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Tiktok商業(yè)化進行時:電商是必選之路
2022-11-15 17:16:35

抖音在國內(nèi)以短時間崛起,并且在商業(yè)化上取得巨大成功,特別是抖音電商已經(jīng)成為天貓、京東、拼多多以外的電商第4極。而抖音的海外兄弟TikTok也在海外取得了巨大成功,打敗了Facebook等老牌社交公司,成為了User time killer。但商業(yè)化卻并不算成功。

TikTok在各個國家和地區(qū)的影響力,已經(jīng)展現(xiàn)出其對全行業(yè)發(fā)展的影響力與巨大的商業(yè)價值。其擁有全球龐大的用戶規(guī)模,聚集了活躍度高、分享意愿高、購買力強的高價值電商消費者。

遠哥和很多做Tiktok的朋友聊過,大部分目前做Tiktok的都在布局階段,尚未盈利。播放數(shù)據(jù)很高,訂單量卻很少。Tiktok電商自起步以來,折戟英國站,來到東南亞地區(qū),才算有些起色。

TikTok平臺正在為用戶打造無限循環(huán)的購物流程,助力跨境電商企業(yè)打造品牌力,實現(xiàn)正向循環(huán)增長。

Tiktok商業(yè)化進行時:電商是必選之路

Tiktok在電商上的探索一直進行中,并在東南亞地區(qū)取得了較好的回報。

2020年12月,TikTok在美國與沃爾瑪合作,開始了首場直播帶貨。近日美國會開通Tiktok shop。

2021年4月,TikTok Shop英國站點開放;

2021年8月,TikTok Shop在美國和加拿大試運營東南亞。2021年4月TikTok在印尼直播帶貨;2022年4月25日,TikTok上線越南、泰國、馬來西亞和菲律賓的跨境業(yè)務歐洲:

Tiktok想要復制抖音電商的成功,但是前路艱辛,還未可知。

01  TikTok揚帆起航正當時

截至目前,TikTok的月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達到10億。從2021年起,TikTok便超越Facebook成為全球下載量第一的軟件,并超越谷歌成為全球訪問量最多的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,蟬聯(lián)全球熱門移動應用下載榜榜首。

TikTok全球用戶分布較為均衡(除了南亞),其相對優(yōu)勢區(qū)域是美洲、東南亞和歐洲。根據(jù) Sensor Tower 的數(shù)據(jù),在下圖所列示的大多數(shù)國家中的人均單月時長均超過了 20 小時。

Tiktok商業(yè)化進行時:電商是必選之路

TikTop主要聚焦的品類是時尚品類、美妝品類、3C家電品類、家具家居品類。其中美妝個護銷量穩(wěn)居首位,銷量占比達到了1/3。

Tiktok商業(yè)化進行時:電商是必選之路

02  TikTok按下商業(yè)化加速鍵

今年字節(jié)跳動開始全面進軍整個東南亞市場。4月將跨境業(yè)務拓展至東南亞的泰國、馬來西亞、越南、菲律賓市場。這代表著TikTok商店即將完成對東南亞11國近一半的市場布局。

TikTok Shop是基于TikTok生態(tài)的集銷售和廣告功能為一體的產(chǎn)品,在開通TikTok Shop的國家和地區(qū),消費者無論是瀏覽、下單、支付到客服的完整鏈路均可在TikTok軟件內(nèi)一站式完成,形成一個閉環(huán)。

用戶通過短視頻和直播完成種草,通過小黃車完成拔草的動作,全程不需要跳轉(zhuǎn)到站外。實力雄厚的品牌,還可以借助TikTok構(gòu)建自己獨立站生態(tài)。

因此,TikTok在站內(nèi)做小店是流量變現(xiàn)的必然路徑,而選擇東南亞市場則是字節(jié)把直播電商推向全球市場的一個可能性嘗試。

 

Tiktok商業(yè)化進行時:電商是必選之路

國外市場中,最具發(fā)展?jié)摿Φ臇|南亞市場一直是我國巨頭企業(yè)的必爭之地。數(shù)據(jù)顯示,東南亞絕大部分國家零售電商的滲透率都低于5%。

更重要的是,東南亞的用戶特點和中國消費者重合度很高。可以這么說,東南亞的電商市場正在走中國電商幾年前走過的路。因此,全面進軍東南亞市場對TikTok的商業(yè)化來說具有里程碑式的意義。

03  TikTok的困境

一片新藍海,固然可以為大家?guī)頍o限憧憬,但是另一方面市場的初期階段需要有人去試錯,需要有人帶領大家在未知的領域蹚出一條路來。

報告稱,2021年字節(jié)的凈虧損擴大了87%以上,達到849億美元(6041.5億人民幣)。字節(jié)的支出與費用一直在增加。與上一年同期相比,字節(jié)在2021年的支出與費用增長了76%以上。

虧損的事實揭開TikTok高光的背面,風口爆發(fā)下的紅利,最終不一定為這批先行者所得。

在英國市場,TikTok為了吸引商家入駐,TikTok Shop設置較低門檻,導致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,一堆山寨產(chǎn)品涌入,引發(fā)英國用戶的不滿,極大影響平臺口碑。

同時,有在TikTok做跨境電商直播帶貨的商家透露,往往累死累活幾個小時直播下來,可以獲得很高的熱度,但實際上真正的成交量寥寥無幾。

Tiktok商業(yè)化進行時:電商是必選之路

TikTok也在人力方面下“血本”,花大價錢招聘人才。在招聘網(wǎng)站中輸入TikTok的相關崗位,可以看到薪資大多分布在12000以上。再加上提成,這份工作對于行業(yè)小白來說還算不錯。

04  破局之路

作為“外來客”,TikTok的直播電商雖然在國內(nèi)火得一塌糊涂,但在國外市場卻猶如被潑了一盆冷水。

直播帶貨的風從國內(nèi)吹到國外,卻變成了商家和資本自嗨的產(chǎn)物。往往是主播在直播間講得口干舌燥,消費者滿面迷茫。

造成這種現(xiàn)狀的原因,一方面是國外消費者的消費習慣還沒有完全養(yǎng)成,另一方面是字節(jié)沒有做好本土化運營,而本土化戰(zhàn)略是中國品牌出海的重中之重。

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對比國內(nèi)消費者,海外用戶更看重的是內(nèi)容營銷和品牌形象,而完成消費的終端是品牌官網(wǎng),這與中國的用戶普遍在平臺型購物軟件上消費的習慣有很大差別。在這種情況下,TikTok如果想完全復制抖音在中國的打法,就會水土不服。

消費市場的差異造就了TikTok直播帶貨的本地化之困。再加上文化差異造成的管理和銷售方面的沖突,TikTok的商業(yè)化之路并不好走。

05  結(jié)語

目前來看,無法否認TikTok Shop是一個巨大的跨境電商風口項目。然而作為廣受歡迎的全球性社交媒體,TikTok的社交屬性要明顯強于自身的電商屬性。

對娛樂性優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的追逐,會使得TikTok的用戶對平臺電商化出現(xiàn)天然的排斥心理。從娛樂社交平臺到電商購物平臺,TikTok需要更多的時間來說服消費者。

劉志遠
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劉志遠
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
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    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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