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文:互聯(lián)網(wǎng)江湖
當(dāng)談起TCL,現(xiàn)在絕大多數(shù)的90后們第一時(shí)間能想到的,可能就是TCL電視了。
畢竟在上世紀(jì)90年代,TCL和它背后的那個(gè)被稱為“彩電大王”的男人——李東升,用一手“王牌”彩電,給當(dāng)時(shí)的全國都帶來了不小的28寸大屏震撼。
然而就是這么一塊曾帶給TCL無限榮光的電視業(yè)務(wù),卻在進(jìn)入存量競爭市場后,反倒成了現(xiàn)在李東升和TCL版圖中最沒想象力的一環(huán)。不僅要忍受上游面板的成本周期波動(dòng),還要正面迎擊下游的競對內(nèi)卷,中間還時(shí)不時(shí)會(huì)被市場靈魂拷問“在智能手機(jī)的時(shí)代,我們還需要電視嗎”……
一整套“組合拳”下來,最近兩年TCL電子的凈利率又回到1%以下。
或許正因如此,TCL們先是在今年年中來一波集體漲價(jià),而后在近日,又有媒體曝出,有消費(fèi)者在雙十一期間買的TCL雷鳥鵬6SE電視,電視型號沒變,但里面的芯片、揚(yáng)聲器、色域等關(guān)鍵零部件卻出現(xiàn)了與此前宣傳圖里的降級減配,而且TCL網(wǎng)店客服與官方服務(wù)熱線對此型號配置的口徑說法還各不一致。
消息一出,頓時(shí)引得不少吃瓜網(wǎng)友直呼:“難道減配也成了現(xiàn)在TCL電視降本增效play的一環(huán)嗎?”
這其中的真相究竟如何,我們可能還需要讓子彈再飛一會(huì)兒。不過可以確定的是,現(xiàn)在電視彩電行業(yè)的日子似乎過得有些憋屈……
從“下游”消費(fèi)市場的角度看,困擾TCL們長期增長的最大因素在于:電視市場的需求早已趨近飽和。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),我國每百戶城鎮(zhèn)居民電視的市場保有量在2012年就已經(jīng)達(dá)到巔峰的136.07臺(tái)。即便后來又有所回落,但也一直維持在120臺(tái)左右,基本上進(jìn)入了一戶一臺(tái)的存量市場水平。
至于新增量市場,一方面受當(dāng)前房地產(chǎn)環(huán)境不佳等影響,買房的人少了,電視等家電購置需求也就有所降低。而且即便購置了新房,傳統(tǒng)電視還要面臨著投影儀等新興智能設(shè)備的用戶爭奪;另一方面以家庭為單位的電視換機(jī)周期又很長,如果沒有特別換新需求,且舊電視又沒有出問題的話,這個(gè)換機(jī)周期至少十年起步。
畢竟,現(xiàn)在手機(jī)、平板等電子產(chǎn)品早已超越電視成了消磨用戶時(shí)間的最大殺器。
不過據(jù)天眼查APP顯示,今年上半年,TCL電子卻依然實(shí)現(xiàn)營收349.16億港元,同比增長3.7%,歸母凈利潤2.64億港元,同比增長5.7%。如果僅從存量市場的表現(xiàn)來看,TCL交出的這份成績似乎還不錯(cuò),但是如果橫向?qū)Ρ葋砜矗?,海信視像?shí)現(xiàn)營收248.7億元,同比增長23.06%,歸母凈利潤10.37億元,同比大漲74.65%;四川長虹營收466.4億元,同比增長6.13%,歸母凈利潤2.02億元,同比增長32.98%,增速均高于TCL。
那么問題來了,這部分電視廠商為什么能重回增長?TCL又為何會(huì)落后?
答案有兩點(diǎn):一是源于“上游”產(chǎn)業(yè)鏈成本端的周期性偶然;二是“中游”銷售費(fèi)用率猛增的結(jié)果。
先來看前者,在整個(gè)電視生產(chǎn)成本中,面板價(jià)格約占70%,并且面板還是典型的周期性行業(yè),價(jià)格與產(chǎn)能往往隨著周期此起彼伏,所以TCL等電視廠商們的采購成本和利潤率也會(huì)隨之波動(dòng)。
而據(jù)wind數(shù)據(jù),最近的這一輪面板周期,從2020年5月開始瘋狂上漲,而后各尺寸面板價(jià)格在2021年7月達(dá)到峰值。隨后便開始下滑,直至2022年9月又降至2016年以來的歷史新低。
反映到財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)方面,就表現(xiàn)為2022年主流電視廠商們的毛利率都有了不同程度的上漲。比如TCL的毛利率同比上漲1.62個(gè)百分點(diǎn)至18.37%,海信視像的毛利率較2021年上漲2.47個(gè)百分點(diǎn)至18.22%。如果再加上,大部分廠商提前采購帶來的業(yè)績轉(zhuǎn)化滯后性,所以在今年上半年,TCL們的盈利能力有所改善就不難理解了。
只不過就像最開始提到的那樣,面板價(jià)格是存在周期的波動(dòng)。從2022年底開始,面板價(jià)格又迎來了新一輪的周期性上漲,所以TCL們的盈利增長也將跟著迎來了一次新的考驗(yàn)?;蛟S正因如此,在今年618之后,包括TCL、海信和創(chuàng)維在內(nèi)的國產(chǎn)電視廠商們集體宣布了漲價(jià),以應(yīng)對成本變化帶來的利潤擠壓。
再來看后者,主要回答了為什么電視廠商們營收增長和TCL落后的問題。
正常來說,TCL在面板周期波動(dòng)中是有一定成本優(yōu)勢的,畢竟背后的TCL科技早早就拿下了頭部面板企業(yè)“華星光電”。但為什么TCL現(xiàn)在的業(yè)績表現(xiàn)還落后了呢?
答案與出海尋找新增長有關(guān)、與加碼營銷費(fèi)用有關(guān)、與行業(yè)內(nèi)卷競爭有關(guān)。
前邊提到,現(xiàn)在國內(nèi)電視市場幾乎快到了無魚可抓的地步,所以TCL們就把尋找增量市場的眼光放到了海外。
而中國品牌出海很重要的一招就是加碼營銷,尤其是體育營銷。在這方面,TCL和海信們的路子一樣。比如海信曾花重金接連贊助了2021年歐洲杯和2022年卡塔爾世界杯,而TCL則是在2022年世界杯,一方面邀請迪馬利亞等國際球星擔(dān)任全球品牌大使,另一方面又成為了巴西隊(duì)的全球合作伙伴。
除此之外,有媒體統(tǒng)計(jì),TCL在海外還是巴西國家足球隊(duì)、西班牙國家足球隊(duì)、意大利國家足球隊(duì)的全球官方合作伙伴,美國國家橄欖球聯(lián)盟的北美官方合作伙伴等等。
然而尷尬的是,雖然TCL在面板成本方面略有優(yōu)勢,且也通過營銷投放拉動(dòng)了銷量增長,但是對比同行來看,近年來,TCL的整體銷售費(fèi)用率卻也是最高的。
從2020年到今年上半年,TCL的銷售費(fèi)用率分別為11.02%、9.41%、10.37%、10.46%,高于同期海信視像和創(chuàng)維集團(tuán)的8.48%、7.56%、7.66%、6.75%和8.67%、7.82%、6.43%、5.62%,也高于康佳和四川長虹們。
如此一來,今年上半年TCL的業(yè)績增速表現(xiàn)略遜色于同行的原因,似乎就不難理解了……
從客觀來講,在電視機(jī)行業(yè)沒有突破性地顯示技術(shù)出現(xiàn)之前,TCL們想要通過提升用戶體驗(yàn)來刺激電視銷量增長,似乎就只能從智能體驗(yàn)層面入手。
而對于這條破局之路,TCL們實(shí)際上早在2019或2018年之前就已經(jīng)想到了。就比如在2018年,國內(nèi)的電視市場就曾上演了一場“AI爭奪戰(zhàn)”。彼時(shí)發(fā)布的暴風(fēng)AI電視7,更是主打“全球第一臺(tái)干掉電視遙控器的人工智能電視”。
只不過,當(dāng)時(shí)雖然有不少新產(chǎn)品都加上了搭載有語音交互、智能問答等功能AI的標(biāo)簽,但可惜受限于技術(shù)的不成熟,所以“AI電視”帶來的體驗(yàn)并不好,整體仍處于一個(gè)弱人工智能時(shí)代。
現(xiàn)如今,AIGC和大模型的出現(xiàn)直接彌補(bǔ)上了之前設(shè)備端交互上的缺陷,其在理解能力和交互能力上的提升,已經(jīng)極為接近TCL們期待已久的強(qiáng)人工智能的AloT時(shí)代。
所以包括海信視像、四川長虹和TCL在內(nèi)的一眾電視廠商們,也都迅速地加入了大模型的應(yīng)用戰(zhàn)場。
其中,TCL在今年上半年推出了首個(gè)基于AI大模型構(gòu)建的兒童專屬欄目——“超級智繪”AI故事集。而長虹則是先推出了人工智能大模型在電視領(lǐng)域的應(yīng)用——長虹超腦。隨后又在近日宣布,將發(fā)布全球首個(gè)基于大模型的智慧家電AI平臺(tái),似乎想要真正切入智能家居領(lǐng)域。
雖然兩者都是對大模型在電視領(lǐng)域商業(yè)化變現(xiàn)的落地探索,但資本市場的反應(yīng)卻很有意思,四川長虹從今年初開始股價(jià)拉升,截止到11月17日收盤,四川長虹的股價(jià)已經(jīng)從年初的2.61元,翻倍上漲到了6.38元。而同期TCL電子的股價(jià)卻沒有太大變化,甚至還從年初的三塊多波動(dòng)下滑到了現(xiàn)在的2.74元。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來,這兩種截然不同的遭遇背后,實(shí)際上藏著當(dāng)前投資者們對于電視廠商應(yīng)用大模型,做內(nèi)容還是在功能硬件層面做智能生態(tài)協(xié)同的一次傾向回答。
為什么這么說?首先像長虹一樣在功能硬件層面發(fā)力,瞄準(zhǔn)全屋智能家居是家電行業(yè)早已論證過無數(shù)次的確定性增長風(fēng)口。但是像TCL一樣從硬件轉(zhuǎn)向內(nèi)容進(jìn)一步尋找商業(yè)變現(xiàn)的途徑,卻充滿著不確定性,甚至還有被監(jiān)管打擊的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
“硬件收入+內(nèi)容付費(fèi)”的盈利思路最先來自于2012年的樂視,最開始這一創(chuàng)新模式不僅拉低了互聯(lián)網(wǎng)電視的零售價(jià)格,而且還在電視硬件產(chǎn)品越來越難賣的背景下,為品牌找到了新的收入來源,所以隨后其他電視廠商們也開始紛紛組建起自己的OTT運(yùn)營公司,通過與央視國際CNTV等持有牌照方和視頻平臺(tái)合作,一起為用戶提供內(nèi)容,靠著收取會(huì)員費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)等成為了新的盈利手段。
就比如今年上半年,TCL就曾提到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營收8.87億港元,同比增長了8.9%。通過持續(xù)豐富平臺(tái)內(nèi)容,音樂、游戲、應(yīng)用商店等垂直類及創(chuàng)新業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,進(jìn)而成長為了集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增長新引擎……
當(dāng)然,如果內(nèi)容付費(fèi)只是正常的發(fā)展,似乎也無可厚非,但問題是經(jīng)過了這么多年的發(fā)展,電視自帶預(yù)裝App、不可關(guān)閉的開機(jī)廣告,以及江蘇消保委此前點(diǎn)名批評TCL、索尼等電視廠商時(shí)指出的,這些智能電視品牌在開通自帶會(huì)員、欄目會(huì)員或APP會(huì)員后,均存在節(jié)目或影片單點(diǎn)付費(fèi)現(xiàn)象,價(jià)格不等,且設(shè)置有效期,部分資源有效期短等各種電視觀看問題,都惹得越來越多的大眾消費(fèi)者反感至極,甚至現(xiàn)在已經(jīng)引來了監(jiān)管部門的出手整治……
事實(shí)上,即便監(jiān)管部門不出手,從邏輯上看,電視廠商們想要通過內(nèi)容廣告變現(xiàn)本身也是一種飲鴆止渴。畢竟要知道,電視在當(dāng)前不少家庭中的地位本就尷尬,甚至快成了年輕人眼中可有可無的存在,如果此時(shí)電視廠商們還層層收費(fèi)壓榨,這或許就將成為了中國新一代家庭拋棄電視的最后一根稻草。
或許正因如此,資本投資者們才人間清醒地對TCL投出了股價(jià)“反對票”。
不過從長遠(yuǎn)來看,此次只是TCL大模型應(yīng)用的一次嘗試,并不會(huì)真正影響其根本,未來在電視大模型時(shí)代,誰能笑到最后,其實(shí)現(xiàn)在還遠(yuǎn)未到揭曉謎底的時(shí)刻……
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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