作者：志忠

身在小廠的同學(xué)總是忍不住吐槽自己：雖然是多面手，但感覺(jué)自己毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。

即便大廠的同學(xué)調(diào)侃自己只是公司的螺絲釘，但至少環(huán)境比自己好，資源比自己多，工資比自己高，也見(jiàn)過(guò)世面。更主要的是即便是螺絲釘，至少在某方面有拿的出手的專業(yè)能力。

小廠的同學(xué)羨慕大廠的同學(xué)，向他們學(xué)習(xí)所謂的大廠的方法論，然后回過(guò)頭來(lái)運(yùn)用在自己所在的小廠里，希望能有奇跡發(fā)生。

大廠的同學(xué)也認(rèn)為，如果自己將來(lái)想創(chuàng)業(yè)或者加入到一家創(chuàng)業(yè)公司里，那不是降維打擊嗎？

不論是哪種想法，最后的結(jié)果通常都不會(huì)太好。

在我看來(lái)，小廠的工作有三坑：資源少、配置差、機(jī)制亂。

這三大坑是天然存在的，如果不能轉(zhuǎn)變思路，那就無(wú)法在工作中收獲到想要的結(jié)果。具體如何，我們一個(gè)個(gè)說(shuō)。

01

大廠的資源靠挑，小廠的資源靠找。

之前我提過(guò)，我曾經(jīng)在大佬身邊工作過(guò)。由于所在的位置，以及我手上掌握著諸多大學(xué)生用戶群，所以平時(shí)基本不缺所謂的商業(yè)合作資源。

這些資源有來(lái)自集團(tuán)其他公司、其他部門(mén)、或者是一些高管朋友，他們總會(huì)源源不斷向你介紹合作機(jī)會(huì)，所以資源特別集中，且規(guī)模較大。

我要做的，就僅僅只是篩選出靠譜的資源來(lái)合作。

而到了自己創(chuàng)業(yè)或者加入到創(chuàng)業(yè)公司的時(shí)候，很多時(shí)候資源是沒(méi)有的，需要自帶資源或者擁有創(chuàng)造資源的能力。

一些創(chuàng)業(yè)公司在招人的時(shí)候，為什么會(huì)開(kāi)出高于大廠的工資？這其中就有一部分支付的是這個(gè)候選人背后的資源價(jià)值。

這也解釋了，為什么有些大廠人空降到創(chuàng)業(yè)公司里，給人感覺(jué)格格不入，甚至眼高手低的印象。因?yàn)樗麄兞?xí)慣性的基于資源掉配來(lái)做事。當(dāng)沒(méi)有資源的時(shí)候，就一臉懵逼了。

從大公司到創(chuàng)業(yè)公司里，存在的巨大鴻溝就是：在創(chuàng)業(yè)公司里有相當(dāng)一部分工作是屬于為公司創(chuàng)造資源條件。

那么資源少這個(gè)問(wèn)題真的無(wú)解嗎？并不是。要談資源，先從資源的概念說(shuō)起。

什么是資源？

我們所說(shuō)的資源，一般特指商業(yè)資源。

商業(yè)資源是指包括個(gè)人在內(nèi)的具有商業(yè)價(jià)值的各類有形和無(wú)形的資產(chǎn)和其組合。

那么具體有哪些呢？嘉賓、場(chǎng)地、物料、技能成員、資助方、媒體傳播、專業(yè)培訓(xùn)、資金、合作組織、媒體、志愿者、執(zhí)行人員、時(shí)間、預(yù)算等等這些都是資源。

那么在找資源的時(shí)候需要注意什么？

首先，要注意資源的用途。

很多人抱怨自己找不到資源，往往不是真的找不到，而是沒(méi)有明確的用途。畢竟資源只要存在就會(huì)被使用，你不用就會(huì)被他人使用。

資源并不會(huì)告訴你說(shuō)，我就躺在那里告訴你我是你資源，你要用的時(shí)候隨時(shí)可用。

再舉個(gè)例子，但凡你工作久了，總會(huì)遇到一些人和你聊天，然后客套的和你說(shuō)句有機(jī)會(huì)合作合作，然后就沒(méi)有下文了。即便是你自己做自媒體，也會(huì)在后臺(tái)收到一些莫名其妙的求合作的信息。

是你不想合作嗎？很明顯不是。拋開(kāi)利益先不談，就單單看說(shuō)的內(nèi)容，你都不知道他要找你干嘛？

如果你想要獲取資源，至少先表達(dá)清楚資源的用途。

其次，是資源的合作模式。

花錢買資源是大公司特有的能力，對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)往往預(yù)算十分有限，能花錢買資源的空間并不多，所以就要制定不同的資源合作模式來(lái)獲取資源。

常見(jiàn)的幾種模式如下：

第一種：資源置換

一般發(fā)生的對(duì)象是兩方或者兩方以上，通常是指拿著對(duì)自己沒(méi)用的東西去交換對(duì)方擁有的對(duì)自己有利的資源。

比如，一些小公司會(huì)通過(guò)庫(kù)存的商品去兌換一個(gè)高質(zhì)量大會(huì)的贊助商展位這種行為。大公司有時(shí)候也會(huì)拿一些小周邊，去給一些合作伙伴做活動(dòng)，來(lái)幫助自己做推廣。

第二種：資源整合

在小公司語(yǔ)境里可以理解為臨時(shí)搭建的草臺(tái)班子。通過(guò)結(jié)合2個(gè)或2個(gè)以上的草臺(tái)班子，組合出新的優(yōu)勢(shì)，將資源的規(guī)模、層級(jí)拉高一個(gè)水平，再以此為基礎(chǔ)去撬動(dòng)更大體量的合作。

第三種：虛實(shí)結(jié)合

這里的「虛」并不是胡說(shuō)八道，而是將一部分未來(lái)的預(yù)期折現(xiàn)成現(xiàn)在的資源來(lái)進(jìn)行補(bǔ)充計(jì)算。

比如，就存在這么一種情況，當(dāng)我們要去使用一個(gè)預(yù)算較高的場(chǎng)地時(shí)該怎么辦？

可以和對(duì)方談?wù)勚Ц兑徊糠纸痤~，另一部分則是根據(jù)對(duì)方的需求提供一些解決方案，比如給對(duì)方的場(chǎng)地引流，或者如果這個(gè)活動(dòng)有涉及到轉(zhuǎn)化，可以讓對(duì)方參與分潤(rùn)。

最后，要有意識(shí)地進(jìn)行資源管理。

身在小廠，如果沒(méi)有注意資源管理，那到后面仍然會(huì)非常辛苦。因?yàn)槟忝看味家钢匦录虞d」，要邊找邊從一眾不靠譜的資源里一遍遍篩選，這個(gè)重復(fù)的毫無(wú)價(jià)值的工作量會(huì)壓垮你。

一定要特別記得，企業(yè)在做任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)后，一定要記得優(yōu)質(zhì)資源的評(píng)估，篩選，入庫(kù)，維護(hù)和管理。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)也是一樣，運(yùn)用靠譜資源才會(huì)有靠譜的結(jié)果。

02

期望公司給一個(gè)理想配置，注定失望。

如果硬要說(shuō)世界是一個(gè)巨大的草臺(tái)班子，那么大廠雖然不是人人皆精英，但至少班底是完整的。而小公司不要說(shuō)完整的班底，甚至可用的人才都是十分有限的。

我服務(wù)過(guò)的企業(yè)不算多，但也有一些中小企業(yè)的客戶。這些企業(yè)的老板都會(huì)和我說(shuō)，如果有那種能夠比較明確給公司帶來(lái)收入的人，工資開(kāi)多少不是問(wèn)題。

理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是骨感的。

即便存在這樣的人，一般都會(huì)選擇利用更大更好的平臺(tái)杠桿來(lái)放大自己的能力，產(chǎn)出更豐厚的果實(shí)，要么選擇自己去創(chuàng)造屬于自己的果實(shí)，基本不會(huì)來(lái)到小公司。

要想說(shuō)服人家來(lái)，要么把餅畫(huà)足，要么把錢給的超出預(yù)期。

即便對(duì)方有能力，但基于小公司這樣的操作系統(tǒng)，也是需要時(shí)間來(lái)磨合的，而這個(gè)磨合的時(shí)間和金錢成本，多數(shù)老板是承擔(dān)不起的。所以本質(zhì)上還是老板沒(méi)錢去招更好的人（說(shuō)這話確實(shí)會(huì)得罪一些老板）。

生意上講的是收入大于成本，因此剩下的招進(jìn)來(lái)的人，其實(shí)在老板眼里，大多數(shù)是比收入略低的成本。這些人不一定符合老板心中的要求，但是將就能用，再貴就超出預(yù)算了。

只有掙錢很多的公司，才會(huì)在招人時(shí)選擇「超配」，比如字節(jié)。而在創(chuàng)業(yè)公司就是兩個(gè)成員，1.5個(gè)員工的工資，干3-6人的活。

在這種情況下，身在小廠的你面對(duì)的是配置不完整的團(tuán)隊(duì)，水平不高的成員。這種時(shí)候如果你是團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該怎么辦？

答案是先抓核心，在重點(diǎn)部分進(jìn)行干預(yù)，其他部分不要過(guò)度期待。

這里就以一個(gè)最近的例子來(lái)說(shuō)：

我發(fā)現(xiàn)我的合作伙伴在與客戶負(fù)責(zé)私域流量的同學(xué)溝通中存在一些問(wèn)題。

在她的視角下，認(rèn)為該給的sop、該給的內(nèi)容素材都給了。而負(fù)責(zé)私域的同學(xué)則認(rèn)為給的材料過(guò)于空洞，表示看不懂，也不知道如何去執(zhí)行（這位同學(xué)幾乎沒(méi)有私域運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)），加上很多事情都是臨時(shí)性的趕鴨子上架，所以整個(gè)協(xié)作過(guò)程有些痛苦。

在項(xiàng)目會(huì)議上，我稍微做了一下干預(yù)。我大概做了以下事情：

1、先盤(pán)清楚私域同學(xué)現(xiàn)有的工作主線，主要?jiǎng)幼骷傲鞒獭?/p>

2、摸清楚具體在做動(dòng)作上卡在哪里，她的動(dòng)機(jī)、期望的狀態(tài)或者未滿足的需求是什么。

3、哪些是后面可以通過(guò)調(diào)整來(lái)滿足她需求的，哪些則是讓她當(dāng)下調(diào)整預(yù)期接受現(xiàn)有的最優(yōu)解。

4、最后做個(gè)確認(rèn)動(dòng)作，要誰(shuí)支持，誰(shuí)來(lái)支持，怎么支持，以及獲得支持后什么時(shí)候開(kāi)始推動(dòng)，什么時(shí)候給反饋。

在這里的協(xié)作過(guò)程，一般來(lái)說(shuō)會(huì)卡在2環(huán)，一方面是工作中的表達(dá)，一方面是工作中的理解。但這背后其實(shí)有一定程度是受工作風(fēng)格的影響，也有一些年齡上的差異。

有一類人是必須有非常明確的工作規(guī)劃，然后按部就班的執(zhí)行。另一類人在初始規(guī)劃時(shí)無(wú)法做到面面俱到、滴水不漏，所以往往是先行動(dòng)再逐步豐滿起來(lái)。但實(shí)際在創(chuàng)業(yè)公司里，往往后者的情況比較多。

因此我這里的處理方式有2個(gè)關(guān)鍵。

第一個(gè)關(guān)鍵：先梳理現(xiàn)有的已經(jīng)明確的事情，讓它清晰起來(lái)，先保障其絲滑程度，順利執(zhí)行（梳理清晰主線，然后明確方向調(diào)整）。

第二個(gè)關(guān)鍵：其他部分在還沒(méi)有更清晰的答案或者更優(yōu)解的時(shí)候，先按照當(dāng)下最優(yōu)解來(lái)執(zhí)行（減少遲疑和爭(zhēng)議，明確當(dāng)下預(yù)期）。

在處理完協(xié)作卡點(diǎn)的問(wèn)題后，我與合作的妹子進(jìn)行溝通，調(diào)整她預(yù)期（不期待對(duì)方能自己寫(xiě)文案），把該給的內(nèi)容給詳細(xì)了，之后事項(xiàng)也就順利的推進(jìn)了。

在這個(gè)過(guò)程里，你們可以看到，我是這么一個(gè)邏輯：

首先，我通常選擇先明確我的工作核心交付物及交付標(biāo)準(zhǔn)都有哪些，再看看每個(gè)部分都是誰(shuí)與我協(xié)作，誰(shuí)是責(zé)任人。

其次，檢查他們交付的內(nèi)容，是否符合我的要求和標(biāo)準(zhǔn)。如果不合格，沒(méi)犯原則性問(wèn)題那么我也不直接批評(píng)，而是習(xí)慣性的挖掘他們的「腦回路」，通過(guò)不斷提問(wèn)查看他們是基于什么邏輯給我交出這樣一個(gè)東西的，一定要在此拿到答案。

最后，排除理解層面的障礙。每個(gè)人工作風(fēng)格或者習(xí)慣都會(huì)有所差異，在理解同一個(gè)事情上也會(huì)有所偏差。因此在了解前一部分「腦回路」之后，也要再進(jìn)一步挖掘團(tuán)隊(duì)成員在這其中未被滿足的訴求。該給支持給支持，該調(diào)預(yù)期調(diào)預(yù)期。

03

所有的機(jī)制要在合適的土壤里生長(zhǎng)出來(lái)。

和所有在大廠的同學(xué)一樣，我在從一個(gè)相對(duì)正規(guī)的公司里出來(lái)后也經(jīng)歷過(guò)一些陣痛期。由于以前見(jiàn)過(guò)太多頂層設(shè)計(jì)、以及各種好的體系，就認(rèn)為自己在創(chuàng)業(yè)公司更有優(yōu)勢(shì)，但現(xiàn)實(shí)的教訓(xùn)讓我狗血淋頭。

在初期的時(shí)候，我上來(lái)就是急于給公司梳理一套完整的運(yùn)作體系，于是我又是調(diào)整制度、又是改變組織架構(gòu)。最后弄的團(tuán)隊(duì)叫苦連天，不僅沒(méi)能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效率提升，反而打亂了一些項(xiàng)目的節(jié)奏。

好在隨著經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，讓我知道不同階段應(yīng)該適配不同的體系，也更能理解為什么很多公司視角的決策。

比如，很多做SaaS的服務(wù)商，都認(rèn)為自己功能更強(qiáng)大，人員更專業(yè)，為什么拿下客戶還是這么難？這背后就是缺少對(duì)市場(chǎng)的敬畏。

什么意思呢？

企業(yè)不可能隨意更換自己的SaaS軟件服務(wù)商，因?yàn)檎麄€(gè)企業(yè)的管理方式基于這些軟件構(gòu)建的，一旦直接更換就意味著要工作流程的改變。而這個(gè)過(guò)程一定存在一個(gè)業(yè)務(wù)的失速期，適應(yīng)期，使用期，運(yùn)營(yíng)期。這期間的損失難以估量，這個(gè)就是難以拿下的原因。

我在之前的公司里，去服務(wù)企業(yè)客戶的時(shí)候，一開(kāi)始我也是急于去介紹我們強(qiáng)大而又全面的功能，發(fā)現(xiàn)效果并不好，到后面我就特別注意，先理解對(duì)方的核心訴求，然后再將與這些訴求掛鉤的功能進(jìn)行重點(diǎn)介紹引起他們興趣。然后再結(jié)合他們的工作流程進(jìn)行一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)整，給到一個(gè)明確的預(yù)期，到后面就變得比較順利了。

回到在小公司里推進(jìn)機(jī)制的建設(shè)，也同樣遵循同樣的邏輯。

不要試圖一下子通過(guò)機(jī)制的調(diào)整期望將60分的人提高到90分，而是從局部到整體有節(jié)奏的一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)整。

在這過(guò)程中，會(huì)存在有人受不了磨合而走人，也會(huì)存在要招人及時(shí)補(bǔ)位的過(guò)程。重要的是有節(jié)奏的讓新機(jī)制發(fā)揮作用。

總結(jié)

小公司里工作三大坑：資源少、配置差、機(jī)制亂。

面對(duì)資源少：要明確資源用途、合作模式、注意資源管理。

面對(duì)配置差：學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)，不要有太多過(guò)度期待。

面對(duì)機(jī)制亂：不要生搬硬套，有節(jié)奏的從局部到整體進(jìn)行調(diào)整。

希望今天的內(nèi)容對(duì)你有所幫助。