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來(lái)源：運(yùn)營(yíng)公舉小磊磊
3月25日，抖音發(fā)布了一條治理公告，重點(diǎn)清理發(fā)布“厚黑學(xué)”、“偽成功學(xué)”，炒作社會(huì)焦慮、無(wú)底線(xiàn)吸粉，通過(guò)私董會(huì)、培訓(xùn)班收費(fèi)的違規(guī)自媒體賬號(hào)。
將采取這些措施：下架視頻、取消營(yíng)利權(quán)限、清除違規(guī)獲取的粉絲、禁止搜索關(guān)注、封禁賬號(hào)等。
一些粉絲問(wèn)我，這是不是意味著知識(shí)付費(fèi)賽道、教育培訓(xùn)類(lèi)博主不好做了？為了解答疑惑，在下文我們將詳細(xì)分析。
根據(jù)上圖，我們發(fā)現(xiàn)抖音該公告，主要治理利用偽成功學(xué)，制造焦慮，進(jìn)行包裝售賣(mài)高價(jià)培訓(xùn)課程的自媒體賬號(hào)，可以總結(jié)為三類(lèi)。
1）“偽成功學(xué)”例如片面宣揚(yáng)古今中外的思想，缺乏事實(shí)依據(jù)的知識(shí)建議，利用這種短視頻吸粉，售賣(mài)課程。
2）“個(gè)人包裝”例如包裝出人生導(dǎo)師、創(chuàng)始人頭銜存疑的身份，發(fā)布認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)類(lèi)內(nèi)容。
3）“渲染焦慮”例如宣揚(yáng)生活、情感、收入方面的社會(huì)焦慮，利用這類(lèi)問(wèn)題售賣(mài)課程、招生從而獲利。
抖音的這次集中整治，不得不讓人聯(lián)想到，今年2月份知識(shí)培訓(xùn)類(lèi)IP“dada”遭封號(hào)。
dada自稱(chēng)95后，作為女性創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師里的佼佼者，年收入超過(guò)1億，25歲提勞斯萊斯，抖音及視頻號(hào)擁有數(shù)百個(gè)矩陣賬號(hào)，全網(wǎng)粉絲數(shù)達(dá)到幾百萬(wàn)，主要通過(guò)招收管培生的模式賺錢(qián)。
然而今年2月份，因?yàn)橐伤圃獾焦芘嗌e報(bào)，“翻車(chē)”被封，大致就是部分管培生沒(méi)掙到錢(qián)，所以暴雷了。
在今年3·15前夕，李一舟、海參哥等擁有幾百萬(wàn)粉絲的多個(gè)抖音賬號(hào)也遭到屏蔽。雖然沒(méi)有被封禁，但已經(jīng)無(wú)法搜索到相應(yīng)賬號(hào)，目前尚不清楚是短期還是長(zhǎng)期。
李一舟因?yàn)榍岸螘r(shí)間，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“199元AI課程”頻繁登上熱搜，卷入輿論中心，面臨“翻車(chē)”局面。有很多網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)說(shuō)，海參哥是因?yàn)槊媾R3·15所以主動(dòng)將賬號(hào)搜索功能關(guān)閉。
而實(shí)際上，從3·15至今，倆人賬號(hào)一直被屏蔽中（可關(guān)注），海參哥目前只能搜索到個(gè)別小號(hào)，李一舟兩個(gè)主賬號(hào)均無(wú)法搜索到。
搜索“參哥”結(jié)果
相比dada，海參哥的處境好太多了，僅僅是被屏蔽，而不是封禁，依舊可以關(guān)注賬號(hào)。
但據(jù)我觀察，海參哥小號(hào)“純?nèi)簧虡I(yè)”較之前的數(shù)據(jù)小了很多，3月份的均點(diǎn)贊保持在2萬(wàn)左右，近幾周只有數(shù)千，有可能是視頻遭到了限流推薦。
實(shí)際上過(guò)去海參哥曾因?yàn)槟承┰虮欢兑舴饨^(guò)，這次賬號(hào)依舊堅(jiān)挺，說(shuō)明其賬號(hào)內(nèi)容和提供的產(chǎn)品服務(wù)并沒(méi)有碰到平臺(tái)逆鱗。
海參哥主要的項(xiàng)目就是售賣(mài)近8萬(wàn)元/人的私董會(huì)，這個(gè)價(jià)格“割”不了窮人，目標(biāo)對(duì)象就是有錢(qián)的老板，想要鏈接海參哥圈子的創(chuàng)業(yè)者。所以其實(shí)你在抖音上搜索他，幾乎看不到他目前業(yè)務(wù)“翻車(chē)”的信息。
李一舟自從“199元AI課程”事件發(fā)生后，其抖音賬號(hào)已經(jīng)2個(gè)多月沒(méi)有更新，櫥窗商品全部下架，不再直播賣(mài)課。可以想象，該事件對(duì)他的影響是巨大的。
在抖音，199元的線(xiàn)上課程并不算高，例如我們?cè)?jīng)分析的《好物帶貨風(fēng)靡抖音！號(hào)稱(chēng)0粉絲月入10萬(wàn)，竟是割韭菜？》，一門(mén)課程單價(jià)在四五百元。
然而這個(gè)相對(duì)低價(jià)的課程，依舊令他“翻車(chē)”，主要源于他一成不變的售賣(mài)話(huà)術(shù)“最后XX份”，借用其他公司的大模型宣稱(chēng)是自研，Title介紹“清華博士”（實(shí)際是清華美院博士）存在誤導(dǎo)用戶(hù)，在一些網(wǎng)友看來(lái)這就是“割韭菜”。
換句話(huà)說(shuō)，在如今信息趨向透明的時(shí)代，如果沒(méi)有過(guò)硬的課程內(nèi)容，199元的課程都不好賣(mài)了。
據(jù)小公舉了解，今年抖音頭部的知識(shí)培訓(xùn)類(lèi)IP，有@張琦（博商）、@海參哥、@dada、@程前朋友圈、@大藍(lán)等。雖然他們售賣(mài)的課程、賬號(hào)定位都有所區(qū)別，但可以歸類(lèi)為賣(mài)課程/培訓(xùn)的。
自今年2月份起，各個(gè)IP的狀況都不一樣，相比過(guò)去的瘋狂“賣(mài)課”相比，他們的業(yè)務(wù)版圖現(xiàn)在“收縮”了很多。
張琦抖音主賬號(hào)，商品櫥窗只保留了3-4個(gè)課程；程前朋友圈因?yàn)榍岸螘r(shí)間演講事件后，修改了賬號(hào)簡(jiǎn)介，甚至連合作方式都沒(méi)有展示；大藍(lán)商品櫥窗限時(shí)售賣(mài)課程。
他們的賬號(hào)簡(jiǎn)介幾乎沒(méi)有商業(yè)推廣信息，商品櫥窗課程寥寥無(wú)幾，這些舉動(dòng)在行業(yè)內(nèi)似乎成了共識(shí)。
這或許是因?yàn)槭艿?ldquo;dada被封”的影響，這些現(xiàn)象顯然不是巧合，預(yù)示著現(xiàn)在課程生意沒(méi)那么好做了，受到更多的監(jiān)管和網(wǎng)友關(guān)注。
據(jù)小公舉觀察，大藍(lán)近期主要售賣(mài)99元的短視頻課程（去年會(huì)售賣(mài)幾千元的課程），作為擁有近1000萬(wàn)粉絲的頂流博主，這個(gè)價(jià)格可以說(shuō)吊打“同行”。
大藍(lán)在直播時(shí)稱(chēng)，“無(wú)法把課程價(jià)格定的太高，否則會(huì)被同行舉報(bào)，并且只在直播時(shí)售賣(mài)，每次賣(mài)光50份就下架課程”，大致意思這樣也不會(huì)擋住同行掙錢(qián)。
4月13日大藍(lán)的直播，2分鐘就賣(mài)光了50份課程，銷(xiāo)售額近1萬(wàn)元。在我看來(lái)，這可能是采取“薄利多銷(xiāo)”的路線(xiàn)，也防止課程定價(jià)太高，翻車(chē)就得不償失了。
大藍(lán)自己稱(chēng)，親自1對(duì)1直播授課，這個(gè)銷(xiāo)售額完全不夠平時(shí)的運(yùn)營(yíng)成本，他們目前有30位班主任，月薪2萬(wàn)多，每個(gè)月光工資就要發(fā)近80萬(wàn)元。
從種種跡象來(lái)看，越是頭部的知識(shí)博主，現(xiàn)在做培訓(xùn)越是小心翼翼，前車(chē)之鑒歷歷在目，生怕重蹈覆轍。
眾所周知，MCN公司會(huì)孵化或簽約很多網(wǎng)紅IP，涉及到不同類(lèi)型，主要以文娛類(lèi)為主。
而知識(shí)博主通常采用另外的運(yùn)營(yíng)模式，運(yùn)營(yíng)多個(gè)矩陣賬號(hào)，內(nèi)容分發(fā)在大小號(hào)上，“雞蛋放在不同的籃子里”。
不過(guò)根據(jù)以往案例，我們發(fā)現(xiàn)這種矩陣運(yùn)營(yíng)的措施也并不保險(xiǎn)，甚至沒(méi)有什么實(shí)際作用，平臺(tái)一旦采取封禁，或者由主管部門(mén)通知，全平臺(tái)封禁賬號(hào)，甚至不能再露臉出鏡。
例如“dada”，前些天的“貓一杯”，年初遭封禁的“曲曲大女人”，“唐唐姐”也是因?yàn)槭圪u(mài)高價(jià)課程被封禁（不過(guò)現(xiàn)在唐唐姐又做了一個(gè)新賬號(hào)，重新做到了30多萬(wàn)粉絲）。
長(zhǎng)期觀察發(fā)現(xiàn)，只有正兒八經(jīng)做培訓(xùn)，無(wú)論是線(xiàn)上直播，還是線(xiàn)下大課，陪跑服務(wù)，確實(shí)要給學(xué)員提供幫助，解決掉核心需求，這類(lèi)知識(shí)博主才能穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)下去，不太會(huì)暴雷翻車(chē)。
想要做好這門(mén)生意，務(wù)必要做好交付，趨向于100%好評(píng)，一旦差評(píng)投訴較多，在網(wǎng)上曝光后博主很快會(huì)卷入輿論風(fēng)暴。而單純想要快速賺錢(qián)，割韭菜的知識(shí)博主，最容易忽略這個(gè)過(guò)程。在我看來(lái)，無(wú)論是哪種，現(xiàn)在的知識(shí)培訓(xùn)不如以前好做了。
注：本篇文章部分內(nèi)容由Chat GPT生成創(chuàng)作，經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)公舉小磊磊潤(rùn)色修改發(fā)布。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)