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來源/直播觀察
現(xiàn)在提起直播短視頻,很多人肯定會不假思索的認(rèn)為,這是目前最賺錢的行業(yè),只要和直播短視頻掛鉤,那一定是一片富貴。
然而,隨著行業(yè)走過爆發(fā)期,直播和短視頻早已經(jīng)陷入流量瓶頸。這幾年不少直播平臺都在默默關(guān)停,很多MCN稍有不慎也欠賬跑路,主播和達(dá)人們的競爭也是相當(dāng)激烈。
近日,騰訊就對旗下的直播短視頻業(yè)務(wù)作出調(diào)整,并宣布NOW直播即將停運(yùn),這也是騰訊旗下繼企鵝電競后又一款被關(guān)停直播平臺。
根據(jù)騰訊NOW直播的官方公告,NOW直播將于2023年12月26日11時(shí)00分停止運(yùn)營。
公告表示,即日起,NOW直播將停止新用戶注冊及充值服務(wù),NOW直播網(wǎng)頁端產(chǎn)品服務(wù)停止運(yùn)營;平臺NOW紅包活動(dòng)及NOW直播活躍任務(wù)活動(dòng)將于2023年12月11日11時(shí)下線。目前,已有賬號的用戶仍可正常登陸NOW直播APP并消費(fèi)個(gè)人賬戶內(nèi)的余額。
NOW直播誕生與行業(yè)最出名的“千播大戰(zhàn)”時(shí)期,至今已運(yùn)營了7年多。上線次年,騰訊NOW直播曾在北京召開年度戰(zhàn)略發(fā)布會,計(jì)劃投入二十億元支持優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的創(chuàng)作,并對內(nèi)容生產(chǎn)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
在直播行業(yè)飛速發(fā)展之際,NOW直播還啟動(dòng)過“超級網(wǎng)紅計(jì)劃”,推動(dòng)主播職業(yè)化發(fā)展。這兩年,伴隨著直播行業(yè)監(jiān)管政策的收緊,NOW直播也一度因?yàn)榇嬖谶`反必要原則、收集與提供服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息等問題遭網(wǎng)信辦通報(bào)整改。
NOW直播的關(guān)??梢哉f是非常突然,因?yàn)橹钡?023年10月,騰訊NOW 直播App還進(jìn)行過更新。今年11月初,NOW直播微信還發(fā)布過文章。因此消息發(fā)出后,還有不少網(wǎng)友感到驚訝。
事實(shí)上,這兩年騰訊旗下已有多款產(chǎn)品停運(yùn),包括應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品騰訊待辦、音頻平臺企鵝FM、電商產(chǎn)品“QQ小店”、游戲直播平企鵝電競、新聞閱讀產(chǎn)品看點(diǎn)快報(bào)等。此外,NOW直播的停運(yùn),就與騰訊持續(xù)業(yè)務(wù)瘦身的背景息息相關(guān)。
據(jù)了解,這次NOW直播停運(yùn)后,一些主播和公會已經(jīng)轉(zhuǎn)投虎牙旗下。在NOW直播發(fā)布的“用戶資產(chǎn)遷移規(guī)則”和“用戶資產(chǎn)退款規(guī)則”中,平臺用戶未消耗完畢的資產(chǎn)可以全部遷移至虎牙直播,平臺用戶付費(fèi)購買且未消耗完畢的虛擬貨幣(即金幣)可以退款。
NOW直播的關(guān)停讓人惋惜,但騰訊對于相關(guān)行業(yè)的布局并沒有停止。據(jù)了解,騰訊 QQ 的“小世界”(以下簡稱小世界)這款產(chǎn)品即將更名為“QQ 短視頻”,進(jìn)一步強(qiáng)化其短視頻的產(chǎn)品定位。
小世界上線于2020年4月,定位為內(nèi)容娛樂社區(qū),這個(gè)新板塊一誕生即拿到了QQ的一級入口,甚至在用戶的個(gè)人主頁上,展示優(yōu)先級高于QQ空間。但那時(shí)的“小世界”既包含圖文,也包含短視頻,形式更像Instagram。
2022 年 3 月,小世界開始取代QQ看點(diǎn)拿到了底部導(dǎo)航欄的C位,界面設(shè)計(jì)與其他短視頻平臺類似,頂部提供直播、圈子、關(guān)注、廣場四大頻道,可上下滑動(dòng)切換視頻。
據(jù)查詢,李佳琦、小楊哥等淘寶、抖音的頭部主播同樣入駐了QQ小世界,其中,小楊哥在小世界擁有785萬粉絲,且掛載了商品櫥窗。但是,目前商品櫥窗中的一百多件商品,多數(shù)鏈接均已失效,且多件商品銷售量為0。39元的潔面乳銷量7000多件、19.9元的鋼筆銷量6000多件——這已是銷量較好的少數(shù)幾件商品。
其實(shí),說到短視頻很多人想到的應(yīng)該是目前騰訊力推的微信視頻號,但是從產(chǎn)品邏輯上小世界和視頻號有很大的區(qū)別。視頻號更像是公號號的視頻版本,內(nèi)容推薦邏輯也是以朋友間的內(nèi)容分享和點(diǎn)贊為主。但QQ小世界則設(shè)有點(diǎn)贊、評論和小火箭三個(gè)功能,長按小火箭即可完成推薦。小火箭可以通過做任務(wù)或者購買補(bǔ)充燃料,點(diǎn)贊也設(shè)有付費(fèi)點(diǎn),類似直播平臺的“打賞”。
此外,在內(nèi)容規(guī)劃上,QQ小世界在“圈子”Tab下設(shè)有二次元、影蹤、繪畫、游戲、配音乃至王者榮耀、英雄聯(lián)盟等騰訊游戲?qū)俚囊曨l分區(qū),這點(diǎn)對比微信視頻號更具Z世代屬性。
由此可見,在產(chǎn)品細(xì)分上QQ和微信并沒有選擇復(fù)刻視頻號的成功,這點(diǎn)或許也是因?yàn)槲⑿藕蚎Q基因不同。
一邊是關(guān)停、一邊是改名。騰訊頻繁的做出調(diào)整,足以說明其對直播短視頻行業(yè)的關(guān)注。特別是在短視頻領(lǐng)域,騰訊可以說是有執(zhí)念。
早在2013年,騰訊就曾推出微視來搭建短視頻平臺,2017—2018年,抖音高速發(fā)展期,騰訊更是試水過多個(gè)內(nèi)部孵化項(xiàng)目比如速看視頻、閃咔、MOKA魔咔、貓餅等,都是在“賽馬機(jī)制”下以獨(dú)立APP形式推出。但是這些項(xiàng)目最終都沒有成為騰訊搶占短視頻賽道的利器,直到視頻號出來,騰訊才在短視頻中站住腳跟。
在直播領(lǐng)域,騰訊不僅親自下場,還投資了多個(gè)直播平臺。其中斗魚虎牙成功在美股上市,而騰訊自己的企鵝隨以關(guān)服告終,但也曾是《王者榮耀》《英雄聯(lián)盟》等游戲玩家的重要聚集地。
必須要說的是,此番騰訊圍繞行業(yè)的諸多動(dòng)作也行業(yè)的大環(huán)境相關(guān)。今年以來微信視頻號雖然逐漸走上正軌,但是和抖音、快手任有一定的距離,想要進(jìn)一步擴(kuò)大在行業(yè)的影響力,騰訊就必須要利用好旗下兩大社交平臺,微信有了視頻號,QQ也需要分擔(dān)壓力。
直播賽道也有類似的問題,旗下游戲娛樂直播的用戶數(shù)一再被抖音、快手等蠶食,更嚴(yán)重的是今年斗魚一直深受負(fù)面輿情的困擾,未來的發(fā)展還是很大的未知數(shù)。因此騰訊想要集中精力,來力推虎牙也在情理之中。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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