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胖東來要解決瘋狂代購困擾，限購并非最優(yōu)解。
出品｜新品略財(cái)經(jīng)
作者｜吳文武
胖東來越網(wǎng)紅，胖東來的代購生意就越火爆，然而瘋狂的代購已經(jīng)困擾胖東來，胖東來雖已出臺限購等狠措施，但不足以解憂。
要說國內(nèi)當(dāng)前最火和最網(wǎng)紅的商超，一定非胖東來莫屬。
僅從銷售數(shù)據(jù)上來看，胖東來絕對是除了山姆會員店以外，讓所有國內(nèi)外商超品牌看著都很羨慕的本土頂流網(wǎng)紅商超品牌。
胖東來創(chuàng)始人于東來最新在社交平臺上曬出成績單，截至2024年11月26日，胖東來累計(jì)銷售已達(dá)到146.38億元，而按照胖東來2024年平均月銷售額超13億元，11月賣了超過10億元的良好勢頭，12月胖東來至少4億的業(yè)績已經(jīng)提前鎖定來預(yù)估，胖東來2024年的營收超過150億元毫無懸念。
進(jìn)入年底的12月，胖東來的門店依然十分火爆。比如，冬季羽絨服熱銷，最近這段時(shí)間，央視打假羽絨服，不少羽絨服品牌信用崩塌之時(shí)，胖東來的羽絨服熱銷到爆，還賣斷貨了。
同樣，近期衛(wèi)生巾行業(yè)也曝出了丑聞，就連胖東來門店所售的某衛(wèi)生巾品牌，也在一夜之間成了爆款。
據(jù)財(cái)經(jīng)天下報(bào)道，有胖東來門店的某品牌衛(wèi)生巾，都來不及上架，就被現(xiàn)場顧客給拿走了，不少人居然是：整車整車的搶購。
胖東來之所以能成為網(wǎng)紅，除了以出色的客戶服務(wù)外，對消費(fèi)者最核心的吸引點(diǎn)是其自營商品，這些自營商品貼上了胖東來的標(biāo)簽后，就成了網(wǎng)紅產(chǎn)品，猶如山姆會員店的瑞士卷。
胖東來現(xiàn)在的大本營市場還是在河南許昌，但為胖東來的網(wǎng)紅流量再添了一把火的一個(gè)重要推手就是：瘋狂的代購。
從抖音、小紅書以及媒體報(bào)道看，胖東來自從成為了網(wǎng)紅超市之后，除了本地及周邊城市消費(fèi)者之外，越來越多的代購經(jīng)常奔波于胖東來。
這些代購都是根據(jù)固定及目標(biāo)客群的委托，到胖東來門店進(jìn)行掃貨式采購，有代購把胖東來的自營商品和網(wǎng)紅商品收錄為一張張精美的目錄，去吸引消費(fèi)者，這些客戶不僅有胖東來周邊的城市，更遠(yuǎn)的甚至還有浙江、江蘇等地區(qū)的客戶。
有的代購會收取一定的加價(jià)費(fèi)，有的代購則是收取跑腿費(fèi)，還有的收取代購費(fèi)。比如，代購100元至200元代購費(fèi)為20元，200元至300元的代購費(fèi)為30元，以此類推直到500元封頂，500元以上每多出100元，代購費(fèi)加10元，甚至還有的代購針對胖東來的大月餅、啤酒等則要另外收取費(fèi)用。
胖東來越火，這些代購們的生意就越好，胖東來的代購已經(jīng)成了一條產(chǎn)業(yè)鏈和一門瘋狂的生意經(jīng)。
有媒體報(bào)道稱，在許昌的胖東來代購群里，流傳出了小道消息，有人靠著代購去年賺了幾百萬元，小代購也基本月入3萬元，甚至還有人靠著做代購直接買了房。
胖東來最近兩三年一直在爆火，與之相關(guān)的代購生意的熱度，肯定也是水漲船高。
然而，代購是一把雙刃劍，利好的一面當(dāng)然是這些代購的購買量大，頻次高，為胖東來帶來了實(shí)實(shí)在在的交易額，增加營收。
而對胖東來不利的一面，一些負(fù)面效應(yīng)也開始顯現(xiàn)。比如瘋狂的代購在胖東來門店，增加了客流量，以至于門店的人太多，很多人都擠不進(jìn)去，甚至是河南許昌的很多本地人都開始抱怨了。
胖東來代購的另一個(gè)負(fù)面表現(xiàn)，就是網(wǎng)上出現(xiàn)了很多胖東來代購的直播間，這些直播間并不是胖東來官方或者旗下的，這件事也讓胖東來很頭疼，胖東來還曾多次打假和公開發(fā)聲。
比如，在今年12月1日，胖東來創(chuàng)始人于東來在社交媒體上連發(fā)三文，稱胖東來沒有直播帶貨，并警告那些利用胖東來進(jìn)行直播帶貨騙人的商家。
胖東來的代購生意太火爆，已經(jīng)有媒體進(jìn)行了報(bào)道。比如，財(cái)經(jīng)自媒體最話就曾發(fā)文評論稱，黃牛正在毀掉胖東來。
胖東來其實(shí)早就針對部分熱銷商品或者網(wǎng)紅商品推出了一些限購措施。比如，一個(gè)微信號一周只能購買啤酒一次。月餅一個(gè)微信號限購兩套。就連胖東來熱銷品茶葉還有限號。
從過去的這些限購及限制措施的實(shí)施情況來看，胖東來推出這些限購措施效果不及預(yù)期。畢竟在代購方面，這些經(jīng)營代購的人肯定會想好應(yīng)對之策。
然而，胖東來發(fā)布了最新政策：加碼限購。
因胖東來近期商場客流量太大，部分商品出現(xiàn)哄搶、缺貨現(xiàn)象。胖東來在12月6日深夜發(fā)文，自12月7日起，許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市、煙酒柜對部分商品采取限購的方式，在購買商品時(shí)，需出示電子會員二維碼或提供注冊會員手機(jī)號，每個(gè)會員每日限購商品及數(shù)量以門店公示為準(zhǔn)。
在《新品略財(cái)經(jīng)》看來，雖然這次并非胖東來首次發(fā)布商品限購的措施，但這一次胖東來不僅對代購下手，甚至對會員也限購，傳遞出了一個(gè)很明確的信號：胖東來要對代購下狠手了。
瘋狂的代購在很大程度上已經(jīng)影響到了胖東來門店的購物體驗(yàn)，這和胖東來的經(jīng)營理念不符合，胖東來遲早要解決瘋狂的代購問題。
胖東來創(chuàng)始人于東來發(fā)文稱，關(guān)于過度代購現(xiàn)象，公司正在研究如何解決的方法，一定會盡快解決。
由此可見，胖東來接下來將會持續(xù)出臺一系列針對瘋狂及過度代購的問題，大概率會對代購下狠手。
代購生意不是新物種，存在依舊，甚至可以說是自古以來都有，以前有，現(xiàn)在有，未來還會有。
《新品略財(cái)經(jīng)》記得，七八年前，有關(guān)代購的新聞，大多是穿梭于香港和深圳兩地的代購，也叫水貨客。胖東來沒有爆火前，更多關(guān)于代購的新聞則是山姆會員店的代購，而現(xiàn)在我們時(shí)常會關(guān)注到胖東來的代購熱潮。
雖然胖東來正在研究過度代購現(xiàn)象弊端，已經(jīng)開始出臺了一些限制政策，還加碼了，然而其實(shí)胖東來也很清楚，代購很難杜絕，也不可能徹底解決。
從企業(yè)經(jīng)營和商業(yè)角度來講，一定規(guī)模的代購對企業(yè)的銷售提升是有利的，能增加營收，能賺更多的錢。對待代購不同的企業(yè)會有不同的觀點(diǎn)及策略。
比如，山姆會員店也有很多代購，但有媒體報(bào)道稱，山姆會員店有些門店甚至還默許了代購，睜一只眼，閉一只眼。
《新品略財(cái)經(jīng)》認(rèn)為，限購解決不了瘋狂代購之憂，胖東來只能適量控制，控制在一定范圍內(nèi)即可，其實(shí)胖東來反而能做得更多。
比如，增加產(chǎn)品供應(yīng)，當(dāng)季、當(dāng)月或者是節(jié)假日的熱銷品，以及網(wǎng)紅產(chǎn)品，門店可以增加供應(yīng)量，以充足的產(chǎn)品供應(yīng)來保證用戶體驗(yàn)。
胖東來已經(jīng)成為傳統(tǒng)商超們的學(xué)習(xí)對象，胖東來也調(diào)改了永輝超市，讓其在鄭州、北京、深圳的永輝超市門店煥然一新，這些永輝超市門店內(nèi)也能買到胖東來的貼牌商品。
胖東來就是一塊金字招牌，胖東來的商品擺上永輝超市的貨架，不僅豐富了永輝超市的門店產(chǎn)品品類及吸引力，也為胖東來拓展了商品銷售渠道。胖東來可以增加商品供應(yīng)，帶動銷量增長，能獲得商業(yè)回報(bào)，一舉多得。
胖東來更應(yīng)該加速發(fā)展電商及直播帶貨等線上業(yè)務(wù)，這才是解決過度代購的一大關(guān)鍵策略。
雖然現(xiàn)在胖東來目前沒有開官方直播帶貨賬號，但并不代表以后不會，胖東來可以開一個(gè)胖東來官方直播間，旗下子品牌及核心產(chǎn)品類別品牌也可開設(shè)核心品牌商品直播間。
胖東來本來就是網(wǎng)紅頂流，這些流量如果轉(zhuǎn)到線上，則是一股非常大的商業(yè)價(jià)值流量變現(xiàn)。胖東來發(fā)展直播帶貨等線上業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)基本盤，增加線上交易額，增加營收，賺更多的錢，未嘗不可。
總而言之，限購雖然能夠在一定程度和范圍上暫時(shí)緩解胖東來的瘋狂代購困擾，但從長期來看，增加商品供應(yīng)，業(yè)務(wù)走上線上等才是長久之策。
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
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2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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