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大家好,我是佩奇,好久不見(jiàn),今天的分享又來(lái)了。
還記得剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)那會(huì),為了養(yǎng)活自己,我們接了一些百度 SEO 的業(yè)務(wù)。
那么問(wèn)題來(lái)了,我和令狐都不是銷(xiāo)售出身,搞銷(xiāo)售并不是我們的擅長(zhǎng)點(diǎn)。那我們的客戶(hù),應(yīng)該從哪里來(lái)呢?
答案是:當(dāng)時(shí)我們?yōu)榱双@客,令狐在知乎上花了 1-2 個(gè)禮拜鋪了一下 SEO 相關(guān)內(nèi)容。
最終效果是什么呢?
只要有用戶(hù)在知乎搜索 SEO 相關(guān)內(nèi)容,那就一定能夠看到我們布局的內(nèi)容。
甚至在大量的問(wèn)題中,我們的很多回答都排名前列的。
就是靠這一招,我們從知乎上引了很多客戶(hù)。甚至可以說(shuō),我們主要的客戶(hù)來(lái)源就是來(lái)自于它。
更妙的是,因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間不維護(hù),其實(shí)很多問(wèn)題的排名已經(jīng)掉下來(lái)了,但因?yàn)橹蹰L(zhǎng)尾流量還不錯(cuò),所以,就算到現(xiàn)在,還是有一些客戶(hù)因?yàn)橹颁伒膬?nèi)容而找上門(mén)來(lái)咨詢(xún)。
也正是因?yàn)槿绱耍晕覀儓F(tuán)隊(duì)才一直對(duì)知乎渠道有所偏愛(ài),持續(xù)深耕其玩法,甚至后面還做了挖掘知乎流量的極客增長(zhǎng)工具。
現(xiàn)在回頭看,在這個(gè)過(guò)程中我們做對(duì)了什么?
答案是:我們通過(guò)內(nèi)容的有策略的鋪設(shè)和優(yōu)化,“壟斷”了知乎中「百度 SEO」這個(gè)細(xì)分行業(yè)的流量生態(tài)位,讓知乎平臺(tái)上只要是對(duì)「百度 SEO」有需求有興趣的用戶(hù),都能夠看到我們的內(nèi)容。
所以,這一招能夠給我們帶來(lái)什么啟示呢?
答案是:一套有較高確定性的項(xiàng)目公式(不一定對(duì),供參考)。
什么公式呢?看下面:
一個(gè)相對(duì)更容易起的項(xiàng)目 = 一個(gè)藍(lán)海類(lèi)目 + 沒(méi)有充分競(jìng)爭(zhēng)的線(xiàn)上某渠道 + 此渠道細(xì)分類(lèi)目流量壟斷
雖然以上有三點(diǎn)因素,但其中最重要的還是第一條:藍(lán)海類(lèi)目。
因?yàn)檫@一點(diǎn)一旦具備,那后面這兩個(gè)要素都是水到渠成的。
那為什么要藍(lán)海類(lèi)目呢?
因?yàn)槭欠袷撬{(lán)海類(lèi)目,這決定了你之后在某些渠道做流量的時(shí)候,你這個(gè)行業(yè)是否是充分競(jìng)爭(zhēng)的。
如果是充分競(jìng)爭(zhēng),那你所需要付出的代價(jià)及成本將會(huì)很高,你作為后來(lái)者切入,就需要好好掂量掂量了。
所以,你的這個(gè)類(lèi)目最好是細(xì)分的,且其獲客方式還沒(méi)有充分線(xiàn)上化。
換句話(huà)說(shuō):最好你的同行們,在線(xiàn)上獲客這塊,一個(gè)能打的都沒(méi)有。
這樣,對(duì)于你來(lái)說(shuō),只要你掌握了各渠道的內(nèi)容鋪設(shè)和優(yōu)化的策略,那你就能以較低的成本,做到行業(yè)流量渠道霸屏。
但事實(shí)上,以上這些要素要想全部具備是很難的。而且,往往這些還沒(méi)充分線(xiàn)上化獲客的機(jī)會(huì),都是有一定行業(yè)進(jìn)入壁壘的。
所以,就算你發(fā)現(xiàn)了這個(gè)機(jī)會(huì),你也不一定能夠接住,提供出能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求的還不錯(cuò)的產(chǎn)品。
所以,這也就不難理解,為什么很多操盤(pán)手和一些產(chǎn)品方合作,將某行業(yè)的流量賣(mài)給某行業(yè)的人,事實(shí)上,這也確實(shí)是一種雙贏的合作模式。
但依靠別人終究還是別人的流量,不是長(zhǎng)久之計(jì)。
所以,如果你是一個(gè)藍(lán)海類(lèi)目的企業(yè),且有自己的公域獲客體系,能夠做到自營(yíng)流量的話(huà),那你的競(jìng)爭(zhēng)力,一定是很強(qiáng)的。
而且一旦你真的能夠做到單渠道行業(yè)內(nèi)容大霸屏的話(huà),由于一些平臺(tái)的分發(fā)機(jī)制,比如說(shuō):知乎、公眾號(hào)、貼吧,其實(shí)會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的馬太效應(yīng),使強(qiáng)者更強(qiáng)。
也就是說(shuō):一旦你占據(jù)先手,取得一個(gè)不錯(cuò)的用戶(hù)數(shù)據(jù),那你會(huì)越來(lái)越強(qiáng),這時(shí)你的同行、后來(lái)者想要顛覆你,其實(shí)是要花費(fèi)比你現(xiàn)在付出成倍的成本。
所以,根據(jù)渠道做內(nèi)容,其實(shí)不光是做流量,也是做戰(zhàn)略,因?yàn)槟阏紦?jù)的不光是流量位,還是生態(tài)位。
事實(shí)上,我們自己的客戶(hù)中,就有一個(gè)這樣的客戶(hù)。
他也是我經(jīng)常對(duì)外說(shuō)的一位客戶(hù),因?yàn)樗闶俏覀儤O客增長(zhǎng)最成功的案例之一了。
為什么這么說(shuō)?
因?yàn)樵谒J(rèn)識(shí)我們前,他只具備了前兩個(gè)要素:
做的是一個(gè)極其細(xì)分的市場(chǎng)
這個(gè)市場(chǎng)的線(xiàn)上渠道沒(méi)有充分競(jìng)爭(zhēng),同行一個(gè)能打的都沒(méi)有
所以,在他認(rèn)識(shí)了我們之后,他學(xué)到了如何在各個(gè)主流渠道中通過(guò)鋪設(shè)內(nèi)容以及優(yōu)化最大化曝光。
于是,在這個(gè)要素也具備之后,他先后做到了貼吧和公眾號(hào)這兩個(gè)渠道的細(xì)分行業(yè)流量壟斷。
同時(shí),也在正做知乎、微博,同樣也獲得了很大的曝光。
就是靠這一招,他和我說(shuō):預(yù)計(jì)今年能夠新增營(yíng)收 1000 萬(wàn)+。
可見(jiàn)上面這套公式的威力。
OK,以上就是我今天要說(shuō)的第一個(gè)點(diǎn):
(去除團(tuán)隊(duì)等其他因素)一個(gè)相對(duì)更容易起的項(xiàng)目 = 一個(gè)藍(lán)海類(lèi)目 + 沒(méi)有充分競(jìng)爭(zhēng)的線(xiàn)上某渠道 + 單渠道細(xì)分類(lèi)目流量壟斷
OK,那問(wèn)題又來(lái)了:那是不是只有藍(lán)海類(lèi)目,我們才值得去某些線(xiàn)上渠道鋪設(shè)內(nèi)容呢?
當(dāng)然不是!上面講的其實(shí)是最理想的情況,說(shuō)的是:
如果你運(yùn)氣不錯(cuò),做的項(xiàng)目恰好是符合這個(gè)所謂的藍(lán)海模型的,那你其實(shí)是可以獲得較大的流量成本優(yōu)勢(shì)的。
但如果你做的是一個(gè)有一定競(jìng)爭(zhēng)的普通行業(yè),那你其實(shí)也應(yīng)該去做一些合適渠道的內(nèi)容鋪設(shè)。
不說(shuō)做到單渠道壟斷吧,至少分一塊蛋糕還是沒(méi)問(wèn)題的。
就拿我們做的「SEO」這個(gè)類(lèi)目來(lái)說(shuō),其實(shí)我們也沒(méi)有做到壟斷,效果就已經(jīng)還不錯(cuò)了。
所以只要這個(gè)行業(yè)在知乎中不是充分競(jìng)爭(zhēng)的,且收益大于成本,那就是可以入場(chǎng)的。而且你有較大概率可以做到一定程度的霸屏,獲取到知乎大量的免費(fèi)精準(zhǔn)流量。
所以,問(wèn)題又來(lái)了:
不光是知乎,在一些主流渠道中,我們?cè)趺礃硬拍軌蜃龅絾吻兰?xì)分類(lèi)目免費(fèi)流量“壟斷”呢?怎么樣能夠提升霸屏的概率?
這個(gè)就是今天要講的第二個(gè)點(diǎn):
答案是:
1. 確定渠道
2. 制定某渠道內(nèi)容鋪設(shè)的具體策略,輸出為 sop
3. 靠sop,拆解步驟到動(dòng)作
4. 制定項(xiàng)目執(zhí)行表,將動(dòng)作具體到時(shí)間、執(zhí)行人和標(biāo)準(zhǔn)
5. 根據(jù)內(nèi)容數(shù)據(jù),進(jìn)行優(yōu)化迭代
6. 反復(fù)循環(huán)、復(fù)盤(pán)優(yōu)化
這么一連串,光看這個(gè)你可能還不明白。
為了讓大家能夠充分理解,下面我就以在知乎做內(nèi)容鋪設(shè)為例,細(xì)細(xì)拆一下上面的 6 個(gè)步驟。
給大家展示一下應(yīng)該如何具體執(zhí)行單渠道細(xì)分類(lèi)目免費(fèi)流量“壟斷”?
下面先說(shuō)第一點(diǎn):
既然這里是以知乎渠道為例,所以這一點(diǎn) pass。
但其實(shí),這里應(yīng)該按照你的具體行業(yè)以及目標(biāo)用戶(hù),以目標(biāo)用戶(hù)所在哪個(gè)渠道,來(lái)反向確定你應(yīng)該主做什么渠道。
首先,既然確定要做知乎,我們首先要知道,什么才是正確的知乎內(nèi)容輸出姿勢(shì)。
那什么才是正確姿勢(shì)呢?
這不是今天的重點(diǎn),但具體則應(yīng)該包含:
知乎的養(yǎng)號(hào)策略、內(nèi)容寫(xiě)作注意事項(xiàng)、應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)、用哪些工具、如何優(yōu)化數(shù)據(jù)和排名以增大曝光等。
總之,這是一套詳細(xì)的 sop,越細(xì)越好。
因?yàn)橛辛瞬僮魇謨?cè),我們才可以批量復(fù)制,才可以讓 30 分的實(shí)習(xí)生也能夠?qū)懗?60 分的合格內(nèi)容。
所以,你就可以同時(shí)上 N 個(gè)號(hào),來(lái)一起執(zhí)行知乎中該類(lèi)目的內(nèi)容鋪設(shè),這就叫矩陣化,以量壓人。
同時(shí),要管理這么多號(hào)、這么多人,要具體落地下去,我們還需要一個(gè)具體執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
怎么做?
看3、4這兩步!
就像下圖一樣(圖中還不夠細(xì),還應(yīng)更細(xì)):
依靠這個(gè)表,我們每一個(gè)參與內(nèi)容輸出的團(tuán)隊(duì)成員,就能夠清晰的知道自己每日的工作內(nèi)容,而且有節(jié)奏的完成整個(gè)任務(wù)。
不僅如此,由于知乎的內(nèi)容核心是回答問(wèn)題,所以,我們還應(yīng)該羅列并查看我們的問(wèn)題鋪設(shè)的進(jìn)展以及具體數(shù)據(jù)情況,來(lái)做及時(shí)調(diào)整和迭代。
這里的數(shù)據(jù)分為兩種:
一個(gè)是單個(gè)成員的整體大盤(pán)數(shù)據(jù),用來(lái)衡量其做的賬號(hào)的整體進(jìn)展如何;
一個(gè)則是單個(gè)成員的回答數(shù)據(jù),這個(gè)則是為了看具體的內(nèi)容數(shù)據(jù),以找出問(wèn)題,優(yōu)化迭代;
首先,我們看某個(gè)成員的數(shù)據(jù)大盤(pán)的情況,具體字段其實(shí)不全,但我們抓主要矛盾,能夠看出他所做的賬號(hào)的每日進(jìn)展情況就行。
且字段少,也是節(jié)省操作人員的執(zhí)行成本。
其次,不僅要看賬號(hào)的大盤(pán)數(shù)據(jù),我們還要看操作人員知乎回答的具體數(shù)據(jù)。
關(guān)于這一點(diǎn),由于要看到具體知乎問(wèn)題以及回答的數(shù)據(jù)增量,我們還需要匹配我們自己開(kāi)發(fā)的知乎工具來(lái)達(dá)成:
如圖,點(diǎn)擊頂部「是否加入監(jiān)控」的文字超鏈接,就可以跳轉(zhuǎn)到我們的知乎工具中去。
在工具中,我們可以看到這個(gè)賬號(hào)所有回答過(guò)的知乎回答的具體數(shù)據(jù)情況。
如:?jiǎn)栴}的瀏覽量(含增量)、關(guān)注量(含增量)、自己的回答的排名變化情況等。
(點(diǎn)擊查看上圖)
于是,通過(guò)一宏觀、一微觀,我們就可以更好的把握整體項(xiàng)目進(jìn)度,以?xún)?yōu)化迭代。
而這里需要申明的是:以上給大家展示的所有的表格,都是在同一個(gè)文檔的不同頁(yè)面中的。
也就是說(shuō),這是一個(gè)文檔版的知乎內(nèi)容霸屏的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
OK,以上這些就是今天的第二點(diǎn):以知乎為例,如何通過(guò)一套項(xiàng)目管理文檔,具體的執(zhí)行單渠道細(xì)分類(lèi)目免費(fèi)流量“壟斷”。
如果你做的是其他平臺(tái)的話(huà),這套流程也應(yīng)有參考價(jià)值,因?yàn)榈讓拥倪壿嬍遣畈欢嗟摹?/p>
好了,這就是今天的全部分享,寫(xiě)得有點(diǎn)碎。
但如果你覺(jué)得對(duì)你有所啟發(fā)的話(huà),歡迎收藏!
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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