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當用戶的內(nèi)容消費需求從娛樂層面向?qū)嵱眯畔?、技能獲取層面延伸,一個新的內(nèi)容消費場景便被全面激活了,它就是搜索。
對于大多數(shù)創(chuàng)作者來說,搜索往往是會被忽視的流量紅利。相比于一個考究的標題;一張構(gòu)圖清晰能夠切中主題的封面;或是一段能激發(fā)用戶互動評論、帶著強話題標簽的描述,創(chuàng)作者或許更愿意將心思花費在每一幀視頻的打磨上,以期搶奪“推薦機制”下的熱門流量,而非搜索場景中偏長尾的流量。
但搜索流量真的長尾且可被忽視嗎?并不如此。
在快手光合創(chuàng)作者大會上,快手搜索負責人李巖向我們分享了一組數(shù)據(jù):日前,快手搜索月活躍用戶已超過2.5億,占主APP月活的一半以上,單日視頻搜索量也超過了2.5億次,相比去年整體翻了一番。
龐大的視頻搜索需求,提醒我們的創(chuàng)作者,一定要重視來自搜索場景的流量,作為一個與推薦互補的流量場景,搜索對中腰部類別的視頻分發(fā)更加友好,能夠幫助這些內(nèi)容更持久地獲得價值實現(xiàn)。
尤其是當下,快手官方還做出了“開倉放糧”的決定,推出了「快手搜索創(chuàng)作者計劃」,決定拿出500億曝光資源,扶持10個領(lǐng)域的2000多名創(chuàng)作者,幫助他們加快在搜索場景里的曝光、漲粉,并提升其在搜索場景的變現(xiàn)能力。其中,泛知識搜索是今年重點發(fā)力的方向之一,以做高視頻搜索的價值壁壘,優(yōu)化用戶內(nèi)容消費體驗。
快手搜索能給創(chuàng)作者帶來什么?
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《內(nèi)容生態(tài)搜索趨勢研究報告》,移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,讓信息環(huán)境、用戶需求都發(fā)生了變化,但搜索的本質(zhì)并沒有變,仍是對內(nèi)容的獲取,只是用戶的搜索習慣發(fā)生了改變,哪里有內(nèi)容,哪里就會搜索。
調(diào)研顯示,每一天,用戶會在3.84個平臺進行信息的搜索,41.7%的用戶會根據(jù)不同的搜索需求和內(nèi)容需求來選擇適合的搜索平臺。其中,短視頻平臺表現(xiàn)亮眼,已成為了使用率第二的平臺,68.7%的用戶會通過短視頻平臺搜索想要的內(nèi)容。
在這里,我們已無需贅言搜索的獨特價值:作為一種主動的需求表達,無論是找人、找內(nèi)容,還是找商品,搜索場景對于用戶需求的匹配都要高于其他場景,也因此,在搜索結(jié)果中看到的內(nèi)容,用戶的認可度、使用率都會更高。
那么,除了這一與生俱來的優(yōu)勢,快手致力打造的搜索場景,還有什么樣的特征?
李巖提到:目前,搜索已成為快手內(nèi)視頻播放漲粉效率最高的場景之一,而這同樣是因為搜索需求的精準性。每一天,用戶都會圍繞大大小小40多個領(lǐng)域,在快手進行搜索,其中,以影視、明星、游戲、美食等頭部內(nèi)容類別搜索需求最為旺盛,其次,來自生活竅門、財經(jīng)知識、三農(nóng)、教程類在內(nèi)的中腰部實用型內(nèi)容,也是用戶頻繁搜索的重點,在搜索場景獲得了越來越高的流量分布。
當然,搜索需求的多元化,搜索量的攀升,也給了快手搜索更多挑戰(zhàn),核心體現(xiàn)為:如何優(yōu)化算法,為用戶提供更為豐富、準確的內(nèi)容匹配。
技術(shù)層面的當留給快手,而內(nèi)容層面的,則需要由創(chuàng)作者做生態(tài)共建,這恰恰也是創(chuàng)作者的機會所在——那些在推薦機制下,難以登上頭部類別的內(nèi)容類型,有望在搜索分發(fā)下,獲得更持續(xù)地曝光、傳播;那些垂直的、細分的、小眾的內(nèi)容,也可以借助搜索分發(fā)找到更為精準的受眾。與此同時,無論是頭部作者的作品,還是普通作者的作品,都有機會并存于同一關(guān)鍵詞的結(jié)果頁下,獲得曝光、漲粉機會,一些現(xiàn)象級、風向級的話題,關(guān)鍵詞熱度甚至能保持2-3個月不減。
個中原因不難理解:用戶搜索的問題,多是面向生活的普遍、共性的問題,所以解決問題的內(nèi)容會被反復消費,從而極大地拉長了一支視頻獲得流量、粉絲的時間周期;此外,當用戶生活中的問題,在利用搜索功能得到了滿足后,那么他對創(chuàng)作者的依賴就會建立,而一旦這個依賴建立之后,在日后的生活中如果遇到類似的場景他就更傾向于向創(chuàng)作者尋求幫助。
李巖在快手光合創(chuàng)作者大會上也說到,創(chuàng)作者在搜索場景下獲得的粉絲,在后續(xù)行為上,與他的互動頻次、產(chǎn)生的直播打賞和電商交易都會高于其他場景。
值得一提的是,搜索結(jié)果的優(yōu)化,帶來的不只是用戶內(nèi)容體驗上的提升,對于平臺的生態(tài)建設(shè),也具有重要意義。當平臺能夠更好地滿足用戶需求,為用戶提供更為豐富價值的時候,用戶對平臺的粘性、依賴度,在平臺上的停留時長,以及內(nèi)容消費時長,都會變得更高。從這個層面看,快手也有必要加大在搜索場景的投入。
而平臺的重視,亦是創(chuàng)作者的機遇所在。
創(chuàng)作者如何在搜索場景里獲取流量?
作為除推薦外的另一大流量池,搜索對于創(chuàng)作者的價值已不言而喻。那么,創(chuàng)作者應如何抓住搜索的機會?又有哪些創(chuàng)作者更應該重視搜索?
在回答這個問題前,我們有必要熟悉下快手搜索推薦算法的工作原理。
當用戶在搜索框里輸入想要問的問題(多是模糊的詞匯),搜索推薦算法就會對問題中的關(guān)鍵詞進行理解,并初步找到符合條件的視頻;
然后,會對所有符合條件的視頻所包含的信息(如人臉、圖像、文字、聲音,以及作品的封面、標題、評論等)進行逐一地解析、識別;
最后,系統(tǒng)會基于視頻內(nèi)容與關(guān)鍵詞的相關(guān)程度、視頻熱度、視頻質(zhì)量、發(fā)布時間等進行排序,以確保將更為優(yōu)質(zhì)、準確的作品呈現(xiàn)在用戶眼前。
由上不難看出:要贏得搜索推薦算法的曝光,創(chuàng)作者必須做好這三件事:
1)保證視頻內(nèi)容豐富、有熱度。
如果內(nèi)容干癟,視頻不夠清晰有質(zhì)量,系統(tǒng)在識別時也會一頭霧水,只有視頻本身的信息足夠豐富,才能被系統(tǒng)有效檢索、識別;
2)為作品設(shè)計優(yōu)秀的封面、標題,這不僅有助于系統(tǒng)理解,也能讓用戶更清晰地判斷出內(nèi)容是否為自己所需,讓視頻在搜索結(jié)果頁上獲得更高的點擊曝光。那什么才是優(yōu)秀的封面標題呢?快手搜索給予我們的答案是:與視頻內(nèi)容強關(guān)聯(lián),構(gòu)圖美觀,能真實、清晰、直觀地表達主題,但切忌標題黨;
3)做好視頻的細節(jié)處理。
如:創(chuàng)作者可以用統(tǒng)一的風格,通過固定的話術(shù)和內(nèi)容橋段,打造系列視頻或視頻合集,這樣會給用戶制造更多對你內(nèi)容的期待,從而點擊、關(guān)注。
雖然說,快手搜索創(chuàng)作者計劃是22日在光合創(chuàng)作大會上正式推出,但在早期,快手搜索已通過站內(nèi)消息的方式邀約了百名創(chuàng)作者進行測試,并提供給他們簡單地創(chuàng)作優(yōu)化建議。在測試階段,快手搜索發(fā)現(xiàn):一些“小而美”的創(chuàng)作領(lǐng)域表現(xiàn)尤為搶眼,如:健身、才藝、駕考3個垂類的創(chuàng)作者,在搜索場景下的漲粉數(shù)量都出現(xiàn)了翻番現(xiàn)象。
在活動上,李巖分享了兩個創(chuàng)作者的案例:
一個是快手創(chuàng)作領(lǐng)域的新人@徐楚晨在努力,于去年6月入駐快手,視頻內(nèi)容主要是更新一些籃球視頻,在新手期就通過快手搜索扶持獲得了第一批粉絲,其中,搜索帶來的漲粉貢獻超6成;另一個則是已經(jīng)擁有著百萬粉絲的成熟賬號@暴走園子醬,她的內(nèi)容主打瑜伽、健身知識分享,在搜索扶植后,其在搜索渠道的漲粉量同比提升了10倍。
快手搜索還提供有哪些創(chuàng)作賦能?
一個個來自創(chuàng)作者的真實案例,也讓我們看到了搜索場景下,涌動著的創(chuàng)作紅利。而快手推出的「快手搜索創(chuàng)作者計劃」,無疑是通過現(xiàn)金、流量加碼的方式,來賦能創(chuàng)作者在搜索場景里更快速成長。
據(jù)了解,在計劃里,快手搜索將通過課程培訓、線下沙龍、白皮書發(fā)布等方式,并結(jié)合優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者案例,手把手教會創(chuàng)作者理解快手搜索,從而在搜索場景里獲得更高流量。除此之外,快手搜索還會通過開放數(shù)據(jù)服務的方式,讓創(chuàng)作者更好地了解站內(nèi)用戶搜索詞熱度變化以及自身作品在搜索場景里的分發(fā)情況,從而幫助創(chuàng)作者優(yōu)化選題設(shè)計,創(chuàng)作更為符合用戶需要的視頻內(nèi)容。
賦能創(chuàng)作者成長是一方面,另一方面,如上文所提及的那樣,快手還將投入500億次的曝光資源給予到優(yōu)秀創(chuàng)作者們,同時,也會給予內(nèi)容廣受認可的創(chuàng)作者以現(xiàn)金、榮譽獎勵,進一步幫助創(chuàng)作者提升在平臺里的影響力。未來,則會考慮在相關(guān)領(lǐng)域的用戶查詢中推薦優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)者,以及當搜索結(jié)果中出現(xiàn)這個生產(chǎn)者的時候,給予更加顯著的信息提示。
快手官方信息顯示:今年,「快手搜索創(chuàng)作者計劃」將覆蓋15-20個創(chuàng)作領(lǐng)域,目前已開放財經(jīng)理財、數(shù)碼科技、職業(yè)教育、攝影技巧、汽車知識、才藝繪畫、法律和健身8個創(chuàng)作領(lǐng)域。目前,快手搜索已經(jīng)向一些過往作品在搜索分發(fā)表現(xiàn)好的創(chuàng)作者發(fā)出了主動邀約,沒有收到邀約的創(chuàng)作者,則可以在快手搜索「快手搜索創(chuàng)作者計劃」來主動報名。
在這里,“偏心”地提醒下知識和教程類創(chuàng)作者,一定要抓牢這次快手官方扶持的機會。熱門之外,你的內(nèi)容也需要一個持續(xù)發(fā)酵空間,而搜索,恰恰是你在苦苦尋覓的流量“后花園”。
—END—
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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