很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
大家好，我是專注即時零售領域的劉老實。
京東秒送最快9分鐘送達，淘寶閃購直播間商品即刻到家，美團閃電倉凌晨兩點送來急需品。而在另外一家電商巨頭拼多多里，一件同城配送的商品都找不到。
今年618，中國電商戰(zhàn)場硝煙彌漫，但硝煙的味道變了。京東在主站高調(diào)推出“秒送”，淘寶力推“閃購”，美團官宣參戰(zhàn)618——三大巨頭不約而同地將即時零售推向了C位。
相關數(shù)據(jù)顯示，2025年中國即時零售規(guī)模已達10000億元，繼續(xù)保持雙位數(shù)增長，預計2030年將突破2萬億大關。在這個增量超萬億的市場中，作為電商巨頭，拼多多的缺席格外引人遐想。
虎嗅商業(yè)消費組曾披露一個耐人尋味的細節(jié)：今年一季度，劉強東請了程維、王興和姚勁波喝酒，提前打了一劑競爭預防針。令人驚訝的是，連58同城和滴滴都被防備，唯獨拼多多未被考慮在內(nèi)。
原因很直接——行業(yè)普遍認為，拼多多難以在短期內(nèi)拉起一支即時配送團隊。這個判斷點中了拼多多進軍即時零售的命門。
在即時零售領域，“分鐘級配送”能力是入場券。美團擁有745萬騎手網(wǎng)絡，京東有達達物流體系，阿里系則有餓了么配送團隊。而拼多多長期秉持“平臺不碰貨”原則，將物流外包給極兔、三通一達等第三方。
拼多多并非完全沒有嘗試。早在2022年，它就在北上廣深招募具備24小時配送能力的水果、鮮花、蛋糕品類商家。旗下多多買菜業(yè)務也一度試水快遞代收，后更名為拼多多驛站，支持24小時自助取件和送貨上門。
但這些布局與真正的即時零售相去甚遠。多多買菜只能實現(xiàn)“次日達”，在美團已普及“小時達”的背景下毫無競爭力。一位多多買菜的物流商向劉老師坦言：“單量還不錯，但配送費用較低，每個環(huán)節(jié)都在壓縮費用，很多物流商都在虧錢。”
拼多多的另一個困境在于用戶匹配度。即時零售的主戰(zhàn)場集中在一二線城市，服務的是追求“快”和“好”的中高端客戶；而拼多多的基本盤是價格敏感的下沉市場用戶。
黃崢曾闡釋拼多多的定位：“關注的是中國最廣大的老百姓。移動互聯(lián)網(wǎng)讓最廣大的中國老百姓擁有了和一線城市一樣信息獲取的能力和交易能力。”這一定位成就了拼多多的崛起，卻成為其進軍即時零售的障礙。
當拼多多試圖切入即時零售時，發(fā)現(xiàn)自己與一二線城市的線下商家缺乏合作關系。水果店、糕點房、鮮花店等本地商家資源需要從零建立。而拼多多平臺上低價導向的商品結(jié)構(gòu)，與即時零售的高品質(zhì)需求存在天然矛盾。
這種錯位在2020年拼多多上線“多多買菜”時就已顯現(xiàn)。盡管抽調(diào)了三分之一的員工（2000多人）投入該業(yè)務，但采用低價補貼的慣用打法在即時零售領域完全失效。最終，2024年“多多買菜本地生活業(yè)務已完全暫停”的話題沖上熱搜。
拼多多當下無暇顧及即時零售，更直接的原因是其核心業(yè)務正面臨嚴峻挑戰(zhàn)。2025年第一季度財報顯示，拼多多營業(yè)利潤同比下降38%，歸母凈利潤驟降47%，這是近年來罕見的利潤下滑。
同時，拼多多的海外業(yè)務Temu遭遇重創(chuàng)。5月2日起，美國特朗普政府取消對來自中國的小額進口商品的免稅待遇，Temu首當其沖。中信證券計算，新政策下一件原價40美元的商品，價格將提高四分之一。
Temu的困境對拼多多打擊巨大。作為拼多多的第二增長曲線，Temu已進入48個國家，但美國市場占比仍高達35%。拼多多在2024年投入1113億元銷售及市場費用，主要用于Temu海外營銷。
國內(nèi)方面，拼多多的商家關系也亮起紅燈。2024年7月，200多名Temu商家圍攻拼多多廣州總部，抗議平臺扣押約1.38億元資金。雖然拼多多隨后推出“千億扶持”計劃，但商家信任重建絕非朝夕之功。
當拼多多陷入困境時，即時零售的先行者們已建立起難以逾越的護城河。美團閃購已與超5600家大型連鎖零售商、41萬本地小商戶以及超570家品牌商達成合作。美團配送成本已降至每單4.1元。
更關鍵的是，美團在技術上的領先已不止一個身位。2025年，美團通過無人機+無人車組成的智能配送矩陣，將即時零售履約時效壓縮至28分鐘以內(nèi)，AI調(diào)度系統(tǒng)高峰期實現(xiàn)每秒3000訂單的毫秒級拆解。
京東則依托強大的物流基因，將外賣與“小時達”全場景融合。雖然其外賣團隊剛剛起步，但有京東物流體系支撐，發(fā)展?jié)摿薮?。阿里系則整合淘寶閃購與餓了么，形成生態(tài)協(xié)同優(yōu)勢。
即時零售已進入“微秒級”效率競爭階段。美團閃購日均訂單量突破1800萬單，占據(jù)絕大多數(shù)的市場份額；京東到家和餓了么非餐業(yè)務緊隨其后。抖音“小時達”依托直播電商生態(tài)，2024年本地生活GMV已突破5600億元。
盡管面臨重重阻礙，但即時零售的下沉市場或許為拼多多留下一線生機。艾媒咨詢報告顯示，2024年中國即時物流用戶規(guī)模達7.99億人，預計2030年將超10億人，下沉市場即時配送服務迎來重要機遇期。
商務部研究院數(shù)據(jù)顯示，2023年縣域即時零售規(guī)模達到1500億元，同比增長23.42%，占即時零售總規(guī)模的23.08%。2024年1-8月，縣域等下沉市場的美團即時零售訂單量同比增長高達54%。
這與拼多多起家時的電商下沉態(tài)勢驚人相似。國務院在2023年明確提出“全面推進縣域商業(yè)體系建設，大力發(fā)展共同配送、即時零售等新模式”，政策導向明確。
拼多多若能將“農(nóng)村包圍城市”的成功經(jīng)驗復制到即時零售領域，利用其在下沉市場的用戶基礎和商家資源，結(jié)合多多買菜積累的社區(qū)觸點，或許能在縣域即時零售市場找到突破口。
面對即時零售的戰(zhàn)略困局，業(yè)界開始呼喚黃崢的回歸。馬云重新露面為阿里注入信心，劉強東回歸讓京東成為一季度最紅企業(yè)。相比之下，年僅40多歲的黃崢卻遠離聚光燈。
黃崢在2021年致股東信中表示，自己想去做食品科學和生命科學領域的研究。但在拼多多的關鍵時刻，資本市場和員工都期待他的回歸。一位觀察人士指出：“黃崢的回歸將是一顆定心丸，就像梁建章之于攜程，既能做研究，又能護航重大戰(zhàn)略。”
拼多多目前的戰(zhàn)略似乎更傾向于“守城”而非“拓疆”。在取消“僅退款”政策后，推出“千億扶持”計劃安撫商家；面對Temu困局，尋求美國之外的市場增長。但這些措施難以解決拼多多的長期增長焦慮。
黃崢曾言：“我們都是時代的產(chǎn)物，形勢比人強。在大環(huán)境下，我們正好在這個地方，那就盡到自己的本分，做一些該做的事情。”在即時零售重構(gòu)電商格局的當下，拼多多的“本分”究竟是什么？答案或許需要黃崢親自書寫。
驛站送貨上門與真正的小時達之間，隔著一道拼多多難以逾越的鴻溝。今年一季度，當京東外賣訂單在劉強東親自配送的營銷中激增，美團無人機將配送時間壓縮至28分鐘以內(nèi)時，拼多多的沉默震耳欲聾。
物流短板難以補齊，用戶市場錯位難解，海外后院頻頻起火——拼多多手握3645億現(xiàn)金卻無處下注。在傳統(tǒng)電商巨頭紛紛變身即時零售玩家的今天，那個曾經(jīng)顛覆行業(yè)的拼多多，正在尋找下一個屬于它的戰(zhàn)場。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)