很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
本來不想寫，實在是看不下去了。
因為在好幾個公關(guān)社群，還有好幾個所謂“公關(guān)”自媒體賬號，都在說：
此處，大叔心中有無數(shù)個草泥馬奔馳而過！
原來，公關(guān)在同行心目中的“位置”都這么low……
又談何公關(guān)在公眾溝通中的“價值”呢？
作為一個媒體+公關(guān)從業(yè)超過18年的人，大叔可以非?？隙ǖ恼f：
當(dāng)然，以上觀點僅代表個人。
但道理和邏輯，不難理解。
1、任何公司的新品發(fā)布會，不管是在會前、會中還是會后的傳播，都不會以犧牲公司董事長個人聲譽和形象，以及“準(zhǔn)代言人”的個人聲譽和形象，作為炒作點去炒作。
2、霸道總裁+女明星的“緋聞戲碼”，既不符合公司內(nèi)部的政治正確（品牌公關(guān)或者營銷負(fù)責(zé)人，你敢拿老板開涮嘛），也不可能在像劉亦菲這樣超一線明星的代言協(xié)議中通過。
相反，如果劉亦菲經(jīng)紀(jì)公司查到這事是品牌推動炒作，不僅要解約，甚至還會索賠。
3、華為成研所的“大瓜”對華為來說，確實不小，畢竟是內(nèi)部有組織的腐敗。但這種“瓜”爆發(fā)之突然，完全不可預(yù)測。且華為成研所和華為終端BG完全是不同BG，根本談不上“轉(zhuǎn)移視線”。
雖然，“高層八卦”肯定比“內(nèi)部腐敗”，更容易吸引公眾關(guān)注度，但不代表大家不關(guān)注內(nèi)部腐敗了，大叔看到，今天還是一堆媒體在跟進(jìn)此事。
綜上，雖然有人分析：
什么劉亦菲給余承東點贊了……
什么余承東在車放的“玫瑰”，正好與劉亦菲曾經(jīng)演的電視劇“玫瑰”一致
大叔認(rèn)為，這些可能是劉亦菲真要與華為相關(guān)產(chǎn)品有代言合作的預(yù)熱，結(jié)果“串臺”了，一個“代言”變成了“戀情”……也反向提醒，發(fā)布會預(yù)熱別搞墨跡。
但這事呢，傳得這么廣，確實刷新了大叔對危機公關(guān)或者“黑公關(guān)”一些認(rèn)知。
大叔談3點。
這已經(jīng)是娛樂圈的“明規(guī)則”，不是“潛規(guī)則”。
當(dāng)然，也已經(jīng)從娛樂圈向其他圈滲透了。
請注意，大叔特別加了一個“快速辟謠”，因為你辟謠辟得完了，都不行。
估計你也看到了，前天開始，周杰倫也有一個“澳門賭博”的輿情。就一個截屏，發(fā)酵了一天多，逼得周杰倫音樂公司最終在微博正式辟謠。
大叔認(rèn)為，若能快速查清事實的基礎(chǔ)上，針對涉及到個人隱私、藝德（品德）、企業(yè)價值觀、政治立場等敏感且重大的問題上，企業(yè)（藝人）應(yīng)該有多快就多快地辟謠。
從余承東的角度來看，雖然在回復(fù)及時度上不夠，但回復(fù)內(nèi)容挺扎實，“見都沒見過”，一句話堵住了所有人都嘴。
你千萬不要期望大家吃吃瓜，就過去了。因為小標(biāo)題已經(jīng)說了，吃瓜群眾的心態(tài)是：你不快速辟謠，就說明是真的。
這樣的案例，還真不少……從易建聯(lián)到張頌文……
再聊聊信息源。
大叔經(jīng)常說，微信聊天記錄式的謠言，有4大難，其中一個就是難溯源。
余承東和劉亦菲的“戀情”呢，則來自臺灣媒體。截屏如下：
都說臺灣娛樂圈亂，沒想到臺灣的娛樂媒體更亂……結(jié)果呢，還是作為“傳播素材”，流回了內(nèi)地，變成了“謠言”！
反過來思考這個事，是不是想要造謠抹黑的人，可以通過臺灣八卦媒體先點個“炮”，傳回內(nèi)地，再“帶節(jié)奏”呢？這套“黑公關(guān)”的方式可行嗎？
到底誰在黑華為呢？難道是臺灣的某個企業(yè)？建議@鴻蒙法務(wù)部 好好查查。
這點感受，來自周杰倫。
大叔看到，在別人轉(zhuǎn)發(fā)的一些微信聊天記錄上，有AI回答的分析。
因為那張截屏里，透露了好多個信息，但又不說是誰。網(wǎng)友呢，只能根據(jù)公開信息猜。怎么猜最高效呢？讓AI去根據(jù)公開信息搜集和分析，給出判斷。
雖然包括“deepseek”在內(nèi)的所有AI回答平臺都有“免責(zé)聲明”，但吃瓜群眾卻把這種“AI回答“當(dāng)成一種新的傳謠素材，還樂此不疲。
怎么解？無解，危機公關(guān)的不確定性又增加了。
最后，大叔想說，社會化營銷、話題炒作和公關(guān)，在最近十年越來越融合，一方面是符合媒體融合的大趨勢，另一方面也是廣告和公關(guān)融合的大趨勢，所謂“廣告公關(guān)化”（或者公關(guān)廣告化）。
但“公關(guān)炒作”不能是無底線的，不能是犧牲品牌聲譽換取流量，這是本末倒置。相反，公關(guān)應(yīng)該是企業(yè)價值觀的守門人，尤其對于有公眾知名度的品牌和公司。
如果為了流量，企業(yè)故意去做低俗炒作，搞“造謠+辟謠”那套。你可能成一時，但不可能一直成。
顯然，華為不應(yīng)該是這樣的公司。
最后，你怎么看此事？歡迎在留言區(qū)聊聊。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)