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冰勃朗事件,一場缺乏商業(yè)常識(shí)的科普鬧劇
2025-01-05 21:21:00

冰勃朗真的是植脂末?這門生意不劃算。

作者|王遲

編輯|楊舟

近日,某測評(píng)大V,將整個(gè)新茶飲圈貼上“科技狠活”標(biāo)簽。通過檢測喜茶、古茗、霸王茶姬、茶百道、爺爺不泡茶、一點(diǎn)點(diǎn)等12家頭部奶茶品牌的產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)很多奶茶品牌在原料中使用了“冰勃朗”的基底乳。

視頻中稱,冰勃朗成分與植脂末相似,因此冰勃朗是一種“科技乳”。對(duì)這一結(jié)果,冰勃朗生產(chǎn)廠商浙江圣嗎哪乳業(yè)有限公司發(fā)文回應(yīng),冰勃朗和植脂末的原料本質(zhì)上有明顯差別。

據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,乳業(yè)專家亦表示,冰勃朗不等于植脂末。同時(shí),圍繞這場風(fēng)波,作為普通消費(fèi)者,關(guān)注的問題很簡單:冰勃朗和植脂末是不是一回事?博主的評(píng)測是否科學(xué)?冰勃朗是否健康、安全?

01 冰勃朗不是植脂末

測評(píng)事件發(fā)酵后,一個(gè)在網(wǎng)上被熱議的概念是“冰勃朗就是液體植脂末。” 

對(duì)于這種看法,冰勃朗生產(chǎn)商圣嗎哪拿出國際檢測機(jī)構(gòu)SGS的數(shù)據(jù)直接回應(yīng),就原料本質(zhì)和健康影響而言,冰勃朗與植脂末是兩種完全不同的食品原料。

從成分上看,冰勃朗≠植脂末。冰勃朗配料的前三位是:飲用水、食用油脂制品(非氫化)、濃縮乳(生牛乳);植脂末配料的前三位是:淀粉糖、植物油(部分氫化)、乳清粉;冰勃朗和植脂末在使用原料、含量高低上有明顯差別,完全不是同一樣產(chǎn)品。

隨后測評(píng)博主貼出檢測表,將兩種產(chǎn)品含有的9種共同成分標(biāo)紅展示,回應(yīng)稱雙方確有成分相似的情況存在。 

但成分相似不等于同一款產(chǎn)品。多位乳業(yè)、醫(yī)學(xué)和營養(yǎng)學(xué)專家表達(dá)了專業(yè)看法。

廣東藥科大學(xué)附屬第一醫(yī)院臨床營養(yǎng)科主治醫(yī)師歐俏文,在接受媒體采訪時(shí)認(rèn)為“嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f,即使配料種類接近,但具體用了什么是有區(qū)別的,不能因?yàn)榕淞媳斫咏?,就將兩者等同?rdquo;

打個(gè)比方來說,就像人類和大猩猩有98%的基因相似度,但是沒有人會(huì)說自己就是大猩猩。

脫離實(shí)際的使用場景和產(chǎn)品,對(duì)成分追根溯源帶來的認(rèn)知誤解,正如邁克爾·波倫在《雜食者的兩難》中所指出的:每種食品背后都有一條食物鏈,而這條食物鏈的起點(diǎn)通常是某種特定植物。

以玉米為例,書中給出的一組數(shù)據(jù)是一杯汽水,除了水之外,100%都是玉米制成的添加劑;奶昔中有78%是玉米;沙拉醬有65%;雞塊有56%;薯?xiàng)l有23%;但是它們顯然不是同一種食品。

對(duì)于食品添加劑而言,只有將其放在具體使用場景下的對(duì)比才有意義。本質(zhì)上,植脂末和冰勃朗都是一種食品輔料,主要作用都是讓奶茶口感更好,但是冰勃朗確實(shí)更進(jìn)一步,用了非氫化食用油,能夠?qū)崿F(xiàn)0反式脂肪酸。

除了兩種原料的本質(zhì)區(qū)別外,還存在實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和使用場景帶來的差異性。通過實(shí)驗(yàn)測評(píng),視頻中稱脫水以后“冰勃朗”的總糖和脂肪含量分別是10.2,45.4;植脂末是17.2和33.4,冰勃朗的脂肪含量比植脂末高。

但是圣嗎哪回應(yīng),在奶茶實(shí)際制作過程中,奶茶會(huì)按一定比例加入茶底、牛奶或其他液體來稀釋濃度。按照冰勃朗在一杯奶茶中實(shí)際占比計(jì)算,消費(fèi)者喝完一大杯奶茶,從基底乳中攝入的脂肪僅1.31g/100g,比一大杯全脂牛奶還低。

在脂肪含量上,采用冰勃朗脫水后的數(shù)據(jù)直接與植脂末進(jìn)行對(duì)比,沒有考慮實(shí)際的奶茶制作過程和最終出品。說到底,這場風(fēng)波的根本是“實(shí)驗(yàn)室和現(xiàn)場感之間的鴻溝”,坐在實(shí)驗(yàn)室看到的都是虛假問題,來到現(xiàn)場看到的都是真實(shí)答案。

02 缺乏商業(yè)常識(shí)的鬧劇

稻盛和夫曾說:“現(xiàn)場有神明。”除了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某煞趾蛿?shù)據(jù)差異性之外,在一線茶飲從業(yè)者看來,冰勃朗=植脂末也是無稽之談。

有新茶飲創(chuàng)業(yè)者表示:“說得都太復(fù)雜了,我覺得冰勃朗和植脂末最大的區(qū)別是,粉末奶茶時(shí)代添加植脂末是為了不用奶,產(chǎn)生奶味,是節(jié)省成本?,F(xiàn)在添加冰勃朗是為了口感,一杯茶飲通常包括66%的茶底,19%的牛乳,冰勃朗基底乳僅占比8%。”

這和最早以“科技與狠活”出圈的短視頻博主辛吉飛飽受爭議復(fù)出后,接受新京報(bào)采用時(shí)對(duì)于食品添加劑的看法類似:“市場上很多食品添加劑的使用方向錯(cuò)了,商家一味地利用食品添加劑降低成本,而不是去提升食品風(fēng)味”。

關(guān)于成本,可能是為了測評(píng)的合理性閉環(huán),視頻中稱一瓶30多元的“冰勃朗”,能夠調(diào)20多杯奶茶,要比牛奶便宜多了。但實(shí)際的制作中,一杯原葉鮮奶茶中通常冰勃朗(非氫化基底乳)的含量只有8%,奶茶中奶味的主要來源,是其中的牛乳,占比約19%。

忽略掉茶底和糖等共有的相同成本。按照這個(gè)比例制作一杯500ml的奶茶,需要40ml冰勃朗,約1.5元(30元/1L);95ml牛乳,約2.75元(29/1L),總成本約4.25元。如果全部采用牛奶或者牛乳,根據(jù)華鑫證券的測算成本在4.28-5.20元之間。 

采用冰勃朗和采用鮮牛奶成本相同,與鮮牛乳成本也僅相差不到1元。作為對(duì)比,采用植脂成本僅1.01元,和牛奶、鮮牛乳具有4-5倍的成本差。 

這也意味著從商業(yè)利益角度而言,采用冰勃朗顯然不是為了節(jié)省成本。如果冰勃朗等同于植脂末,用更貴的冰勃朗代替更便宜的植脂末,也不符合基本的商業(yè)常識(shí)。

事實(shí)上,冰勃朗替換植脂末,是整個(gè)新茶飲行業(yè)產(chǎn)品健康化升級(jí)的結(jié)果。

2022年,喜茶發(fā)布首個(gè)行業(yè)倡議書,呼吁行業(yè)全面升級(jí)用奶原料品質(zhì),普及真奶應(yīng)用、拒絕奶精,提升行業(yè)品質(zhì)。2023年7月,霸王茶姬宣布在門店使用新基底產(chǎn)品“冰勃朗非氫化基底乳”之后,行業(yè)內(nèi)其他品牌紛紛跟進(jìn)。 

2023年8月,茶百道上新真鮮奶茶系列產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)無植脂末、無反式脂肪酸,主打低脂輕負(fù)擔(dān)。與此同時(shí),喜茶也推出了新茶飲專用真牛乳“3.8源牧甄奶”,并強(qiáng)調(diào)這款牛乳“0植脂末、0添加”,同時(shí)蛋白質(zhì)含量3.8g/100mL。

采用更好的原料下,新茶飲品牌的主流價(jià)格帶也主要集中在12-15元左右。目前,除了霸王茶姬使用的冰勃朗(非氫化基底乳品牌),其他茶飲品牌雖然未公開使用的非氫化基底乳品牌,但是多數(shù)頭部品牌的一些產(chǎn)品均會(huì)加入非氫化基底乳。

在各家品牌的小程序上,古茗的“云嶺茉莉白”原料包括茉莉花茶、牛乳和非氫化基底乳;茶百道的“鮮奶茉莉奶綠”原料也有鮮牛奶和非氫化基底乳。新茶飲品牌添加基底乳的主要目的,主要是為了在相對(duì)健康化的基礎(chǔ)上,做出更好的口感。 

比如爺爺不泡茶產(chǎn)品負(fù)責(zé)人曾表示,基底乳是行業(yè)大勢(shì)所趨,因?yàn)閮H用鮮奶和茶很難達(dá)到濃郁口感,基底乳的出現(xiàn)可以填補(bǔ)口感空缺。

中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教授范志紅曾在書中寫道:“大規(guī)模的現(xiàn)代食品工業(yè)就是建立在食品添加劑的基礎(chǔ)上的,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)食物的外觀、口感、方便性和保存時(shí)間等方面提出了嚴(yán)苛的要求,想按照家庭方式來生產(chǎn)幾乎是不可能的。

如果真的不添加食品添加劑,只怕大部分加工食品都會(huì)難看、難吃、難以保存,或者價(jià)格高昂,消費(fèi)者是無法接受的。”也就是說,現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)離不開食品添加劑。但是在食品添加劑的選擇上,不斷走向更健康地發(fā)展,是整個(gè)新茶飲行業(yè)不可逆的趨勢(shì)。

不僅是基底乳,在糖的使用上。2022年11月,奈雪的茶正式宣布在門店全面使用“羅漢果汁代糖”。作為從天然植物羅漢果中提取的甜味劑,不僅具有0熱量等天然健康的屬性,其本身帶有羅漢果的清香,還能豐富現(xiàn)制茶飲最終呈現(xiàn)的口感和風(fēng)味。

從最早的粉末時(shí)代大戰(zhàn)植脂末,到鮮果茶時(shí)代的代糖尋找,再到如今輕乳茶時(shí)代的基底乳革命,整個(gè)千億新茶飲市場,始終在好口感和更健康之間,尋找產(chǎn)品的最佳平衡。

03 走出原料妖魔化

在食品行業(yè),每一種新原料的爭議背后,都對(duì)應(yīng)著一個(gè)品牌、一個(gè)品類、一個(gè)行業(yè)的興起。

赤蘚糖醇的代糖爭議背后,是以元?dú)馍譃榇淼臒o糖飲料品牌興起,最終帶動(dòng)整個(gè)瓶裝水市場的無糖升級(jí)趨勢(shì)。同樣地,冰勃朗風(fēng)波的爭議背后,是以霸王茶姬為代表的原葉茶品牌興起,最終帶動(dòng)整個(gè)新茶飲市場的健康化升級(jí)趨勢(shì)。

但是新原料在大范圍走向市場的過程中,受制于市場科普的有限性,和短視頻測評(píng)博主的浮夸內(nèi)容,總是會(huì)有妖魔化風(fēng)波產(chǎn)生。 

對(duì)于冰勃朗風(fēng)波,從短視頻傳播的角度來看,將其對(duì)比植脂末,拉到一個(gè)更具流量和話題性的討論點(diǎn),可以降低測評(píng)結(jié)果的解讀門檻,帶來更大的流量。有內(nèi)容從業(yè)者認(rèn)為:“這種方式下,測評(píng)數(shù)據(jù)是客觀的,但是解讀往往因人而異,受到博主的專業(yè)水平限制。”

可能是關(guān)注到近些年短視頻測評(píng),對(duì)于食品原料妖魔化的影響。近期,市場監(jiān)管總局召開食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)正式上線新聞發(fā)布會(huì)。

會(huì)上市場監(jiān)管總局食品安全總監(jiān)、食品抽檢司司長孫會(huì)川宣布,全國食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)正式上線,人民群眾1年365天、每天24小時(shí)隨時(shí)都可以點(diǎn)選自己關(guān)心關(guān)注和希望政府部門抽檢的食品。

官方下場做測評(píng)之外,也有樂觀的新茶飲從業(yè)者認(rèn)為:“雖然看似是一個(gè)風(fēng)波,但是將冰勃朗等同于植脂末,說明近些年新茶飲品牌集體去植脂末化成果顯著。過去,這個(gè)結(jié)果主要是局限于圈內(nèi),后續(xù)要考慮進(jìn)一步向市場和消費(fèi)者進(jìn)行成分科普。”

在科普以外,對(duì)于品牌而言,想要真正消除大家惶恐與不安的方式,還要保障消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)。

君子遠(yuǎn)庖廚。資深媒體人魏武揮曾在對(duì)預(yù)制菜的激烈討論中提到這個(gè)古老的觀點(diǎn)在當(dāng)下不再適用。大抵就是說,消費(fèi)者愈發(fā)趨向于接近烹飪過程,希望在心理距離上得到補(bǔ)償,將各個(gè)步驟都盡可能透明化。

預(yù)制菜爭議的核心正是源于此,使得消費(fèi)者在心理層面失去了最起碼的把控感,對(duì)于新茶飲行業(yè)而言,也是相似的道理?;谶@種心理,也帶來了奶茶健康化的另一種思考:配料表透明化,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

2023年,上海推出全國首個(gè)飲料“營養(yǎng)選擇”分級(jí)標(biāo)識(shí),霸王茶姬、奈雪的茶、快樂檸檬、杭州樂源四個(gè)品牌成為首批試點(diǎn)。

該分級(jí)參考國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),考慮飲料營養(yǎng)成分分布及人群飲料攝入情況,根據(jù)飲料中非乳源性糖、飽和脂肪、反式脂肪、非糖甜味劑的含量對(duì)飲料進(jìn)行綜合分級(jí),分級(jí)從A到D級(jí),推薦程度則逐級(jí)遞減。

同年7月,霸王茶姬還發(fā)布“一杯伯牙絕弦里面有什么?”的內(nèi)容,將其產(chǎn)品中的成分原料全都公示。9月,霸王茶姬正式上線熱量計(jì)算器功能,支持旗下超30款產(chǎn)品的自定義熱量值計(jì)算。

此外,喜茶也公開了超過150個(gè)產(chǎn)品的配方及營養(yǎng)成分,包含熱量、蛋白質(zhì)、反式脂肪酸、脂肪、碳水化合物等;同時(shí)公開了超過120種原料以及具體產(chǎn)地、加工工藝、檢測報(bào)告等信息。

茶百道也公布了自己產(chǎn)品熱量,在上新原葉鮮奶茶的新品時(shí),也進(jìn)一步注明了熱量和咖啡因范圍。眾多頭部新茶飲品牌積極跟進(jìn)原料透明化,提升整個(gè)行業(yè)集體透明度的同時(shí),也進(jìn)一步壓縮原料妖魔化的滋生土壤。

總結(jié)來說,這是一場利用了大眾食品安全恐慌的流量鬧劇,但包括奶茶行業(yè)在內(nèi),行業(yè)快速發(fā)展,做健康化轉(zhuǎn)型的時(shí)候,如何通過主動(dòng)的科普減少誤解與恐慌,消除對(duì)現(xiàn)代食品工業(yè)的安全性擔(dān)憂,也是官方監(jiān)管和評(píng)測機(jī)構(gòu),以及許多企業(yè)需要積極思考的,任重而道遠(yuǎn)。

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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
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    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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