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來源:張良計
在任何一家公司里,你都能看到這樣的人:
總是忙忙碌碌,手上永遠拿著一沓文件,穿梭于各個會議室之間,每次找他講話都回復“沒時間”“等會說”。
但你具體問他在忙什么,得到的答案往往都是些雞毛蒜皮,低效低價值的忙碌。
這就是職場內(nèi)耗的一個典型現(xiàn)象:瞎忙。
瞎忙有兩個特征,第一個特征是做事沒有重點。
當一個人做事沒有重點時,就會把時間平均分配。什么都想做好,最后什么都做不好。
比如早上同事找他商量個事情,中午客戶問他昨天的表格做好沒有,下午老板要跟他過上周的項目進度。
在他眼里,這三件事沒有輕重緩急之分,每件事的后果和緊急程度是一樣的。所以來什么接什么,三件事同時做,最終把自己搞得一團亂。
這樣老板當然不會認可他忙碌的結(jié)果,因為沒有一件事情是做好了的。
可實際上,中午客戶要他做的表格是最重要最緊急的,因為客戶下午開會就要;老板跟他過上周的項目進度,這需要遷就老板的時間,因此要提前預定老板有空的時段;而同事找他商量的事情,并沒有那么緊急,今天沒空的話明天也可以。
換種思路給工作做排序,就會知道自己最應該去忙什么。這里就涉及到一個最基本的精力分配原理:
永遠緊盯那個最重要最緊急的事情。
高手做事,從來都不會把精力平均分配,而是會All in在那些最能體現(xiàn)自我價值的事情上。只有這樣你才不是瞎忙,也才會有人愿意為你的忙碌買單。
瞎忙的第二個特征,是在收益低的事情上浪費時間。
比如有一次我們團隊在做一個重大項目的競標方案,其中有個環(huán)節(jié)要展示我們對行業(yè)市場的理解。于是我安排了一個下屬Y去找一些行業(yè)資料,看看競爭對手最近幾年都在干嘛。
本來這部分內(nèi)容在整個提案過程中,只有2分鐘時間和客戶講解。因為客戶更看重的是我們對他們業(yè)務(wù)的理解,以及未來整個品牌傳播的規(guī)劃和想法。
沒想到這個下屬Y給了我一個“驚嚇”。
因為過了一個星期,Y發(fā)給我一份足足50頁的競品研究報告。里面搜集了七八個競爭對手的資料,以及諸多行業(yè)研究文章。
看得出來,他以為我會對他的努力大加贊賞一番。
可我并沒有,反而說道:
“你浪費了一個星期時間,現(xiàn)在這份內(nèi)容要重新做。”
為什么這樣說?
因為這些東西對這個項目競標方案的貢獻,基本等于零。
Y找到的這些競爭對手資料,我隨便在百度上搜一下就能找到。更不要說這些所謂的“行業(yè)研究文章”,大多都是粗制濫造沒有洞察的新聞稿。文章來源不靠譜,里面的觀點也經(jīng)不起推敲。
我們客戶在這一行做了十幾年,這種東西我都能看出來有問題,放在客戶老板面前,一定會被懟回來。
這就是瞎忙。耗盡所有精力,卻做了一件收益非常低的事情。
并且瞎忙的人還非常享受這種狀態(tài)??蓪嶋H上這種“忙”沒有目標,沒有章法,沒有邏輯,沒有判斷,就像一個無頭蒼蠅一樣在黑暗里四處打轉(zhuǎn)。
現(xiàn)實職場中,這種現(xiàn)象其實非常多。
瞎忙久了,會讓人產(chǎn)生幻覺,覺得自己是個大忙人,什么事情都要兼顧,好不威風。這是典型的“過程思維”。
但老板腦子里永遠是“結(jié)果思維”。他不會管你中間過程做了什么努力,他只會看最終產(chǎn)出的結(jié)果是否有價值。
忙了N個晚上做的方案,結(jié)果被客戶打回來重做,就是沒意義;
開了一天的會,結(jié)果什么解決方案都沒有拿出來,就是浪費時間;
研究了幾個月的問題,最后得出的結(jié)論和剛開始的時候一樣,就是白忙活;
這就是為什么很多時候你覺得自己為公司忙前忙后,卻得不到老板認可,也沒有升職加薪。
因為在老板眼里,他給你提供時間、資源,還付你工資,結(jié)果你不但沒有解決問題反而可能制造了一大堆問題出來。
這里的根源就在于,思考的時候沒有框架體系,腦子還沒捋清楚問題就開始下手。所以一碰到突發(fā)狀況,就慌了手腳,忘了初心。
那么如何解決瞎忙的問題呢?下面分享3個實用心得,希望對大家有幫助:
a) 凡事先立目標,再看收益
我剛工作的時候有個毛病,用我老板的話說就是:
“做事情太散。”
明明一開始要找A問題的答案,弄著弄著卻跑到了B問題那里去,過了幾個小時又變成研究C問題。這樣即使我忙一下午,都是在無關(guān)緊要的事情上浪費時間。
散漫沒有章法,忙碌沒有目標,這是許多職場新人都容易犯的毛病。
想要改正,在動手前就一定要牢記目標在哪里。然后所有努力都緊緊圍繞目標來進行,不要讓無關(guān)的事情牽扯自己太多精力。
比如做一段時間之后可以反思一下,我現(xiàn)在手上做的事情和我當初的目標一致嗎?我是否偏離了既定的軌道?現(xiàn)在思考的這些東西,能否解決最重要的問題?
階段性復盤,是給自己上鬧鐘的定時提醒。
第二步,想清楚付出努力后,能帶來看得見的收益有哪些。
比如現(xiàn)在解決了這個問題,后面能順水推舟解決哪些問題?攻克了這個難關(guān),是否對別的難關(guān)也有重大啟示?完成了這個任務(wù),我能獲得哪些具體技能和知識上的提升?
沒有收益的事情,少去做。
比如收拾爛攤子,給別人做砸的事情擦屁股。做好了別人不見得感激你,做砸了十有八九怪你壞事。
短期收益的事情,頻繁做。
比如接觸一個全新的領(lǐng)域,接手一個全新的客戶。新,意味著沒有開荒,充滿了機會,意味著只要做好一點點,都能成為你的標志性成就。
能產(chǎn)生蝴蝶效應的收益,堅持做。
比如公司大老板親自帶隊做的案子,有潛力客戶的試水項目。這種事情你往往看不到它目前的賬面價值,但只要開了個好頭,后面的收益會源源不斷。
b) 給自己的工作規(guī)劃“時間盒”
時間盒是一個形象的說法,意思是把工作進行分類,然后根據(jù)工作種類來規(guī)劃各自需要花費的時間,最后用盒子的形式表現(xiàn)出來。
盒子的面積越大,該工作需要花費的時間越長;盒子的面積越小,花費的時間越短。
時間盒是一個非常方便的工作復盤方式。每天下班了,對照自己的時間盒就能評估出一天的工作效率和成果。
比如今天一共有5項工作要做,那么可以先預估出每項工作需要花費的時間,然后分別填寫在各自的時間盒里(如下圖):
當其中一項或某幾項工作發(fā)生變化,出現(xiàn)時間減少或增加的情況時,就可以相應地縮小或放大時間盒的面積,得到新的時間盒(如下圖):
以上圖為例,工作A實際需要花費的時間只要2小時,所以你就額外獲得了1小時的空閑時間,相應的,A工作的時間盒就進行縮小。
而工作C你發(fā)現(xiàn)做起來沒那么簡單,需要另外再投入半小時進去,因此可以放大C工作的時間盒。
一天結(jié)束后,對照著時間盒來復盤工作成果,就會非常直觀。
你會知道哪些是需要花大力氣攻關(guān)的工作,哪些是簡單幾步就能搞定的事情,進而優(yōu)化自己的時間精力分配。
c) 保持同位思考
各位在日常工作中一定經(jīng)常聽到一個短語:
“On the same page.”
Same page, 就是大家的理解都在同一個層面,同一個水平線上,彼此之間不存在信息差。只有保持了同位思考,溝通才是最高效最順暢的。
但事實往往不是如此。
很多時候讓我們瞎忙窮忙的原因,就是大家的理解不在一個層面。你以為是這樣,我以為是那樣,他以為又是另外一個樣子,所以做起事來各有各的方法,拼在一起時就會出現(xiàn)各種問題。
想要徹底解決它,就要在動手前抹平信息差,讓大家的理解保持一致。
如何去做?最簡單的方法,就是開“戰(zhàn)前會議”。
開動工作前,把所有相關(guān)人員拉到一起,一次性溝通完全部的工作信息。讓大家把所有問題都拋到桌面上,共同面對,一起解答。
比如我們每次做大項目前,項目負責人都會預先寫一封郵件告訴全體人員項目的背景,挑戰(zhàn)和目標。
每個人在看郵件的同時,也要列出自己對于項目相關(guān)的問題有哪些,然后在戰(zhàn)前會議的時候?qū)iT拿出來討論。
做策略的,做執(zhí)行的,做資源協(xié)調(diào)的,做方案匯報的,做客戶溝通的,各自的角色不同,會產(chǎn)生的問題肯定也不同。
只有所有人面對所有問題,才能抹平信息差。同時也讓每個人對項目都有一個整體圖景,這也能間接培養(yǎng)大家的全局觀。
戰(zhàn)前會議結(jié)束后,需要有一個人進行總結(jié),用郵件把得到解答和未得到解答的問題羅列清楚,分發(fā)給所有參會人員。
唯有如此,所有人才會On the same page.
在開始工作后,再通過定期復盤和反思,讓不清楚的問題慢慢都得到解決。
這樣就避免了大家各自忙各自的,最后發(fā)現(xiàn)都是無用功。該方法我實踐過無數(shù)次,親測有效。
做到以上說的這三點,才是真正聰明的忙。
以上就是今天的文章,最后簡單小結(jié)一下,如何避免瞎忙,成為真正的高手?
1. 凡事先立目標,再看收益;
2. 給自己的工作規(guī)劃“時間盒”;
3. 保持同位思考;
感謝大家的時間,共勉 =)
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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