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作者/蒙嘉怡
編輯/木魚
出品/茶咖觀察
7月12日,古茗宣布,7月15日至31日期間,原葉鮮奶茶系列產(chǎn)品價格降至9.9元,邀請好友助力,最低僅需0.9元,周三至周五,消費者還可以通過答題搶免單券。除此以外,古茗還以直播的形式,將鏡頭對準其茶葉產(chǎn)區(qū),在茶園召開了一場針對原葉鮮奶茶健康升級的發(fā)布會。
另一邊,庫迪宣布9.9策略持續(xù)三年,并在6月推出“百萬大咖”免費測評計劃,根據(jù)消費者的真實反饋,進一步優(yōu)化產(chǎn)品口味,提高產(chǎn)品品質(zhì)。
縱觀兩家頭部品牌的動作,不難發(fā)現(xiàn),其最終指向都是“平價”和“品質(zhì)”,這也引起了行業(yè)的關注。茶咖觀察認為,這不僅是古茗與庫迪的策略選擇,更是現(xiàn)制飲品行業(yè)的未來發(fā)展方向。
2024年上半年,我國社會消費品零售總額達到23.60萬億,同比增長3.7%,去年同期,我國社會消費品零售總額為22.76萬億,同比增長8.2%,增速明顯放緩。消費市場也更加謹慎,“質(zhì)價比”逐漸成為驅(qū)動消費的關鍵因素。
在經(jīng)濟學概念中,有一個詞叫“M型社會”,即經(jīng)濟增長的放緩,促使中產(chǎn)群體發(fā)生分化,一部分向高收入階層攀升,而另一部分則滑落至較低收入?yún)^(qū)間,形成了消費群體兩端集中、中間薄弱的獨特形態(tài)。
其中,收入降低的中產(chǎn)消費者追求更便宜的商品,不愿意再為品牌溢價買單,得益于市場的高度發(fā)達與多樣化選擇,他們并不愿意降低生活水準。因此,比之低端低價,消費者對高質(zhì)平價商品更為渴求。
從經(jīng)濟發(fā)展的周期看,全球經(jīng)濟整體正處于下行周期,宏觀環(huán)境促使M型消費成為普遍現(xiàn)象。在這種情況下,低價高質(zhì)的商品將會進入蓬勃發(fā)展期,這種趨勢也傳達到新茶飲行業(yè)。美團外賣數(shù)據(jù)顯示,5~10元價格帶的銷售占比明顯提升,而《中國新式茶飲大數(shù)據(jù)研究及消費行為》顯示,70%的消費者對奶茶產(chǎn)品中的原料品質(zhì)非常關注。
這表明,在追求價格優(yōu)勢的同時,消費者并未放棄對品質(zhì)的要求。新茶飲品牌們也敏銳感知到這一點,通過降價吸引消費者。
茶咖觀察在統(tǒng)計最近三個月各新茶飲品牌活動時發(fā)現(xiàn),包括古茗在內(nèi)的過半品牌,將平價產(chǎn)品集中于輕乳茶這一品類上。茶百道7月上新的云絨輕茶系列,推出限時活動;滬上阿姨的東方梔曉系列,發(fā)放優(yōu)惠券;喜茶的十二周年慶期間,茗茶、輕乳茶、厚乳茶系列買一送一。
那么,為什么是輕乳茶?
首先,從行業(yè)看,輕乳茶不但契合消費者的需求,而且能夠為品牌創(chuàng)造收益。輕乳茶最大的長處,就是在兼顧口味的同時,減輕了健康負擔,滿足了消費者對于健康和口感的雙重需求,產(chǎn)品銷售火熱。
餓了么數(shù)據(jù)顯示,今年4月以來,推出“原葉茶+牛奶”輕乳茶的品牌數(shù)量同比去年增長近1倍,外賣量同比更是增長超過740%。而主打輕乳茶的品牌也都發(fā)展迅猛,茶咖觀察長期跟蹤的26家新茶飲連鎖品牌中,門店高速擴張品牌的產(chǎn)品關鍵詞就包含“鮮奶茶”“原葉茶”。
其次,從品牌運營看,輕乳茶的產(chǎn)品結構簡單,即“茶葉+牛乳”。對于品牌來說,這不僅意味著備貨更加輕松,也大幅提高了門店的出杯效率。
隨著新茶飲行業(yè)步入規(guī)模競爭時代,輕乳茶的優(yōu)勢進一步凸顯。在加盟模式主導的擴張策略下,品牌通過售賣原材料獲利,供應鏈的重要性愈發(fā)凸顯。而輕乳茶的產(chǎn)品結構使得品牌在供應鏈管理上能夠更好地控制成本、保證品質(zhì),從而在激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置。
最后,從目前看,茶飲品牌們推出的低價通常是限時優(yōu)惠,靈活度較高,若盈利狀況出現(xiàn)波動,可以迅速調(diào)整,保證品牌和門店的穩(wěn)健運營。同時,這種活動能激發(fā)市場的活躍度,刺激顧客的嘗鮮欲望,進而擴大品牌的影響力。所以,從長遠的角度審視,這種策略并不會給品牌方和門店的盈利能力帶來負面影響。
在多種因素驅(qū)動下,自然會有許多新茶飲品牌試探輕乳茶的平價地帶。不過,茶咖觀察發(fā)現(xiàn),在輕乳茶品類上,部分品牌雖然在向平價靠攏,但只有古茗在長期測試。
據(jù)茶咖觀察不完全統(tǒng)計,2023年以來,古茗至少推出過3波針對輕乳茶品類的降價活動,且時間一次比一次長、力度一次比一次大。除此以外,古茗還宣布健康升級,回到農(nóng)間田頭,帶領消費者溯源,品牌也朝著高質(zhì)平價邁進。
那么,古茗是如何支撐起這項策略的?
在經(jīng)濟學中,有一個名詞為“規(guī)模效應”,即品牌規(guī)模達到一定量級時,能充分利用其市場影響力、資源整合能力及成本優(yōu)化效應,推動運營效率與盈利能力的雙重提升,進而觸發(fā)邊際成本遞減的積極效應。
放在新茶飲行業(yè)中,規(guī)模效應就意味著,每開出一家新門店,物流運輸成本、原材料采購價格等關鍵經(jīng)營成本均能獲得優(yōu)化,在同樣的售價下,品牌的利潤空間得以擴大。
在茶咖觀察看來,古茗已然步入邊際成本遞減階段。
一方面,古茗的門店數(shù)量足夠多,目前有門店9000余家,位列行業(yè)第二,并且在不斷增長。招股書顯示,古茗已經(jīng)在浙江、安徽、江蘇等8個省份建立超過500家的“關鍵規(guī)模”門店網(wǎng)絡,這8個省份合計貢獻2023年87%的GMV,且在2021-2023三個年度各年均保持了同店GMV正增長。
另一方面,古茗是行業(yè)中善于打造供應鏈的玩家。早在2013年古茗開始加盟擴張時,創(chuàng)始人王云安就主張自建供應鏈、自建果園。截至2023年三季度末,古茗旗下共有21個倉庫,包括逾4萬平方米的冷庫,自有冷鏈貨運車隊327輛。
從采購看,古茗采用源頭直采,這種方式,不僅剔除了中間環(huán)節(jié)的成本,還能夠保障在同等價格下,拿到更優(yōu)品質(zhì)的原材料。據(jù)披露,僅2022年,古茗就采購了逾8.16萬噸新鮮水果,品種超30種,是同期中國現(xiàn)制茶飲店品牌中最大的水果采購商。
從物流及倉儲看,在中國新茶飲品牌中,古茗擁有最大的冷鏈倉儲及物流基礎設施,這不僅保障了古茗原料的新鮮,還降低了運輸?shù)膿p耗率。據(jù)了解,古茗超75%的店,位于倉庫150公里范圍內(nèi)。倉到店的平均配送成本,約占GMV的0.9%,低于行業(yè)2%的平均水平。
綜上所述,正是由于古茗構建了完善的供應鏈體系,并不斷擴大門店規(guī)模,才使得供應鏈成本在門店的分攤下持續(xù)降低,步入邊際效應遞減階段。而且,隨著古茗的門店不斷擴張,其成本還將繼續(xù)下降,直到達到下一個平衡點。這也意味著,在相當一段時間內(nèi),古茗輕乳茶9.9的定價依舊有利潤空間。
此外,茶咖觀察注意到,古茗的門店按照“供應鏈在哪兒,店就在哪兒”的方式布局,雖門店數(shù)量近萬,但覆蓋城市僅有208城。相比之下,諸如喜茶、霸王茶姬等四千量級的新茶飲品牌,覆蓋城市均超過300座。
古茗通過區(qū)域市場的深耕細作,進一步實現(xiàn)了成本的有效分攤,讓門店擁有強大的抗風險能力。這一點在閉店率的對比中尤為明顯:書亦燒仙草近90天關店696家,閉店率為9.39%;吾飲良品近90天關店119家,閉店率為8.40%;古茗近90天關店293家,閉店率僅為3%。
通過規(guī)模效應的充分發(fā)揮與供應鏈體系的不斷完善,古茗實現(xiàn)了品牌、加盟商與消費者的“三贏”局面:品牌聲量日益擴大,運營效率與盈利能力同步提升;加盟商受益于成本下降,依舊有錢可賺,同時,古茗的高質(zhì)平價亦會吸引一波新的消費者,提高門店銷量;而消費者則能以更實惠的價格享受到更高品質(zhì)的茶飲體驗。
隨著新茶飲行業(yè)從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場,品牌間的競爭將更加激烈。消費者“既要又要”要求品牌們必須不斷思考,如何在保持產(chǎn)品品控的同時,通過優(yōu)化供應鏈、整合資源、降低成本來滿足消費者的多樣化需求。
茶咖觀察相信,在以古茗為代表的新茶飲品牌的推動下,行業(yè)也會不斷向前發(fā)展,從上游原料到下游產(chǎn)品的創(chuàng)新過程將會變得更快、更便宜,也更有品質(zhì)、更好喝,屆時,高質(zhì)低價的趨勢也將不再局限于輕乳茶這一細分領域,而是全面滲透至新茶飲的全品類之中。同時,古茗的這一套模式,也極有可能被廣泛應用于具備潛力的細分市場,開啟一個新消費時代。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
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3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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