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來源:首席品牌官
隨著春節(jié)將近,CNY營銷大賽已經(jīng)步入決賽圈。從溫情TVC到精美的品牌紅包封面,再到各種龍年花式聯(lián)名,各大平臺、品牌紛紛拿出了看家創(chuàng)意。
而在眾多“品牌主導,面向用戶送新年祝福”的營銷敘事邏輯中,天貓年貨節(jié)“以互動為主線,以用戶為主角”的玩法就顯得別具一格。
今年年貨節(jié)傳播中,天貓以兩場充分融合了“傳統(tǒng)年味元素和年輕人社交喜好”的創(chuàng)新互動,從線上到線下,從抽好運到找快樂,將眾多年輕用戶都拉入了這場營銷大戲,還為更多品牌留下一條參考路徑——品牌CNY營銷,如何讓用戶也能參賽?
一說到過年,除了辭舊迎新、闔家團圓、拜年守歲這些傳統(tǒng)年俗外,最受年輕人歡迎的可能還得數(shù)每年必備的各種“祈福儀式”。“在上班和上進之間,選擇了上香;在求人和求己之間,選擇了求佛“——從錦鯉祈愿到賽博抽簽,過年節(jié)點上,這屆年輕人對于“來年行好運”的期待完全拉滿。
正是從這樣的人群期待里,天貓找到了互動創(chuàng)意的核心吸引力,率先推出了“好運一條龍“活動,用抽卡、集卡的形式,為年輕人們送上了新年第一份“龍運”。用戶進入手淘搜索“好運一條龍“參與每日抽卡活動,就有機會集齊9張龍運“龍運牌”,瓜分10萬紅包,還有機會贏得天貓?zhí)貏e打造的“龍運麻將”和品牌商家加碼的幸運好禮。
“一條龍”在麻將規(guī)則中本身就是最大的“好運牌”。天貓將這個專屬于龍年的“一條龍好運”和“麻將”這個春節(jié)必備娛樂項目融合在一起的創(chuàng)新演繹,正好讓這場集卡互動同時兼具了傳統(tǒng)的好運儀式感和新鮮感。而無論是好運儀式還是新鮮互動,都吸引當代年輕人主動加入新年活動,探尋新時代年味的法寶。
除了集卡大獎,“龍運麻將”周邊和品牌商家好禮等直接的互動利益點,也都在推動網(wǎng)友們主動擴散活動信息,吸引更多用戶前往天貓站內(nèi)參與集卡抽好運的新年祈福儀式,為天貓年貨節(jié)強勢導入站外流量。天貓站內(nèi)也以“官方立減商品8.5折起,跨店滿減商品每滿200減30,上不封頂”等實在的年貨優(yōu)惠和豐富的年貨好物,做好了承接準備。
線上牌面集卡玩得如火如荼之際,這份「好運一條龍」的祝福還被天貓趁勢帶進了一眾城市媒介,帶入了用戶的生活場域。
北京、上海、廣州、深圳、杭州、長沙、成都、西安和武漢同時上線了結合地域特色的“一條龍”祝福海報。比如在曾經(jīng)古都西安,天貓年貨節(jié)“祝西安人民生活長安一條龍”,在悠閑自在的杭州,“祝杭州人民,悠然自得一條龍”,在奮力拼搏為主旋律的深圳,又“祝深圳人民,輕松搞錢一條龍。
在當下,各地文旅宣傳全平臺爆火之際,“為家鄉(xiāng)打call+祈愿來年好運”雙buff加持推動著不少年輕網(wǎng)友主動打卡、曬圖“一條龍”海報。借助用戶們主動傳播,線下傳播聲量又繼續(xù)反哺線上,助力著好運一條龍活動迅速破圈。
祈福來年好運、滿懷新年新氣象的“期待”之外,“快樂”則是過年的另一層底色。而這種過年才有的放松快樂往往是大家日常生活里的“稀缺品”。
過去一年里,“發(fā)瘋文學”在年輕人群中盛行,其根本原因,正是當代年輕人在充滿緊張壓力和不確定性的環(huán)境下,對emo情緒的一種釋放和對簡單快樂的一種主動探尋。而天貓顯然是從年輕人的生活現(xiàn)狀里找到了創(chuàng)意靈感,在過年這個充滿喜慶、快樂氛圍的節(jié)點上,在“線上發(fā)瘋”之外又為年輕人們提供了更直接的“情緒釋放和快樂獲取”通道——“快樂提取處”。
在杭州潮人聚集的湖濱銀泰in77,一座貓頭造型的互動區(qū)域前圍滿了行人,并時不時地傳來陣陣笑聲,這就是“快樂提取處”。玩家們只需要對準裝置收聲出大聲笑出來,當“哈哈哈”的笑聲分貝能夠點亮“天貓紅“快樂值時,玩家就能從「快樂提取機」里收獲一個天貓的“快樂大紅包“。這可能是不少人收到的第一個新年紅包,不僅有趣還有心意。
天貓年在城市搭建的快樂年味互動,還不止于此。杭州蕭山機場的行李傳送,就換上了寫滿“哈哈哈哈哈”和各種過年祝福語的新皮膚。當傳送帶將行李傳送到用戶面前時,“哈哈哈哈哈升職加薪”“哈哈哈哈哈公主請大笑”“哈哈哈哈哈好運又轉向我”等應景的新年祝福語,也一起被傳送到了用戶面前。
一向善于打造創(chuàng)新媒介內(nèi)容的天貓,再一次讓線下傳統(tǒng)媒介被發(fā)揮出了全新的互動作用。此外,用戶只需打開淘寶,掃機場傳送帶上任意“哈”字,還有機會最高贏888元紅包——天貓新年送快樂,真正送到了大家的生活里和心坎上。
在借勢過年街頭、回家出行場景人流量巨大觸達契機同時,天貓在線下設置的快樂創(chuàng)意互動,一方面為生活里的過年氛圍再添一份“年味”;另一方面也憑借新鮮創(chuàng)意和情緒觸動,吸引著許多線下用戶打卡曬圖,將這份“年味”也帶到了線上。線上、線下的好運期待與快樂連成一片,“一條龍”地形成了濃厚的過年氛圍,將年味又帶回了人群。
可以看到,從“好運一條龍”再到“快樂提取處”,這些有創(chuàng)意、有年味的互動,之所以能夠卷入眾多用戶主動參與、主動傳播,本質(zhì)上都是找到用戶在過年節(jié)點上最根本的情緒、情感所需,并以天貓品牌之名給予了積極、正向的回應。
CNY營銷走到今天,早已不僅僅是媒介聲量比拼,更需要品牌能夠觸達人心——讀懂當下人們的心理狀態(tài),并結合群體新年情緒洞察,來打造有吸引力更有共鳴的價值內(nèi)容。在此基礎之上,讓品牌面向用戶的單向敘事外,“讓用戶在互動中主動抓住、尋找內(nèi)心所需的情緒養(yǎng)分,主動與品牌建立有趣又有心意的鏈接”可能要更具觸動效率,也有更深刻的的觸動效果。
總而言之,自年輕用戶情緒、情感出發(fā)的天貓年貨節(jié),借著互動這一步,真正在CNY大賽里走入了人心。
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1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
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3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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