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案例拆解 | 橙啦(大學生學習平臺)英語訓練營
2021-01-14 14:29:48

今天的案例來自,往期案例拆解活動中的優(yōu)秀選手景行,帶來的案例拆解是,橙啦原力英語訓練營,enjoy~

一、【案例名稱】

橙啦原力英語訓練營

、【案例背景】

橙啦隸屬于北京學橙歸來教育科技有限公司,專注于考研、四六級等在線直播課程。

2.1 目標用戶

18-22歲的大學生,致力于四六級和考研學習

2.2 市場潛力巨大

根據教育局給出的2020年數據,我們可以看到當前普通本、專科生在校已超過三千萬,其中本科生是1700多萬,??粕?300多萬。在當前社會環(huán)境和學校要求下,四六級成為必考項目。

此外,考研人數年年增加,從2017年170萬+增加到2020年341萬,人數翻番。并且這個趨勢愈演愈烈,2021年報名人數已經超過四百萬。因此,我們合理推斷,橙啦的市場潛力巨大。

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2.3 競爭對手

啟航、新東方、文都等

2.4 課程介紹(適合人群、課程安排、學習方式、課程評價)

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、【案例路徑】

3.1 流量獲取

3.1.1 微信矩陣

微信矩陣分成公眾號和小程序兩部分:

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3.1.2 抖音矩陣

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3.1.3 橙啦app

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3.2 用戶路徑

我查了一下,原力英語是艾力創(chuàng)辦的機構,這個活動是艾力與橙啦的聯合,橙啦只是出了一個平臺,甚至添加的助教微信名也是原力,而不是橙啦。

合理判斷,這個活動不是橙啦自己的活動,因此,橙啦也沒有費很大力氣宣傳,只在app上作了宣傳。那么,我就以app為例做路徑分析。且因為本訓練營27號開營,所以此次不做訓練營內拆解。

3.2.1 用戶路徑流程圖

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3.2.2 用戶流程截圖

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點進app——首頁精品課展示——點擊免費報名——課程簡介和報名鏈接——跳出助教微信——添加微信——助教發(fā)送資料和群鏈接

3.2.3 基于上癮模型的分析

B=MAT 行動模型

按照斯坦福大學 B.J.Fogg 博士的 Behavior Model 理論:

1、觸發(fā)

本案例中涉及外部觸發(fā)的付費性觸發(fā)、人際型觸發(fā)和回饋型觸發(fā):

付費:橙啦將本訓練營設置為精品公開課,且長期置于app首頁,一點開就能看見。

人際:在微博搜索本訓練營,看見很多人的打卡,且會帶話題,猜測這應該是訓練營一部分要求(比如打卡多久,可以獲得什么獎勵)。如果有感興趣、猶豫不決的用戶在搜索信息時,發(fā)現這么多人打卡,應該會打消用戶一部分疑慮。

回饋:訓練營限時免費報名。

2、行動

讓人行動起來,要具備兩個因素:有能力完成這一行動;有動機發(fā)起這一行動。

動機:想要學好口語、想要通過某一考試(四六級或考研)

能力:你過去那些年學不好英語是你從方法就錯了,而這個訓練營是教你正確的學習方法,掌握了正確方法,你一定能學會。

3、酬勞

師資:名師教學,艾力,酷艾英語創(chuàng)始人、青年作家、新東方教育科技集團的一名演講及培訓師, 暴雪全球御用主持人。曾擔任長江商學院、北大匯豐商學院EMBA英語演講培訓師。

能力:聽力、單詞、語法、口語全部搞定

4、投入

金錢方面:免費報名,不花錢;時間方面:只需要四天。

3.3 關鍵詞相關

與橙啦聯系比較密切的詞匯是英語、考研。(我推測百度云是因為考研常用百度云,所以這里去除了這個詞匯)

、【亮點及可復用的點】

基于lift模型分析

4.1 載體:價值主張

名師教學:艾力,酷艾英語創(chuàng)始人、青年作家、新東方教育科技集團的一名演講及培訓師, 暴雪全球御用主持人。曾擔任長江商學院、北大匯豐商學院EMBA英語演講培訓師。

定價策略:價值1299的課程免費領取

產品價值:教會你正確學習方法,讓你想母語學習者一樣學習,提高效率

行動阻力:流程十分簡單,避免了用戶因為流程繁瑣而不參加

社會評價:課程界面有老用戶的好評,在微博搜索訓練營,也出現一些學員的打卡和好評。

4.2 推動因素:相關性、清晰度、緊迫性

課程界面詳細列出了課程內容、課程安排以及學生需要做哪些事情,讓人一目了然;此外,申明免費是限時的,增加了緊迫性。

4.3 阻礙因素:焦慮感、注意力分散

整個流程只添加了微信這一聯系方式,不會讓人有不安全感,并且海報中也沒有出現讓人注意力分散的元素。

、【待優(yōu)化】

5.1 CTA按鈕不明顯

可以換個更鮮明的顏色,或者在加大一點

5.2 沒有設置獎勵

添加助教微信后,助教發(fā)送了一些額外學習資料,但這些并沒有體現在海報或者報名界面

5.3 豐富渠道

不知道是不是因為這次活動,橙啦只是負責提供提供平臺,所以只有app有推廣活動,我在橙啦的各個微信號都沒有找到這次活動,輸入關鍵詞也沒有。但在其他的活動推廣中,還是建議多渠道觸發(fā)。

、【個人思考】

6.1 參與流程要盡可能簡單,不要設置過多任務

6.2 要設置階梯型獎勵

6.3 注意保護隱私,當代通訊十分發(fā)達,手機號不是唯一聯系方式,盡可能減少用戶焦慮感。

-END-

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    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。


5. 不實信息,主要表現為:
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    2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。


6. 傳播封建迷信,主要表現為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
    2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
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