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來源:萬能的大叔
這是大叔連續(xù)第10年點評央視315晚會。
大叔認為,這應該最近4年,威力最猛的一屆315晚會!
大叔社群一位群友,一句話做了總結:
這樣的人生,是不是有點慘……但反向也正好說明,央視315晚會的價值!老百姓是需要媒體監(jiān)督的,更需要315晚會這樣的“爆點”!
公關從業(yè)者在經歷了縮水、裁員等“低谷”后,也到了“公關價值”回歸的時刻!
當然,大叔并不是說,公關的價值是要去公關掉那些曝光負面的媒體,而是公關應該做企業(yè)價值觀的守門人!
大叔談3點。
今年的315晚會前繼續(xù)沒有廣告。
這是大叔每年都會看的一個信號。
315晚會前有廣告,應該是在2021年,最近兩年則沒有了廣告,尤其是今年。
真正做過315危機公關的從業(yè)者,應該知道,過去有一個“口子”,就是通過央視廣告部去購買315晚會前的廣告,以求“平安”,畢竟,央視不會自己打自己的臉。
但連續(xù)兩年沒有“廣告”,已經基本說明問題了,你企業(yè)再有錢,用砸廣告求了不了“平安”。
更何況,今年315晚會,最大的兩條“魚”——聽花酒和寶馬,也都是各大媒體的“???rdquo;, 聽花酒還在央視好多個頻道投了廣告呢。
大叔甚至覺得,未來的315晚會,估計也不再會有廣告了,那上面提到的“路”就徹底堵死了。
“不抓大魚”的趨勢,終于破了!
大叔去年曾寫過一篇點評,大致意思是,最“冷”一屆315,公關要下崗了?
由于一些不可靠力量,我自己刪除了這篇文章,但今年越鄰近315,就當好多“公關專家”都說今年315講繼續(xù)為了“保消費”,不會“抓大魚”(曝光大品牌),大叔就越覺得,不對勁。
果然,我的預判是對的,今年,315晚會終于至少抓了3條“大魚”,分別是:聽花酒、寶馬汽車和世紀佳緣。
尤其是聽花酒,不僅戶外和樓宇廣告砸的非常猛,而且還特別懂得找媒體給自己背書,比如在新華社和人民日報都發(fā)過相關內容:
治療男性勃起功能、抗衰老、促進肝細胞再生、防癌癥……聽花酒這次真的沒花一分錢,在央視做了一次最大的廣告!
微信反應最快,已經把聽花的官方微信號封掉了,而在京東和淘寶,已經無法買到這塊6萬一拼的酒。
截至目前,寶馬和世紀佳緣做了回復,下面細說。
而聽花呢?據說今天在成都有糖酒會,聽花今天晚上正好宴請媒體,大家一邊吃飯喝酒,一邊在包廂里觀看315晚會,不知道聽花相關領導當時的表情是怎樣的,反正一定很“有趣”。
公關價值該“回歸”了。
寶馬今年上315,老實說,大師還是有點意外的。
去年,寶馬mini曾在上海車展因為冰激凌事件被網暴,被登上了多次熱搜。
大叔當時就寫過點評,寶馬公關不僅缺乏共情,更為了逆轉危機,可能危機公關的動作都極度變形了。
當時,BMW的一位老總在發(fā)布會上曾說:“BMW家在中國,不是掛在嘴上的,是刻在心里的”。結果呢?
不僅寶馬mini在車站的兩個小姐姐,啪啪打了他的臉,寶馬代理商和4S店在處理中國消費者反映的產品問題時,依舊啪啪打了這位BMW老總打臉。
但寶馬公關還是在竭盡全力不老板的打臉,你看人家最新的回應聲明,竟然“硬剛”央視,在聲明里明確說“不影響行駛安全”。大叔不認為這是“上策”。
寶馬車主還沒發(fā)聲呢,留言區(qū)的網友,都已經紛紛原諒了寶馬……這到底是……
再看聽花酒,典型的就是只靠砸廣告的營銷模式,大叔相信,公關在聽花酒根本沒有地位,不然,體驗店的銷售話術,怎么能瞎說呢?你咋不在**社和**日報上,說你能治陽痿和絕經呢?還傳媒公司老總早上精滿自溢……
大叔覺得吧,所有傳統(tǒng)媒體的廣告部可能都要再謹慎點了,別被企業(yè)拉下“水”,因為媒體最重要的是公信力??!
從這個角度,大叔還蠻佩服315晚會的。
大叔也看到,茅臺在22年就起訴了聽花酒不正當競爭,官司是贏了,后者賠了30萬……然后呢,人家繼續(xù)“整活”……至于這背后到底有無商戰(zhàn),大叔就不得而知了。
當然,大叔基本能猜測到,聽花酒的公關聲明,一定會說:“這是個別導購人員的個別現象”,把鍋甩給導購員亂說。如果模仿寶馬呢,甚至會繼續(xù)拿出諾貝爾得主和專利出來“辯解”,畢竟,你賣6萬一瓶酒,如果被貼上了“智商稅”的標簽,還怎么賣呢……
至于世紀佳緣的問題,大叔曾經說過一個觀點,“業(yè)務視角比危機公關視角更重要”,這話用一個無比簡單的話解讀,就是:如果業(yè)務能改就繼續(xù)干,業(yè)務不改,早點走人吧,因為遲早出事,何必為它背鍋呢?
這幾天,好多媒體都做了315相關選題,不止一位公關和大叔交流,今年媒體的“反彈”是最兇猛的。再加上去中心化傳播帶來的不確定性加大,大叔強烈呼吁:公關價值應該回歸!
但這種回歸不是說“滅負面”,而是從企業(yè)內部(也包括外部)去推動解決業(yè)務存在的問題,將“火苗”提前“掐滅”,這才是危機公關真正的價值。
這個信號,應該很強烈了!
至于同城金融的聲明,唯一有效的就是“下線”吧。
好了,以上是大叔對今年315晚會的點評,歡迎你在留言區(qū)聊聊。
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