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作者 | 楊陽
來源 | 頂尖廣告
砍自己一刀,拔刀子時(shí)順帶剜一圈兒,主打一個(gè)自殺完了順便自掘墳?zāi)埂?/p>
這用來形容當(dāng)代品牌公關(guān)最適合不過,不過這一刀——
可能是“再補(bǔ)一刀”,自己坑了自己。
可能是“笑里藏刀”,給大家圖個(gè)樂。
一刀是意外兩刀是巧合,三刀是故意不小心。
說的就是霸王茶姬3月份的“嘴瓢門”事件,沒想到出了后續(xù)。
剛剛忙完“萬里木蘭7天1億杯免單”活動(dòng),霸王茶姬這兩天被曝注冊“茶王吧唧”商標(biāo)。
商標(biāo)曝光后,大家死去的互聯(lián)網(wǎng)記憶被喚醒,下場調(diào)侃起“茶王吧唧”口誤事件。
還是頭一回看到有品牌翻車了,不想翻篇的,還給站臺(tái)“代言人”倒油的。
可能是悟了網(wǎng)友跟“茶王吧唧”過不去了,打不過就加入吧。
這不,霸王茶姬商標(biāo)一曝光,有網(wǎng)友又習(xí)慣看成茶王唧吧,建議這位網(wǎng)友好好自我反省一下。
反省沒用,建議買杯霸王茶姬,好好認(rèn)下名字。
這也不怪網(wǎng)友,要怪就怪這商標(biāo)背后藏著的品牌翻車梗過于好笑。
這里先說一下前提情要。
今年3月在福建霸王茶姬百店同慶的活動(dòng)現(xiàn)場上,霸王茶姬邀請翟瀟聞作為好茶體驗(yàn)官來為活動(dòng)站臺(tái)。
本來這就是再普通不過的一次站臺(tái),翟瀟聞沒站穩(wěn)翻了個(gè)車,把霸王茶姬說成了茶顏悅色。
隔著屏幕都能感覺霸王茶姬哭唧唧,茶顏悅色笑嘻嘻。
不知道以為是競爭對手派來的臥底。
這一刀算是意外,誰知道夏之光舉起60米大刀,向霸王茶姬揮過來。
在霸王茶姬另一場活動(dòng)中,夏之光在喊大家要“愛生活愛霸王茶姬”時(shí),一時(shí)口誤,居然把品牌名“霸王茶姬”念成“茶王吧唧”。
你小子幸好沒把最后兩字倒過來說——茶王姬霸,不然霸王茶姬更社死。
就當(dāng)我以為它要碎了的時(shí)候,霸王茶姬下場配合夏之光公關(guān)。
再仔細(xì)琢磨,這一整套翻車翻車再道歉操作,嗯?不會(huì)是品牌方演的吧?
畢竟前有“茶顏悅色”,后有“茶王吧唧”,一個(gè)全錯(cuò)帶對手,一個(gè)顛倒玩梗,我都懷疑你們兩個(gè)是不是商量好的。
如果不是明星翻車,就是品牌方反炒?
受Prada內(nèi)娛塌房檢測器啟發(fā),茶王想做古希臘掌管明星文盲的神?
是天降流量還是炒作流量,如今是無解的。
但可以肯定是霸王茶姬注冊翻車商標(biāo),暴露出認(rèn)領(lǐng)品牌梗徹底不裝了。
看來霸王茶姬嘴上說不要,身體很誠實(shí)。
公關(guān)回應(yīng):
茶王,不敢當(dāng)不敢當(dāng),根本不敢當(dāng)。
轉(zhuǎn)頭開會(huì):
質(zhì)疑茶王、理解茶王、成為茶王、注冊茶王。
這也能理解,不管是不是潑天的富貴流量,先抓住也不虧。
好比之前《新聞女王》中方太衣服撞衫霸王茶姬包裝一樣,但霸王茶姬卻意外出圈,這不比正經(jīng)植入廣告還香。
霸王茶姬這一波注冊商標(biāo),堪稱是小成本大傳播,對我們蹭熱點(diǎn)和做自黑營銷行業(yè)還是有一些啟發(fā)的。
首先,霸王茶姬借力打力,立強(qiáng)化茶王人設(shè)。
要知道霸王茶姬忙著干營銷“國際茶日”,恰恰就是在立好茶王的人設(shè)。
為此沒少整活,抱央視大腿、打?qū)κ?、發(fā)福利。
霸王茶姬還把廣告打到央視上,給大家科普世界是一個(gè)巨大的奶茶社交,無論是開會(huì)聚會(huì)還是會(huì)會(huì),沒有什么是一杯茶是不能解決的。
你以為奶茶上不了臺(tái)面,霸王茶姬廣而告之做世界級奶茶,這不就是茶王。
除了打廣告,霸王茶姬還叫板星巴克,最近大曬自己108億元的總銷售額成績,還追著星巴克定了個(gè)小目標(biāo)“中國銷售額超星巴克中國”。
霸王茶姬“隔行”喊話是有技巧的,咖啡奶茶之間還是有壁的,避免給其他品牌帶熱度,還能宣傳做“中國星巴克”的茶王格局。
抱央視大腿,腳踢星巴克,一下子將霸王茶姬形象立起來了,立好人設(shè)正當(dāng)時(shí)。
更何況霸王茶姬的戰(zhàn)績也撐得起茶王的人設(shè),霸王茶姬手握1.3億的注冊會(huì)員,月均單店銷售達(dá)2.4萬杯,最高一家店一天銷售了8687杯,一杯茶飲的制作時(shí)長在8秒左右。
用戶有用戶,要速度有速度,要杯數(shù)有杯數(shù)。
霸王茶姬有了這些數(shù)據(jù)做支撐,借助“國際茶日”行業(yè)背景,通過商標(biāo)營銷“茶王”概念推一把火,更好地深化世界級品牌的形象。
其次,還懂得官方玩梗最致命。
要知道做營銷,自夸總比自嘲自黑強(qiáng),尤其是在官方玩梗自嘲上。
無論是最近京東推出“李佳琦分琦”玩替身梗,雪碧上市82年雪碧,內(nèi)涵“來一杯82年的雪碧”,還是吃雞游戲《和平精英》找姚安娜代言,內(nèi)涵吃雞梗。
這些品牌官方都毫無意外的憑借官方玩梗自黑,問就是官方玩梗最致命。
霸王茶姬立人設(shè)之余,玩梗也正當(dāng)時(shí)。
還記得前幾天霸王茶姬才搞一波大的,推出新品萬里木蘭“7天1億杯免單”的活動(dòng)。
免單爽歪歪,喝完火葬場,這不有消費(fèi)者反映把霸王茶姬喝成霸王絕眠,終于悟了如何將失眠具象化:
喝一杯睡不著直接替父從軍。
更有網(wǎng)友建議霸王茶姬改名霸王絕眠?臣附議!
一直以來霸王茶姬名字自帶流量,改名空間很大。
聽勸改名正當(dāng)時(shí),與其一本正經(jīng)公關(guān),何不下場響應(yīng)“霸王絕眠”改名。
如果“霸王絕眠”要考慮考慮,那先把商標(biāo)“茶王吧唧”搞下來,玩梗自己的名字:
既能自嘲給網(wǎng)友承包快樂源泉,還能跟網(wǎng)友的喊話進(jìn)行雙向奔赴。
高高在上的營銷總讓人覺得不接地氣,比起端著裝著的官方,誰又會(huì)拒絕一個(gè)敢于認(rèn)領(lǐng)茶王梗王的官方呢。
當(dāng)然說到最后,提到最多的還是商標(biāo)營銷是萬金油。
玩自己的梗,讓別人無??赏妫柰鮰itle不要白不要。
注冊商標(biāo)亦如此,注冊自己山寨商標(biāo),讓別家無處可山寨。
這年頭李逵李鬼狹路相逢,尷尬的反而是正版。
達(dá)利園被利園飲品(遼寧)有限公司山寨,鬧出“山寨周杰倫代言山寨冰紅茶”笑話,像極了當(dāng)初今日頭條被今日油條模仿。
正主早就不忍了,我們看到一些奇奇怪怪但是可可愛愛的商標(biāo),是時(shí)候再放出這張神圖。
老干媽的親戚系列,小米的五谷雜糧系列,椰樹的年年有椰系列,王守義的真香系列。
趕在山寨和網(wǎng)友惡搞之前,品牌倒不如先出手給自己上一道墻,防患于未然總是沒錯(cuò)的。
歷史總是驚人的相似,被山寨是頂流宿命。
對于霸王茶姬們來說,隨著自己把奶茶事業(yè)越做越大,躲不過人紅山寨多,做大了免不了被山寨。
與其等到后面被山寨品牌倒打一耙給告了,只能把牙打碎吞進(jìn)肚子里,還不如先搶注為敬。
無論是出于延續(xù)明星站臺(tái)翻車、新品萬里木蘭的話題余溫,亦或是純純防御性做準(zhǔn)備,霸王茶姬靠一個(gè)商標(biāo)梗,可以說把橫豎話題流量都賺了。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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