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2B類企業(yè)視頻號，甚至企業(yè)視頻號的真相是：運(yùn)營都處于非常早期的狀態(tài)，稍微用心點(diǎn)，你就是頭部。
研究了幾家頭部2B類的企業(yè)視頻號，發(fā)現(xiàn)賬號非常荒蕪，沒有系統(tǒng)性的運(yùn)營。主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
1、內(nèi)容雜亂。多是企業(yè)活動的視頻堆積，粗糙的產(chǎn)品介紹，內(nèi)容非常硬，約等于企業(yè)的視頻素材庫。
2、目標(biāo)模糊。沒有明確傳播目的和轉(zhuǎn)化路徑，自嗨現(xiàn)象嚴(yán)重。
這大概跟部門的工作重點(diǎn)、人員配置和傳播效果有很大關(guān)系，大家還停留在公眾號的主陣地，圖文內(nèi)容制作為主。沒有專業(yè)的視頻制作人員，就沒有太多的精力，沒有明確的變現(xiàn)通道，就沒有充足的運(yùn)營動力，視頻號在很多公司應(yīng)該還是個“累贅”。
當(dāng)然，這給那些想做出成績，并愿意嘗試的運(yùn)營者和企業(yè)提供了巨大的發(fā)揮空間：跟頭部企業(yè)站在了同樣的起跑線上，努力一點(diǎn)，就能超過他們。
去瀏覽一下知名企業(yè)的視頻號主頁你會發(fā)現(xiàn)，他們發(fā)布的內(nèi)容主要包含兩類：企業(yè)活動和企業(yè)產(chǎn)品。
常見的如展會峰會現(xiàn)場、線下主題活動素材、活動宣傳片、企業(yè)工作環(huán)境展示，還有產(chǎn)品宣傳片、直播電商的錄屏等，形式上較為粗糙單一，明顯是順便發(fā)一下的狀態(tài)。
不難想象視頻號運(yùn)營在這些知名企業(yè)中的地位。
大家都在起步階段，我們稍微用心一點(diǎn)，稍微有點(diǎn)思考，就能輕松跑在前面，獲得先發(fā)優(yōu)勢。拓寬內(nèi)容，保證發(fā)布頻率，就能暫時領(lǐng)先。
這里談兩點(diǎn)非常，非常容易做到。
在企業(yè)活動和產(chǎn)品介紹的內(nèi)容之外，站在行業(yè)領(lǐng)先的位置，擁有前沿的視角，才可能成為行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)。頭部企業(yè)們沒來得及做的事，你率先替他做了，你就有了帶頭大哥的氣派。
最簡單的方式可以搜集、整理行業(yè)的最前沿資訊，進(jìn)行加工制作，甚至搬運(yùn)。這些代表行業(yè)高度的內(nèi)容是替行業(yè)發(fā)聲，往往擁有最多的人氣和關(guān)注，在你視頻號發(fā)布極有可能成為爆款。
有了全球化視野，你們的格局就高出一大截，流量和關(guān)注度會明顯提升。
趁熱打鐵，趁機(jī)制作行業(yè)干貨。2B類企業(yè)運(yùn)營的核心是價(jià)值輸出，甚至，價(jià)值輸出就是賬號體系的靈魂。
有條件的話，選擇有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高管出境，緊跟熱點(diǎn)話題，加上精心整理的干貨猛料，價(jià)值標(biāo)簽貼上去，流量就可能沉下來，初步轉(zhuǎn)化的目標(biāo)就完成了。出境高管一方面可以打造個人IP，一方面與企業(yè)視頻號聯(lián)動，兩條腿走路，相互賦能。
如此這般，你的視頻號相比初級的發(fā)活動、發(fā)產(chǎn)品，多了行業(yè)視角和高價(jià)值輸出，四個板塊的內(nèi)容矩陣，觸達(dá)用戶的點(diǎn)就增加了不止一倍。
運(yùn)營是個過程，內(nèi)容輸出的量必須上來。沒有人能一炮走紅，但量大則紅的概率就大。
具體頻率如何設(shè)定，自行考量。這里有一個基本要求：制作及格，這是保證頻率的前提。
怎樣才算合格呢？基本有兩點(diǎn)：
優(yōu)先展示內(nèi)容的價(jià)值點(diǎn)，在亮點(diǎn)突出的前提下，爭取表達(dá)的吸引力最大化。這個跟行業(yè)的用戶屬性有關(guān)，不同行業(yè)人群有不同的偏好。
內(nèi)容完整
內(nèi)容與標(biāo)題呼應(yīng)，抖機(jī)靈的投機(jī)要少用，保證內(nèi)容完整有價(jià)值，讓觀眾有獲得感。
從現(xiàn)階段來看，內(nèi)容拓寬了，頻率跟上了，做到這兩點(diǎn)，你們的視頻號大概率能邁入頭部的大門。
保持住先發(fā)優(yōu)勢，才能變成真正的優(yōu)勢，這需要起跑后持續(xù)用心經(jīng)營。為長久計(jì)，需要從這內(nèi)容設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)三方面著眼：
盤點(diǎn)自己手頭能調(diào)用的和能向公司申請到的人力、設(shè)備、關(guān)系、經(jīng)費(fèi)等資源，這樣對自己能做多大事，和應(yīng)該做多大事能有個大致的定位，行動起來就有框架。在這個框架下規(guī)劃自己視頻的制作內(nèi)容和輸出標(biāo)準(zhǔn)，坐懷不亂。如果你是這個項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，這點(diǎn)非常重要，
在梳理好自己能調(diào)動的資源之后，就要對他們進(jìn)行分類和挖掘，發(fā)現(xiàn)視頻重點(diǎn)打造的標(biāo)簽。比如你們公司的創(chuàng)始人特別愿意出境發(fā)表觀點(diǎn)，就可以重點(diǎn)打造創(chuàng)始人IP，以創(chuàng)始人為核心設(shè)計(jì)內(nèi)容。如果沒有，則有其他很多方法來發(fā)現(xiàn)視頻號的標(biāo)簽，比如產(chǎn)品講的好，活動有創(chuàng)意、線下場景多，都可以作為視頻號的重要標(biāo)簽來打造。
用真誠溝通的姿態(tài)，以場景化切入，切忌生硬口播廣告。
真誠是視頻內(nèi)容設(shè)計(jì)和拍攝的前提，哪怕是抖機(jī)靈，也要用心做。視頻號的傳播靠的是大家點(diǎn)贊，你的內(nèi)容是用心制作還是粗劣將就，一眼就能看出來，要尊重觀眾。如果你制作內(nèi)容是真誠的，即便最終呈現(xiàn)效果不好，大家也會積極跟你提建議，有了互動，視頻號才能越做越好。
場景化切入是以真誠的方式抵達(dá)用戶內(nèi)容的一條便捷通道。你為用戶設(shè)想好了場景，用戶就更容易走進(jìn)你的內(nèi)容。比如協(xié)作軟件，以同事糾紛、上下級矛盾沖突為起點(diǎn)；客服系統(tǒng)，以電話雙方的互懟開場，就很容易吸引關(guān)注和共鳴，互動就開始了。
這部分最好形成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，用表格的形式固定下來，一來提升效率，二來減少問題。
現(xiàn)在的拍攝不需要特別專業(yè)的設(shè)備，日常用的手機(jī)、自拍桿、三腳架就能實(shí)現(xiàn)不錯的效果。想要提升一下質(zhì)量和后期難度的話，降噪麥克配上。如果室外拍攝較多，手持云臺也可以考慮入手。這些都是為畫面服務(wù)的，根據(jù)情況配備。
角度、光線、背景、衣著、妝容適當(dāng)?shù)谋硌菁记啥际且紤]的因素，多拍一些，自然就好起來了。
剪映APP和PC端基本能夠滿足日常使用，上手也容易。其他好用軟件均可嘗試，看個人喜好。
這部分應(yīng)該考慮的是畫面比例、標(biāo)題、字幕和視頻中涉及到的資料剪輯，每個部分具體如何設(shè)置和展示，都要經(jīng)過多次的測試和優(yōu)化，以達(dá)到最好的觀看和傳播效果。
應(yīng)對幾種不同的內(nèi)容題材，最終形成幾個標(biāo)準(zhǔn)化的模板，以后就輕松了。
內(nèi)容做好，就要上戰(zhàn)場了。能否在億萬條視頻中獲得用戶的點(diǎn)贊評論轉(zhuǎn)發(fā)脫穎而出，這就到了關(guān)鍵時刻。
視頻發(fā)出后，第一戰(zhàn)是公司同事和粉絲的點(diǎn)贊情況。搞好同事關(guān)系，與粉絲互動的重要性這就直接體現(xiàn)出來了。
另外各個微信號所在群數(shù)量、好友數(shù)量、朋友圈維護(hù)情況等，都是內(nèi)容播放量的相關(guān)因素，新視頻發(fā)布后第一時間觸達(dá)他們，平時用心維護(hù)，減少感情損耗。評論區(qū)留言一定認(rèn)真對待，用心回復(fù)和引導(dǎo)，他們的自愿投入是絕佳的背書。
這個意識一定要有，注意觀察不同互動方式對視頻最終播放量的影響，從而設(shè)定一個或幾個關(guān)鍵指標(biāo)。這些數(shù)據(jù)能直接觀測出用戶的行為習(xí)慣和互動深度，是運(yùn)營策略和視頻制作的迭代依據(jù)。
辛苦做好的視頻，當(dāng)然要同步到不同的平臺。綜合公司和不同平臺的特點(diǎn)，對視頻內(nèi)容和標(biāo)題適當(dāng)調(diào)整，盡可能多的分發(fā)出去吧。
最后，運(yùn)營工作是持續(xù)探索和復(fù)盤的過程，沒有一蹴而就的方法，也沒有標(biāo)準(zhǔn)化的流程，在實(shí)踐中持續(xù)迭代，方可進(jìn)入新境界。愿你我持續(xù)成長，目標(biāo)都能達(dá)成。
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)