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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2012年，《國家智慧城市試點暫行管理辦法》發(fā)布，由此拉開國內(nèi)數(shù)字化智慧城市建設(shè)的序幕。如今，將近十年過去了，在“新基建”的主旋律下，5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)開始了一輪爆發(fā)，這也帶動了智慧城市的發(fā)展。
如今，臨近智慧城市發(fā)展落地的第一個十年的關(guān)口，智慧城市對于我們來說究竟意味著什么？我們又能從過去得到哪些寶貴的經(jīng)驗，未來又如何發(fā)展？值得回味和深思。
我們先來看一組數(shù)據(jù)。
根據(jù)德勤的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前全球在建智慧城市中，我國試點數(shù)量占比達(dá)到48%。而根據(jù)Markets and Markets的另一份研究報告顯示，2023年全球智慧城市的市場份額將達(dá)到7172美元。天眼查App數(shù)據(jù)顯示，這幾年相關(guān)企業(yè)的注冊數(shù)量以及融資規(guī)模都在不斷增加。
數(shù)據(jù)來源：天眼查專業(yè)版
從數(shù)據(jù)上來看，對于物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等智慧城市涉及的行業(yè)而言，智慧城市是一門有著很大增長空間的“生意”。
實際上，智慧城市不是單一的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)，而是一個覆蓋云計算、大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)合集。從產(chǎn)業(yè)落地圖譜上來看，完整的智慧城市體系需要搭建起物理感知層，數(shù)據(jù)決策層、物理應(yīng)用層。
在物聯(lián)感知層，主要包括計數(shù)字視覺（智能攝像頭）、射頻識別（RFID）以及IoT芯片產(chǎn)業(yè)；數(shù)據(jù)決策層，主要包括云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、以及網(wǎng)絡(luò)安全；智慧應(yīng)用層則包括數(shù)字化產(chǎn)業(yè)、城市治理、民生服務(wù)等等多個方面。其中，以5G為核心的數(shù)據(jù)傳輸是智慧城市的毛細(xì)血管網(wǎng)絡(luò)。
每一個層級的架構(gòu)，對應(yīng)著一批垂直產(chǎn)業(yè)的機會。
比如，感知層對應(yīng)的是這兩年安防、交通等領(lǐng)域的攝像頭、傳感器企業(yè)的崛起；數(shù)據(jù)決策層對應(yīng)的是，以BATJ為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，搭建起的云計算、物聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)施；物理應(yīng)用層則是智慧公共服務(wù)、自動駕駛等等垂類落地。
智慧城市，是一門生意，但又不完全是一門生意，對于G端而言，本質(zhì)上它是一種成本導(dǎo)向下，尋找解決城市病問題的路徑。實現(xiàn)這個路徑的關(guān)鍵，就是數(shù)據(jù)價值。21世紀(jì)最貴的是什么？是數(shù)據(jù)。
第一步是搭建起整個城市的ICT系統(tǒng)，目的就是把城市的運行結(jié)合治理數(shù)據(jù)化，從而把社會治理問題，拆解為何以計算的數(shù)據(jù)問題。
華為看到了來這里面的硬件以及通信帶來的機遇，通過網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和通信解決方案切入，涵蓋了云、管、端及PaaS、SaaS。在海外市場，華為也有豐富的實踐經(jīng)驗，這使得在智慧政務(wù)方面，華為一直都有一定的優(yōu)勢。
第二步就是引入AI能力，建成從數(shù)據(jù)采集，到AI平臺決策的鏈路。
首先意識到這一點的，是百度。這幾年在百度圍繞自身的AI能力，以百度城市大腦搭建起1（感知中臺）+2（數(shù)據(jù)中臺、AI中臺）+1（智能交互中臺）的整體架構(gòu)。
實際上，智慧城市最核心的部分就在于AI能力，ICT系統(tǒng)是底層基礎(chǔ)，而AI治理的能力則決定著智慧城市最終能達(dá)到的高度。
比如，對于交通擁堵這件事，理想的狀態(tài)是，當(dāng)一個城市能夠建立起完整的交通數(shù)據(jù)模型之后，便可能夠通過AI交通信號控制，來實時調(diào)整擁擠路段的車流，從而解決城市擁堵的“老大難”問題。
從實際落地來看，要想真正做到這些，仍然有些問題需要解決。
根據(jù)一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在目前的智慧城市建設(shè)中，30%左右的智慧城市項目起到了效果。這里面有各種的原因。比如，項目匆忙上馬發(fā)現(xiàn)沒有像預(yù)期中的解決實際問題，再比如，由于IoT應(yīng)用的進度的整體不足，導(dǎo)致智慧交通等領(lǐng)域仍然處于一個初級的應(yīng)用階段等等。
實際上，要想實現(xiàn)智慧城市治理，不僅需要解決這些“技術(shù)問題”，也同樣需要解決“管理問題”。
從G端視角來看，需要的是一種治理手段而非一種新的治理體系。
一般來講，智慧城市項目主導(dǎo)方是政府，所以也需要相關(guān)部門去運營。在實際落地的過程中，其實還是離不開B端的深度參與，這就帶來一個問題，因為涉及公眾敏感信息，如何去設(shè)計一套制度來管理就成為一個問題。
長遠(yuǎn)來看，這一點也需要從政策、制度等頂層設(shè)計上來解決。總體而言，在智慧城市起步發(fā)展的第一個十年，不少行業(yè)進行了數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的嘗試，但這僅僅是第一步，接下來，智慧城市的發(fā)展將逐步踏入“深水區(qū)”。
7月11日，國家信息中心智慧城市發(fā)展研究中心發(fā)布《中國智慧城市長效運營研究報告》，報告指出新階段智慧城市發(fā)展中心進入長效運營階段。該報告其實指出了一個趨勢，目前國內(nèi)智慧城市的發(fā)展，正在從過去的試點階段，加速過渡到更符合城市治理發(fā)展要求的深入落地階段。
那么，什么是長效運營對于智慧城市而言意味著什么？在互聯(lián)網(wǎng)江湖來看，關(guān)鍵在于三點：
一、對于數(shù)字化以及智慧城市的投入不再會像過去那樣“不計成本”，注重長期價值的同時，數(shù)字手段在城市治理等領(lǐng)域的落地可能需要帶來更直接的效果。
換句話來說，對于給出相應(yīng)解決方案的B端企業(yè)來說，智慧城市項目不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“示范項目”，同時也是一個講究“費效比”的生意。這可能意味著在一些效果更直觀的領(lǐng)域，落地的項目可能會越來越多，而且落地更容易。
比如說公共服務(wù)領(lǐng)域。公共服務(wù)領(lǐng)域是民眾感知最直接的領(lǐng)域，對于提升政府部門辦事效率以及居民滿意度有直接的帶動作用。所以，這個領(lǐng)域是值得持續(xù)發(fā)力的重點領(lǐng)域。
實際上，華為的思路就是通過政務(wù)切入，通過軟硬一體的架構(gòu)，以ICT技術(shù)為基礎(chǔ)打通城市數(shù)字基座，并通過政務(wù)領(lǐng)域的影響力，逐步深入能源、交通等領(lǐng)域。
二、可能意味著對于BATJH等行業(yè)玩家來說，對于城市治理、運營來說，不僅僅要做一個基礎(chǔ)設(shè)施提供者的角色，更要去做一個G端、B端服務(wù)者的角色。
無論是云計算還是AI、大數(shù)據(jù)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們提供的不再只是算力、算法等資源，而是一種數(shù)字化的服務(wù)能力。換言之，智慧城市項目的重點不在“做了什么”而在于能夠“帶來什么”。
比如，騰訊方面基于社交平臺，打造了一系列的證照服務(wù)、高頻服務(wù)、政務(wù)民生等功能，帶來的便民服務(wù)同時，極大地減少了用戶的學(xué)習(xí)和使用成本，對于智慧城市在C端應(yīng)用，有很大的促進作用。在這個過程中，智慧城市服務(wù)商不僅是一個基礎(chǔ)設(shè)施的提供者和賦能者，也同樣是G端的服務(wù)者。
智慧城市的搭建不僅需要“數(shù)字工具”，“治理意識”也同樣重要。
一方面需要對數(shù)字技術(shù)的發(fā)展對未來城市治理體系的影響有著清晰的認(rèn)知：數(shù)字化不是目的，而是手段。
另一方面，說到底，AI也好、數(shù)據(jù)也好，只是人的決策工具，對于城市社會治理而言，真正需要做決策其實還是人。對于智慧城市的長效運營，更重要的其實在于“治理意識”的培養(yǎng)。
世界經(jīng)濟論壇物聯(lián)網(wǎng)、機器人技術(shù)和智慧城市負(fù)責(zé)人杰夫·梅里特（Jeff Merrit）曾經(jīng)說過：“最聰明的智慧城市就是那些將技術(shù)作為工具而非目標(biāo)的城市。最愚蠢的城市是在不了解自己實際工作的情況下推出技術(shù)的城市。為技術(shù)而使用技術(shù)可能適得其反，甚至是危險的?！?/p>
“數(shù)據(jù)孤島、信息安全、經(jīng)濟效益是智慧城市接下來發(fā)展的三大挑戰(zhàn)。”一位不愿具名的行業(yè)人士對互聯(lián)網(wǎng)江湖表示：“智慧城市不是說一朝一夕就能建成的，如何形成成熟的運營體系、商業(yè)化體系都需要不斷探索?！?/p>
在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來，數(shù)字化浪潮大趨勢是智慧城市領(lǐng)域長期發(fā)展的基本面，但對于行業(yè)玩家而言，基本面之下，更需要找到增長的“安全區(qū)”。
與產(chǎn)業(yè)端的數(shù)字化升級不同，以數(shù)字化為前提的智慧城市治理，對社會網(wǎng)絡(luò)的滲透更深，有很強的社會屬性。這意味著作為一種G端與C端的重要連接路徑，智慧城市的發(fā)展不僅僅有經(jīng)濟意義。
這樣的背景之下，業(yè)務(wù)端的安全邊界在哪？在智慧城市演變的過程中究竟該扮演怎樣的角色？這對于一眾智慧城市服務(wù)商而言都將是一個未知的挑戰(zhàn)。
目前來看，關(guān)于這些問題，依舊需要從實踐中總結(jié)答案，不過，隨著行業(yè)頭部玩家逐步深入，這些問題可能也將迎刃而解。
2011年，Michael Grieves 教授提出了關(guān)于數(shù)字孿生的三個重要概念：物理空間的實體產(chǎn)品、虛擬空間的虛擬產(chǎn)品、物理空間和虛擬空間之間的數(shù)據(jù)和信息交互接口。放在智慧城市領(lǐng)域，這樣的概念也同樣適用。
實際上，在關(guān)于智慧城市的未來發(fā)展的展望中，理論上，如果我們掌握的關(guān)于城市的數(shù)據(jù)足夠多，便能夠生成一個城市的數(shù)字孿生體，這有助于城市更科學(xué)高效的發(fā)展。
如果用一句話來總結(jié)這個領(lǐng)域，那就是前途光明，道路曲折。智慧城市的構(gòu)建不是相互割裂的，而是一個統(tǒng)一的價值整體，不僅僅包含著技術(shù)，也同樣包含著社會、人文、管理等等。對于入局智慧城市領(lǐng)域的企業(yè)而言，這些可能都是全新的命題。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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