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大家好,我是清音,一個(gè)知識(shí)IP創(chuàng)業(yè)者~最近在研發(fā)產(chǎn)品體系時(shí)對(duì)于定位有了一些系統(tǒng)的調(diào)研和思考~
定位:
很多人在做個(gè)人IP或者一個(gè)新產(chǎn)品時(shí)都會(huì)難在第一步定位上,這里分享兩個(gè)不同的定位理論,也可以當(dāng)做工具。
但是,我們需要明白,理論只是工具,目的是解決問題。
這里的兩個(gè)理論就是關(guān)于特勞特的定位理論VS華與華的定位理論
特勞特的定位理論
1、定位的誕生:定位最為重要的貢獻(xiàn)是在營(yíng)銷史上指出:營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)關(guān)于心智的競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)不是工廠也不是市場(chǎng),而是“心智”。
2、定位從哪里開始?
定位從“產(chǎn)品”開始:可以是一件商品、一項(xiàng)服務(wù)、一家公司、一個(gè)機(jī)構(gòu)。但是定位不是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行的,而是圍繞潛在客戶的心智進(jìn)行的,也就是說,將產(chǎn)品定位于潛在客戶的心智(頭腦)中。
所以,你需要先找到你的對(duì)的人群,找到你的第一批天使用戶,深入研究。這里的用戶群體不要泛泛而談,如25-35歲的男性或者女性,而應(yīng)該是姓甚名誰,住在哪里,做什么工作,面臨什么問題,有什么挑戰(zhàn)等~
如果要用工具的話,可以用用戶旅程圖這類工具,會(huì)幫助我們更好的去定位。
3、如何定位?
第一步:分析整個(gè)外部環(huán)境,“確定我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值是什么”。比如我要做知識(shí)付費(fèi)的高客單IP變現(xiàn),那研發(fā)產(chǎn)品體系時(shí)就不能只考慮自己的特色和優(yōu)勢(shì),因?yàn)樯硖幋蟓h(huán)境,樹欲靜而風(fēng)不止。
第二步:避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在顧客心智中的強(qiáng)勢(shì),或利用其在心智蘊(yùn)合的弱點(diǎn),確立品牌的優(yōu)勢(shì)位置一定位;
第三步:為這一定位尋求一個(gè)可靠的證明,如你的背書、你的過往經(jīng)歷,你的可以秀肌肉的地方。
第四步:將這一定位整合進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的方方面面,特別是傳播上要有足夠多的資源以將這一定位植入顧客心智。
4、2種常見的定位方法:
“關(guān)聯(lián)”定位法
如 非??蓸?ldquo;非可樂”定位法
如七喜定位法
當(dāng)你在自身產(chǎn)品中找不到獨(dú)特觀念時(shí),就到喝可樂群體的頭腦去找。
華與華的定位理論
因?yàn)檫@兩人實(shí)在太能營(yíng)銷和借勢(shì)了,所以不得不提。
華與華是這么認(rèn)為的:
一是沒有所謂的同質(zhì)化,真有同質(zhì)化就是企業(yè)不夠努力;
二是時(shí)代變化了,現(xiàn)在是客戶導(dǎo)向時(shí)代,而不是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向時(shí)代。
但我實(shí)在不能茍同這套理論,原因如下:
1、定位如果無視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在而制定品牌策略,是很危險(xiǎn)的,因?yàn)槟愫苋菀紫萑胱脏?,覺得自己已經(jīng)滿足了消費(fèi)者的需求,但卻不知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得比你更牛。
比如我們集齊國(guó)內(nèi)一流的師資做了一套技術(shù)課程,自以為是天花板級(jí)別,但實(shí)際推廣過程中發(fā)現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更實(shí)戰(zhàn)和落地。
所以,企業(yè)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手什么作用?一是學(xué)習(xí)他做得牛的地方,二是找到他做得不夠的地方。
2、成功的品牌,一定不是同質(zhì)化的。尤其是個(gè)人IP,一定不能同質(zhì)化,和某個(gè)IP特別像,那就是為他人做嫁衣了。
但多數(shù)行業(yè)發(fā)展到一定階段,都會(huì)面臨同質(zhì)化的問題,能做出一定特點(diǎn),但又無法形成鮮明差異。
所以尋求差異化一直是企業(yè)的重要命題,也是定位的輔課題。
最后,綜合來說,單獨(dú)評(píng)價(jià)兩種理論的優(yōu)劣,我更傾向于特勞特的定位理論。
因?yàn)槎ㄎ坏膽?zhàn)略視野更大,關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者和企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),這就意味著,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)不足以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、滿足消費(fèi)者時(shí),企業(yè)內(nèi)部要改革,要找到新方向,形成優(yōu)勢(shì)。
而華與華只關(guān)注消費(fèi)者傳播,容易自嗨。
但比較好笑的是華與華為什么還要攻擊“定位”呢?
原因只有一個(gè),華與華懂定位。所以他們關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者。
定位里有一個(gè)經(jīng)典的策略就是重新定位,重新定位你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,抓住它的弱點(diǎn)做工作。
但這個(gè)方法太不道德了,所以很多時(shí)候是被禁止的。
所以,如果華與華真的是顧客導(dǎo)向,他其實(shí)沒必要把太多精力放在自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——定位派身上了。
這個(gè)事給我的啟示就是:
永遠(yuǎn)不要看別人說什么,而要透過他們說的,去看他們是怎么做的,這個(gè)本身會(huì)比我們聽別人怎么說會(huì)讓我們學(xué)習(xí)到更多。
以上。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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