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低成本獲客思路:新東方Kids聯(lián)合小哈皮做體驗(yàn)課招生活動(dòng)
用戶(hù)增長(zhǎng);體驗(yàn)課招生;低成本獲客思路;渠道分銷(xiāo);抽獎(jiǎng)。
新東方KIDS+是新東方全新推出的幼兒?jiǎn)⒚山逃放?,?zhuān)注于為0-8歲兒童的能力提升與成長(zhǎng),為家庭和孩子提供課程、產(chǎn)品及服務(wù)?!癒IDS+”是新東方整合優(yōu)質(zhì)幼兒教育資源、發(fā)力幼兒教育賽道的一項(xiàng)全新戰(zhàn)略,這是繼滿(mǎn)天星幼兒園等業(yè)務(wù)之后又一重要戰(zhàn)略布局。
BOBO英語(yǔ)是KIDS+旗下首個(gè)在線(xiàn)AI啟蒙課程產(chǎn)品。BOBO英語(yǔ)是以“兒童核心素養(yǎng)能力模型”為基礎(chǔ),專(zhuān)為2至8歲兒童英語(yǔ)啟蒙打造的在線(xiàn)AI互動(dòng)課程。課程采用卡通IP陪伴式教學(xué),動(dòng)畫(huà)游戲相結(jié)合,通過(guò)完整的故事和生活化的場(chǎng)景讓孩子“沉浸式”學(xué)習(xí),全面提升學(xué)習(xí)興趣、專(zhuān)注力,塑造良好品格。
合作的課程分銷(xiāo)平臺(tái)是小哈皮學(xué)堂,社交電商龍頭大V店旗下的課程分銷(xiāo)平臺(tái),手里很很多寶媽推手,專(zhuān)門(mén)分銷(xiāo)教育機(jī)構(gòu)的課程,這里就不做詳細(xì)介紹了。
本次活動(dòng)是新東方Kids的啟蒙英語(yǔ)品牌bobo少兒英語(yǔ)在大V店旗下小哈皮學(xué)堂進(jìn)行的體驗(yàn)課推廣活動(dòng),本次活動(dòng)雖說(shuō)是在分銷(xiāo)平臺(tái)的推廣獲客,但是本次玩法還是值得學(xué)習(xí)的,涵蓋:如何策略體驗(yàn)課引流包;如何讓購(gòu)課用戶(hù)轉(zhuǎn)介紹;如何讓用戶(hù)參與直播;如何設(shè)置用戶(hù)激勵(lì);
本次活動(dòng)推廣是新東方BOBO英語(yǔ)AI互動(dòng)課1毛錢(qián)5節(jié)的體驗(yàn)課,用戶(hù)購(gòu)課送3重福利,這3重福利賣(mài)點(diǎn)比較多,對(duì)用戶(hù)吸引力比較大。3重福利是:
活動(dòng)時(shí)間:2021年4月1日-2021年4月8日20點(diǎn)(4月8日20點(diǎn)直播間開(kāi)獎(jiǎng))
錦鯉名額:10位
獎(jiǎng)金金額:1000元/位
參與條件:
①2021年4月8日20點(diǎn)之前購(gòu)買(mǎi)新東方BOBO英語(yǔ)試聽(tīng)課即可參與
②2021年4月7日24點(diǎn)之前,復(fù)制海報(bào)和文案-->發(fā)送微信朋友圈(不可分組)-->活動(dòng)頁(yè)點(diǎn)擊“確認(rèn)已發(fā)圈”
開(kāi)獎(jiǎng)流程:
①4月8日晚20點(diǎn)小哈皮學(xué)堂視頻號(hào)直播間,現(xiàn)場(chǎng)從完成參與的用戶(hù)中抽10位錦鯉
②抽中錦鯉的用戶(hù),工作人員將現(xiàn)場(chǎng)電話(huà)聯(lián)系并審核,核實(shí)無(wú)誤后,發(fā)放1000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)
③抽中錦鯉但審核不通過(guò)、拒絕審核或聯(lián)系不上的用戶(hù),將視為主動(dòng)放棄,現(xiàn)場(chǎng)將回收名額并重新抽取
審核條件:
①朋友圈內(nèi)容為BOBO錦鯉活動(dòng)所要求的海報(bào)及文案
②朋友圈內(nèi)容為4月7日24點(diǎn)之前所發(fā)(未設(shè)置分組),并累計(jì)≥10個(gè)點(diǎn)贊
③朋友圈內(nèi)容需保留至4月8日開(kāi)獎(jiǎng)審核通過(guò)
【中獎(jiǎng)攻略】活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)試聽(tīng)課、發(fā)圈+集贊(10個(gè)贊)、點(diǎn)擊確認(rèn),輕松3步,即可鎖定千元錦鯉抽獎(jiǎng)資格!
4月8日晚20點(diǎn),鎖定小哈皮學(xué)堂視頻號(hào)直播開(kāi)獎(jiǎng),抽取10位幸運(yùn)錦鯉,每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元現(xiàn)金大獎(jiǎng)!
活動(dòng)時(shí)間:2021年4月1日0點(diǎn)-2021年4月30日24點(diǎn)
參與規(guī)則:
①購(gòu)買(mǎi)試聽(tīng)課->獲得1次抽紅包機(jī)會(huì)
②點(diǎn)擊年課開(kāi)搶提醒->獲得1次抽紅包機(jī)會(huì)
③購(gòu)買(mǎi)年課->獲得1次抽紅包機(jī)會(huì)
紅包發(fā)放:抽中的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),將直接發(fā)放至微信零錢(qián)
【中獎(jiǎng)攻略】購(gòu)買(mǎi)試聽(tīng)課、點(diǎn)擊年課開(kāi)搶提醒、購(gòu)買(mǎi)年課,可分別獲得1次抽紅包機(jī)會(huì)!也就是說(shuō),你最多可得3個(gè)紅包,單個(gè)紅包最大金額88.8元!全憑手氣!
溫馨提示:請(qǐng)關(guān)注“小哈皮學(xué)堂”公眾號(hào),以便及時(shí)收到到賬提醒。
活動(dòng)時(shí)間:2021年4月1日-2021年4月30日
開(kāi)啟條件:邀請(qǐng)三位好友購(gòu)買(mǎi)試聽(tīng)課即可開(kāi)啟
解鎖好禮:(退課不計(jì)入)
①邀請(qǐng)1人購(gòu)買(mǎi)年課將解鎖49元【西游記拼圖】
②邀請(qǐng)2人購(gòu)買(mǎi)年課將升級(jí)為99元【文具套裝禮盒】
③邀請(qǐng)3人購(gòu)買(mǎi)年課將升級(jí)為369元禮品【300片兒童積木】
實(shí)物發(fā)放時(shí)間:5月1日-5月3日自主領(lǐng)取,領(lǐng)取后48小時(shí)發(fā)貨,5月3日后將不可再領(lǐng)取禮品,未領(lǐng)取的用戶(hù)將視為放棄本次領(lǐng)取機(jī)會(huì)。
【中獎(jiǎng)攻略】想要拿到實(shí)物禮,你得這么做:先邀請(qǐng)3名好友下單試聽(tīng)課開(kāi)啟任務(wù);再邀請(qǐng)1人、2人、3人下單年課,對(duì)應(yīng)實(shí)物好禮到手!
請(qǐng)注意:3重好禮不是累加選擇!獲得對(duì)應(yīng)檔位禮品后,需要在指定時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)收貨信息完成領(lǐng)取,才能發(fā)貨哦!
(1)活動(dòng)入口:小哈皮學(xué)堂公眾號(hào)文章;小哈皮微信群;小哈皮工作人員朋友圈;寶媽群和寶媽朋友圈
活動(dòng)文章鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/hGzWvoddI2bOkf4XfVLz9g
(2)從入口進(jìn)入到活動(dòng)落地頁(yè),可以看到整個(gè)活動(dòng)的介紹,涵蓋課程介紹,活動(dòng)流程和福利頁(yè)面
(3)頁(yè)面點(diǎn)擊“0.1購(gòu)買(mǎi)試聽(tīng)課抽千元錦鯉”或點(diǎn)擊bobo千元錦鯉大的介紹位置“0.1元去購(gòu)買(mǎi)試聽(tīng)課”去購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)課,頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)到完整的課程介紹落地頁(yè)
(4)看完課程介紹,可以點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)按鈕,確認(rèn)選擇的課程,然后填寫(xiě)聽(tīng)課信息即可付款購(gòu)課
(5)購(gòu)課后,一是抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)已經(jīng)在活動(dòng)落地頁(yè)“抽現(xiàn)金最高88.8元”的位置,可以參與抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)紅包直接進(jìn)入微信賬戶(hù);二是在主頁(yè)面生成活動(dòng)海報(bào),發(fā)朋友圈積攢,然后點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)送即可參與等待參與3月20號(hào)直播抽獎(jiǎng),。
(6)邀請(qǐng)3位好友購(gòu)買(mǎi)試聽(tīng)課,可以開(kāi)啟領(lǐng)取好禮的權(quán)益
市面上常見(jiàn)的體驗(yàn)課,無(wú)非是1分錢(qián)免費(fèi)領(lǐng)1節(jié)直播課或免費(fèi)幾節(jié)課的訓(xùn)練營(yíng)、9.9元單周課帶教具、9.9元打卡返現(xiàn)或打開(kāi)送禮和19.9元-49元雙周課帶豐富教具等。
而本次活動(dòng)的5節(jié)體驗(yàn)課明顯不帶禮包,市面上如果是1毛錢(qián)5節(jié)課基本上沒(méi)有多大吸引力,畢竟這種AI課太多了。比如斑馬、學(xué)而思小猴、字節(jié)瓜瓜龍、作業(yè)幫鴨鴨、跟誰(shuí)學(xué)小早和掌門(mén)小貍等。但是這次卻是5節(jié)課搭配抽紅包+抽錦鯉+解鎖階梯獎(jiǎng)勵(lì),紅包隨機(jī)最高88元,基本上就是1毛,其余就是幾塊錢(qián);錦鯉是10名1000元抽,階梯獎(jiǎng)勵(lì)是刺激轉(zhuǎn)化大課。可見(jiàn)包裝的還是比較吸引人的,利益刺激下驅(qū)動(dòng)寶媽分享。
我看活動(dòng)的有些機(jī)制設(shè)置的比較巧妙:
(1)發(fā)布朋友圈需要10個(gè)點(diǎn)贊才有抽錦鯉資格,這就形成了人傳人的效果;
(2)10個(gè)錦鯉不是直接抽取公布,而是在視頻號(hào)直播間從完成參與的用戶(hù)中抽取,這就促使很多人去參與直播,提高的直播參與率;
(3)將預(yù)約年課開(kāi)搶提醒作為1次抽獎(jiǎng)資格,有提高了年課的宣發(fā);
(4)從眾機(jī)制的設(shè)置,在落地頁(yè)頂部有彈出XXX完成千元錦鯉發(fā)圈、XXX抽取6.66元紅包(8.88元、66.6元),也有XXXX人已購(gòu)買(mǎi),還有XXXX人已開(kāi)啟權(quán)益。
(5)落地頁(yè)按鈕狀態(tài)不斷變化,給用戶(hù)了很好指引,比如在bobo千元錦鯉位置處的按鈕一直在變化,沒(méi)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)課前是“0.1元去購(gòu)買(mǎi)試聽(tīng)課”,購(gòu)買(mǎi)后變成“去發(fā)朋友圈”,最后變成“等待8日20點(diǎn)直播開(kāi)獎(jiǎng)”
本次活動(dòng)有轉(zhuǎn)介紹的意思,讓購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)課的用戶(hù)去介紹用戶(hù),利用獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置來(lái)讓用戶(hù)發(fā)圈和發(fā)群進(jìn)行分享。本次活動(dòng)給用戶(hù)提供了3款海報(bào),每一款的點(diǎn)都不要一樣,用戶(hù)可以自由選擇自己用戶(hù)的利益點(diǎn)來(lái)用,但都突出重大獎(jiǎng)勵(lì),用利益來(lái)刺激用戶(hù),提高轉(zhuǎn)介紹的分享轉(zhuǎn)化效率。除了3款海報(bào)外,還有3款搭配海報(bào)的文案,用戶(hù)可以自由選擇。
本次活動(dòng)流程上設(shè)置不錯(cuò),先是讓用戶(hù)看到整體的活動(dòng),然后才是課程的落地頁(yè),給人有層次感。用戶(hù)購(gòu)課之后,返回活動(dòng)頁(yè)面就可以參與抽獎(jiǎng)和分享了,頁(yè)面也有活動(dòng)指引,流程上還是很順暢的。
本次活動(dòng)設(shè)計(jì)的相當(dāng)巧妙,從招生到轉(zhuǎn)介紹再到轉(zhuǎn)化,基本上把增長(zhǎng)的全流程都給涵蓋了,0.1元招生,錦鯉和階梯實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激轉(zhuǎn)介紹,直播和階梯獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)促使轉(zhuǎn)化,可見(jiàn)這次活動(dòng)不只是簡(jiǎn)單的招生,而是順帶轉(zhuǎn)化。
仔細(xì)盤(pán)算了一下如果這個(gè)活動(dòng)不是聯(lián)合渠道所做,獲客成本比較低,本身你看,錦鯉才1萬(wàn)塊錢(qián),抽獎(jiǎng)紅包大多數(shù)是1毛,少數(shù)是幾塊,少的可伶的幾十元,而轉(zhuǎn)化方面才是很低價(jià)的實(shí)物,基本上一個(gè)獲客成本非常低。當(dāng)然如果盤(pán)算渠道推廣成本,成本就多了,但因?yàn)槲铱赐茝V人不分傭,整體渠道費(fèi)用應(yīng)該算很多,相對(duì)來(lái)說(shuō)跟渠道其它產(chǎn)品相比,獲客成本也是比較低的。
1、本次活動(dòng)宣傳獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)頭,可能會(huì)引起用戶(hù)對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的過(guò)于熱衷,而忽視本來(lái)的課程,這點(diǎn)我感覺(jué)需要優(yōu)化,從海報(bào)到宣發(fā)。
2、本次活動(dòng)本身依托推課平臺(tái),卻沒(méi)有在推廣人中宣發(fā)傭金,也不鎖粉,這點(diǎn)對(duì)于推廣人的激勵(lì)不足,很多推廣人可能不會(huì)參與,這就減少了參與率。
3、階梯獎(jiǎng)勵(lì)的吸引力感覺(jué)不夠,畢竟用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的是大課,按轉(zhuǎn)介紹來(lái)說(shuō)一單也得給個(gè)價(jià)值比較大的,而這次階梯獎(jiǎng)勵(lì)只是拼圖,很多機(jī)構(gòu)體驗(yàn)課完課獎(jiǎng)勵(lì)就是拼圖,這點(diǎn)需要改
新東方進(jìn)軍在線(xiàn)教育而且是低幼,應(yīng)該屬于戰(zhàn)略布局,搶占低幼市場(chǎng),畢竟猿輔導(dǎo)斑馬已經(jīng)搶占了大部分的低幼市場(chǎng),再加上學(xué)而思、字節(jié)、掌門(mén)、作業(yè)幫以及跟誰(shuí)學(xué)進(jìn)入低幼市場(chǎng),新東方進(jìn)不得不進(jìn)入低幼市場(chǎng)了。新東方在面對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,如何獲客就成了重要的點(diǎn)。低成本獲客肯定是想去嘗試的,這次就聯(lián)合渠道做了這次活動(dòng)激勵(lì)型的招生活動(dòng)。
而本文是針對(duì)低成本獲客思路來(lái)分析,從上面分析我們能看出他不是用課程搭配教具盒子給傭金的方式來(lái)做招生,而是用活動(dòng)型來(lái)做招生,用抽獎(jiǎng)來(lái)低成本獲客,非常有借鑒意義。結(jié)合抽獎(jiǎng)來(lái)做增長(zhǎng)的活動(dòng)很多特色,未來(lái)我也會(huì)做重點(diǎn)拆解,畢竟相對(duì)來(lái)說(shuō)可以低成本獲客。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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