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2024年快要過去了。
我很少寫年度總結(jié)，大概是因為在工作中，已經(jīng)寫了太多的總結(jié)，有點PTSD了。
但2024年，我想記錄點什么。因為此刻記錄下來，以后都有機會來看看。好的年度總結(jié)就是相機，完成后，當(dāng)下固然有很大的成就感，但更多的欣喜是來自于往后的很多次回顧。
另一方面，當(dāng)我過了30歲之后，每次到年終的時候，總是會不經(jīng)意產(chǎn)生一種自我懷疑，我究竟有沒有浪費這一年。因為我知道，我沒有太多時間可以浪費。我不如五年前那么有活力，那么能加班，那么無所顧忌。
現(xiàn)在的我，在理想和現(xiàn)實糾纏的邊界上，來回往復(fù)。
哪怕我說出，我現(xiàn)在工作只看成長，只看成就感，不在于掙了多少錢，恐怕我自己都不相信，即使我信了，我的同事們也不會相信，即使所有人都被我感染了，看，這個人真的好理想，我的家庭也不允許我這么相信。
但另一方面，我也不想陷入純粹的現(xiàn)實中，這就好像一個人總是埋頭趕路，頭頂?shù)男切撬床灰?，頭頂?shù)臑踉扑部床灰姟?/span>
因此，在這種自我懷疑的驅(qū)動下，我更想寫下這一年的總結(jié)，我想記錄下這一年真實的感受與認(rèn)識。這既不是我的KPI，也不是我的宣言，它不是理想，也不是現(xiàn)實，它是我在2024年快要過去時，一些真實的感受。
是的，它很真實。
2023年，我入職了一家頭部車企子公司，2024年，我拿到了公司的先進(jìn)員工。
這一年的經(jīng)歷與我以往在互聯(lián)網(wǎng)大廠做產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)歷不太一樣，除了做產(chǎn)品之外，我還參與到商務(wù)、采購的事務(wù)里，我既做甲方，也做乙方，既寫PPT，也做PRD。
正因為我這一年的工作邊界如此廣，我跟同事開玩笑說，如果一定要概括我的工作內(nèi)容，那大概就是「非代碼」
嗯呢，除了寫代碼，其他都做。
當(dāng)我要從這一年的工作內(nèi)容中提煉出我想要總結(jié)的幾點時，我腦海里浮現(xiàn)出三個詞：人、事、產(chǎn)品。
關(guān)于人，我想聊聊權(quán)力。
互聯(lián)網(wǎng)人一般不喜歡聊權(quán)力，因為互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)榜的是扁平。但在體系內(nèi)待了一年多后，我感覺到，權(quán)力在任何公司都在，即使是扁平，其背后也是權(quán)力的下放。而真正的權(quán)力跟組織架構(gòu)沒有關(guān)系，跟職級大小沒有關(guān)系——
它只跟決策鏈有關(guān)。
有權(quán)力的人，能決定一些事兒，沒有權(quán)力的人，只能匯報。
我在字節(jié)的時候，最難受的時候就是內(nèi)部需求評審，它就像古代科舉體系一樣，首先是組內(nèi)評審，必須要讓你的直系領(lǐng)導(dǎo)滿意，然后是大組評審，必須要讓部門總監(jiān)滿意。
在需求評審這件事上，無論是+1還是+2（字節(jié)內(nèi)部將直系領(lǐng)導(dǎo)稱為+1，直系領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)稱為+2），他們最大的權(quán)力就是能決定你的方案是否通過。
這就會導(dǎo)致一種特別搞笑非常合理的情況，被+2同意的方案，可能就是你一開始的方案，但在組內(nèi)評審的時候被+1狠狠批評過。
當(dāng)時我覺得，能決定我的評審?fù)ㄟ^與否，就是天大的事兒了。
現(xiàn)在，我知道，對一家公司來說，真正的權(quán)力體現(xiàn)在商業(yè)關(guān)系里。
汽車生產(chǎn)、制造與服務(wù)是一個巨大的生態(tài)鏈，在這個圈里，有因為合同而締結(jié)起來的上下游關(guān)系。
車企不會什么事情都走自研，所以它必然依賴合作伙伴，有依賴就有預(yù)算，車企的預(yù)算，就是生態(tài)伙伴的B端收入，有時候能決定一家公司或者一個部門的生死。
有時候，一些供應(yīng)商會來到公司展示他們的實力，來的人有創(chuàng)始人，有CEO，也有商務(wù)。但名頭并不重要，重要的是他們能不能決定事兒。CEO或者創(chuàng)始人，一般都能當(dāng)場拍板，但頂級的商務(wù)，有時候擁有的權(quán)力不亞于CEO。
「這個報價我能定」和「這個報價我回去再請示下領(lǐng)導(dǎo)」，這兩種回復(fù)，展示出的是完全不同的權(quán)力。
同樣的，供應(yīng)商也在考驗甲方對接人的成色。如果我每次只是收集信息，做成材料，給領(lǐng)導(dǎo)匯報，那對方看我也就是一個傳話筒。
但如果我基于自己的理解與判斷，在眾多供應(yīng)商的對比中給到策略與選型，而且我的建議對領(lǐng)導(dǎo)的決策有極大的影響力，這時候，我是什么職級已經(jīng)不重要了，對方看重的是我匯報的通道與影響。
舉一個互聯(lián)網(wǎng)的例子：阿里的某個P9將一件事情完全授權(quán)給一個P5，那這時候，這個P5也就具備了P8的權(quán)力。
看到這一點，就應(yīng)該去思考，我們在哪些事情上具備真正的權(quán)力。是這個按鈕應(yīng)該是什么顏色，還是這個功能要不要做，還是說，這個合同應(yīng)該跟誰簽。
當(dāng)然，權(quán)力越大，風(fēng)險越大，按鈕是什么顏色，誰關(guān)心呢？但合同出了問題，那就是巨大的決策失誤。
這就看我們的選擇，是四平八穩(wěn)，還是此起彼伏。
關(guān)于事，我想聊聊規(guī)劃與落地。
這一年，我最大的成長是PPT。關(guān)于PPT，套用那句梗，以前我愛答不理，現(xiàn)在我逐幀學(xué)習(xí)。當(dāng)然，我并不覺得這是件壞事兒，因為我始終相信——
表達(dá)是思考的產(chǎn)物。
話說不清楚，一定是沒想清楚；PPT做不明白，一定是邏輯沒有梳理清楚。
我并不是想要宣揚PPT至上論，我只是想說，我這樣一個以前幾乎沒寫過PPT的人，來到這家公司后，都變成了這樣，可以知道，在這個環(huán)境里，以PPT為載體的戰(zhàn)略規(guī)劃，占據(jù)了多么重要的位置。
這里有非常多做PPT很厲害的人，領(lǐng)導(dǎo)們一年也會聽到非常多的PPT匯報，內(nèi)部的匯報，外部供應(yīng)商的匯報?？梢哉f，我在這個體系里看到的PPT的內(nèi)容的含金量，絕對不亞于市場化公司。
但規(guī)劃是規(guī)劃，落地是落地，我在這個體系里看到的厲害的人，大多是趴在地上干活的，從一線戰(zhàn)斗中，拿到軍功章。
體系大了，拿到結(jié)果并不容易。我能看到的是，厲害的領(lǐng)導(dǎo)遇到需要支持和決策的事情時，甚至?xí)袛鄥R報，馬上給其他人打電話，把事情落實，厲害的下屬會把一件事研究到根上，經(jīng)得住問，拿得出手。
我在做互聯(lián)網(wǎng)加油服務(wù)時，需要了解中石油在每個省份的優(yōu)惠政策，因為這跟我們的盈利模型息息相關(guān)。
我在研究游戲上車的業(yè)務(wù)時，需要了解三大運營商和科技公司在游戲這個業(yè)務(wù)上的不同定位，并基于定位解釋他們的產(chǎn)品和運營策略。
我在研究經(jīng)銷商氣流產(chǎn)品時，需要了解圖商是如何劃分電子圍欄的，是如何解決POI集聚帶來的氣流值失真的。
不研究到這個層面，做出來的產(chǎn)品也好，材料也罷，就是浮在空中的，看起來很漂亮，但大概率是泡沫，一吹就破。
作為產(chǎn)品經(jīng)理，我知道，我并不是擅長做每個產(chǎn)品，我交付的每個產(chǎn)品，也并不一定都是成功的。但我不允許自己糊弄自己，我相信事兒就怕研究，而研究有兩種，抽出來看宏觀是研究，扎進(jìn)去看微觀也是研究。
看宏觀的人，很有可能懶得去看微觀，因為宏觀的邏輯是美妙的，結(jié)構(gòu)是完整的；
看微觀的人，很有可能陷在微觀里，抽不出來。
我希望自己在事兒上能做到，帶著微觀的經(jīng)驗，建立宏觀的認(rèn)識。
關(guān)于產(chǎn)品，我想聊聊它背后的組織能力。
我清楚地知道，無論我的角色發(fā)生哪些變化，無論我的工作范圍如何擴展，我依舊是一個產(chǎn)品經(jīng)理。
最近關(guān)注到騰訊科技對李想的一篇采訪，里面有一段關(guān)于產(chǎn)品的表達(dá)我很認(rèn)同。
在我做產(chǎn)品經(jīng)理的前幾年，我都在苦練基本功，其中最重要的一條，就是對用戶需求的分析。
這種分析工作，一開始是痛苦，逐漸是習(xí)慣，最后是舒適。
產(chǎn)品經(jīng)理們或多或少會有一些理想主義，聊到用戶需求時，眼睛就會發(fā)光。
但是這一年，我逐漸認(rèn)識到，組織能力也是決定產(chǎn)品命運的重要因素，產(chǎn)品經(jīng)理需要認(rèn)識并承認(rèn)這一點，然后在這個基礎(chǔ)上繼續(xù)工作。
很多大廠產(chǎn)品經(jīng)理習(xí)慣的一點是，產(chǎn)品，研發(fā)，測試，運營都在一家公司，可能會有遠(yuǎn)程溝通，但至少大家簽一個合同。
而在車企里，因為有甲乙方關(guān)系的存在，產(chǎn)品、研發(fā)、運營可能被發(fā)包到不同的公司。
這就導(dǎo)致，圍繞一個功能的開發(fā)，會涉及很復(fù)雜的協(xié)作鏈。
這個協(xié)作鏈背后的組織成本，便是產(chǎn)品要去考慮的組織能力。
有人會問，在這樣的平臺上，還能做好產(chǎn)品么？
我覺得能。
因為這種機制對于甲方來說，蘊含著另一個機會，它有機會享受到這個行業(yè)最優(yōu)秀的產(chǎn)品成果。
而對乙方來說，它必須跟整個行業(yè)的玩家去競爭。
對產(chǎn)品經(jīng)理來說，如果不是所有的事情都需要自己開發(fā)和設(shè)計，或者說，如果自研的開發(fā)成本和協(xié)作成本非常高，那么——
保持對行業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品的敏銳和洞察，變得很重要。
在一定的預(yù)算內(nèi)，買到最好的產(chǎn)品。
很多人覺得這是采購的活，不對，這恰恰是產(chǎn)品經(jīng)理的價值。
產(chǎn)品經(jīng)理既了解用戶需求，又能影響組織能力，那采購哪家，不同公司和角色間怎么分工，就成了產(chǎn)品經(jīng)理需要去解決的問題。
說白了，這也是我認(rèn)為，李想說的能力與需求的交集。
所以，落到我個人，需要努力去做的，就是借著這個平臺，去認(rèn)識這個行業(yè)生態(tài)里最優(yōu)秀的人，了解最優(yōu)秀的產(chǎn)品，在有限的協(xié)作空間里，交付出最好的產(chǎn)品。
這是一年前的我，所無法理解的。
最后聊點虛的。
我經(jīng)歷過愚昧之巔，覺得任何成績都是因為我厲害，沒了我這個產(chǎn)品得完蛋；也經(jīng)歷過絕望之谷，認(rèn)為一切都是公司的安排，有我或者沒有我，并沒有任何差異。
而這一年，我開始學(xué)會驕傲與謙卑同在。
我依舊會驕傲，因為如果沒有一些驕傲的精神，沒有一點這件事舍我其誰的欲望，那就真的會沉下去，淪為平庸。
同時，我也學(xué)會了謙卑，我看到了個體在組織面前的弱小，看到了機會分配對個人的影響。
事兒都有人做，但哪些人做哪些事兒，便是巨大的學(xué)問。
我沒有覺得自己油膩了，也沒有覺得自己喪失了什么，我只是一年又一年地——
努力比以前變得更好。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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