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作者:老虎講運(yùn)營
電商運(yùn)營說簡單也簡單,說復(fù)雜也復(fù)雜,簡單的是電商運(yùn)營每天工作除了上鏈接開車,貌似也沒其他事情了。
復(fù)雜的是,如果各位電商運(yùn)營想把單量做起來,需要具備的能力起碼要有:圖片的審美能力、競品分析能力、熟知平臺(tái)規(guī)則、對(duì)用戶需求的理解、對(duì)供應(yīng)商的拿捏等等。簡單中透著復(fù)雜,復(fù)雜中又看似很簡單。
我做電商運(yùn)營最喜歡做的事就是把復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情標(biāo)準(zhǔn)化。本文咱就來談一談拼多多運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)化思路。咱們做拼多多目的就一個(gè),出單嘛,所以,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營思路的重點(diǎn)就是圍繞著出單來的。
這個(gè)大家應(yīng)該沒有異議吧,不開店咋賣貨。開店是賣貨的第一步,那么開店有啥講究呢?就是你要盡量拿到黑標(biāo)、旗艦店這樣的資源。咱們有句老話:做電商不要輸在起跑線上。想在起跑線上就贏過競品,靠的就是這些資源了。
一個(gè)黑標(biāo)店,一個(gè)白牌店,那當(dāng)然是黑標(biāo)店更容易起鏈接了,黑標(biāo)店需要知名品牌授權(quán),旗艦店是品牌獨(dú)占,大家做電商玩的就是資源,所以第一步開店務(wù)必要拿到先發(fā)優(yōu)勢,資源多多益善,如果沒有資源,我的建議是不要開店。
開店嘛上鏈接是必須的,不要跟我講你多厲害,按我說的做,單品安排設(shè)計(jì)做5張主圖,5套sku,上5條鏈接。自己作圖的目的是防比價(jià),多鏈接的目的是測鏈接。
沒有哪個(gè)大神能保證自己上一條鏈接就能爆的,所以測鏈接交給系統(tǒng),5條鏈接一塊跑,絕對(duì)有跑的快的跑的慢的,留下快的去掉慢的就好。
作圖的話可以直接把榜單鏈接的素材搞下來,讓設(shè)計(jì)完美的復(fù)刻就好,我現(xiàn)在偷懶到連對(duì)方的sku文字都會(huì)去復(fù)刻,為啥呢?你想想,別人既然在榜單上,就算是強(qiáng)付費(fèi)拉的,那轉(zhuǎn)化肯定也可以,如果鏈接不行,你再強(qiáng)付費(fèi)也是拉不起來的。
新鏈接上了先別開車,每條鏈接100w銷量和30條評(píng)價(jià),不要放不開,這是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),大家都是這樣玩的,做拼多多想賺錢就不能太拘謹(jǐn),大開大合,直接最高的基礎(chǔ)做起,如果你的預(yù)算夠,單鏈接出200條評(píng)價(jià)也是可以的。
另外一點(diǎn),如果這個(gè)鏈接沒起來,補(bǔ)數(shù)據(jù)的費(fèi)用就打水漂了,所以如果你玩的是幾百條鏈接,那這個(gè)預(yù)算就要考慮下了。
目前的出評(píng)周期是四天,上鏈接后有四天時(shí)間去優(yōu)化內(nèi)功,對(duì)于那種需要搶時(shí)間推廣的爆品,素材沒出來前,可以一張主圖,一張?jiān)斍閳D,把鏈接上架了先去做基礎(chǔ),然后再去做素材也是可以的。
鏈接上了基礎(chǔ)有了接下來就是測鏈接了,測鏈接的方法有很多種,就只說全站了,反正接下來只有一個(gè)商品推廣了。
測鏈接是從低往高出價(jià)比較合適,比如利潤10元,上的5條鏈接同時(shí)出價(jià)5元,打開極速推廣,跑三四天,這里看的數(shù)據(jù)是曝光和單量,只有曝光沒有單量的鏈接也不咋地,如果沒有優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的能力,這樣的鏈接也是要放棄的。
直通車?yán)锩嬗袃蓚€(gè)指標(biāo),創(chuàng)意力和轉(zhuǎn)化力,很明顯轉(zhuǎn)化力的權(quán)重更高。轉(zhuǎn)化率高的品,同樣出價(jià)會(huì)更容易爆單。5條鏈接跑個(gè)三四天,留下單量最高和曝光量最高的兩條鏈接就好,其他的如果有出單可留,沒出過單的直接下架掉。
這里面有個(gè)情況是,因?yàn)橥瑫r(shí)測5條鏈接,就有可能會(huì)出現(xiàn)埋沒優(yōu)秀素材的情況。我好幾條個(gè)人認(rèn)為不錯(cuò)的鏈接開直通車沒有測出來,后來過了一段時(shí)間,用這個(gè)素材重新上架了條鏈接,結(jié)果竟然起飛了。
所以,如果你覺得素材確實(shí)可以,那么就可以給這個(gè)素材多幾次機(jī)會(huì),一條鏈接沒起來,同素材在上兩三條,興許就能起來了。當(dāng)然對(duì)于那種自己不看好的素材,起不來就是真起不來了。
我看咱電商群里電商運(yùn)營喊的最多的問題是單量咋放大,其實(shí)吧,單量無法放大就是前面幾個(gè)環(huán)節(jié)沒做好,你真的測出數(shù)據(jù)好的鏈接了,單量放大還不簡單?
直通車有個(gè)極速推廣功能,前20單可以快速出出來。我的常規(guī)做法是,既然測出來數(shù)據(jù)不錯(cuò)的鏈接,那么最快的放大這個(gè)鏈接的單量就是時(shí)間緊任務(wù)重的事情了。
因?yàn)橹蓖ㄜ嚻毓馐歉鶕?jù)前24小時(shí)的數(shù)據(jù)來的,開極速推廣,讓鏈接在短時(shí)間內(nèi)迅速起量,迅速拉高gmv是很有必要的。
我的操作就是,假設(shè)利潤10塊錢,一階段出價(jià)6塊,打開極速推廣,微虧去拉單量,一般情況下兩三個(gè)小時(shí)就能跑完一階段,進(jìn)入二階段立馬提價(jià)到10塊錢,前期不考慮利潤,只要單量。
實(shí)際操作時(shí),也會(huì)根據(jù)直通車跑的速度來判斷二階段出價(jià)。一階段跑的越快,二階段出價(jià)空間就越大,關(guān)于具體出價(jià)這塊就沒辦法標(biāo)準(zhǔn)化了,因?yàn)椴煌溄右浑A段跑的速度是不一樣的,有的就算開了極速推廣,一天可能都跑不完。
這個(gè)就要結(jié)合大家日常的經(jīng)驗(yàn)來判斷了,反正思路就是你覺得鏈接非常能打,那就可以低出價(jià)放大,鏈接普通能打,就高出價(jià)快速拉人群,鏈接不太能打,在測鏈接環(huán)節(jié)這樣的鏈接已經(jīng)放棄了,不會(huì)進(jìn)入這一步。
其實(shí)當(dāng)走到放大單量這一步時(shí),整個(gè)鏈接的運(yùn)營就接近尾聲,進(jìn)入收割利潤階段了,什么?大家目前還是虧錢的,那沒得辦法了,換品吧。
一個(gè)品到了后期,做的人多了,利潤就會(huì)變得很微薄,同樣的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營思路,打新品和打老品,付出的精力一樣的,但回報(bào)可是不一樣的,所以,選擇一個(gè)怎樣的品直接決定著你最終是否能賺到錢。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
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6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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