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裁員風(fēng)波之后，完美世界又因新游戲被推上風(fēng)口浪尖。
12月19日，萬(wàn)眾期待的《誅仙世界》開(kāi)服，令人意想不到的是，玩家不滿的聲音一浪高過(guò)一浪，完美世界的股價(jià)也因此連續(xù)下跌。
據(jù)悉，游戲發(fā)布的當(dāng)天，在服務(wù)器的排隊(duì)人數(shù)達(dá)到十幾萬(wàn)，令玩家們的入場(chǎng)變得異常艱難，許多人甚至一整天都無(wú)法進(jìn)入游戲。更令玩家無(wú)法接受的是，初期任務(wù)完成后，需要花錢才能繼續(xù)游戲，極大打擊了玩家積極性，降低了體驗(yàn)感。在部分玩家選擇放棄游戲的同時(shí)，還引發(fā)了玩家對(duì)于完美世界游戲運(yùn)營(yíng)策略的質(zhì)疑。
曾占據(jù)A股游戲企業(yè)頭把交椅的完美世界，如今卻越來(lái)越被人詬病，作為游戲行業(yè)的“老大哥”，完美世界曾憑借《完美世界》《誅仙》等作品收獲大批玩家肯定，在游戲市場(chǎng)占據(jù)了一席之地。然而，隨著市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭(zhēng)的加劇，以及完美世界自身的經(jīng)營(yíng)、研發(fā)等問(wèn)題，逐漸失去了原有的行業(yè)地位。
對(duì)于老玩家而言，《完美世界誅仙》等經(jīng)典IP支撐了完美世界在自己心目中的好感，慢慢地，這些經(jīng)典IP也變成了玩家對(duì)于完美世界獨(dú)有的一份情懷。
《完美世界》和《誅仙》爆火的時(shí)間是2008至2015年前后，彼時(shí)，仙俠小說(shuō)風(fēng)靡，而完美世界在國(guó)風(fēng)仙俠這一賽道的美術(shù)水平一直保持在行業(yè)前列，加上其擅長(zhǎng)的國(guó)風(fēng)仙俠主題、MMORPG的玩法架構(gòu)，讓眾多玩家成為這些IP的忠實(shí)受眾。
但之后完美世界所研發(fā)的游戲，卻被批過(guò)分販賣“情懷”。
從《完美世界》端游到《完美世界》手游，再到《完美世界：諸神之戰(zhàn)》與《完美新世界》，光《完美世界》這個(gè)IP本身就已經(jīng)換代了數(shù)次。據(jù)玩家與業(yè)內(nèi)人士表示，無(wú)論是技術(shù)還是玩法上的創(chuàng)新，都沒(méi)能在一次次換代中得到更好地挖掘，不斷推新并沒(méi)有讓《完美世界》這個(gè)IP給玩家更多新鮮感。
此次被批的《誅仙世界》也是《誅仙》IP的延伸，以“純血端游、純正仙俠”為游戲賣點(diǎn)，從宣布之初便吸引了誅仙迷的關(guān)注。
事實(shí)上，在游戲測(cè)試期便有玩家指出該款游戲“什么都想要一點(diǎn)，但什么都沒(méi)做好”，《誅仙》IP粉絲埋怨游戲和原作毫無(wú)關(guān)聯(lián)，路人玩家吐槽游戲就是“縫合怪”。
值得一提的是，在端游時(shí)代，完美世界憑借著《誅仙》和《完美世界》等幾款爆火的游戲搶占先機(jī)，但在手游時(shí)代是慢了半拍。騰訊、網(wǎng)易早在2015年就相繼推出《夢(mèng)幻西游》《王者榮耀》等爆款手游，而完美世界遲至2016年8月、2019年3月才分別完成《誅仙》《完美世界》等端游的手游化。
且完美世界在手機(jī)游戲領(lǐng)域一直未能成功復(fù)制類似《誅仙》的爆款產(chǎn)品。
總體而言，游戲公司想要始終獨(dú)占鰲頭，終究是要用產(chǎn)品說(shuō)話，從畫(huà)面、音效、人物設(shè)置、任務(wù)設(shè)置、玩法創(chuàng)新等任何細(xì)節(jié)都可能是吸引玩家或是推開(kāi)玩家的關(guān)鍵。近幾年，完美世界主業(yè)游戲板塊近乎吃老本的狀態(tài)，這也讓公司業(yè)績(jī)大幅下降。
據(jù)了解，2015年7月，完美世界通過(guò)私有化從美股退市，并于2016年回歸國(guó)內(nèi)A股。2017至2019年，完美世界營(yíng)業(yè)收入從79.3億元增長(zhǎng)至80.39億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率僅有0.69%，同期歸母凈利潤(rùn)從15.05億元下降至15.03億元。
可以看出，2017年開(kāi)始完美世界營(yíng)收步入瓶頸，期間，行業(yè)內(nèi)開(kāi)始大批量出現(xiàn)仙俠類游戲，競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí)，同質(zhì)化嚴(yán)重，仙俠游戲再也不是完美世界的優(yōu)勢(shì)。近乎同一時(shí)間，二次元游戲興起，玩家興趣的轉(zhuǎn)變督促行業(yè)重心發(fā)生改變。
為突破瓶頸，2021年，完美世界開(kāi)始加大研發(fā)投入。一方面，投入《誅仙世界》，借助虛幻5引擎的強(qiáng)大畫(huà)面效果，意圖重塑“誅仙”IP價(jià)值；另一方面，推出自己的二次元游戲《幻塔》。
因此，這段時(shí)間完美世界的研發(fā)費(fèi)用率、銷售費(fèi)用率都有不同程度提高。數(shù)據(jù)顯示，完美世界的銷售費(fèi)用從2020年的17.91%提升至2021年的23.32%，研發(fā)費(fèi)用率也從2020年的15.54%增長(zhǎng)到2021年的25.96%。
加大研發(fā)推新的結(jié)果已經(jīng)可以看見(jiàn)，《誅仙世界》于今年年底才定檔上線，上線之后差評(píng)如潮，甚至影響了公司股價(jià)，又因缺乏二次元移動(dòng)端游戲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，二次元游戲《幻塔》遠(yuǎn)達(dá)不到完美世界對(duì)其的預(yù)期。
時(shí)至今日，完美世界游戲主業(yè)似乎走進(jìn)死胡同，老IP販賣無(wú)能，新游戲也上線不足，近兩年的營(yíng)利更是處于下滑狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，完美世界實(shí)現(xiàn)營(yíng)收40.73億元，同比下降34.16%；凈利潤(rùn)虧損3.89億元，同比大幅下降163.25%；扣非凈利潤(rùn)虧損4.48億元，同比大幅下降197.98%。
在今年半年業(yè)績(jī)報(bào)告中，完美世界對(duì)營(yíng)收的下滑做出了解釋，稱報(bào)告期內(nèi)上線新游較少，老游戲受產(chǎn)品生命周期影響充值下滑，游戲收入同比減少 27.28%；同時(shí)報(bào)告期內(nèi)播出并確認(rèn)收入的影視作品較少，影視收入同比減少 88.28%。
今年，除了上線新游戲之外，裁員也是完美世界避不開(kāi)的話題。
7月時(shí)，有報(bào)道稱，完美世界進(jìn)行了一次大規(guī)模人員優(yōu)化，涉及裁員總數(shù)超過(guò)千人，個(gè)別研發(fā)部門的人數(shù)甚至減少了數(shù)百人，有的150人規(guī)模的團(tuán)隊(duì)僅剩數(shù)十人。該報(bào)道提到，完美世界總共有三棟辦公大樓，其中兩棟幾乎已經(jīng)搬空。
彼時(shí)，完美世界稱，“為適應(yīng)新的業(yè)務(wù)規(guī)劃，我們正在采取一系列解決方案，其中包括優(yōu)化資源配置、聚焦核心項(xiàng)目、進(jìn)行必要的人員優(yōu)化，以及辦公空間集約化等，讓資源更集中在核心優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)上”。
完美世界進(jìn)一步表示，隨著一系列舉措的落地，公司人員費(fèi)用、辦公場(chǎng)所租金等相應(yīng)減少；同時(shí)，公司降本增效的效果逐步顯現(xiàn)，由此帶來(lái)2024年第二季度扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)環(huán)比改善。
通過(guò)對(duì)完美世界各階段財(cái)報(bào)的觀察可發(fā)現(xiàn)，今年一季度公司便已開(kāi)始著手裁員。2024年第一季度財(cái)報(bào)顯示，完美世界的管理費(fèi)用較上年同期增加38.48%。對(duì)此，完美世界方面解釋為，這是公司根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃及項(xiàng)目情況對(duì)人才梯隊(duì)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用所致。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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