作者：志忠

來源：事現(xiàn)運(yùn)營(yíng)

普通人如何獲得第一批粉絲？

針對(duì)這個(gè)問題你大概會(huì)得到要堅(jiān)持、要日更、多學(xué)習(xí)、要寫優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、要和粉絲聊天等答案。你不能說這些答案是錯(cuò)的，但它們都不是最核心的。

那什么才是粉絲增長(zhǎng)的核心？

是供需。也就是你寫的內(nèi)容=目標(biāo)用戶需要的內(nèi)容

為什么說供需是核心？

以公眾號(hào)為例，大多數(shù)人做號(hào)的漲粉思路：

定目標(biāo)：我要做個(gè)xx賬號(hào)，先定個(gè)1w粉絲小目標(biāo)。

搞推廣：在朋友圈推送自己的公眾號(hào)二維碼，邀請(qǐng)朋友們關(guān)注，零星獲得幾個(gè)粉絲。

做內(nèi)容：開始更新內(nèi)容，但發(fā)出來的內(nèi)容幾乎沒有人看，閱讀量只低不高。

保日更：告訴自己只要堅(jiān)持日更就會(huì)漲粉，結(jié)果你不知道寫啥，只能分享一些瑣碎之事，或者簡(jiǎn)單的生活感悟。

更新否：有人取關(guān)，你心碎一地，時(shí)間一長(zhǎng)你發(fā)現(xiàn)你的努力是徒勞，于是放棄。

在這個(gè)例子里，我們可以問問自己以下問題：

定目標(biāo)

-做xx賬號(hào)，我能不能源源不斷地產(chǎn)出內(nèi)容？

-1w粉絲是什么樣的群體，存在哪些特征，什么需求沒有被滿足？

搞推廣

-朋友給你關(guān)注，幫你轉(zhuǎn)發(fā)，朋友是粉絲嗎？

-朋友轉(zhuǎn)發(fā)之后，你的內(nèi)容能帶來新粉絲嗎？

做內(nèi)容

-什么樣的內(nèi)容是有人看的？

-什么樣的內(nèi)容別人看完會(huì)想要轉(zhuǎn)發(fā)？

保日更

-單純的日更是否有意義？

-什么情況下日更才能效果最大？

更新否

-是繼續(xù)還是放棄？

整理這些問題之后，我們可以知道，要想獲得粉絲增長(zhǎng)至少要達(dá)到這樣的狀態(tài)：

1.你能持續(xù)不斷的生產(chǎn)內(nèi)容

2.能在粉絲群體里持續(xù)曝光

3.有人認(rèn)可并不斷幫你轉(zhuǎn)發(fā)

4.你的內(nèi)容能留住目標(biāo)粉絲

如果以一個(gè)模型來概括，那應(yīng)該是這個(gè)樣子：

賬號(hào)定位：

對(duì)于做賬號(hào)而言，首先是寫什么、寫給誰。

內(nèi)容推廣：

鎖定了目標(biāo)人群，才能知道把內(nèi)容推給誰。

尋求杠桿：

確定了內(nèi)容之后，才能知道怎么寫會(huì)漲粉。

數(shù)據(jù)優(yōu)化：

產(chǎn)生了數(shù)據(jù)之后，才能知道怎么制定目標(biāo)。

抽象完這些邏輯之后，我們?cè)龠M(jìn)一步展開。

我們需要思考，這群人需要什么，以及我能提供什么？

如果ta的需求超出我的能力，那么就無法實(shí)現(xiàn)無法持續(xù)供給。

如果我的供給不是他們所需，那么就不可能獲得粉絲的關(guān)注。

那到底是先從需求切入，還是供給切入？

我的建議是先從需求來切。

對(duì)于剛開始做賬號(hào)的人，最頭疼的就是不知道自己要寫什么、寫給誰。

要解決這個(gè)問題，其實(shí)就是思考一下自己最經(jīng)常接觸的素材源頭有哪些？

一個(gè)人接觸的素材源頭，一般來自：

大量的閱讀

大量的實(shí)踐

朋友的反饋

同事的反饋

領(lǐng)導(dǎo)的反饋

客戶的反饋

凡是給你高頻的源源不斷反饋的，就是你最經(jīng)常接觸的素材源頭。

我自己接觸運(yùn)營(yíng)人比較多，那么他們會(huì)經(jīng)常向我提問，我手里就會(huì)有各種運(yùn)營(yíng)相關(guān)的素材。

比如，公眾號(hào)怎么做、裂變?cè)趺醋觥⒁恍I(yè)務(wù)難題怎么解、領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖是什么......

素材足夠多，就能讓我們總結(jié)出一些規(guī)律出來，然后我們借此去尋找一些答案，最后整理出來就是一篇篇內(nèi)容，能夠確保我持續(xù)進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)。

這時(shí)你會(huì)說，你能接觸到是因?yàn)槟阌蟹劢z。

真的是這樣嗎？其實(shí)不是。

我過往積極去一些運(yùn)營(yíng)群做分享，不一定是那種上課的形式，而是有人在群里提問的時(shí)候，我都嘗試進(jìn)行解答，所以我能拿到這些反饋。

我們?cè)贀Q個(gè)例子，你在工作崗位上是不是存在一些要解決的問題，當(dāng)你解決之后，是不是會(huì)有來自領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的反饋。

其中一些好的反饋，也會(huì)有一些差的反饋。那你就會(huì)知道，在這個(gè)崗位上的人都有哪些痛苦，他們需要什么。

素材源頭背后就是擁有需求的一群人，找到這些人分析他們的需求，大致你就知道寫什么方向的內(nèi)容了。

比如可以寫的東西有：你的成功/踩坑經(jīng)驗(yàn)、別人向你提的問題、你看到的優(yōu)秀案例......再比如：知乎里的問答、微信里的問一問......

在前面的例子中，我們提到了去推廣賬號(hào)的時(shí)候有一個(gè)搞推廣的動(dòng)作：

在朋友圈推送自己的公眾號(hào)二維碼，邀請(qǐng)朋友們關(guān)注，零星獲得幾個(gè)粉絲。

隨后我又提了2個(gè)問題：

• 朋友給你關(guān)注，幫你轉(zhuǎn)發(fā)，朋友是粉絲嗎？

• 朋友轉(zhuǎn)發(fā)之后，你的內(nèi)容能帶來新粉絲嗎？

針對(duì)第一個(gè)問題，我給一個(gè)明確的結(jié)論：朋友不一定是粉絲。

因?yàn)楹湍汴P(guān)系好，所以決定給你一個(gè)關(guān)注表示鼓勵(lì)。這是我們作為朋友幫忙關(guān)注時(shí)的心態(tài)。

粉絲是當(dāng)你朋友轉(zhuǎn)發(fā)你的內(nèi)容后，帶來的第一波關(guān)注的人。

這些人因?yàn)閷?duì)你的內(nèi)容有需求、有認(rèn)可，所以他們選擇了關(guān)注。

然后你要做的就是想辦法把這些人加到你的微信里，然后和他們聊聊天。

聊什么？

聊關(guān)注你的原因、聊他們還沒有被解決的問題。

而在這其中解決問題的思路，經(jīng)過提煉后就是一篇篇內(nèi)容。

當(dāng)你能解決幾個(gè)人問題，逐步發(fā)展成解決一群人的需求時(shí)，就意味著你能覆蓋的潛在人群更廣了。

這里做的就是價(jià)值假設(shè)。（假設(shè)他們的問題是一群人的問題）

然后針對(duì)第二個(gè)問題：你的內(nèi)容能帶來新粉絲嗎？

我們加到第一波粉絲后，還可以做的事情是，給他們發(fā)紅包（或其他手段，如送資料等），請(qǐng)他們幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。

因?yàn)樾枨蟊唤鉀Q，對(duì)內(nèi)容有認(rèn)可，又有實(shí)在的利益，所以他們一般是愿意幫助你轉(zhuǎn)發(fā)的。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)他們轉(zhuǎn)發(fā)之后，還能帶來新粉絲，就意味著你的內(nèi)容是具備價(jià)值的。

這里做的就是價(jià)值驗(yàn)證。（驗(yàn)證你的內(nèi)容是否能帶來增量）

整個(gè)階段就是種子用戶的運(yùn)營(yíng)。

在互聯(lián)網(wǎng)里，幾乎在所有產(chǎn)品的初期，都是這樣實(shí)現(xiàn)冷啟動(dòng)的。

早期滴滴打車，車輛供給不足、需求不夠的時(shí)候，采取的是雙邊補(bǔ)貼。

司機(jī)有錢賺、用戶可以白嫖。（此時(shí)還不能驗(yàn)證需求是否為真）

當(dāng)補(bǔ)貼停止時(shí)，用戶是否還在使用。（如果是，則需求是真需求）

這時(shí)平臺(tái)要做的就是讓供需匹配更加高效。

隨著我們運(yùn)營(yíng)種子用戶，也帶來了一定的增長(zhǎng)，但這時(shí)你發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)卡住了。

這時(shí)你會(huì)思考：如何獲得更快的增長(zhǎng)？也就是我們接下來要談的第三步。

1）內(nèi)容價(jià)值本身

至少要踩到以下其中一個(gè)要求：

-引發(fā)共鳴

替讀者表達(dá)，讓讀者有「是我本人沒錯(cuò)了」的感受.

-顛覆認(rèn)知

高反差，和我認(rèn)知的完全不一樣.

-提供新知

說些我不知道的，比如是什么、為什么.

-解決方案

具體怎么做，怎么個(gè)標(biāo)準(zhǔn)）

-情感價(jià)值

被鼓勵(lì)、被感動(dòng)、被安慰、被認(rèn)可.

-新聞價(jià)值

公共話題的專業(yè)角度解讀

2）設(shè)計(jì)傳播機(jī)制

這就比較偏向活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的機(jī)制。比如，半佛仙人。

通過一些互動(dòng)設(shè)計(jì)，達(dá)成讓用戶關(guān)注的目的。

再比如，我之前將內(nèi)容切分為，文章講方法論，回復(fù)后引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)資料（資料是具體實(shí)操案例）。

3）加快更新頻率

我們很喜歡說「日更」這件事。

單純的沒意義的日更帶不來新粉絲，甚至?xí)鸬舴邸?/p>

如果你寫的內(nèi)容達(dá)不到2個(gè)層級(jí)，日更就是沒有意義的。

第一個(gè)層級(jí)：你發(fā)的內(nèi)容能留人，不會(huì)引起大量取關(guān)。

第二個(gè)層級(jí)：新的人群接觸到你的內(nèi)容之后，會(huì)想要關(guān)注。

要達(dá)到這兩個(gè)層級(jí)，就需要不斷提升自己的寫作水平。

這里的寫作水平并不是文筆，而是內(nèi)容的信息增量，這是要建立在大量閱讀、大量實(shí)操之上的主動(dòng)思考。

然后一有間歇時(shí)間，就拿來寫東西，日更核心是攢夠稿子。

4）尋求大號(hào)轉(zhuǎn)載

到一定粉絲量之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)僅僅依靠粉絲轉(zhuǎn)發(fā)，效果是杯水車薪的。

因此此時(shí)我們寫作的重心可能會(huì)有一部分轉(zhuǎn)移到某些渠道里。諸如一些同領(lǐng)域大號(hào)，某些平臺(tái)。

在開始的時(shí)候，我們都會(huì)將內(nèi)容同步到各個(gè)平臺(tái)，不做多余的思考。

但到后面，你就要去想辦法吸引大號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)。所以這時(shí)，你要研究這些大號(hào)都喜歡發(fā)什么樣的內(nèi)容，以及如何與他們建立聯(lián)系，最后達(dá)成合作。

這里透露信息，大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)一般比你發(fā)文時(shí)帶來的增長(zhǎng)，大概的差距有5-10倍。所以要尋求更多粉絲的增長(zhǎng)，后續(xù)的運(yùn)營(yíng)策略要稍微偏向大號(hào)。

到了后期我們要學(xué)會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化，這里只簡(jiǎn)單舉例，實(shí)際情況要復(fù)雜得多。

對(duì)于粉絲量不太大的時(shí)候，其實(shí)這部分不必過于細(xì)究，僅需要簡(jiǎn)單了解，也可以選擇跳過。

下面進(jìn)入正題。

什么在影響文章的閱讀人數(shù)？

至少有3點(diǎn)：

閱讀人數(shù)=在公眾號(hào)閱讀文章的人+在朋友圈閱讀文章的人+你發(fā)到群里閱讀的人

我們拿其中一部分來說，在公眾號(hào)閱讀文章的人來看，那就是：送達(dá)轉(zhuǎn)化

影響送達(dá)轉(zhuǎn)化的因素是什么？

標(biāo)題+配圖+摘要+發(fā)送時(shí)間

轉(zhuǎn)發(fā)情況怎么看？

那就是：分享轉(zhuǎn)化

影響文章的轉(zhuǎn)發(fā)因素是什么：

文章內(nèi)容 + 排版好壞 + 分享價(jià)值

文章好不好怎么看？

那就是：閱讀完成情況

影響因素有哪些？

導(dǎo)語+開頭+中間+結(jié)尾+排版

能夠建立數(shù)據(jù)分析體系，可以有效幫助我們優(yōu)化內(nèi)容。知道哪里不足，以及哪里可以改進(jìn)。

以上是今天的內(nèi)容分享，希望對(duì)你有所幫助。