桌椅器具都需要從賢合莊拿貨,遍布在門店各處的“品控”,都是對加盟商的二次收割。
加盟費(fèi)或許滿足不了賢合莊海納百川的胃口,當(dāng)它們習(xí)慣了大口吞食的時候,就已經(jīng)完全變身唯利是圖的資本,獠牙對準(zhǔn)逐夢粉絲經(jīng)濟(jì)的加盟商們。
這些支出算下來,開一家賢合莊門店的初始費(fèi)用就在170萬左右,還不包含房租、人力、食材成本等。
除了加盟的高額費(fèi)用之外,加盟商還要接受集團(tuán)的價格調(diào)控、優(yōu)惠活動等政策,名聲是打出去了,虧損砸下來的巨坑也只能加盟商自己含淚補(bǔ)上。
陳赫們眼里或許只有自己的商業(yè)分成,如果加盟商想要邀請陳赫來店里站臺,還需另外支付上百萬的站臺費(fèi)。
當(dāng)加盟商躬身入局這場資本游戲,就已經(jīng)有被收割的嫌疑,在加盟之前品牌方估算的投資回報(bào)率未必能夠兌現(xiàn),畢竟9月回本的估算太理想化,60%的利潤率更是碾壓海底撈,實(shí)現(xiàn)的可能性并不大。
3、開餐飲店或?yàn)橄村X
新華社曾經(jīng)發(fā)文痛批娛樂圈的洗錢現(xiàn)象。怪誕的娛樂圈自從變成資本的逐利場之后,陰陽合同、偷稅漏稅等事件便層出不窮,明星和資本聯(lián)手,運(yùn)用最成熟的財(cái)務(wù)手段將利益最大化。
電影證券化、明星證券化成為常態(tài),陰陽合同、資本對賭、空殼公司是洗錢的常用手段,開店也是洗錢的方式之一,明星們開餐飲店或者其他店鋪,不僅能夠偽造營業(yè)額,洗掉一部分黑錢,而且還能憑借光鮮亮麗的營業(yè)數(shù)據(jù)騙取加盟商入局,一石二鳥。
明星開餐飲店洗錢就和美國的黑幫開干洗店洗錢是一樣的,通過合法手段,將非法得來的錢洗的干干凈凈。
在網(wǎng)絡(luò)上搜索明星餐飲店,總有大量的訊息將其和洗錢聯(lián)系在一起,并不是說所有的明星開店都是為了洗錢,只是說在紛繁復(fù)雜的娛樂圈當(dāng)中,在脫掉道德底線,穿上利益鎧甲的名利場中,每條通往目的地的道路,都有人嘗試去走。
1、珍愛生命,遠(yuǎn)離明星餐廳
明星的演技刷新我們想象力下限,明星的餐飲店刷新我們承受力的上限。
明星的餐飲店不僅貴的乍舌,姿態(tài)還很高。孟非和黃磊的黃粱一孟,一盤毛肚198元,鄭愷的火鍋店,一份牛肉拼盤688元,一份澳洲龍蝦1000元,分分鐘讓你一個月的薪水洗白,而為明星打call的心態(tài),也隨著薪盡自然涼。
明星餐廳不僅貴,而且還被曝光存在諸多問題。
薛之謙的上上謙大腸桿菌超標(biāo),陳赫的賢合莊被爆衛(wèi)生安全問題,并且統(tǒng)一裝修的天花板在某個時刻突然落下,砸傷了女顧客的手臂。
鄭愷的火鳳祥被約談,售賣變質(zhì)食材、生菜回收重復(fù)使用、鹵湯發(fā)酸等現(xiàn)象嚴(yán)重違規(guī)。杜海濤的自助餐廳上熱搜,7位顧客吃出了急性腸胃炎。
根據(jù)合肥市監(jiān)管局的調(diào)查杜海濤的辣斗辣火鍋存在多項(xiàng)問題,基本把衛(wèi)生安全的雷都踩了一遍,火鍋里有蒼蠅,食品敞口放置沒有分隔器皿,食品操作區(qū)和廚余垃圾親密接觸,當(dāng)然廚余垃圾也是敞口的,環(huán)境臟亂差。
并且最令人驚訝的是,該火鍋店竟然沒有食品經(jīng)營許可證,打著明星的旗號收割也就算了,還無證駕駛,這是感覺監(jiān)管部門握不動刀了?
當(dāng)杜海濤、陳赫等因?yàn)槭称钒踩珕栴}被送上熱搜時,他們會例行公事的在社交平臺道歉一番,畢竟大部分品牌都是代運(yùn)營的,陳赫們只需要做好臺前的形象工程,后面的運(yùn)營工作由集團(tuán)實(shí)行,餐廳是否會改善問題我們不得而知。
當(dāng)明星餐廳不給予粉絲應(yīng)有的尊重,消費(fèi)者就會憤怒的在某點(diǎn)評、某團(tuán)上送上差評,長此以往的惡性循環(huán),明星餐飲店不僅失掉了口碑,明星也失掉了信譽(yù),資本故事也就暫告一段落。
2、銷售額分析
要衡量一家餐廳的銷售額,可以參照“銷售漏斗公式”。
按照銷售漏洞公式,銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復(fù)購率。
流量是一家餐廳的曝光度,也就是聽說這家餐廳的人數(shù)。轉(zhuǎn)化率就是知道的人群中,會到餐廳來用餐的人數(shù)??蛦蝺r就是每桌的平均消費(fèi)。復(fù)購率就是這家餐廳有多少回頭客。
對于一家明星餐廳來說,起手占據(jù)了流量優(yōu)勢,流量漏斗中流向餐廳的人數(shù)是明星影響力的證明,但餐廳和消費(fèi)品不同,餐廳的成功取決于復(fù)購率,需要顧客經(jīng)常來吃,才能維持發(fā)展。
但明星餐廳往往又貴又難吃,愿意長時間接受身體和精神的雙重折磨去明星餐廳吃飯的粉絲應(yīng)該不多,長此以往,明星餐廳就迎來了關(guān)店潮,前段時間根據(jù)企查查顯示,陳赫的賢合莊注銷30多家,雖然陳赫有出面澄清,但公眾面對賢合莊沒倒閉的現(xiàn)象表示遺憾。
孟非曾在大眾質(zhì)疑黃粱一孟太貴的時候,站出來口吐蓮花的表示,“付過錢你才有資格說它貴不貴、好不好”,翻譯一下就是如果你不是我的目標(biāo)受眾,就不要發(fā)表言論。
在大眾閉嘴的7個月后,黃粱一孟倒閉,雖然在關(guān)店前,它推出了99元自助,188元3人餐,整月9折等一系列喪心病狂的活動,但孟非的豪言就像是一張?jiān){咒符,讓黃粱一孟的美夢迅速破滅。
明星餐廳開不長久,從初心就決定了,撞大運(yùn)的開店方式行不通。
明星帶貨往往都是曇花一現(xiàn),更別說明星餐廳了,為自己代言更多了一份功利性。
每一次為自己站臺,就是一次公眾形象的損耗,一次次的套用自己的商業(yè)價值,會讓群眾將明星的形象打成灰色。
明星開餐飲店,是一個從粉絲經(jīng)濟(jì)講起,到加盟商落網(wǎng)終局的故事。
明星開的餐飲店也許會前赴后繼的倒閉,但明星開的餐飲店常在,想要開餐飲店的明星常在。
但如何從網(wǎng)紅到長紅,把流量變成門店的流水,讓門店利潤更好、回本周期更短才是本質(zhì)。
資本永不眠,希望韭菜時時刻刻保持清醒。
參考資料:
[1] 明星跨界做餐飲,流量只能錦上添花,紅餐網(wǎng)
[2] 明星逃離餐飲圈,娛樂硬糖
[3]賢合莊辟謠倒閉,明星餐飲,背后究竟何人操盤?財(cái)經(jīng)下午茶
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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