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作者:陳靜
編輯:呂鑫燚
出品:零售商業(yè)財(cái)經(jīng) ID:Retail-Finance
剛“傍”完肯德基的王老吉,又找上了必勝客做聯(lián)名。
5月27日,必勝客與王老吉推出聯(lián)名活動(dòng),選購(gòu)150元逢考必勝萬(wàn)試大吉套餐1份,可得逢考必勝好運(yùn)拿捏掛件1個(gè)或王老吉拿捏主題定制罐涼茶2罐。其中,拿捏掛件外表和甘肅省博物館2023年12月推出的文創(chuàng)產(chǎn)品高度相似。
對(duì)此,甘肅省博物館文創(chuàng)團(tuán)隊(duì)工作人員表示,沒(méi)有與必勝客、王老吉合作。隨后,甘肅省博物館發(fā)布聲明稱,必勝客聯(lián)名周邊與甘肅省博物館一毛絨玩具整體視覺(jué)效果高度相似,已致函要求立即停止涉嫌侵權(quán)的行為。
頂著侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)還要做聯(lián)名,此舉背后其實(shí)是王老吉的“大單品之困”。“大單品”成為王老吉最亮眼的光環(huán),也是阻礙其前行的最大絆腳石。
一方面,聚焦于涼茶產(chǎn)品的王老吉,打出“怕上火喝王老吉”的口號(hào)后,常年穩(wěn)居涼茶賽道頭把交椅的位置。廣州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司副總經(jīng)理葉繼曾表示,王老吉是中國(guó)細(xì)分飲料市場(chǎng)三冠王——涼茶飲料銷量NO.1、餐飲渠道飲料銷量NO.1、禮品市場(chǎng)飲料銷量NO.1。
但另一方面,雖然自身業(yè)績(jī)穩(wěn)步回暖,可其身處的賽道市場(chǎng)規(guī)模增速放緩,進(jìn)一步削弱王老吉的想象空間。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2012—2017年涼茶市場(chǎng)增速呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢(shì)。2018年,涼茶市場(chǎng)規(guī)模僅為470億元,同比下降18%。
據(jù)2021年Z世代食品飲料消費(fèi)洞察報(bào)告,在接受調(diào)查的Z世代們最近三次喝過(guò)的飲料類型中,涼茶僅占比10%。
年輕人不愛(ài)喝涼茶了,或許會(huì)讓涼茶成為最早觸摸到天花板的賽道。城門(mén)失火難免殃及池魚(yú),作為賽道頭部,王老吉不得不思考如何突破天花板。
近年來(lái),為了擺脫對(duì)大單品的依賴,王老吉走上了一條煥新之路:一是品牌年輕化改造,覆蓋廣告、包裝、營(yíng)銷方式等全方位翻新;二是產(chǎn)品創(chuàng)新,涉及品類開(kāi)掘、口味創(chuàng)新等多個(gè)方面。
但擺在王老吉煥新路面前的,還有“三座大山”。
營(yíng)銷側(cè),年輕化營(yíng)銷手段更多浮于表面,尚未從源頭處打入目標(biāo)群體的消費(fèi)場(chǎng)景;產(chǎn)品側(cè),盡管頻頻推出新品,但始終沒(méi)能孵化奪人眼球的第二款明星單品;行業(yè)側(cè),王老吉投身于更為激烈的無(wú)糖茶賽道,但其推出的植物飲品系列卻缺乏新意。
王老吉仍面臨著多方競(jìng)爭(zhēng)。在眾多勁敵之下,這位涼茶巨頭的常青之路仍然漫長(zhǎng)。
王老吉撬動(dòng)年輕消費(fèi)市場(chǎng)的主要抓手,落在了營(yíng)銷策略。
2023年,王老吉與《王者榮耀》推出聯(lián)名IP定制罐、定制禮盒。
基于《王者榮耀》手游領(lǐng)域“老大哥”的市場(chǎng)定位,王老吉聯(lián)名思路基本正確,但執(zhí)行層面力度不夠,品牌所傳遞的依舊是“怕上火喝王老吉”的固有概念,并沒(méi)有結(jié)合玩家場(chǎng)景增量產(chǎn)品價(jià)值。
對(duì)比《王者榮耀》與其他品牌的合作,王老吉確實(shí)懂營(yíng)銷發(fā)力點(diǎn),但卻不懂年輕人的心,不僅止步于表面上的聯(lián)名合作,缺少對(duì)玩家真實(shí)需求的洞察和對(duì)拓展產(chǎn)品場(chǎng)景的深度思考,也無(wú)法給予消費(fèi)者更注重的價(jià)值感,包括參與價(jià)值和情緒價(jià)值等。
但這并不阻礙王老吉重押營(yíng)銷的決心,隨后又開(kāi)始和《國(guó)家寶藏》、肯德基等各領(lǐng)域知名IP或品牌合作。和《國(guó)家寶藏》聯(lián)名時(shí),王老吉以國(guó)寶“三星堆”為主題,圍繞三星堆面具進(jìn)行設(shè)計(jì)定制罐;和肯德基聯(lián)名推出的氣泡美式,擊中了年輕人獵奇心理,被調(diào)侃為“冰中式”。
在營(yíng)銷側(cè)頻頻發(fā)力的王老吉,雖然擴(kuò)大了品牌聲量,使得品牌逐步向年輕圈層考慮。但同時(shí)還交了不少“學(xué)費(fèi)”。
據(jù)王老吉母公司白云山近年來(lái)發(fā)布的年報(bào)數(shù)據(jù),公司銷售費(fèi)用持續(xù)增長(zhǎng),2021—2023年,其銷售費(fèi)用分別為59.55億元、58.75億元、61.05億元,高于行業(yè)平均水平。其中,2023年廣告費(fèi)更是高達(dá)10.82億元,同比增長(zhǎng)17.3%。
銷售費(fèi)用居高不下,直接蠶食了公司的盈利空間,
盡管2023年白云山取得了營(yíng)收凈利雙增的成績(jī),但如果拉長(zhǎng)時(shí)間線來(lái)看,其凈利潤(rùn)增速在放緩(2020年至2023年,增速分別為27.6%、6.63%、2.25%)。其中,王老吉大健康領(lǐng)域在2023年凈利潤(rùn)同比微增0.78%。
熱衷于營(yíng)銷的王老吉,似乎該想想如何以最小營(yíng)銷成本投入,撬動(dòng)品牌聲量提升最大化。
王老吉的“大單品”困境,除了自身品牌原因外,更多的還在于賽道想象空間不夠性感。
當(dāng)主產(chǎn)品的賽道市場(chǎng)增速呈下行狀態(tài)時(shí),為了應(yīng)對(duì)危機(jī),王老吉在產(chǎn)品側(cè)變革,不再局限于涼茶,而是拓寬產(chǎn)品類型。
至此,王老吉的意圖愈發(fā)清晰,旨在打造爆款明星產(chǎn)品,尋求第二條增長(zhǎng)曲線??v觀王老吉產(chǎn)品創(chuàng)新思路,可歸結(jié)為“王老吉品牌+熱門(mén)”。
2017年新茶飲風(fēng)潮吹起時(shí),王老吉嗅到了機(jī)會(huì),推出“1828王老吉現(xiàn)泡涼茶”線下茶飲品牌,主打養(yǎng)生茶飲,并表示要在4年內(nèi)開(kāi)出3000家線下概念店。
背靠王老吉的品牌知名度,眾多加盟商入局。但由于王老吉自身沒(méi)有經(jīng)營(yíng)線下門(mén)店的長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn),在供應(yīng)鏈整合不足等問(wèn)題下,該品牌并沒(méi)有掀起太多風(fēng)浪。
面對(duì)虧損窘境,不少加盟商選擇停止運(yùn)營(yíng)。2021年6月,王老吉官方微信稱,1828王老吉門(mén)店數(shù)量?jī)H有80多家。此外,由于經(jīng)營(yíng)不善,有3/4的門(mén)店尚未實(shí)現(xiàn)盈利,進(jìn)而引發(fā)了1828茶飲店加盟商聚集王老吉公司討要說(shuō)法的情況。
目前,“1828王老吉”的加盟計(jì)劃雖未完全停止,但幾乎陷入停滯狀態(tài)。自2020年中國(guó)新式茶飲市場(chǎng)迎來(lái)轉(zhuǎn)折后,奈雪的茶、茶顏悅色、蜜雪冰城等品牌開(kāi)始大舉擴(kuò)張,但目前王老吉的門(mén)店仍集中于廣東地區(qū),并未鋪開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)的布局。如今,新茶飲市場(chǎng)已一片紅海,“1828王老吉”恐難復(fù)制罐裝涼茶的銷量神話。
除了線下茶飲,王老吉還多次試水其他領(lǐng)域,如推出清味樂(lè)、蟲(chóng)草飲、大紅杞枸杞飲料、桂花酸梅湯等軟飲產(chǎn)品,推出潤(rùn)喉糖、龜苓膏、川貝味枇杷糖等零食,以及涉足日化領(lǐng)域的王老吉牙膏和洗面奶。
不過(guò),這些新品大多收效甚微,甚至有的早已銷聲匿跡。王老吉母公司白云山2023年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,在大健康領(lǐng)域,王老吉涼茶依舊是該領(lǐng)域的主力軍,貢獻(xiàn)了超9成的收入。
王老吉尋找第二曲線之路,有些“亂無(wú)章法”的意味。除了茶飲、飲料新品外,王老吉其他新產(chǎn)品線離主營(yíng)業(yè)務(wù)較遠(yuǎn),自然長(zhǎng)久生存的可能性較小。
顯然,企業(yè)在發(fā)力第二條增長(zhǎng)曲線時(shí),不能完全背離第一條曲線,否則難以釋放產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng),甚至扶持第二條曲線的成本,還會(huì)拖累主營(yíng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)空間。
如今的王老吉似乎認(rèn)清了現(xiàn)狀,開(kāi)始專注于飲品的創(chuàng)新和研發(fā),以求貼合當(dāng)下“健康”“養(yǎng)生”等消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)飲品的核心訴求。
于是,王老吉瞄準(zhǔn)“健康”概念,聚焦植物飲品再次出發(fā),并相繼推出了藤椒青提、山茶花、霸氣榴蓮以及折耳根等多款風(fēng)味產(chǎn)品。
白云山年報(bào)顯示,2023年集團(tuán)聚焦健康植物飲料增長(zhǎng)趨勢(shì),布局多元新品,以新疆沙棘、西梅為原料,開(kāi)發(fā)了精制沙棘液果汁飲料、新西梅原漿、羽衣甘藍(lán)高纖啫喱等系列產(chǎn)品。
近日,王老吉還推出了全新的原味涼茶,目前該款飲品已在電商平臺(tái)上架,且價(jià)格親民單價(jià)僅4元多。
盡管這些動(dòng)作被業(yè)內(nèi)視為王老吉“返璞歸真”之舉,但新品依舊存在產(chǎn)品力和品牌力不足的痛點(diǎn),難以與當(dāng)前茶領(lǐng)域的知名產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。
在控糖、減糖概念高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)趨勢(shì)下,茶產(chǎn)品整體表現(xiàn)出無(wú)糖化,“0糖0脂0卡”已經(jīng)成為瓶裝茶的普遍性標(biāo)簽。王老吉旗下的植物飲品系列在品牌包裝和宣發(fā)文案上,著重強(qiáng)調(diào)“0糖0脂0卡”的標(biāo)簽,并未展現(xiàn)任何差異化優(yōu)勢(shì)。
此外,王老吉旗下的植物飲品系列,雖然外表具備時(shí)尚感,且噱頭十足不乏熱門(mén)討論,但由于口味太過(guò)于獵奇和小眾,只會(huì)引起消費(fèi)者的嘗鮮心理,做“一次性”生意,但快消品真正的命脈不是“嘗鮮”而是“復(fù)購(gòu)”。
王老吉天貓官方旗艦店的數(shù)據(jù)更能說(shuō)明真相,藤椒青提風(fēng)味植物飲料,銷售共計(jì)1萬(wàn)余件,但是回頭客僅300余人。
從瞄準(zhǔn)健康屬性的新品來(lái)看,如今爆款的接力棒交給了新品“原味涼茶”。
誠(chéng)然,相較于涼茶賽道,茶飲料已成為僅次于碳酸飲料和純凈水的第三大飲料類別,市場(chǎng)規(guī)模占飲料整體規(guī)模的近20%,但更大的規(guī)模意味著更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
面對(duì)這個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的市場(chǎng),既有農(nóng)夫山泉、康師傅、三得利、統(tǒng)一等老牌企業(yè)紛紛登場(chǎng),也有元?dú)馍?、喜茶等新玩家涌入,茶飲市?chǎng)熱鬧非凡,整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。
如今東方樹(shù)葉的無(wú)糖茶系列、三得利的烏龍茶、康師傅無(wú)糖冰紅茶和茉莉花茶、元?dú)馍值拇篼湶瓒家呀?jīng)形成了一定的品牌知名度。姍姍來(lái)遲的王老吉,面對(duì)的是更強(qiáng)悍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
如果說(shuō)在涼茶領(lǐng)域,王老吉是一名老師,那在茶飲料賽道,王老吉只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的小學(xué)生。這條路,道阻且長(zhǎng),留給王老吉的是更激烈的突圍之戰(zhàn)。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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