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作者：李壹柒
越來越多的公司領(lǐng)導可能都會感慨：這屆年輕人不好帶。
原因有很多。比如，以前許多大公司事業(yè)單位層級分明，年輕人總會等到領(lǐng)導、師傅們一個個先下班自己再離開；可現(xiàn)在的年輕人卻很有“原則”，到點就走人，絕不多留。
過去的公司激勵和懲罰員工的方法簡單粗暴，發(fā)獎金或者扣工資就可以；但對于現(xiàn)在的年輕人，他們卻不吃這一套。曾經(jīng)的領(lǐng)導習慣了有什么不滿就訓斥下屬；但現(xiàn)在領(lǐng)導們?nèi)绻f話重了，年輕人可能直接辭職，甚至在還沒找好下家的時候就直接裸辭。
但吐槽歸吐槽，所有人都知道年輕人就是未來。久經(jīng)沙場的領(lǐng)導們現(xiàn)在必須理解他們真正想要什么，才能與他們更好地相處、合作。
合理的薪資，包括五險一金、帶薪年假等當然是每個公司首先要保障的，年輕人對物質(zhì)的重視程度甚至高于他們的前輩們；但是除了錢，他們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?/strong>
從各大招聘網(wǎng)站中的招聘簡章里就可以看出，許多企業(yè)其實一直在揣摩和迎合年輕人的需求。比如，聲明辦公室允許帶寵物；可以遠程辦公、出國團建；公司辦公環(huán)境高級，配備高端咖啡機、健身房、辦公電腦用蘋果電腦；甚至有企業(yè)還把“用飛書辦公”寫進了招聘簡章。
「不好帶」的年輕人究竟想要什么？企業(yè)真的知道嗎？
Z世代的年輕人找工作時，往往面對的是理想與現(xiàn)實不匹配的情況。
他們一邊會發(fā)自內(nèi)心地憧憬未來，希望自己在行業(yè)中大顯身手；但同時，他們極缺工作經(jīng)驗，常會在工作推進時碰壁。所以他們需要在一個工作崗位中學到東西、快速成長，真正從“菜鳥”變成“行業(yè)大拿”。
但許多工作卻無法滿足年輕人對于個人成長的期待。
真正步入職場后，“學不到東西”成為他們工作的一個重要“槽點”，因為他們雖然每一天很忙，但這種忙碌可能是虛假的：做完的事情沒有及時整理復盤，許多經(jīng)驗根本沉淀不下來。而且年輕人的問題也常常得不到解答，因為他們不敢正面向領(lǐng)導發(fā)問，即便敢于提問，領(lǐng)導、師傅們常常忙的不見蹤影，這些問題很容易就被忽視掉了。
學不到東西，年輕人自然無法成長。一部分人會因此而選擇離職尋找新機會 ，企業(yè)也會失去一個優(yōu)秀人才；另一些人則可能從心懷遠大理想到渾渾噩噩混日子，這顯然也不是企業(yè)想要看到的狀況。
許多企業(yè)也一直在尋找讓員工能夠更好成長的方法。比如用飛書的“知識庫”把各種有價值的信息結(jié)構(gòu)化沉淀下來，從而形成完整的知識體系，并在組織內(nèi)自由傳播流通。
得到負責知識管理的團隊就會將公司內(nèi)部員工與高管基于飛書文檔的交流內(nèi)容進行整理，并將精華內(nèi)容整合為結(jié)構(gòu)化的知識產(chǎn)品，形成得到的“知識庫”，新入職的員工便能夠快速地了解和學習公司經(jīng)驗。這種方式，被得到CEO脫不花稱為“把腦海里積累的暗知識變?yōu)椤该鞯闹R’?！?/p>
類似的，作為擁有20余年歷史的房地產(chǎn)公司旭輝集團，也基于同樣的知識庫產(chǎn)品打造了一個企業(yè)知識“數(shù)字博物館”，將企業(yè)積累的大量行業(yè)知識和公司經(jīng)驗存入其中，從而讓員工在工作中隨時沉淀知識，并對知識隨取隨用。
知識庫之于公司，其實也就像是百科全書之于某一學科，或是字典之于某種語言，即當使用者有需求，他們就可以快速索引，找到目標。對于年輕人而言，這種快速獲取知識的方式，無疑是一條可以事半功倍的成長“捷徑”。
進入職場，特別是進入層級分明的大公司之后，“低效”成為很多年輕人非常厭倦但又必須接受的事情。
組織內(nèi)部的低效，體現(xiàn)在工作流程的方方面面：
開會時，領(lǐng)導和同事可能會圍繞一個話題開始即興發(fā)表個人演講，會議雖然已經(jīng)進行了幾個小時，但是核心議題卻依舊沒有被討論。坐在一邊沒什么話語權(quán)的年輕人，百無聊賴，犯困，玩手機。
辦事低效是常態(tài)。剛?cè)肼毜哪贻p人可能常常不知道人力、財務、行政等職能事務該如何辦理，即便四處詢問，大家的說法也常常不統(tǒng)一。
工作流程的低效，同樣是年輕人都可能會有共鳴的話題。比如，各行各業(yè)的工作可能都會面對文件修改-輸出文檔。如果用傳統(tǒng)word文檔，就意味著每改一遍就要輸出一個版本，改10遍就會輸出從V1到V2再到V2(1)、V2(1)修改版等十個文件，這不光占用內(nèi)存，也會讓群里的其他同事們感到混亂。
一系列低效帶來的是年輕人工作體驗變差，而這份工作本來是他們憑借四五個實習、層層筆試面試考核，甩掉千軍萬馬才獲得的理想職位。當他們終于擠破頭進入了自己夢寐以求的公司，迎接他們的卻是非常低效的工作環(huán)境。他們怎會不感到失落和厭倦？
公司管理者其實也一直很重視效率的提升，但是難點在于找到好方法。各種辦公軟件、管理方法，公司的管理者可能都試過，但它們有的學習成本太高，工作效率不降反升；有的功能單一，無法滿足工作管理的全部需求。對于管理者來說，簡單好用、功能齊全的辦公軟件，才是真正的“利器”。
一些企業(yè)選擇用飛書來提高公司效率。
飛書由一系列基礎(chǔ)功能構(gòu)成，比如文檔、通訊、日歷、視頻會議等，這些功能各自獨立就可以發(fā)揮作用，幫助使用者提高工作效率。比如飛書文檔可以實時協(xié)同編輯，以鏈接分享，這讓“無數(shù)個word文檔堆疊”成為歷史。同時，文檔中還可以@同事、添加評論等，與其他同事實時基于文檔溝通工作。日歷則有助于日程信息同步，通訊能讓同事之間便于聯(lián)系。
基本功能通過組合，可以衍生出更加豐富的工作方式，如“飛閱會”這一高效的開會方式。它以飛書文檔為載體，并利用飛書日歷和通訊提前確定時間。與會者通過默讀文檔、在文檔中評論、再逐條探討，快速高效給出解決方案，避免無效的爭論和“個人演講”。
從元氣森林在飛書上搭建人力、財務服務臺“人財中心”可以看出，飛書也可以幫助企業(yè)服務員工、提高工作效率。
有的團隊工作流程繁瑣，但通過把整個業(yè)務流程搬上飛書，工作效率得以提高——例如，去年618時的泰洋川禾直播電商團隊就把整個團隊工作嵌入飛書之中：播前用飛書文檔協(xié)作梳理上萬條招商線索；直播期間，團隊在飛書上溝通交流，隨機應變；播后，團隊則利用飛書知識庫沉淀各種直播經(jīng)驗，讓未來新人可以快速上手。利用飛書，他們用8天、20場達人直播，達到近億元的整體銷售額。
在行業(yè)中，“高效”之于企業(yè)是一個亮眼的符號，因為這往往代表著員工可以更順利地推進工作，而不是在公司里內(nèi)耗。
如今職場中“內(nèi)卷”盛行，一個很重要的體現(xiàn)就是內(nèi)部工作變得復雜且重復。但越來越多的年輕人已經(jīng)開始反抗內(nèi)卷，因此高效企業(yè)自然是年輕人青睞的工作選擇。
把目標落到實處
工作到底是什么？
這個本應該是年輕人在工作之后持續(xù)思考的問題，卻在他們開始正式工作后漸漸忘卻。原因很簡單，他們每天都被各種任務推著走，很難去思考一個工作項目的核心目的是什么，自己怎么做才能讓它更高效地實現(xiàn)。
但真正良性的工作本應該是，年輕人在充分了解工作的短期和長期目標以及每一個步驟的核心點，然后再有條理地推進工作。這樣，他們不僅可以從工作中學到東西，也能提高工作效率。
造成這一差異的原因在于，許許多多的公司還在用不科學的方式管理員工——企業(yè)存在信息差，普通員工就是工作機器，一切管理圍繞KPI。領(lǐng)導層很少顧及“人”的價值，但忽視了這一層面，即便KPI在短期內(nèi)看起來不錯，但因為員工的積極性無法得到激發(fā)，企業(yè)的長期愿景可能會難以落實。
越來越多的公司意識到這一點，開始將更科學的管理方法引入到企業(yè)管理之中，也就是OKR。OKR能夠?qū)⒛繕斯芾碜陨隙仑灤┑交鶎?，并且目標清晰可量化。團隊因此需要讓信息流動，使得每個人都可以充分參與團隊溝通。
不過與歐美企業(yè)不同的是，OKR對于中國企業(yè)是一個比較新的概念。因此，把這個管理思路引入公司并真正落地實施并不簡單，如果借助工具，OKR管理能夠更好地落到實處。
理想汽車早在2018年時就開始推行OKR，并在2021年時從自研OKR向更加成熟的飛書OKR的遷移。OKR體系讓理想汽車的管理更加高效——每個員工的OKR可以隨時插入文檔、也可以被機器人以消息的形式自動推送到消息界面，員工因此隨時設(shè)置、審批確認、跟進、復盤自己的目標。
旭輝集團同樣也利用OKR，讓各個部門的員工更加了解自身價值、創(chuàng)新性地解決問題。
一個企業(yè)如果用更加科學的管理方式進行管理，往往意味著它們更加先進、走在行業(yè)前列。作為社會中的新一代，這屆年輕人也因此更加看重合理、科學的管理方式，將其視為找工作的重要依據(jù)。
組織本身的迭代較慢，但是工具的迭代相對比較快，通過快速、先進的工具，可以推動組織發(fā)生變化。歸根結(jié)底，工具之于組織工作方式塑造的影響重大。
追溯歷史，從書信時代到電話短信和電子郵件，再到互聯(lián)網(wǎng)聊天軟件，快速更迭的工具推動著企業(yè)效率不斷提高，但它們漸漸地顯露出些許不足。越來越多公司采用更加先進的辦公軟件和工具，是因為它注重成長和效率、注重科學管理的文化內(nèi)核，滿足了許多企業(yè)自身迭代的需求。
而這也是年輕人對于工作的需求。要想吸引年輕人，個人成長、效率平衡與目標實現(xiàn)缺一不可。企業(yè)不應該控制人、用人，而是激發(fā)人、成就人。今年春招企業(yè)招聘簡章的迭代更新，意味著越來越多的企業(yè)意識到年輕人想要的是效率、成長，以及更加科學合理的管理體系。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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